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市場調査レポート
商品コード
1852217
BFSIにおけるA2P SMSメッセージングの世界市場レポート 2025年A2P SMS Messaging In BFSI Global Market Report 2025 |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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| BFSIにおけるA2P SMSメッセージングの世界市場レポート 2025年 |
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出版日: 2025年10月15日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2～10営業日
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概要
BFSIにおけるA2P SMSメッセージングの市場規模は近年急速に拡大しています。2024年の100億8,000万米ドルから2025年には112億6,000万米ドルへと、CAGR11.8％で拡大します。この間の成長は、規制遵守要件、顧客認証ニーズの高まり、モバイル・バンキングの普及拡大、不正防止への取り組み、より効率的な販促キャンペーンの需要などが背景にあります。
BFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれます。2029年の年間平均成長率（CAGR）は11.4%で、173億5,000万米ドルに成長します。予測期間における成長の原動力は、デジタルバンキングサービスの台頭、リアルタイムアラートに対する需要の高まり、携帯電話普及率の上昇、顧客エンゲージメント戦略の強化、安全な通信に対する規制要件などが見込まれます。この期間の主な動向としては、プラットフォームベースのサービス提供、AIチャットボットとの統合、SMS経由での二要素認証の実装、メッセージ内容のパーソナライズ化、クラウドベースのSMSプラットフォームへの移行などが挙げられます。
銀行・金融サービス・保険（BFSI）におけるアプリケーション・ツー・パーソン（A2P）ショートメッセージサービス（SMS）メッセージングとは、金融機関がアプリケーションから個人に送信する自動テキストメッセージを指します。これらのメッセージには、取引アラート、ワンタイムパスワード（OTP）、プロモーション更新、サービス通知などが含まれます。このアプローチは、コミュニケーションを強化し、業務効率を向上させ、金融サービス全体のセキュリティを強化します。
BFSIにおけるA2P SMSメッセージングの主な構成要素には、プラットフォーム、A2P SMSゲートウェイ、サービスがあります。プラットフォームとは、BFSI機関がAPI経由でA2P SMSやその他のリアルタイム・コミュニケーションを送信できるようにするクラウドベースのソフトウェア・インフラであり、統合されたメッセージ・ルーティング、分析、システム互換性を提供します。導入オプションにはオンプレミス型とクラウド型があり、中小企業から大企業まであらゆる規模の企業をサポートします。アプリケーションには、顧客エンゲージメント、認証、販促キャンペーン、通知、その他のコミュニケーション・ニーズが含まれます。
2025年春、米国の急速な関税引き上げとそれに伴う貿易摩擦は、金融セクター、特に投資戦略やリスク管理に大きな影響を与えています。関税の高騰は市場のボラティリティに拍車をかけ、機関投資家の慎重な行動を促し、ヘッジ手段への需要を高めています。銀行や資産運用会社は、関税によってグローバルなサプライ・チェーンが寸断され、株式市場のパフォーマンス促進要因である企業収益が悪化するため、クロスボーダー取引に伴うコスト増に直面しています。一方、保険会社は、サプライチェーンの混乱や貿易関連の事業損失に関連した保険金請求リスクの増大に取り組んでいます。さらに、個人消費の減退と輸出需要の低迷が、信用成長と投資意欲を抑制しています。保険業界は今、多角化、デジタルトランスフォーメーション、強固なシナリオプランニングを優先し、経済の不確実性の高まりを乗り切り、収益性を守らなければならないです。
この調査レポートは、BFSIにおけるA2P SMSメッセージング業界の世界市場規模、地域シェア、BFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場シェアを持つ競合企業、詳細なBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場セグメント、市場動向、ビジネスチャンスなど、BFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場統計を提供するThe Business Research Companyの新刊レポートシリーズの一つです。このBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。
携帯電話利用の増加がBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場の成長を促進すると予測されます。通信、オンラインバンキング、デジタル取引を含む携帯電話の利用は、インターネット普及率の向上と手頃な価格の高速接続へのアクセスにより増加しています。この成長により、金融機関は取引アラート、OTP認証、口座更新、詐欺通知などの安全なメッセージをタイムリーに送信できるようになり、顧客エンゲージメントと業務効率が向上しています。例えば、2023年にUK Financeが発表したところによると、成人の42%がモバイル決済に登録しており、2022年の30%から増加し、人口の34%が毎月モバイル非接触決済を利用しています。
市場のプレーヤーは、革新的な詐欺防止ソリューションを通じて消費者の信頼を高めています。サブスクリプション・ベースの詐欺防止サービスは、SMS通信をリアルタイムで監視・フィルタリングし、詐欺メッセージをブロックします。例えば、BT Group plcは2024年7月、英国でA2P Trusted BindとScam Guardを開始しました。Trusted Bindは、すべての銀行SMSトラフィックが安全なメッセージングシステムを経由することを保証し、Scam Guardは月額1ポンド（1.33ドル）から、詐欺メッセージのラベリング、ダークウェブの監視、消費者保護のためのサイバーセキュリティツールを提供します。
2023年10月、タタ・コミュニケーションズ・リミテッドはカレイラ社を約1億米ドルで買収し、CPaaS技術とエンジニアリングの専門知識を統合して、超パーソナライズされた安全な顧客エンゲージメントを強化しました。カレイラは、メッセージング、音声、ビデオ、プッシュ通知、Eメール、チャットボットなどのソリューションを、さまざまな業種の企業に提供しています。
BFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場は、顧客認証メッセージ（OTPおよび2FA）、取引アラート、口座残高通知、不正検出メッセージ、支払いリマインダー、ローンおよびクレジットカードの最新情報、プロモーションオファー、顧客サービス通知などのサービスを提供する事業体が得る収益で構成されます。市場価値には、サービスプロバイダが販売する、またはサービス提供に含まれる関連商品の価値が含まれます。BFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場には、メッセージングゲートウェイ、SMS API（アプリケーションプログラミングインタフェース）、クラウドベースのSMSプラットフォーム、バルクSMSソフトウェア、顧客エンゲージメントプラットフォーム、SMS分析ツールの売上も含まれます。この市場の価値は「ファクトリーゲート」の価値であり、他の事業体（川下の製造業者、卸売業者、流通業者、小売業者を含む）であれ、直接最終顧客であれ、商品の製造業者または製造者によって販売された商品の価値です。この市場における商品の価値には、商品の作り手によって販売される関連サービスも含まれます。
よくあるご質問
目次
第1章 エグゼクティブサマリー
第2章 市場の特徴
第3章 市場動向と戦略
第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ
第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
- 最終用途産業の分析
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：成長率分析
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場の実績：規模と成長, 2019-2024
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング：総潜在市場規模（TAM）
第6章 市場セグメンテーション
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：コンポーネント別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- プラットフォーム
- アプリケーション・ツー・パーソン（A2P）ショートメッセージサービス（SMS）ゲートウェイ
- サービス
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：展開モード別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- オンプレミス
- クラウド
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：企業規模別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 中小企業
- 大企業
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：用途別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 顧客エンゲージメント
- 認証
- プロモーションキャンペーン
- 通知
- その他の用途
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：サブセグメンテーション プラットフォーム（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- クラウドベースのプラットフォーム
- オンプレミスプラットフォーム
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：サブセグメンテーション アプリケーション・ツー・パーソン（A2P）ショートメッセージサービス（SMS）ゲートウェイ（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- トランザクションショートメッセージサービスゲートウェイ
- プロモーションショートメッセージサービスゲートウェイ
- 二要素認証ショートメッセージサービスゲートウェイ
- アラートと通知ショートメッセージサービスゲートウェイ
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：サブセグメンテーション サービス（種類別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- マネージドサービス
- プロフェッショナルサービス
- システム統合サービス
- コンサルティングサービス
第7章 地域別・国別分析
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 世界のBFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
第8章 アジア太平洋市場
第9章 中国市場
第10章 インド市場
第11章 日本市場
第12章 オーストラリア市場
第13章 インドネシア市場
第14章 韓国市場
第15章 西欧市場
第16章 英国市場
第17章 ドイツ市場
第18章 フランス市場
第19章 イタリア市場
第20章 スペイン市場
第21章 東欧市場
第22章 ロシア市場
第23章 北米市場
第24章 米国市場
第25章 カナダ市場
第26章 南米市場
第27章 ブラジル市場
第28章 中東市場
第29章 アフリカ市場
第30章 競合情勢と企業プロファイル
- BFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：競合情勢
- BFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場：企業プロファイル
- SAP SE Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Twilio Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Infobip Ltd. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Sinch AB Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Bandwidth Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
第31章 その他の大手企業と革新的企業
- Syniverse Technologies LLC
- Tanla Platforms Limited
- TeleSign Corporation
- Route Mobile Limited
- Zenvia Inc.
- Clickatell Inc.
- Montnets Cloud Technology Group Co. Ltd.
- Soprano Design Pty Ltd
- AMD Telecom S.A.
- Mitto AG
- Vibes Media LLC
- Tyntec Group Limited
- Horisen AG
- Silverstreet International B.V.
- Plivo Inc.
第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード
第33章 主要な合併と買収
第34章 最近の市場動向
第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略
- BFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場2029：新たな機会を提供する国
- BFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場2029：新たな機会を提供するセグメント
- BFSIにおけるA2P SMSメッセージング市場2029：成長戦略
- 市場動向に基づく戦略
- 競合の戦略
