非接触型決済市場の2032年までの予測： 技術別、デバイスタイプ別、ソリューション別、用途別、エンドユーザー別、地域別の世界分析

Stratistics MRCの調査によると、世界の非接触型決済市場は2025年に415億米ドル規模となり、2032年までに1,388億米ドルに達すると予測されています。

予測期間中のCAGRは18.8％となる見込みです。非接触型決済市場は、NFC対応カード、スマートフォン、ウェアラブルデバイスを用いた「タップ＆ゴー」取引に焦点を当てています。これには決済端末、ソフトウェア、安全な通信技術が含まれます。利点としては、決済時間の短縮、顧客利便性の向上、物理的接触の削減、取引セキュリティの強化、小売業者や交通システムにおける取引処理能力の向上が挙げられ、キャッシュレスかつ摩擦のない決済体験への移行を支えています。

欧州中央銀行（ECB）によれば、ユーロ圏における店頭カード取引の60％以上が非接触型決済で占められており、2016年の20％未満から増加しています。

取引速度の向上と利便性の向上

非接触型決済が普及する主な要因は、取引時間の大幅な短縮と、それに伴う消費者の利便性向上にあります。カードや端末を軽くタップするだけで決済時間が短縮され、端末周辺の混雑が緩和されます。この効率性は小売店舗や交通システムなどの高トラフィック環境において極めて重要であり、顧客体験を直接的に向上させます。さらに、物理的な接触を減らす衛生面の利点は、特にパンデミック後の世界において、持続的な利用を促す説得力のある要素であり続けています。これらの利点が相まって消費者の選好と加盟店の導入を促進し、市場浸透の拡大につながっています。

一部地域における取引限度額の制約

規制や銀行による個々の非接触取引金額の上限設定は、特定の地域における市場成長を抑制します。セキュリティ対策として設けられたこれらの上限は、高額購入時の消費者の支出パターンを妨げ、従来のチップ＆PIN方式への切り替えを必要とすることがあります。この販売時点での摩擦は、技術がもたらす利便性の認識を低下させる可能性があります。さらに、地域によって限度額が異なることでユーザー体験が分断され、影響を受ける市場では消費者がこの決済方法への依存を躊躇する可能性があるため、全体的な普及が遅れる恐れがあります。

交通機関、ウェアラブル機器、IoTエコシステムとの統合

非接触型決済の大きな成長機会は、公共交通機関、ウェアラブル技術、接続されたIoTデバイスなど、より広範なエコシステムへの組み込みにあります。この統合により、時計、キーフォブ、さらには衣類といった日常品が決済ツールへと変貌し、市場統合がさらに深化します。加えて、シームレスな交通機関決済は主要な課題点を解決し、日常的な利用を促進します。従来型小売を超えたこのような拡張は新たな収益源を創出し、ユーザーエンゲージメントを高め、非接触技術を単なる決済手段ではなく、目に見えず遍在するユーティリティとして位置づけます。

非接触型決済における不正利用とサイバー攻撃の増加

非接触型決済の急速な普及に伴い、リレー攻撃やデジタルスキミングといった高度な不正行為も増加しています。こうしたサイバー脅威の深刻化は、決済方法の成功基盤である消費者信頼を損ないます。金融機関や加盟店は、セキュリティ強化、不正防止対策、潜在的な賠償責任に関連するコスト増に直面しています。継続的なセキュリティ懸念は規制強化や消費者の躊躇（特に高額取引において）を招き、市場の成長と革新を深刻に脅かす可能性があります。

COVID-19の影響：

パンデミックは非接触型決済市場にとって強力な推進剤となりました。表面接触への健康上の懸念から、タップ＆ゴー機能は重要な安全対策となり、消費者の行動は一夜にして変化しました。小売業者は顧客の安心感向上と物理的接触の最小化を目的に、この技術を迅速に導入しました。この期間により、より幅広い層や日常的な小額購入における非接触型決済の利用が定着し、その習慣は現在もほぼ持続しています。結果として、この危機は数年かけて予想されていた普及を短期間に圧縮し、決済の風景を恒久的に変えました。

予測期間中、近距離無線通信（NFC）セグメントが最大の市場規模を占めると見込まれます

予測期間中、近距離無線通信（NFC）セグメントが最大の市場シェアを占めると見込まれます。その理由は、安全で標準化されたプロトコルが決済カードや端末ハードウェアに普遍的に組み込まれているためです。小規模店舗から大規模小売業者に至るまでの広範な導入基盤が、強力なネットワーク効果を生み出しています。業界分析によれば、堅牢なセキュリティ機能（トークン化など）に支えられたシンプルなタップ操作の信頼性とユーザー親和性が、NFCの継続的な主導的地位を確固たるものにしています。この確立されたインフラにより、NFCは世界で最も普及し認知度の高い非接触型決済ソリューションとなっています。

予測期間において、スマートフォンおよびウェアラブル機器セグメントが最も高いCAGRを示すと予想されます

予測期間において、スマートフォンおよびウェアラブル機器セグメントは最も高い成長率を示すと予測されています。スマートフォンの普及拡大と、多機能デバイスに対する消費者の嗜好の高まりが成長を牽引しています。ユーザーは、ポイントプログラムの統合や取引履歴の追跡といったその他の特典に惹かれ、財布機能をスマートフォンやスマートウォッチに集約しつつあります。さらに、デバイスメーカーは積極的に決済機能を組み込み、標準装備として確立しています。このセグメントの急成長は、特に物理的なカードへの依存から離脱しつつある若年層を中心に、デジタルファーストの決済方法への移行を示しています。

最大のシェアを占める地域：

予測期間中、欧州地域が最大の市場シェアを占めると見込まれます。欧州の主導的立場は、SEPA（単一ユーロ決済圏）枠組みなど早期かつ一貫した規制支援に加え、カードストックを大規模に非接触形式へ移行させた積極的な銀行セクターに起因します。高い都市密度と先進的な小売インフラが加盟店の迅速な導入を促進しました。主要都市の広範な公共交通網への非接触型決済導入は消費者の受容を高め、日常的な決済手段として定着させています。この普及が欧州の大きな市場シェアを支えています。

最も高いCAGRが見込まれる地域：

予測期間において、アジア太平洋地域はスマートフォン普及率の急増、デジタル経済育成を目的とした政府の支援策、そして新技術を受け入れる意欲の高い若年層人口の多さに後押しされ、最も高いCAGRを示すと予想されます。インド、中国、および東南アジア諸国などの国々は、従来のカードベースのシステムを飛び越え、モバイル中心の非接触型ソリューションを採用しています。さらに、主要なテクノロジー企業や、決済オプションをシームレスに統合するスーパーアプリエコシステムの存在が、今後数年間で大幅な市場拡大が見込まれる有望な環境を創出しています。

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• 企業プロファイリング
  • 追加市場プレイヤーの包括的プロファイリング（最大3社）
  • 主要プレイヤーのSWOT分析（最大3社）
• 地域別セグメンテーション
  • お客様のご要望に応じた主要国の市場推計・予測、およびCAGR（注：実現可能性の確認が必要です）
• 競合ベンチマーキング
  • 主要プレイヤーの製品ポートフォリオ、地理的展開、戦略的提携に基づくベンチマーキング

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 序文

• 要約
• ステークホルダー
• 調査範囲
• 調査手法
• 調査資料

第3章 市場動向分析

• 促進要因
• 抑制要因
• 機会
• 脅威
• 技術分析
• 用途分析
• エンドユーザー分析
• 新興市場
• 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

第4章 ポーターのファイブフォース分析

• 供給企業の交渉力
• 買い手の交渉力
• 代替品の脅威
• 新規参入業者の脅威
• 競争企業間の敵対関係

第5章 世界の非接触型決済市場：技術別

• 近距離無線通信（NFC）
• 無線周波数識別（RFID）
• QRコードベース決済
• Bluetooth Low Energy（BLE）
• その他の技術

第6章 世界の非接触型決済市場：デバイス別

• スマートフォンおよびウェアラブル端末
• スマートカード
• POS端末およびリーダー
• その他のデバイス

第7章 世界の非接触型決済市場：ソリューション別

• 決済端末ソリューション
• 取引管理ソリューション
• セキュリティおよび不正管理ソリューション
• ホスト型POSソリューション
• 分析およびレポートソリューション

第8章 世界の非接触型決済市場：用途別

• 小売
• 飲食
• 運輸・交通
• 医療・医薬品
• ホスピタリティ・エンターテインメント
• その他の用途

第9章 世界の非接触型決済市場：エンドユーザー別

• 消費者
• 加盟店／事業者

第10章 世界の非接触型決済市場：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • イタリア
  • フランス
  • スペイン
  • その他欧州
• アジア太平洋地域
  • 日本
  • 中国
  • インド
  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • 韓国
  • その他アジア太平洋地域
• 南米
  • アルゼンチン
  • ブラジル
  • チリ
  • その他南米諸国
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他中東とアフリカ

第11章 主な発展

• 契約、提携、協力関係、および合弁事業
• 買収・合併
• 新製品の発売
• 事業拡大
• その他の主要戦略

第12章 企業プロファイリング

• Visa Inc.
• Mastercard Incorporated
• American Express Company
• PayPal Holdings, Inc.
• Stripe, Inc.
• Adyen N.V.
• Block, Inc.
• Apple Inc.
• Google LLC
• Samsung Electronics Co., Ltd.
• Ant Group Co., Ltd.
• Tencent Holdings Limited
• China UnionPay Co., Ltd.
• Fiserv, Inc.
• Worldline SA
• Global Payments Inc.
• Nexi S.p.A.
• SumUp Ltd.