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市場調査レポート
商品コード
1776730
モバイルウォレットと非接触型決済市場の2032年までの予測: タイプ別、決済モード別、技術別、エンドユーザー別、地域別の世界分析Mobile Wallets and Contactless Payments Market Forecasts to 2032 - Global Analysis By Type (Proximity Payment and Remote Payment), Payment Mode (Mobile Wallets, Contactless Cards and Wearables), Technology, End User and By Geography |
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カスタマイズ可能
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モバイルウォレットと非接触型決済市場の2032年までの予測: タイプ別、決済モード別、技術別、エンドユーザー別、地域別の世界分析 |
出版日: 2025年07月07日
発行: Stratistics Market Research Consulting
ページ情報: 英文 200+ Pages
納期: 2~3営業日
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Stratistics MRCによると、世界のモバイルウォレットと非接触型決済市場は、2025年に670億4,000万米ドルを占め、予測期間中のCAGRは19.6%で成長し、2032年には2,346億9,000万米ドルに達すると予測されています。
モバイルウォレットと非接触型決済は、スマートフォン、スマートウォッチ、非接触型カードを使用して安全な取引を可能にするデジタル決済技術を指します。モバイルウォレットは決済情報をデジタルで保存し、ユーザーはQRコードをスキャンしたり、NFC(近距離無線通信)などの技術を使ってPOS端末の近くで端末をタップすることで支払いができます。非接触型決済も同様に、RFIDやNFCを使用して物理的な接触なしに支払いを処理します。これらの方法は、現金や物理的なカードの必要性を減らすことで、取引のスピード、利便性、安全性を向上させる。小売、交通機関、オンラインサービスなどで広く採用され、シームレスで衛生的な金融取引を支えています。
スマートフォン普及率の上昇
スマートフォンの世界の普及率は、モバイルウォレットと非接触型決済市場の主要な促進要因となっています。消費者がNFCやモバイルインターネットを搭載した手ごろな価格のスマートフォンにアクセスするようになり、デジタル決済の導入が急増しています。特に新興市場では、スマートフォンの急激な普及が見られ、銀行口座を持たない人々の金融包摂を可能にしています。このようなデバイスの普及により、モバイルベースの金融取引の基盤が構築され、小売、公共事業、公共交通機関、ピアツーピアでの送金など、より広範なデジタル化の動向がサポートされています。
データのプライバシーとセキュリティに関する懸念
データプライバシーとセキュリティへの懸念は、モバイルウォレットと非接触型決済の成長に大きな障壁となっています。サイバー攻撃、個人情報の盗難、財務データへの不正アクセスへの懸念が、ユーザーをこうした技術の採用に躊躇させています。特にサイバーセキュリティに関する法律が脆弱な地域では、有名な情報漏えい事件やデジタルインフラストラクチャに対する信頼感の欠如が消費者や企業を牽制し、最終的に市場浸透を遅らせ、デジタル決済ソリューションの普及を妨げています。
eコマースとデジタルエコシステムの成長
eコマースプラットフォームとデジタルエコシステムの急速な成長は、モバイルウォレットと非接触型決済にとって大きな機会となります。オンライン小売業者、フードデリバリーアプリ、ストリーミングサービス、スーパーアプリは、シームレスなワンクリック取引を実現するため、ウォレット機能をますます統合しています。この利便性は、魅力的なキャッシュバックやロイヤルティプログラムと相まって、ユーザーの定着率を高めています。さらに、フィンテック企業と加盟店のパートナーシップや、組み込み型金融の進化は、デジタル・バリュー・チェーン全体にわたってウォレット統合を推進し、キャッシュレス消費者経済を育成し続けています。
相互運用性の問題
相互運用性の問題は、断片的なユーザーエクスペリエンスを生み出すことで、モバイルウォレットと非接触型決済市場に否定的かつ阻害的な影響を与えます。異なるプラットフォーム、銀行、決済システム間の非互換性は、様々な加盟店や地域におけるシームレスな取引を制限します。このため、特に標準化されたインフラやクロスプラットフォームの統合が不十分な地域では、消費者や企業がデジタル決済手段を全面的に採用する意欲を失い、ユーザーの信頼が低下し、市場成長の妨げとなります。
COVID-19の影響
COVID-19の大流行は、消費者や企業が衛生面や安全性を優先したため、モバイルウォレットや非接触型決済の採用を大幅に加速させました。物理的な通貨や表面を介したウイルス感染を恐れ、デジタル取引へのシフトが進みました。小売業者やサービスプロバイダーは、消費者の嗜好の変化に対応するために非接触型ソリューションを急速に採用し、最小限の接触しか奨励しない政府のガイドラインが利用急増をさらに後押しし、長期的なデジタル決済の変革を推進しました。
予測期間中、ブルートゥースセグメントが最大となる見込み
ブルートゥース分野は、その安全な近接通信機能により、予測期間中最大の市場シェアを占めると予想されます。ブルートゥース技術は、暗号化されたデバイス間接続を可能にし、ウェアラブル決済デバイスやスマートウォッチで一般的に使用されています。消費電力が低く、既存のハードウェアとの統合が容易で、デバイスのペアリングをサポートしているため、モバイルウォレット・インフラストラクチャでよく利用されています。ウェアラブルやIoT決済が普及するにつれ、Bluetoothの信頼性とアクセシビリティは、非接触型決済技術におけるリーダーとしての地位を強化しています。
QRコードセグメントは予測期間中最も高いCAGRが見込まれる
予測期間中、QRコード分野は、そのシンプルさ、インフラコストの低さ、新興市場での大規模な採用により、最も高い成長率を記録すると予測されます。QRベースの決済システムは物理的なPOS端末を必要とせず、基本的なモバイルインターネット上で動作します。アリペイ(Alipay)、ペイティーエム(Paytm)、バラートペー(BharatPe)などのアプリによって普及したQRコードは、小規模な加盟店のオンボーディングとデジタル決済の大規模な受け入れを容易にします。パンデミックによる行動シフトやインドのUPIのような政府主導の取り組みがQRの普及を後押しし、予測期間中の急速な拡大に拍車をかけています。
予測期間中、アジア太平洋地域は、デジタルウォレットの早期導入、QRコードの普及、キャッシュレス経済に対する政府の強力な支援により、最大の市場シェアを占めると予想されます。中国、インド、東南アジア諸国はダイナミックなフィンテック環境を培っており、モバイルファーストのコマースエコシステムを育成しています。Alipay、WeChat Pay、Paytmといった主要企業の存在が、この地域の勢いを加速させています。好意的な人口統計、スマートフォンの普及、中間層の増加により、アジア太平洋地域は市場収益の支配的勢力としてさらに位置づけられています。
予測期間中、摩擦の少ない決済への需要の高まり、NFC対応デバイスの利用増加、デジタルファーストの消費者嗜好により、北米地域が最も高いCAGRを示すと予測されます。アップルペイ、グーグルペイ、サムスンペイなどの大手企業は、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、小売店やオンラインチャネルでの受け入れを拡大するため、継続的に技術革新を行っています。さらに、強力なサイバーセキュリティのフレームワークと金融インフラが市場の準備に貢献しています。企業がデジタルトランスフォーメーションを優先する中、北米では非接触型決済とモバイル決済の導入が持続的に成長すると予想されます。
According to Stratistics MRC, the Global Mobile Wallets and Contactless Payments Market is accounted for $67.04 billion in 2025 and is expected to reach $234.69 billion by 2032 growing at a CAGR of 19.6% during the forecast period. Mobile wallets and contactless payments refer to digital payment technologies that enable users to make secure transactions using smartphones, smartwatches, or contactless cards. A mobile wallet stores payment information digitally, allowing users to pay by scanning QR codes or tapping their device near a point-of-sale terminal using technologies like NFC (Near Field Communication). Contactless payments, similarly, use RFID or NFC to process payments without physical contact. These methods enhance transaction speed, convenience, and security by reducing the need for cash or physical cards. Widely adopted in retail, transit, and online services, they support seamless and hygienic financial interactions.
Rising Smartphone Penetration
The increasing penetration of smartphones globally is a primary driver for the mobile wallets and contactless payments market. As consumers gain access to affordable smartphones equipped with NFC and mobile internet, digital payment adoption has surged. Emerging markets, in particular, are witnessing exponential smartphone uptake, enabling financial inclusion for unbanked populations. This widespread device availability lays the foundation for mobile-based financial transactions and supports broader digitization trends across retail, utilities, public transportation, and peer-to-peer transfers.
Data Privacy and Security Concerns
Data privacy and security concerns pose a significant barrier to the growth of mobile wallets and contactless payments. Fears of cyberattacks, identity theft, and unauthorized access to financial data make users hesitant to adopt these technologies. High-profile breaches and lack of trust in digital infrastructure deter consumers and businesses alike, especially in regions with weak cybersecurity laws, ultimately slowing market penetration and hindering widespread adoption of digital payment solutions.
Growth of E-commerce and Digital Ecosystems
The rapid growth of e-commerce platforms and digital ecosystems presents a significant opportunity for mobile wallets and contactless payments. Online retailers, food delivery apps, streaming services, and super apps increasingly integrate wallet features for seamless, one-click transactions. This convenience, coupled with attractive cashback and loyalty programs, enhances user retention. Moreover, partnerships between fintech firms and merchants, and the evolution of embedded finance, continue to drive wallet integration across the digital value chain, fostering a cashless consumer economy.
Interoperability Issues
Interoperability issues pose a negative and hindering impact on the mobile wallets and contactless payments market by creating a fragmented user experience. Incompatibility between different platforms, banks, and payment systems limits seamless transactions across various merchants and regions. This discourages consumers and businesses from fully adopting digital payment methods, reduces user confidence, and hinders market growth, especially in regions where standardized infrastructure and cross-platform integration are lacking.
Covid-19 Impact
The COVID-19 pandemic significantly accelerated the adoption of mobile wallets and contactless payments as consumers and businesses prioritized hygiene and safety. Fear of virus transmission through physical currency and surfaces led to a shift toward digital transactions. Retailers and service providers rapidly adopted contactless solutions to meet changing consumer preferences, while government guidelines encouraging minimal contact further supported the surge in usage, driving long-term digital payment transformation.
The bluetooth segment is expected to be the largest during the forecast period
The bluetooth segment is expected to account for the largest market share during the forecast period, due to its secure, proximity-based communication features. Bluetooth technology enables encrypted device-to-terminal connections, commonly used in wearable payment devices and smartwatches. Its low power consumption, ease of integration with existing hardware, and support for device pairing make it a popular choice in mobile wallet infrastructures. As wearables and IoT payments proliferate, Bluetooth's reliability and accessibility strengthen its leadership in the contactless payment technology landscape.
The QR code segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Over the forecast period, the QR code segment is predicted to witness the highest growth rate, due to its simplicity, low infrastructure cost, and massive adoption across emerging markets. QR-based payment systems require no physical POS terminals and can operate over basic mobile internet. Popularized by apps like Alipay, Paytm, and BharatPe, QR codes facilitate small merchant onboarding and digital payment acceptance at scale. Pandemic-driven behavioral shifts and government-led initiatives like India's UPI boost QR adoption, fueling rapid expansion during the forecast period.
During the forecast period, the Asia Pacific region is expected to hold the largest market share owing to early adoption of digital wallets, widespread use of QR codes, and robust government support for cashless economies. China, India, and Southeast Asian nations have cultivated a dynamic fintech environment, fostering mobile-first commerce ecosystems. The presence of key players such as Alipay, WeChat Pay, and Paytm accelerates regional momentum. Favorable demographics, smartphone penetration, and a rising middle class further position APAC as the dominant force in market revenue.
Over the forecast period, the North America region is anticipated to exhibit the highest CAGR, due to growing demand for frictionless payments, increased NFC-enabled device usage, and digital-first consumer preferences. Major players like Apple Pay, Google Pay, and Samsung Pay continuously innovate to improve user experience and expand acceptance across retail and online channels. Additionally, strong cybersecurity frameworks and financial infrastructure contribute to market readiness. As businesses prioritize digital transformation, North America is expected to witness sustained growth in contactless and mobile payment adoption.
Key players in the market
Some of the key players profiled in the Mobile Wallets and Contactless Payments Market include Apple Inc., Google LLC, Samsung Electronics Co., Ltd., PayPal Holdings, Inc., Mastercard Incorporated, Visa Inc., Amazon.com, Inc., Alipay, Tencent Holdings Ltd., Square, Inc., American Express Company, Huawei Technologies Co., Ltd., Xiaomi Corporation, Rakuten Group, Inc., Barclays PLC, Stripe, Inc., Worldline SA and Adyen N.V.
In July 2025, Samsung Electronics has acquired Xealth, a leading digital health platform, in a strategic move aimed at integrating wellness and medical care more effectively. This acquisition underscores Samsung's commitment to expanding its presence in digital healthcare by offering personalized, data-driven care experiences.
In June 2025, Apple is reportedly deepened its partnership with OpenAI-a move highlighted during its 2025 Worldwide Developers Conference. Apple introduced live translation in Messages, Phone, and FaceTime, along with iOS 26's new visual intelligence tools, which let users analyze on-screen images and text and tap into ChatGPT for insights.
In May 2025, Google Cloud has teamed up with Philips Personal Health Business to transform how Philips handles its global image library and content marketing systems through the power of artificial intelligence.