自動チェックアウトシステム市場の2032年までの予測：コンポーネント別、タイプ別、技術別、エンドユーザー別、地域別の世界分析

Stratistics MRCの調査によると、世界の自動チェックアウトシステム市場は2025年に57億米ドル規模となり、2032年までに150億米ドルに達すると予測されています。

予測期間中のCAGRは14.8％となる見込みです。自動チェックアウトシステムには、セルフチェックアウトキオスク、スキャン＆ゴー方式、スマートカート、コンピュータービジョンを活用した無人レジプラットフォーム、決済ソフトウェア、防犯対策などが含まれます。摩擦のないショッピングへの需要の高まりや、小売業者の業務効率化と店舗内体験のデジタル化への注力により、オムニチャネル戦略やデータ駆動型小売形態を支援しながら、取引の迅速化、労働力依存度の低下、店舗運営の円滑化、買い物客の利便性向上を実現します。

人件費の上昇と人員不足

人件費の上昇傾向が持続していること、および小売スタッフの採用・定着が慢性的に困難であることが、自動チェックアウトシステム導入の強力な促進要因となっております。小売業者は、特に繁忙時間帯における人手不足に伴うリスクを軽減し、運営経費を管理するための戦略的解決策として、この技術をますます重視しております。これらのシステムを導入することで、企業は人的資源を顧客サービスや在庫管理といった付加価値の高い業務に再配分でき、これにより店舗全体の効率性が向上し、労働市場の変動にかかわらず安定した運営が確保されます。

技術的課題と精度の懸念

バーコードのない生鮮食品などの誤認識や、年齢制限商品の取り扱い難度といった問題は、精算エラーや顧客の不満を招く可能性があります。こうした正確性への懸念から、例外処理のため継続的な人的監視が必要となり、期待される効率化効果を損なう恐れがあります。また、既存店舗インフラとの統合に多額の初期費用がかかるため、小売業者はより確実で実証済みの投資対効果を求めており、完全導入には慎重な姿勢を示しています。

新たな小売形態への展開

食料品店では一般的ですが、非伝統的な小売分野への進出が大きな成長の道筋となります。これには倉庫型会員制店舗、大型デパート、専門小売店が含まれ、従来のレジプロセスが頻繁に重大な課題を引き起こしています。さらに、このモデルはスピードが最優先される小規模で高客足のコンビニエンスストアや飲食店にも非常に適しています。これらの多様な環境に技術をうまく適応させることができれば、未開拓の巨大な市場セグメントを開拓し、業界拡大の次の波を牽引することになるでしょう。

既存POSベンダーとの競合

市場には、既に確固たる地位を築いているPOSベンダーからの大きな脅威が存在します。これらのベンダーは、自社の信頼性の高いシステムに自動化機能を急速に組み込んでいます。競合他社は、既存の深い顧客関係と広範なサービスネットワークを活用し、リスクが低いと認識されがちな統合ソリューションを提供しています。これにより、純粋な自動レジスタートアップ企業は、イノベーションだけでなく、市場支配力とブランドロイヤルティを持つ業界大手企業のソリューションに対して、優れた信頼性とシームレスな統合性を証明することでも競争せざるを得ません。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響：

パンデミックは自動チェックアウトシステム市場の成長に大きな要因となりました。従来のレジカウンターにおける表面接触や密接な対人接触への健康面での懸念が高まったことで、小売業者は非接触・低接触ソリューションを求めるようになりました。この消費者嗜好と業務上の必要性における急激な変化が、摩擦のない決済技術のパイロットプログラムと導入を加速させました。その結果、かつては先進的なイノベーションであったものが、事業継続を確保し、安全と衛生に関する新たな消費者期待に応えようとする小売業者にとって、緊急の戦略的優先事項となりました。

予測期間中、ハードウェアセグメントが最大の市場規模を占めると見込まれます

ハードウェアセグメントは、予測期間中に最大の市場シェアを占めると予想されます。これは、あらゆる自動チェックアウトシステムの物理的な基盤を構成する重要な要素であるためです。このセグメントには、カメラ、センサー、スマートスケール、ゲートソリューションなど、重要かつ高額な投資対象が含まれます。各店舗の初期設置に必須となるこれらのコンポーネントへの多額の資本支出は、直接的に収益面での支配的な貢献度につながります。さらに、システムの精度を維持するためのハードウェアの継続的なアップグレードや交換の必要性が、予測期間を通じてこのセグメントの持続的な財務的優位性を保証します。

予測期間において、ハイブリッドシステムセグメントは最も高いCAGRを示すと予想されます

予測期間において、ハイブリッドシステムセグメントは最も高い成長率を示すと予測されます。その魅力は、店舗と顧客の双方にとって自動化への移行をより容易かつ混乱の少ないものにする点にあります。顧客は異なる決済方法の選択肢を評価し、これにより店舗内での体験が向上します。小売業者にとって、ハイブリッドモデルは完全自動化システムの技術的課題を軽減しつつ、人件費の大幅な削減と効率性の向上を実現する安全な投資であり、望ましく拡張性のある選択肢となります。

最大のシェアを占める地域：

予測期間中、北米地域が最大の市場シェアを占めると見込まれます。これは、主要チェーンによる小売技術の早期かつ積極的な導入、自動化を促す高い人件費、そして強固な技術インフラに起因します。さらに、主要ソリューションプロバイダーの存在と、セルフサービス技術にますます慣れ親しむ消費者層が、導入の肥沃な土壌を形成しています。小売大手によるこれらのシステムの試験導入と拡大への多額の投資が、同地域のグローバル市場における優位的な地位を確固たるものにしています。

最も高いCAGRを示す地域：

予測期間において、アジア太平洋地域は最も高いCAGRを示すと予想されます。中国やインドといった人口密集国における小売セクターの急速な近代化が、この爆発的な成長を牽引しています。急成長する中産階級と、地元コングロマリットおよび国際企業によるスマートストア構想への巨額投資が主な促進要因です。また、スマートフォンの普及とモバイル決済の一般的な受容により、スキャン＆ゴーやアプリベースの自動チェックアウトシステムソリューションが地域全体で容易に導入されています。

無料カスタマイズサービス：

本レポートをご購入いただいたお客様は、以下の無料カスタマイズオプションのいずれか1つをご利用いただけます：

• 企業プロファイリング
  • 追加市場企業の包括的プロファイリング（最大3社）
  • 主要企業のSWOT分析（最大3社）
• 地域別セグメンテーション
  • お客様のご要望に応じた主要国の市場推計・予測、およびCAGR（注：実現可能性の確認が必要です）
• 競合ベンチマーキング
  • 主要企業の製品ポートフォリオ、地理的展開、戦略的提携に基づくベンチマーキング

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 序文

• 概要
• ステークホルダー
• 調査範囲
• 調査手法
  • データマイニング
  • データ分析
  • データ検証
  • 調査アプローチ
• 調査資料
  • 1次調査資料
  • 2次調査情報源
  • 前提条件

第3章 市場動向分析

• イントロダクション
• 促進要因
• 抑制要因
• 機会
• 脅威
• 技術分析
• エンドユーザー分析
• 新興市場
• COVID-19の影響

第4章 ポーターのファイブフォース分析

• 供給企業の交渉力
• 買い手の交渉力
• 代替品の脅威
• 新規参入業者の脅威
• 競争企業間の敵対関係

第5章 世界の自動チェックアウトシステム市場：コンポーネント別

• イントロダクション
• ハードウェア
  • カメラとセンサー
  • コンピュータ/ビジョンシステム
  • 体重計と重量センサー
  • 決済端末とキオスク
  • ゲートシステムと盗難防止ソリューション
• ソフトウェア
  • AIと機械学習プラットフォーム
  • コンピュータービジョンソフトウェア
  • 分析およびレポートソフトウェア
  • 統合とミドルウェア
• サービス
  • インストールと統合
  • メンテナンスとサポート
  • コンサルティングとトレーニング

第6章 世界の自動チェックアウトシステム市場：タイプ別

• イントロダクション
• 固定式セルフチェックアウトシステム（SCO）
• モバイルセルフチェックアウトシステム（スキャン＆ゴー）
• 完全自動チェックアウトシステム（フリクションレスストア）

第7章 世界の自動チェックアウトシステム市場：技術別

• イントロダクション
• カメラベース/コンピュータービジョンシステム
• RFID（無線周波数識別）システム
• NFCおよびQRコードベースのシステム
• ハイブリッドシステム

第8章 世界の自動チェックアウトシステム市場：エンドユーザー別

• イントロダクション
• 小売り
  • スーパーマーケットとハイパーマーケット
  • コンビニエンスストアとガソリンスタンド
  • 百貨店と専門店
  • その他の小売業
• エンターテイメントとホスピタリティ
• 交通と旅行
• 金融サービス
• 健康管理
• その他のエンドユーザー

第9章 世界の自動チェックアウトシステム市場：地域別

• イントロダクション
• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • イタリア
  • フランス
  • スペイン
  • その他欧州
• アジア太平洋
  • 日本
  • 中国
  • インド
  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • 韓国
  • その他アジア太平洋地域
• 南米
  • アルゼンチン
  • ブラジル
  • チリ
  • その他南米
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他中東とアフリカ

第10章 主な発展

• 契約、パートナーシップ、コラボレーション、ジョイントベンチャー
• 買収と合併
• 新製品発売
• 事業拡大
• その他の主要戦略

第11章 企業プロファイリング

• NCR Corporation
• Diebold Nixdorf, Incorporated
• Toshiba Global Commerce Solutions, Inc.
• Fujitsu Limited
• ITAB Group AB
• Pan-Oston Corporation
• Verifone Inc.
• PAX Technology Limited
• Zebra Technologies Corporation
• Honeywell International Inc.
• Olea Kiosks, Inc.
• Aila Technologies, Inc.
• Slabb Holdings, LLC
• ShelfX, Inc.
• Standard Cognition, Inc.
• Zippin, Inc.
• Trigo Vision Ltd.
• Grabango, Inc.
• Mashgin, Inc.
• Sunmi Technology Co., Ltd.