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市場調査レポート
商品コード
1961646

オムニチャネル小売ソフトウェアの世界市場レポート 2026年

Omnichannel Retail Software Global Market Report 2026


出版日
ページ情報
英文 250 Pages
納期
2~10営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
オムニチャネル小売ソフトウェアの世界市場レポート 2026年
出版日: 2026年03月02日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2~10営業日
GIIご利用のメリット
  • 概要

オムニチャネル小売ソフトウェア市場規模は、近年急激に拡大しております。2025年の128億9,000万米ドルから、2026年には158億2,000万米ドルへと、CAGR22.7%で成長が見込まれております。過去数年間の成長は、eコマースの普及拡大、チャネル統合への需要増加、組織化された小売チェーンの拡大、顧客体験重視の傾向、POSシステムの普及などが要因として挙げられます。

オムニチャネル小売ソフトウェア市場規模は今後数年間で急速な成長が見込まれます。2030年には318億5,000万米ドルに達し、CAGRは19.1%となる見通しです。予測期間における成長は、クラウドネイティブ小売の採用増加、リアルタイム分析への需要高まり、消費者の購買プロセスの複雑化、モバイルコマースエコシステムの拡大、小売デジタルトランスフォーメーションへの投資増加に起因すると考えられます。予測期間における主な動向としては、チャネル横断的な統一顧客データプラットフォーム、リアルタイム在庫可視化と同期化、シームレスなオンライン購入・店頭受取(BOPIS)の実現、クロスチャネル注文オーケストレーションの最適化、スケーラブルなサブスクリプション型オムニチャネルプラットフォームなどが挙げられます。

今後数年間において、IoTデバイスの普及拡大がオムニチャネル小売ソフトウェア市場の成長を牽引すると予想されます。IoTデバイスとは、センサーとインターネット接続を活用してデータを収集・共有する相互接続された機器群です。その利用拡大は、生成される貴重な知見、意思決定の改善、プロセス効率化とリソース最適化による大幅なコスト削減によって促進されています。オムニチャネル小売ソフトウェアは、小売業者がIoTデバイスを統合し、ショッピング体験の向上、業務の効率化、収益の増加を図る上で重要な役割を果たします。例えば、2024年9月にドイツの非政府組織であるIoT Analytics GmbHが発表したところによりますと、2023年末時点での接続済みIoTデバイス数は166億台に達し、2022年比で15%増加しました。同組織はさらなる成長を予測し、2024年末までに13%増の188億台に達すると推計しています。さらに、接続済みIoTデバイスの数は2030年までに400億台に達すると見込まれており、2023年の前回市場調査時からの大幅な増加となります。このように、IoTデバイスの普及拡大がオムニチャネル小売ソフトウェア市場の成長を牽引しています。

オムニチャネル小売ソフトウェア市場の主要プレイヤーは、競争優位性を獲得するため、HotWax Order Management Appのような革新的なオムニチャネル注文管理システムの開発に注力しています。このアプリケーションは包括的なオムニチャネル小売機能を提供することで、顧客のShopify体験を向上させます。例えば、2024年4月には米国ソフトウェア企業HotWax Commerceが「HotWax Order Management App」をリリースし、販売担当者が注文アイテム単位で事前注文を手動解放する機能を付与しました。これにより在庫管理と事前注文プロセスに対する制御性が向上します。さらに本アプリでは、注文日・納期・在庫状況などの要素に基づき事前注文を検索・解放することが可能です。

よくあるご質問

  • オムニチャネル小売ソフトウェア市場の2025年と2026年の市場規模はどのように予測されていますか?
  • オムニチャネル小売ソフトウェア市場の2030年の市場規模はどのように予測されていますか?
  • オムニチャネル小売ソフトウェア市場の主要プレイヤーはどこですか?
  • オムニチャネル小売ソフトウェア市場の成長要因は何ですか?
  • IoTデバイスの普及がオムニチャネル小売ソフトウェア市場に与える影響は何ですか?
  • オムニチャネル小売ソフトウェア市場の主な動向は何ですか?

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

  • 市場定義と範囲
  • 市場セグメンテーション
  • 主要製品・サービスの概要
  • 世界のオムニチャネル小売ソフトウェア市場:魅力度スコアと分析
  • 成長可能性分析、競合評価、戦略適合性評価、リスクプロファイル評価

第3章 市場サプライチェーン分析

  • サプライチェーンとエコシステムの概要
  • 一覧:主要原材料・資源・供給業者
  • 一覧:主要な流通業者、チャネルパートナー
  • 一覧:主要エンドユーザー

第4章 世界の市場動向と戦略

  • 主要技術と将来動向
    • デジタル化、クラウド、ビッグデータ、サイバーセキュリティ
    • 人工知能(AI)と自律型AI
    • IoT、スマートインフラストラクチャ、コネクテッド・エコシステム
    • 没入型技術(AR/VR/XR)とデジタル体験
    • サステナビリティ、気候技術、循環型経済
  • 主要動向
    • チャネル横断型統合顧客データプラットフォーム
    • リアルタイム在庫可視化と同期化
    • シームレスなオンライン購入・店頭受取(BOPIS)の実現
    • クロスチャネル注文オーケストレーションの最適化
    • 拡張可能なサブスクリプション型オムニチャネルプラットフォーム

第5章 最終用途産業の市場分析

  • 家電製品およびアクセサリー
  • アパレル
  • 靴類および付属品
  • 家具および家庭用品
  • 健康と美容

第6章 市場:金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税の影響、関税戦争と貿易保護主義によるサプライチェーンへの影響、コロナ禍が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第7章 世界の戦略分析フレームワーク、現在の市場規模、市場比較および成長率分析

  • 世界のオムニチャネル小売ソフトウェア市場:PESTEL分析(政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因)
  • 世界のオムニチャネル小売ソフトウェア市場規模、比較、成長率分析
  • 世界のオムニチャネル小売ソフトウェア市場の実績:規模と成長, 2020-2025
  • 世界のオムニチャネル小売ソフトウェア市場の予測:規模と成長, 2025-2030, 2035F

第8章 市場における世界の総潜在市場規模(TAM)

第9章 市場セグメンテーション

  • 提供形態別
  • ソリューション、サービス
  • 展開別
  • オンプレミス、クラウド
  • 組織規模別
  • 中小企業、中堅企業、大企業
  • エンドユーザー別
  • 書籍・文房具、家電製品・アクセサリー、アパレル、靴・アクセサリー、家具・ホームファニッシング、健康・美容、スポーツ用品、日用消費財、輸送機器
  • サブセグメンテーション、タイプ別:ソリューション
  • 販売時点情報管理(POS)システム、在庫管理システム、注文管理システム(OMS)、顧客関係管理(CRM)ソリューション、eコマースプラットフォーム、モバイルコマースソリューション、決済ゲートウェイソリューション、サプライチェーン管理(SCM)ソリューション、分析およびレポートツール、パーソナライゼーションおよびレコメンデーションエンジン、オムニチャネルマーケティングソリューション
  • サブセグメンテーション、タイプ別:サービス
  • コンサルティングサービス、統合サービス、カスタマイズサービス、トレーニングおよびサポートサービス、クラウドホスティングサービス、マネージドサービス、データ分析サービス

第10章 地域別・国別分析

  • 世界のオムニチャネル小売ソフトウェア市場:地域別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F
  • 世界のオムニチャネル小売ソフトウェア市場:国別、実績と予測, 2020-2025, 2025-2030F, 2035F

第11章 アジア太平洋市場

第12章 中国市場

第13章 インド市場

第14章 日本市場

第15章 オーストラリア市場

第16章 インドネシア市場

第17章 韓国市場

第18章 台湾市場

第19章 東南アジア市場

第20章 西欧市場

第21章 英国市場

第22章 ドイツ市場

第23章 フランス市場

第24章 イタリア市場

第25章 スペイン市場

第26章 東欧市場

第27章 ロシア市場

第28章 北米市場

第29章 米国市場

第30章 カナダ市場

第31章 南米市場

第32章 ブラジル市場

第33章 中東市場

第34章 アフリカ市場

第35章 市場規制状況と投資環境

第36章 競合情勢と企業プロファイル

  • オムニチャネル小売ソフトウェア市場:競合情勢と市場シェア、2024年
  • オムニチャネル小売ソフトウェア市場:企業評価マトリクス
  • オムニチャネル小売ソフトウェア市場:企業プロファイル
    • IBM Corporation
    • Oracle Corporation
    • SAP SE
    • Salesforce.com Inc.
    • Toshiba Corporation

第37章 その他の大手企業と革新的企業

  • Cognizant Technology Solutions Corp., Infosys Ltd., Adobe Commerce, NCR Corporation, Shopify Plus, Infor Global Solutions Inc., Diebold Nixdorf AG, Blue Yonder, Lightspeed Retail, Aptos Retail, BigCommerce, VTEX, Mi9 Retail, Commercetools, Brightpearl

第38章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第39章 主要な合併と買収

第40章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

  • オムニチャネル小売ソフトウェア市場2030:新たな機会を提供する国
  • オムニチャネル小売ソフトウェア市場2030:新たな機会を提供するセグメント
  • オムニチャネル小売ソフトウェア市場2030:成長戦略
    • 市場動向に基づく戦略
    • 競合の戦略

第41章 付録