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市場調査レポート
商品コード
1973157

デジタルエクスペリエンスプラットフォームの世界市場レポート 2026年

Digital Experience Platform Global Market Report 2026


出版日
ページ情報
英文 250 Pages
納期
2~10営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
デジタルエクスペリエンスプラットフォームの世界市場レポート 2026年
出版日: 2026年03月09日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2~10営業日
GIIご利用のメリット
  • 概要

デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場規模は、近年急速に拡大しております。2025年の138億5,000万米ドルから、2026年には157億5,000万米ドルへと、CAGR13.7%で成長が見込まれております。過去数年間の成長は、デジタル顧客エンゲージメントチャネルの拡大、パーソナライズされたユーザー体験への需要増加、コンテンツ主導型マーケティング戦略の拡大、CMSおよび分析ツールの導入、企業デジタル化イニシアチブの増加に起因すると考えられます。

デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場規模は、今後数年間で急速な成長が見込まれます。2030年には262億米ドルに達し、CAGRは13.6%となる見込みです。予測期間における成長は、AIを活用したパーソナライゼーションへの投資増加、ヘッドレスおよびコンポーザブルDXPアーキテクチャの導入拡大、没入型デジタル体験の拡充、カスタマージャーニー最適化への注力強化、データ駆動型体験プラットフォームの統合増加などが要因となります。予測期間における主な動向としては、統合型デジタルエクスペリエンスプラットフォームの導入拡大、パーソナライゼーションエンジンの統合増加、カスタマーデータプラットフォームの利用拡大、オムニチャネルコンテンツ管理の拡充、リアルタイムエクスペリエンス分析への注力強化などが挙げられます。

電子商取引の拡大がデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場の成長を牽引すると予想されます。電子商取引とは、インターネットを介した商品・サービスの売買を指します。デジタルエクスペリエンスプラットフォームは、eコマース事業者が商品レコメンデーションを改善し、オンラインショッピングの旅程を効率化し、顧客体験全体を最適化することを可能にします。例えば、2024年にカナダ拠点のeコマース企業Oberloは、世界のeコマース売上高が6兆3,000億米ドルに達すると予測し、市場が年々成長を続ける中、2023年比8.8%の増加を示すと報告しました。国別EC市場規模の最新ランキングによれば、2025年には中国が1兆2,600億米ドル超の売上高を計上し、世界最大のEC市場となりました。したがって、ECの成長がデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場の牽引役となることが予想されます。

主要企業は、製品・サービス提供範囲を拡大するため、デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場においてスタートアップ企業や中堅企業との戦略的提携・協業を推進しております。こうした戦略的提携やパートナーシップ契約は、既存の製品ポートフォリオや地理的プレゼンスの拡大に寄与します。例えば、2023年にはインドの電子商取引プラットフォームであるタタ・クリクが、米国に本拠を置く顧客関係管理企業セールスフォースと提携し、顧客体験プラットフォームの強化を図りました。この協業により、セールスフォースの技術を活用してパーソナライズされたショッピング体験を提供し、顧客エンゲージメントを高めるとともに、様々なチャネルにおけるやり取りを効率化することを目指しています。

よくあるご質問

  • デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場の規模はどのように予測されていますか?
  • デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場の成長要因は何ですか?
  • デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場における主な動向は何ですか?
  • 電子商取引の成長がデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場に与える影響は何ですか?
  • デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場における主要企業はどこですか?
  • デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場における戦略的提携の目的は何ですか?

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

  • 市場定義と範囲
  • 市場セグメンテーション
  • 主要製品・サービスの概要
  • 世界のデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場:魅力度スコアと分析
  • 成長可能性分析、競合評価、戦略適合性評価、リスクプロファイル評価

第3章 市場サプライチェーン分析

  • サプライチェーンとエコシステムの概要
  • 一覧:主要原材料・資源・供給業者
  • 一覧:主要な流通業者、チャネルパートナー
  • 一覧:主要エンドユーザー

第4章 世界の市場動向と戦略

  • 主要技術と将来動向
    • デジタル化、クラウド、ビッグデータ、サイバーセキュリティ
    • 人工知能(AI)と自律型AI
    • IoT、スマートインフラストラクチャ、コネクテッド・エコシステム
    • 没入型技術(AR/VR/XR)とデジタル体験
    • フィンテック、ブロックチェーン、レグテック及びデジタルファイナンス
  • 主要動向
    • 統合デジタル体験プラットフォームの導入増加
    • パーソナライゼーションエンジンの統合の進展
    • 顧客データプラットフォームの活用拡大
    • オムニチャネル・コンテンツ管理の拡大
    • リアルタイム体験分析への注目の高まり

第5章 最終用途産業の市場分析

  • 小売企業
  • BFSI組織
  • 旅行・ホスピタリティ企業
  • ITおよび通信プロバイダー
  • メディア・エンターテインメント企業

第6章 市場:金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税の影響、関税戦争と貿易保護主義によるサプライチェーンへの影響、コロナ禍が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第7章 世界の戦略分析フレームワーク、現在の市場規模、市場比較および成長率分析

  • 世界のデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場:PESTEL分析(政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因)
  • 世界のデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場規模、比較、成長率分析
  • 世界のデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場の実績:規模と成長, 2020-2025
  • 世界のデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場の予測:規模と成長, 2025-2030, 2035F

第8章 市場における世界の総潜在市場規模(TAM)

第9章 市場セグメンテーション

  • コンポーネント別
  • プラットフォーム、サービス
  • 展開別
  • クラウド、オンプレミス
  • 用途別
  • BtoC(ビジネス・トゥ・コンシューマー)、BtoB(ビジネス・トゥ・ビジネス)、その他のアプリケーション
  • 業界別
  • 小売業、金融サービス・保険・証券業、旅行・ホスピタリティ業、IT・通信業、医療・ヘルスケア業、製造業、メディア・エンターテインメント業、公共部門、その他業種
  • 組織規模別
  • 大企業、中小企業
  • サブセグメンテーション、タイプ別:プラットフォーム
  • コンテンツ管理システム(CMS)、カスタマーデータプラットフォーム(CDP)、デジタルアセット管理(DAM)、分析・洞察ツール、パーソナライゼーションエンジン
  • サブセグメンテーション、タイプ別:サービス
  • コンサルティングサービス、統合サービス、導入サービス、トレーニングおよびサポートサービス、保守および最適化サービス

第10章 市場・業界指標:国別

第11章 地域別・国別分析

  • 世界のデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場:地域別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F
  • 世界のデジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場:国別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F

第12章 アジア太平洋市場

第13章 中国市場

第14章 インド市場

第15章 日本市場

第16章 オーストラリア市場

第17章 インドネシア市場

第18章 韓国市場

第19章 台湾市場

第20章 東南アジア市場

第21章 西欧市場

第22章 英国市場

第23章 ドイツ市場

第24章 フランス市場

第25章 イタリア市場

第26章 スペイン市場

第27章 東欧市場

第28章 ロシア市場

第29章 北米市場

第30章 米国市場

第31章 カナダ市場

第32章 南米市場

第33章 ブラジル市場

第34章 中東市場

第35章 アフリカ市場

第36章 市場規制状況と投資環境

第37章 競合情勢と企業プロファイル

  • デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場:競合情勢と市場シェア、2024年
  • デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場:企業評価マトリクス
  • デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場:企業プロファイル
    • Adobe Inc.
    • Oracle Corporation
    • SAP SE
    • The International Business Machines Corporation
    • Microsoft Corporation

第38章 その他の大手企業と革新的企業

  • Salesforce Inc., Open Text Corporation, Simple DirectMedia Layer, Sitecore, Acquia Inc., Jahia Solutions Group SA, Squiz, Bloomreach Inc., Liferay Inc., Kentico Software, censhare, Progress Sitefinity, Crownpeak Technology Inc., Optimizely, Firelay Cloud Services

第39章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第40章 主要な合併と買収

第41章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

  • デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場2030:新たな機会を提供する国
  • デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場2030:新たな機会を提供するセグメント
  • デジタルエクスペリエンスプラットフォーム市場2030:成長戦略
    • 市場動向に基づく戦略
    • 競合の戦略

第42章 付録