A2P SMS：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）
A2P SMS - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2026 - 2031)
- 発行日
- ページ情報
- 英文 110 Pages
- 納期
- 2～3営業日
- 商品コード
- 2065767
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Mordor Intelligenceによると、2026年のa2P SMS市場規模は542億2,000万米ドルと推定されており、2025年の522億8,000万米ドルから拡大し、2031年には650億5,000万米ドルに達すると予測されています。
2026年から2031年にかけては、CAGR 3.71％で成長すると見込まれています。
本レポートは、導入形態（オンプレミスおよびクラウド）、エンドユーザーの企業規模（大企業および中小企業（SME））、用途（マーケティング・プロモーション、トランザクションメッセージなど）、エンドユーザーの業界（小売・Eコマース、BFSIなど）、および地域別に分類されています。市場予測は金額（米ドル）で示されています。
世界のA2P SMS市場の動向と洞察
リアルタイムのトランザクションメッセージングに対する需要の高まり
小売業者は、繁忙期における注文確認の即時通知にSMSを活用しており、2024年だけでブラックフライデー関連のメッセージを17億通送信しました。開封率が98％を超えることから、このチャネルは電子メールに比べて優位性を高めており、銀行、航空会社、マーケットプレース各社は、A2P SMSを単なる補助的な通知ツールではなく、中核的なインフラとして位置づけるようになっています。端末の世代を問わず確実な配信が実現できるため、データ通信環境が不安定な地域においてもその価値が確固たるものとなり、A2P SMS市場は「常に稼働するフェイルセーフ」としての地位を強めています。
セキュアな二要素認証（2FA）への需要の高まり
近年、SIMスワップ詐欺が300％増加しているにもかかわらず、SMSベースのワンタイムパスワードは依然として広く普及しています。金融機関は、あらゆる携帯電話端末への到達性とユーザーへのトレーニング負担の低さを重視しており、通信事業者のネットワーク上に詐欺分析ツールを重ねて導入している状況下でも、トラフィックの伸びを維持しています。この安全性の要請により、A2P SMS市場は、短期的には他の認証手段による全面的な置き換えから守られています。
OTTチャットおよびRCSチャネルからの競合
AppleがiOS 18でRCSをサポートすることを決定したことで、クロスプラットフォームのメッセージングにおいてリッチメディアの機能性が均一化され、通常のSMSと比較してエンゲージメントが32％向上しました。各ブランドは、SMSの機能を超える「送信者IDの認証」や「カルーセル表示」を試験的に導入しており、飽和状態にある市場での成長を鈍化させています。これに対し、A2Pベンダーは、トラフィックを利益率の高い形式へと移行させつつ、送信量を維持するために、SMSとRCSをセットで提供することで対応しています。
セグメント分析
2025年には、クラウド導入がA2P SMS市場の58.34％を占め、2031年まで年平均6.53％の成長率で拡大すると見込まれています。使用量に応じた課金体系、4,800件以上のキャリア接続、AIによるトラフィック制御により、ベンダーのプラットフォームは、レガシーなSMPPゲートウェイを廃止する企業にとって魅力的な選択肢となっています。その結果、クラウド配信に起因するA2P SMSの市場規模は、この10年の終わりまでに452億米ドルに迫ると予測されています。
主権に関する規制により国内でのデータ保存が義務付けられている地域では、オンプレミス型システムが依然として利用されていますが、そのCAGRが2％未満にとどまっていることは、A2P SMS業界全体の勢いを鈍らせている要因となっています。プロバイダー各社は現在、地域ごとのデータセンターの認証を取得し、コンプライアンス上の障壁が緩和されるにつれて、対象となる取引量を維持しつつ、これらのユーザーをハイブリッド環境または完全なパブリッククラウドへの移行へと誘導しています。
2025年の収益のうち、大企業が55.88％を占めましたが、ローコードのダッシュボードが通信の複雑さを解消したことで、中小企業（SME）セグメントが8.75％という最も速いペースで拡大しています。手頃な価格のバンドルや、あらかじめ作成されたカート放棄回復テンプレートは、設備投資（CAPEX）をかけずにエンタープライズグレードのタッチポイントを求める独立系小売業者や診療所の共感を呼んでいます。
この民主化の動向により、直感的な分析機能、組み込み型の同意取得ツール、および地域対応の送信者IDが、将来の製品ロードマップの基盤となっています。中小企業セグメントを中心としたプラットフォームの統合は、より広範なA2P SMS市場における優良企業ユーザーの飽和状態を相殺する構造的な需要を示しています。
地域別分析
2025年、アジア太平洋地域は世界収益の36.30％を占めました。これは、中国とインドの合計18億人の加入者数に加え、GSMAによる直接接続を促進する通信事業者支援の規制に支えられたものです。日本と韓国ではRCSコマースの試験運用が進められている一方、東南アジアは国境を越えた電子商取引のトラフィックを集め、地域のA2P SMS市場における取引を押し上げています。
北米は依然としてプレミアム市場であり、通信事業者は2025年にフリーダイヤルSMSの料金を1通あたり0.004米ドルに引き上げましたが、企業は厳格なTCPAおよびHIPAAの規制を満たすためにそのコストを吸収しています。コンプライアンスの複雑さが既存ベンダーの地位を固め、北米大陸のA2P SMS市場における高いARPUを維持しています。
欧州の着実な成長は、データ処理を標準化し、国境を越えたAPIの導入を加速させるGDPRによって牽引されています。ブレグジットにより英国でのルーティングは複雑化していますが、ほぼリアルタイムのVAT還付や小包追跡サービスがトラフィック量を支えています。
中東・アフリカ地域は、モバイルファーストの銀行業務が固定回線の制約を飛び越えることで、10.08％というCAGRを牽引しています。政府のデジタルIDプロジェクトでは、市民の認証にSMSが活用されており、これにより地域のA2P SMS市場に新たなトラフィックが流入しています。
ラテンアメリカでは、マクロ経済の変動の中、緩やかな成長が見られますが、ブラジルのPIX決済の推進により、中核となる認証フローが維持されています。
その他の特典：
- エクセル形式の市場予測（ME）シート
- 3ヶ月間のアナリストによるサポート
よくあるご質問
目次
第1章 イントロダクション
- 調査の前提条件と市場の定義
- 調査範囲
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場情勢
- 市場概要
- 市場促進要因
- リアルタイム取引メッセージングへの需要の高まり
- 安全な二要素認証（2FA）へのニーズの高まり
- 増加する携帯電話加入者数とスマートフォンの普及率
- Eコマースおよびオムニチャネルマーケティングへの支出の急増
- ローコードによるSMS統合を可能にするネットワークAPIの拡充
- 規制対象の送信者IDによるグレールート通信の抑制
- 市場抑制要因
- SMSスパムや詐欺が自動フィルタリングを促進
- OTTチャットおよびRCSチャネルからの競合
- MNOによるインフレ連動型のSMS終端料引き上げ
- パスキーの普及により、SMSベースのOTP利用量が減少しています
- バリューチェーン分析
- 規制情勢
- 技術展望
- ポーターのファイブフォース
第5章 市場規模と成長予測
- 展開モード別
- オンプレミス
- クラウド
- エンドユーザー企業の規模別
- 大企業
- 中小企業（SME）
- 用途別
- マーケティングおよびプロモーション
- トランザクションメッセージ
- 認証およびセキュリティ
- カスタマーサポートとフィードバック
- 通知とアラート
- その他
- エンドユーズ産業別
- 小売・Eコマース
- BFSI
- ヘルスケア
- 旅行・ホスピタリティ
- メディア・エンターテイメント
- 教育
- その他
- 地域別
- 北米
- 米国
- カナダ
- メキシコ
- 南米
- ブラジル
- アルゼンチン
- その他の南米諸国
- 欧州
- 英国
- ドイツ
- フランス
- イタリア
- スペイン
- ロシア
- その他の欧州諸国
- アジア太平洋
- 中国
- インド
- 日本
- 韓国
- オーストラリア・ニュージーランド
- 東南アジア
- その他のアジア太平洋諸国
- 中東・アフリカ
- 中東
- サウジアラビア
- アラブ首長国連邦
- トルコ
- その他の中東諸国
- アフリカ
- 南アフリカ
- ナイジェリア
- ケニア
- その他のアフリカ諸国
- 中東
- 北米
第6章 競合情勢
- 市場集中度
- 戦略的動向
- 市場シェア分析
- 企業プロファイル
- Twilio Inc.
- Vonage America LLC
- Plivo Inc.
- Infobip Ltd.
- TeleSign Corporation
- Sinch AB
- MessageBird B.V.
- Bandwidth Inc.
- Clickatell Inc.
- Route Mobile Ltd.
- Syniverse Technologies LLC
- Orange S.A.
- ATandT Inc.
- Tata Communications Ltd.
- LINK Mobility Group Holding ASA
- China Mobile Communications Corp.
- AMD Telecom S.A.
- Global Message Services AG
- Tanla Platforms Ltd.
- CM.com N.V.
第7章 市場機会と将来の展望
- 発行日
- 発行
- Mordor Intelligence
- ページ情報
- 英文 110 Pages
- 納期
- 2～3営業日
