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市場調査レポート
商品コード
1849054
サービス・ディスパッチ・ソフトウェアの世界市場レポート 2025年Service Dispatch Software Global Market Report 2025 |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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| サービス・ディスパッチ・ソフトウェアの世界市場レポート 2025年 |
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出版日: 2025年09月12日
発行: The Business Research Company
ページ情報: 英文 250 Pages
納期: 2～10営業日
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概要
サービス・ディスパッチ・ソフトウェアの市場規模は近年力強く成長しています。2024年の30億4,000万米ドルから2025年には33億2,000万米ドルへと、CAGR9.1％で拡大します。この期間の成長は、スケーラブルなサービス・ディスパッチ・ソフトウェアに対するニーズの高まり、ビジネス活動のリアルタイム追跡に対する需要の高まり、クラウドベースのサービスに対する需要の高まり、フィールドサービス業務の生産性向上、顧客サービスの最適化に対する需要の高まりに起因しています。
サービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場規模は、今後数年間で力強い成長が見込まれます。2029年にはCAGR8.6％で46億1,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、コネクテッドサービスフリートに対する需要の増加、サービスコール自動化に対するニーズの高まり、リアルタイム分析に対するニーズの高まり、様々な政府による新技術への投資の増加、社内労働力コミュニケーションとフィールドサービス管理に対する需要の高まりに起因しています。予測期間における主な動向としては、新技術の出現、人工知能（AI）を搭載したサービス・ディスパッチ・ソフトウェア、AIベースのソリューションの出現、コラボレーションの増加、技術の進歩などが挙げられます。
今後5年間の成長率8.6%という予測は、この市場の前回予測から0.8%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。米国のロジスティクス・プロバイダーは、関税の影響を受ける欧州やアジアのAPIや位置情報サービスに依存する配車ソフトウェアのライセンス料やサポート・コストの上昇に直面する可能性があります。また、相互関税や、貿易緊張の高まりと制限による世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。
クラウドベースのソリューションに対する需要の高まりは、近い将来、サービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場の拡大を後押しすることになると思われます。クラウドベースのソリューションは、従来のオンプレミスITインフラと比較して、費用対効果、拡張性、アクセス性、信頼性、セキュリティ、環境の持続可能性が高いことが特徴です。クラウドベースのソリューションによって展開されるサービス・ディスパッチ・ソフトウェアは、フィールドサービス業務の効率性、正確性、応答性を高め、サービス中心の企業にとって顧客満足度の向上と収益性の強化をもたらします。例えば、英国を拠点とするITサービス会社AAG IT Servicesのレポートによると、IaaS（Infrastructure as a Service）パブリック・クラウド・サービスの収益は大幅に急増し、2021年の3,430億米ドルから2022年には4,150億米ドルにまで拡大するといいます。その結果、クラウドベースのソリューションに対する需要の急増が、サービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場の拡大を推進する極めて重要な要因となっています。
よくあるご質問
目次
第1章 エグゼクティブサマリー
第2章 市場の特徴
第3章 市場動向と戦略
第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ
第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
- 最終用途産業の分析
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場：成長率分析
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場の実績：規模と成長, 2019-2024
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア：総潜在市場規模（TAM）
第6章 市場セグメンテーション
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場：タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- オンプレミス
- クラウド
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場：用途別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 大企業
- 中小企業
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場：エンドユーザー別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 運輸・物流
- 製造業
- ヘルスケア
- 政府
- その他のエンドユーザー
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場：サブセグメンテーションオンプレミス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- オンプレミス展開
- オンプレミスソフトウェアソリューション
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場：サブセグメンテーションクラウド、タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- クラウドベースのソフトウェアソリューション
- クラウド展開モデル
第7章 地域別・国別分析
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
- 世界のサービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
第8章 アジア太平洋市場
第9章 中国市場
第10章 インド市場
第11章 日本市場
第12章 オーストラリア市場
第13章 インドネシア市場
第14章 韓国市場
第15章 西欧市場
第16章 英国市場
第17章 ドイツ市場
第18章 フランス市場
第19章 イタリア市場
第20章 スペイン市場
第21章 東欧市場
第22章 ロシア市場
第23章 北米市場
第24章 米国市場
第25章 カナダ市場
第26章 南米市場
第27章 ブラジル市場
第28章 中東市場
第29章 アフリカ市場
第30章 競合情勢と企業プロファイル
- サービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場：競合情勢
- サービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場：企業プロファイル
- Oracle Systems Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- ServiceTitan Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- ServiceMax Inc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Jobber Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
- Route4Me Inc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
第31章 その他の大手企業と革新的企業
- Rapidsoft Technologies Inc
- FieldAware
- Service Fusion
- Dispatch Inc
- FieldConnect Inc
- FCS Software Solutions
- KEY2ACT
- Fieldpoint Service Applications Inc
- Housecall Pro
- Ergos Software Solutions
- GSM tasks
- Hauler Hero
- Heavy Construction Systems Specialists Inc
- Jonas Construction Software
- Miracle Service
第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード
第33章 主要な合併と買収
第34章 最近の市場動向
第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略
- サービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場2029：新たな機会を提供する国
- サービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場2029：新たな機会を提供するセグメント
- サービス・ディスパッチ・ソフトウェア市場2029：成長戦略
- 市場動向に基づく戦略
- 競合の戦略
