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市場調査レポート
商品コード
1888116
ビジネスワークフロー自動化の世界市場レポート 2025年Business Workflow Automation Global Market Report 2025 |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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| ビジネスワークフロー自動化の世界市場レポート 2025年 |
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出版日: 2025年12月15日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2～10営業日
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概要
ビジネスワークフロー自動化市場の規模は、近年急速に拡大しております。2024年の113億9,000万米ドルから、2025年には130億6,000万米ドルへと、CAGR14.7％で成長が見込まれております。過去数年間の成長は、業務効率化への需要増加、人的ミス削減の必要性高まり、コスト最適化への注目の拡大、規制順守要件の急増、リモートワーク環境の拡大、生産性向上への関心の高まりなどが要因と考えられます。
ビジネスワークフロー自動化市場の規模は、今後数年間で急速な成長が見込まれます。2029年には223億3,000万米ドルに達し、CAGRは14.4％となる見込みです。予測期間における成長要因としては、デジタルトランスフォーメーション施策の導入拡大、プロセスの透明性と説明責任への重視の高まり、迅速な意思決定の必要性の増大、管理業務のアウトソーシング急増、サービスベースのビジネスモデルの拡大、顧客体験向上の圧力増大などが挙げられます。予測期間における主な動向としては、インテリジェント自動化プラットフォームの技術的進歩、プロセスマイニングと分析統合の進展、ローコード／ノーコードワークフローソリューションの革新、適応型・コンテキスト認識型自動化システムの開発、人間と機械の協働ツールの研究開発、クラウドネイティブワークフローオーケストレーションの進歩などが挙げられます。
デジタルトランスフォーメーション（DX）イニシアチブの採用拡大は、今後のビジネスワークフロー自動化市場の成長を促進すると予想されます。DXイニシアチブとは、効率性、俊敏性、サービス提供を強化するため、ビジネスおよび政府運営全体にデジタル技術を戦略的に統合することを指します。自動化とインテリジェントなプロセス最適化による業務効率の向上への注目が高まっていることから、DXの採用が増加しています。ビジネスワークフロー自動化は、プロセスを合理化し、手作業を最小限に抑え、組織全体でシームレスなデータ駆動型運用を可能にすることで、DXを支援します。例えば、英国ITサービス企業AAG ITによれば、2025年1月時点で、中小企業のワークロードの約63％、データ量の約62％が2023年までにパブリッククラウド上でホストされると予測されています。これは2022年のワークロード57％、データ量56％から増加する見込みです。したがって、デジタルトランスフォーメーションの取り組みの普及が、ビジネスワークフロー自動化市場の成長を牽引しております。
ビジネスワークフロー自動化市場で活動する主要企業は、自動化、効率性、意思決定を強化するため、生成型人工知能などの先進的ソリューションの導入に注力しています。生成型人工知能とは、大規模言語モデルを用いて、膨大なデータセットから学習したパターンに基づき、テキスト、サマリー、応答などの新規コンテンツを生成する高度な人工知能技術です。これにより、リアルタイムコンテンツ生成、文脈に応じたサマリー、自動化されたワークフロー最適化などの機能が実現されます。例えば、2025年2月には、米国を拠点とする統合コミュニケーション・コラボレーションソリューションプロバイダーであるZoom Video Communications社が、生成AIを活用したワークフロー自動化プラットフォーム「Zoom Workflow Automation」を発表しました。これは、Zoom Workplaceスイートおよびサードパーティアプリケーション全体における企業プロセスの合理化と自動化を目的としています。本プラットフォームには、自動会議サマリーのためのAIコンパニオン統合、条件分岐ロジックとアプリ連携を備えたノーコードのドラッグ＆ドロップ式ワークフロービルダー、オンボーディングや承認プロセスなどの標準業務プロセス向け事前構築テンプレートが含まれます。Zoom Workflow Automationは、コラボレーション環境にインテリジェントな自動化機能を直接組み込むことで、ワークフロー効率の向上、手動介入の削減、企業生産性の向上を実現します。
よくあるご質問
目次
第1章 エグゼクティブサマリー
第2章 市場の特徴
第3章 市場動向と戦略
第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ
第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク
- 世界のビジネスワークフロー自動化：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
- 最終用途産業の分析
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場：成長率分析
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場の実績：規模と成長、2019～2024年
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場の予測：規模と成長、2024～2029年、2034年
- 世界のビジネスワークフロー自動化：総潜在市場規模（TAM）
第6章 市場セグメンテーション
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場：コンポーネント別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
- ソフトウェア
- サービス
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場：展開モード別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
- オンプレミス
- クラウド
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場：組織規模別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
- 中小企業
- 大企業
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場：業務機能別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
- 人事
- 財務・会計
- 営業・マーケティング
- カスタマーサービス
- サプライチェーン
- オペレーション
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場：業界別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
- 銀行、金融サービス、保険（BFSI）
- ヘルスケア
- 小売
- 製造業
- IT・通信
- 政府
- その他
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場：ソフトウェアのサブセグメンテーション、タイプ別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
- プロセス管理ソフトウェア
- タスク自動化ソフトウェア
- ワークフロー統合ソフトウェア
- ビジネスルール管理ソフトウェア
- 文書管理ソフトウェア
- コラボレーションおよびコミュニケーションソフトウェア
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場：サービスのサブセグメンテーション、タイプ別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
- 導入・統合サービス
- コンサルティングおよびアドバイザリーサービス
- トレーニングおよびサポートサービス
- マネージドサービス
- 保守およびアップグレードサービス
- システムカスタマイズサービス
第7章 地域別・国別分析
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場：地域別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
- 世界のビジネスワークフロー自動化市場：国別、実績と予測、2019～2024年、2024～2029年、2034年
第8章 アジア太平洋市場
第9章 中国市場
第10章 インド市場
第11章 日本市場
第12章 オーストラリア市場
第13章 インドネシア市場
第14章 韓国市場
第15章 西欧市場
第16章 英国市場
第17章 ドイツ市場
第18章 フランス市場
第19章 イタリア市場
第20章 スペイン市場
第21章 東欧市場
第22章 ロシア市場
第23章 北米市場
第24章 米国市場
第25章 カナダ市場
第26章 南米市場
第27章 ブラジル市場
第28章 中東市場
第29章 アフリカ市場
第30章 競合情勢と企業プロファイル
- ビジネスワークフロー自動化市場：競合情勢
- ビジネスワークフロー自動化市場：企業プロファイル
- Microsoft Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- IBM Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Oracle Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- SAP SE Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Salesforce Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
第31章 その他の大手企業と革新的企業
- ServiceNow Inc.
- Workday Inc.
- Zoho Corporation Private Limited
- Pegasystems Inc.
- Smartsheet Inc.
- Monday.com Limited
- Appian Corporation
- ClickUp LLC
- Airtable
- Bizagi Limited
- Jotform Enterprise（Jotform Inc.）
- TrackVia Inc.
- Forms On Fire LLC
- Cavintek Software Private Limited
- Comidor Limited
第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード
第33章 主要な合併と買収
第34章 最近の市場動向
第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略
- ビジネスワークフロー自動化市場2029：新たな機会を提供する国
- ビジネスワークフロー自動化市場2029：新たな機会を提供するセグメント
- ビジネスワークフロー自動化市場2029：成長戦略
- 市場動向に基づく戦略
- 競合の戦略
