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市場調査レポート
商品コード
1700166
機内販売と広告市場の2032年までの予測:製品タイプ、広告タイプ、航空会社タイプ、客室クラス、エンドユーザー、地域別の世界分析Inflight Retail & Advertising Market Forecasts to 2032 - Global Analysis By Product Type (In-Flight Retail, In-Flight Advertising and Other Product Types), Advertising Type, Airline Type, Cabin Class, End User and By Geography |
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カスタマイズ可能
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機内販売と広告市場の2032年までの予測:製品タイプ、広告タイプ、航空会社タイプ、客室クラス、エンドユーザー、地域別の世界分析 |
出版日: 2025年04月03日
発行: Stratistics Market Research Consulting
ページ情報: 英文 200+ Pages
納期: 2~3営業日
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Stratistics MRCによると、世界の機内販売と広告市場は2025年に38億米ドルを占め、予測期間中のCAGRは9.8%で成長し、2032年には73億米ドルに達する見込みです。
機内販売と広告には、航空旅行中の乗客に対する商品の販売やブランドの宣伝が含まれます。機内カタログ、デジタルプラットフォーム、客室乗務員による直接販売などを通じて、電子機器、化粧品、飲食品などの免税品や有料品を提供します。広告は、シートバックのスクリーン、機内誌、アナウンスメント、デジタルポータルサイトを通じて配信され、ブランドはフライト中ずっと、多くの視聴者にリーチすることができます。このモデルは、航空会社が追加収入を得ると同時に、ブランドにユニークなマーケティング機会を提供するのに役立ちます。
世界観光機関(WTO)によると、2023年第1四半期の国際線到着者数は、パンデミック前と比較して80%以上のピークに達しました。
デジタルエンゲージメントとターゲット広告の強化
デジタルエンゲージメントとターゲティング広告の強化は、乗客にパーソナライズされたインタラクティブな体験を提供することで、機内販売と広告市場を再構築しています。デジタルプラットフォームにより、航空会社は乗客のプロファイルや嗜好を分析し、フライト中にオーダーメイドの広告やおすすめ商品を提供することができます。商品在庫のリアルタイム更新やシームレスな支払いオプションは、利便性とエンゲージメントを高める。ターゲットを絞った広告はコンバージョン率を高め、インタラクティブな座席背もたれスクリーンや機内アプリは乗客の深い関与を促します。
消費者のオンラインショッピングへのシフト
旅行前のオンラインショッピングへの嗜好の高まりにより、従来の機内販売への需要が制限されつつあります。乗客は、搭乗前に免税品を購入できる事前注文サービスを選択し、機内での衝動買いを減らしています。eコマースプラットフォームの利便性は、より迅速な配送オプションと相まって、機内販売チャネルから売上を奪っています。このような消費者行動の変化により、航空会社や小売業者は機内販売戦略の適応が課題となっています。
データに基づく在庫管理とロジスティクスの強化
高度な分析と予測アルゴリズムにより、航空会社は需要を正確に予測し、過剰在庫を減らし、在庫切れを最小限に抑えることができます。リアルタイムの追跡システムはロジスティクスを合理化し、フライト中の在庫をタイムリーに補充します。データ主導のアプローチにより、サプライヤーと航空会社間の調整も強化され、配送スケジュールが改善され、運航コストが削減されます。機械学習とIoT技術を活用することで、航空会社は在庫レベルとロジスティクスプロセスの可視性を高め、信頼性と効率性を高めることができます。
さまざまな免税規制と製品販売のセキュリティ制限
さまざまな免税規制やセキュリティ規制は、機内販売や広告市場における製品販売の大きな妨げとなっています。国によって免税許容量に一貫性がないため、乗客の間で混乱が生じ、機内での商品購入意欲が低下します。液体物や電子機器など、特定の商品に対する保安上の制限により、販売可能な商品の範囲が制限されます。さらに、厳しい関税政策やコンプライアンス要件は、航空会社のオペレーションを複雑化し、機内販売サービスの全体的な成長に影響を与える収益性に影響を与えます。
COVID-19の大流行は航空旅行の激減を引き起こし、機内販売と広告収入に直接影響を与えました。厳しい渡航制限と安全プロトコルにより、航空会社は機内での交流を減らし、乗客のショッピング機会を制限しました。さらに、パンデミックによる低迷が長引いたことで、多くの航空会社は、消費者の嗜好の変化に適応するため、小売戦略の再構築を余儀なくされました。業界の回復に伴い、オムニチャネルリテールソリューションの統合が機内商取引の復活を促進すると予想されます。
予測期間中、機内広告セグメントが最大になる見込み
機内広告セグメントは、収益源の拡大とブランド認知度の強化により、予測期間中最大の市場シェアを占めると予想されます。座席の背もたれスクリーン、機内アプリ、頭上のモニターに表示される広告は、視聴者の注目を集め、露出を最大化します。航空会社とブランド間の戦略的パートナーシップは、乗客の属性に合わせたキャンペーンを可能にし、広告効果を高めて機内販売と広告サービスの持続可能性に貢献します。
予測期間中、エクスペリエンシャル・マーケティング分野のCAGRが最も高くなる見込み
予測期間中、感情的なつながりや没入体験を促進する体験型マーケティング分野が最も高い成長率を示すと予測されます。バーチャルリアリティ(VR)デモやブランド景品などのインタラクティブなキャンペーンは、乗客の記憶に残る瞬間を作り出し、エンゲージメントとブランド想起を高める。高級ブランドとのコラボレーションによる機内限定イベントや試飲は、乗客の体験をより良いものにし、消費意欲を高める。飛行機という閉鎖的な環境を活用することで、体験型戦略は旅客を効果的に惹きつけ、ブランドへの親近感とリテール販売の両方を促進します。
予測期間中、アジア太平洋地域は、航空部門の拡大と航空旅客数の増加により、最大の市場シェアを占めると予想されます。中流階級の旅行者数の増加と高級品に対する需要の高まりが、機内小売売上に拍車をかけています。さらに、地域航空会社は、乗客のエンゲージメントとショッピング体験を強化するため、デジタルIFEシステムに多額の投資を行っています。観光と航空の成長を支援する政府の取り組みが、市場の拡大にさらに貢献しています。
予測期間中、北米地域はデジタル広告と機内eコマースの急速な導入により、最も高いCAGRを示すと予測されます。同地域の航空会社は、データ分析とAIを活用したターゲティングを活用し、乗客向けにパーソナライズされたショッピング体験を強化しています。さらに、シームレスな非接触型決済ソリューションに対する需要の高まりが、機内電子商取引をさらに促進しています。コネクティビティとデジタル化に対する航空会社の投資の増加に伴い、北米では機内販売と広告の大幅な拡大が見込まれています。
Note: Tables for North America, Europe, APAC, South America, and Middle East & Africa Regions are also represented in the same manner as above.
According to Stratistics MRC, the Global Inflight Retail & Advertising Market is accounted for $3.8 billion in 2025 and is expected to reach $7.3 billion by 2032 growing at a CAGR of 9.8% during the forecast period. Inflight Retail & Advertising involves selling products and promoting brands to passengers during air travel. It includes offering duty-free and duty-paid items like electronics, cosmetics, food, and beverages through onboard catalogs, digital platforms, or direct sales by cabin crew. Advertising is delivered via seatback screens, in-flight magazines, announcements, and digital portals, allowing brands to reach a captive audience throughout the flight. This model helps airlines generate additional revenue while providing brands with unique marketing opportunities.
According to the World Tourism Organization, international arrivals peaked at over 80% in the first quarter of 2023 as compared to the pre-pandemic levels.
Enhanced digital engagement & targeted advertising
Enhanced digital engagement and targeted advertising are reshaping the inflight retail and advertising market by creating personalized and interactive experiences for passengers. Digital platforms enable airlines to analyze passenger profiles and preferences, delivering tailored advertisements and product recommendations during flights. Real-time updates on product availability and seamless payment options enhance convenience and engagement. Targeted advertising increases conversion rates, while interactive seat-back screens and inflight apps foster deeper passenger involvement.
Consumer shift toward online and pre-order shopping
Increasing preference for online shopping before travel is limiting the demand for traditional inflight retail offerings. Passengers are opting for pre-order services that allow them to purchase duty-free products before boarding, reducing impulse purchases onboard. The convenience of e-commerce platforms, combined with faster delivery options, is diverting sales away from inflight retail channels. This shift in consumer behavior is challenging airlines and retailers to adapt their inflight sales strategies.
Enhanced data-driven inventory management and logistics
Advanced analytics and predictive algorithms enable airlines to forecast demand accurately, reducing overstocking and minimizing stockouts. Real-time tracking systems streamline logistics, ensuring timely replenishment of inventory across flights. Data-driven approaches also enhance coordination between suppliers and airlines, improving delivery schedules and reducing operational costs. By leveraging machine learning and IoT technologies, airlines can achieve greater visibility into inventory levels and logistics processes, fostering reliability and efficiency.
Varying duty-free regulations & security restrictions on product sales
Varying duty-free regulations and security restrictions significantly hinder product sales in the inflight retail and advertising market. Inconsistent duty-free allowances across countries create confusion among passengers, reducing their willingness to purchase items onboard. Security restrictions on certain products, such as liquids and electronics, limit the range of goods available for sale. Additionally, stringent customs policies and compliance requirements increase operational complexities for airlines, affecting profitability impacting the overall growth of inflight retail services.
The COVID-19 pandemic caused a drastic decline in air travel, directly impacting inflight retail and advertising revenues. With strict travel restrictions and safety protocols, airlines reduced inflight interactions, limiting shopping opportunities for passengers. Moreover, the prolonged pandemic-induced downturn forced many airlines to restructure their retail strategies to adapt to evolving consumer preferences. As the industry recovers, the integration of omnichannel retail solutions is expected to drive the resurgence of inflight commerce.
The in-flight advertising segment is expected to be the largest during the forecast period
The in-flight advertising segment is expected to account for the largest market share during the forecast period due to expanding revenue streams and strengthening brand visibility. Advertisements displayed on seat-back screens, inflight apps, and overhead monitors capture the attention of a captive audience, maximizing exposure. Strategic partnerships between airlines and brands allow for tailored campaigns that align with passenger demographics, enhancing advertising effectiveness contributing to the sustainability of inflight retail and advertising services.
The experiential marketing segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Over the forecast period, the experiential marketing segment is predicted to witness the highest growth rate fostering emotional connections and immersive experiences. Interactive campaigns, such as virtual reality (VR) demos or branded giveaways, create memorable moments for passengers, boosting engagement and brand recall. Collaborations with luxury brands for exclusive in-flight events or tastings elevate the passenger experience, encouraging higher spending. By leveraging the captive environment of air travel, experiential strategies effectively engage passengers, driving both brand affinity and retail sales.
During the forecast period, the Asia Pacific region is expected to hold the largest market share due to its expanding aviation sector and increasing air passenger traffic. The rising number of middle-class travelers, coupled with the growing demand for luxury goods, is fueling inflight retail sales. Additionally, regional airlines are investing heavily in digital IFE systems to enhance passenger engagement and shopping experiences. Government initiatives supporting tourism and aviation growth are further contributing to market expansion.
Over the forecast period, the North America region is anticipated to exhibit the highest CAGR, driven by the rapid adoption of digital advertising and inflight e-commerce innovations. Airlines in the region are leveraging data analytics and AI-powered targeting to enhance personalized shopping experiences for passengers. Additionally, the rising demand for seamless, contactless payment solutions is further propelling inflight commerce. With increasing airline investments in connectivity and digitalization, North America is set to experience significant expansion in inflight retail and advertising.
Key players in the market
Some of the key players in Inflight Retail & Advertising Market include Viasat, Inc, The Emirates Group, Thales, Spafax Group, SmartAds, PXCOM, Panasonic Avionics Corporation, INK-Global.com, IMM International, EAM Advertising LLC, Eagle, Capra Robotics, Blue Mushroom, Aviation OOH and Atin OOH
In March 2025, Emirates introduced Boeing 777s with upgraded cabins to eight more destinations on its route network, as the airline's retrofit programme continues to progress at an impressive pace, with an aircraft receiving its nose-to-tail facelift and rolling out into service every three weeks.
In June 2023, Panasonic Avionics Corporation launched a new digital retail platform aimed at enhancing the inflight shopping experience. This platform integrates with the airline's entertainment systems, enabling passengers to shop from a wide range of products, including luxury goods, electronics, and travel accessories.