クラウドOSS BSSの世界市場レポート 2025年

クラウドOSS BSS市場規模は近年力強く成長しています。2024年の265億米ドルから2025年には290億8,000万米ドルへ、CAGR9.8％で成長します。この期間の成長は、通信ネットワークの進化、加入者数の増加、市場競争と技術革新、リアルタイムデータの需要、通信事業のグローバル化、顧客体験の重視、データプライバシーとコンプライアンスに起因しています。

クラウドOSS BSS市場規模は今後数年で急成長が見込まれます。2029年には年間平均成長率（CAGR）14.6％で501億5,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、サイバーセキュリティへの懸念、デジタルトランスフォーメーションへの取り組み、サブスクリプションベースのビジネスモデル、通信ネットワークの融合、業務効率の重視、通信イノベーションへの規制支援などに起因すると考えられます。予測期間における主な動向としては、クラウドベースのソリューションへの移行、AIと機械学習の統合、5Gネットワークの展開、セキュリティとコンプライアンス、サービスオーケストレーションと自動化、ハイブリッドクラウドとマルチクラウドの展開、顧客体験管理などが挙げられます。

クラウドOSSとは、一般的に企業がオペレーティング・システムや通信ネットワークを制御するために使用するソフトウェアを指します。通信サービス・プロバイダーは、コンピューターや電話のネットワーク・システムを監督、制御、評価、管理するために利用します。クラウドOSSは一般的に、企業が処理や財務を含むさまざまな運用面を処理するために採用されています。

クラウドOSS BSSの主な構成要素はソリューションとサービスです。ソリューションとは、通信サービスプロバイダー（CSP）がビジネス顧客への対応、エコシステムパートナーの促進、特殊ネットワーク、IoTプラットフォーム、接続性、コミュニケーション、コラボレーションを提供することで、ネットワーク資産の収益化を可能にするクラウドOSS BSSソリューションを指します。クラウドの種類には、パブリック・クラウド、プライベート・クラウド、ハイブリッド・クラウドがあり、携帯電話事業者と固定通信事業者の両方で利用され、大企業や中小企業（SME）に対応しています。IT・通信、銀行・金融サービス・保険（BFSI）、メディア・娯楽、小売、eコマースなど、さまざまな業界別でクラウドOSSが利用されています。

2025年春の米国関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データインフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの延長と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

クラウドOSS BSS市場調査レポートは、クラウドOSS BSS業界の世界市場規模、地域シェア、クラウドOSS BSS市場シェアを持つ競合企業、詳細なクラウドOSS BSS市場セグメント、市場動向とビジネスチャンスなど、クラウドOSS BSS市場統計を提供するThe Business Research Companyの最新レポートシリーズの一つです。このクラウドOSS BSS市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。

今後5年間の成長率14.6%という予測は、この市場の前回予測から0.4%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。通信グレードのソフトウェア・コンポーネントやサードパーティの統合に対する関税は、通信クラウド・エコシステム内の運用システムやビジネス・サポート・システムに影響を与える可能性があります。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

クラウドOSS/BSS市場の成長は、5G技術の採用増加によって大きく牽引されると予想されます。この第5世代モバイルネットワーク（5G）は、毎秒数ギガビット（Gbps）の高いピークデータレート、極めて低い遅延、安定性の強化、膨大なネットワーク容量、より信頼性の高いユーザー体験をユーザーに提供するように設計されています。5Gの機能により、サービスプロバイダーは幅広い使用事例を提供できるようになるため、フロントエンドとバックエンドの両方のOSS/BSSインフラの自動化が必要になります。例えば、2024年5月の時点で、モバイル・エコシステムの企業を代表する英国の非営利団体であるグローバル・モバイル・サプライヤー・アソシエーション（GSA）は、2024年3月末までに、試験、ライセンス取得、計画、ネットワーク展開、サービス開始を通じて5Gに投資している事業者が175の国と地域に585社あると報告しています。具体的には、71の国と地域で153の事業者が3GPP標準に基づく5G固定無線アクセスサービスを開始またはソフトローンチしており、アクティブな5Gサービスを提供している事業者の48％強を占めています。さらに、2024年には、発表された5Gデバイスの数が2022年初頭から107%以上増加し、カタログに掲載されたデバイスの総数は2,601に達しました。その結果、5G導入の急増がクラウドOSS/BSS市場の成長を促進すると予想されます。

クラウドコンピューティングに対する需要の高まりは、クラウドOSS BSS市場の成長を促進すると予想されます。クラウドコンピューティングは、インターネットを介してさまざまなコンピューティングサービスを提供する技術パラダイムであり、さまざまな産業にとって不可欠なものとなっています。クラウドOSS BSSは、クラウドリソースの管理と最適化、課金プロセスの自動化、運用のシームレス化において重要な役割を果たしています。OSS/BSSソリューションの市場は、クラウドベースのアプリケーションやサービスの採用拡大により拡大しています。2023年10月には、クラウド・インフラ・サービスから生み出される年間収益が1,780億米ドルに達します。このようなクラウドコンピューティングに対する旺盛な需要は、クラウドOSS BSS市場の成長に大きく寄与しています。

クラウドOSS市場には、ネットワークインベントリ、プロビジョニングとアクティベーション、サービス保証、ネットワーク管理、障害管理、モニタリング、カスタマーケアを提供する事業体が得る収益が含まれます。市場価値には、サービス・プロバイダーが販売する、あるいはサービス提供に含まれる関連商品の価値も含まれます。事業体間で取引される、または最終消費者に販売される財・サービスのみが含まれます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のクラウドOSS BSS：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のクラウドOSS BSS市場：成長率分析
• 世界のクラウドOSS BSS市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界のクラウドOSS BSS市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界のクラウドOSS BSS：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のクラウドOSS BSS市場：コンポーネント別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• ソリューション
• サービス
• 世界のクラウドOSS BSS市場クラウドタイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• パブリッククラウド
• プライベートクラウド
• ハイブリッドクラウド
• 世界のクラウドOSS BSS市場オペレーターの種類別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• モバイルオペレーター
• 固定オペレータ
• 世界のクラウドOSS BSS市場：組織規模別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 大企業
• 中小企業
• 世界のクラウドOSS BSS市場：業界別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• ITと通信
• BFSI
• メディアとエンターテイメント
• 小売業とEコマース
• その他の産業分野
• 世界のクラウドOSS BSS市場：サブセグメンテーション ソリューション（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 請求および収益管理
• 顧客関係管理（CRM）
• 注文管理
• サービス保証
• ネットワーク管理
• 分析とレポート
• 世界のクラウドOSS BSS市場：サブセグメンテーション サービス（種類別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• コンサルティングサービス
• 実装サービス
• マネージドサービス
• サポートとメンテナンス
• トレーニングと教育

第7章 地域別・国別分析

• 世界のクラウドOSS BSS市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界のクラウドOSS BSS市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• クラウドOSS BSS市場：競合情勢
• クラウドOSS BSS市場：企業プロファイル
  • Huawei Technologies Co. Ltd. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Optiva Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • International Business Machines Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • NetCracker Technology Corp. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Nokia Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Amdocs Limited
• Oracle Corporation
• ZTE Corporation
• Telefonaktiebolaget LM Ericsson
• Hewlett Packard Enterprise Company
• MYCOM OSI Ltd.
• Accenture PLC
• Subex Limited
• Comviva Technologies Limited
• TEOCO Corporation
• MDS Global Ltd.
• Sigma Systems Canada LP（A Hansen Technologies Company）
• Cerillion PLC
• TIBCO Software Inc.
• Sterlite Technologies Limited

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• クラウドOSS BSS市場2029：新たな機会を提供する国
• クラウドOSS BSS市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• クラウドOSS BSS市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録