|
市場調査レポート
商品コード
1852252
人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーションの世界市場レポート 2025年Artificial Intelligence (AI)-Enhanced Product Review Moderation Global Market Report 2025 |
||||||
カスタマイズ可能
適宜更新あり
|
|||||||
| 人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーションの世界市場レポート 2025年 |
|
出版日: 2025年10月15日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2～10営業日
|
概要
人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーションの市場規模は近年急激に拡大しています。2024年の19億1,000万米ドルから2025年には23億3,000万米ドルへと、CAGR22.1％で拡大します。歴史的な期間の成長は、eコマースプラットフォームの急速な拡大、偽レビューや詐欺行為の増加、信頼できる信用できる情報に対する消費者の需要の高まり、規制圧力やコンプライアンス要件の増加、世界的なインターネットへのアクセスの広がりに起因すると考えられます。
人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーションの市場規模は、今後数年間で飛躍的な成長が見込まれます。2029年には年間平均成長率（CAGR）21.7%で51億米ドルに成長します。予測期間の成長は、信頼できる本物のオンラインレビューに対する需要の高まり、ユーザーが作成する製品フィードバックの量の増加、ブランドの評判と顧客の信頼を強化することの重視の高まりに起因すると考えられます。予測期間における主な動向には、自然言語処理の発展、洗練されたセンチメント分析アルゴリズムの開発、多言語モデレーション機能の革新、リアルタイムコンテンツフィルタリングとAIの統合、進化するレビューパターンに対応するための適応学習モデルの進歩などがあります。
AIを活用した製品レビューのモデレーションでは、人工知能アルゴリズムを活用して、eコマース・プラットフォームやレビューウェブサイトでユーザーが作成したレビューを自動的に分析、フィルタリング、管理します。その主な目的は、レビューの信憑性と関連性を検証し、コミュニティ基準への準拠を確認し、スパム、攻撃的なコンテンツ、偽のフィードバックを特定することです。これにより、顧客の信頼、プラットフォームの信頼性、全体的なユーザー体験が向上します。
AIを活用した製品レビューのモデレーションの主要コンポーネントには、ソフトウェアとサービスが含まれます。ソフトウェアは、機械学習と自然言語処理を使用して不適切または不正なレビューを検出し、信頼性の高いフィードバックを保証するAI駆動プラットフォームで構成されています。これらのプラットフォームは、オンプレミスでもクラウドソリューションでも導入可能で、中小企業から大企業までさまざまな規模の組織に対応しています。アプリケーションはeコマース、小売、ホスピタリティ、家電など多岐にわたり、オンラインマーケットプレース、ブランドウェブサイト、サードパーティプラットフォームなどのエンドユーザーにサービスを提供しています。
2025年春、米国の急速な関税引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データインフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運用コストを引き上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格上昇圧力に直面しています。これと並行して、特殊なソフトウェア・ツールに対する関税と主要な国際市場からの報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国で開発された技術に対する海外需要が減少しています。こうした課題を乗り切るため、同部門は国内チップ製造への投資を加速させ、サプライヤー基盤を多様化し、AI主導の自動化を導入してオペレーションの回復力とコスト効率を高めています。
この調査レポートは、人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション業界の世界市場規模、地域シェア、人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場シェアを持つ競合企業、詳細な人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場セグメント、市場動向とビジネスチャンス、人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション業界で成功するために必要なデータなど、人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場統計を提供するThe Business Research Companyの新刊レポートシリーズの一つです。この人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。
オンラインショッピングの人気の高まりが、AIを活用した製品レビューモデレーション市場の成長を促進しています。便利で情報に基づいた購入に対する消費者の嗜好の高まりが、レビュー分析を合理化するツールの需要を促進しています。AIを強化したモデレーションは、顧客からのフィードバックを自動的に評価し、製品の主な特徴を強調し、センチメントインサイトを提供することで、オンラインショッピングを改善します。これにより、レビューの評価に必要な労力が削減され、購入の信頼性が高まります。例えば、2025年2月、米国国勢調査局は、2024年のeコマース総売上高が1兆1,926億米ドルに達し、2023年から8.1％増加したと報告したが、これはオンラインショッピングの活発化と信頼性の高いレビューモデレーションの必要性を反映しています。
企業はAIを活用して、より直感的なレビュー体験を生み出しています。AIが生成するサマリーパラグラフは、複数のカスタマーレビューを簡潔な洞察に凝縮し、全体的なセンチメントと頻繁に言及される製品の特徴を強調します。例えば、2023年12月、Amazon.comは商品ページにAIが生成するレビューのハイライト機能を導入し、買い物客は多数の個別のレビューを読まなくても、主要な長所と短所を素早く理解できるようになりました。
2023年5月、Mozilla Corporationはレビューのモデレーションを専門とする米国のAI企業Fakespotを買収しました。MozillaはFakespotの技術をFirefoxに統合し、ユーザーが偽のレビューを識別できるようにすることで、より安全で信頼できるオンラインショッピング体験を保証する計画です。
人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場は、自動レビュー分析、不正検知、センチメント分析、顧客フィードバック管理、コンテンツコンプライアンス監視などのサービスを提供する事業体が得る収益で構成されます。市場価値には、サービスプロバイダーが販売する、またはサービス提供に含まれる関連商品の価値も含まれます。また、人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場には、センチメント分析エンジン、不正レビュー検出システム、スパム検出ツール、冒涜・不適切コンテンツフィルター、コンプライアンス・ポリシー実施ツールの売上も含まれます。この市場の価値は、「ファクトリーゲート」の価値、つまり、商品の製造者または作成者が、他の事業体（川下の製造者、卸売業者、流通業者、小売業者を含む）または最終顧客に直接販売した商品の価値です。この市場における商品の価値には、商品の作り手によって販売される関連サービスも含まれます。
よくあるご質問
目次
第1章 エグゼクティブサマリー
第2章 市場の特徴
第3章 市場動向と戦略
第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ
第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
- 最終用途産業の分析
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：成長率分析
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場の実績：規模と成長, 2019-2024
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション：総潜在市場規模（TAM）
第6章 市場セグメンテーション
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：コンポーネント別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- ソフトウェア
- サービス
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：展開モード別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- クラウド
- オンプレミス
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：企業規模別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 中小企業
- 大企業
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：用途別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 電子商取引
- 小売り
- ホスピタリティ
- 家電
- その他の用途
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：エンドユーザー別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- オンラインマーケットプレイス
- ブランドウェブサイト
- サードパーティプラットフォーム
- その他のエンドユーザー
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：サブセグメンテーション ソフトウェア（種類別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 感情分析ツール
- 自然言語処理ソリューション
- 自動レビューフィルタリングシステム
- 評判管理プラットフォーム
- 不正レビュー検出ソリューション
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：サブセグメンテーション サービス（種類別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- マネージドサービス
- コンサルティングサービス
- 統合および実装サービス
- サポートおよびメンテナンスサービス
第7章 地域別・国別分析
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 世界の人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
第8章 アジア太平洋市場
第9章 中国市場
第10章 インド市場
第11章 日本市場
第12章 オーストラリア市場
第13章 インドネシア市場
第14章 韓国市場
第15章 西欧市場
第16章 英国市場
第17章 ドイツ市場
第18章 フランス市場
第19章 イタリア市場
第20章 スペイン市場
第21章 東欧市場
第22章 ロシア市場
第23章 北米市場
第24章 米国市場
第25章 カナダ市場
第26章 南米市場
第27章 ブラジル市場
第28章 中東市場
第29章 アフリカ市場
第30章 競合情勢と企業プロファイル
- 人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：競合情勢
- 人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場：企業プロファイル
- Amazon.com Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Google LLC Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Microsoft Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Qualtrics International Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Runtime Collective Limited Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
第31章 その他の大手企業と革新的企業
- TaskUs Inc.
- Sprinklr Inc.
- Yext Inc.
- Bazaarvoice Inc.
- Trustpilot Group plc
- Hive AI Inc.
- Reputation.com Inc.
- Persado Inc.
- Persado Inc.
- Futurism Technologies Inc.
- Besedo AB
- BrandBastion Oy
- Clarifai Inc.
- BrandBastion
- Cogito Tech LLC
第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード
第33章 主要な合併と買収
第34章 最近の市場動向
第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略
- 人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場2029：新たな機会を提供する国
- 人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場2029：新たな機会を提供するセグメント
- 人工知能（AI）を活用した製品レビューのモデレーション市場2029：成長戦略
- 市場動向に基づく戦略
- 競合の戦略
