小売業向けクラウド市場の2028年までの予測- ソリューション別、サービスタイプ別、組織規模別、導入、地域別の世界分析

Stratistics MRCによると、世界の小売業向けクラウド市場は、2022年に165億7,000万米ドルを占め、予測期間中にCAGR 18.8％で成長し、2028年には465億8,000万米ドルに達すると予想されています。

小売業向けクラウドは、データ分析と人工知能（AI）を組み合わせたクラウドベースの小売ソリューションであり、小売業者は顧客のフィードバックに対応した製品を作ることができます。小売業者は、クラウドコンピューティングを利用してインターネットからデータを収集し、顧客のニーズを満たすことができます。サプライチェーンや物流を効率化し、クラウドコンピューティングによってシームレスで高品質な顧客体験を提供することができます。

インド・ブランド・エクイティ財団（IBEF）の報告書によると、インドのスマートフォン市場は、2011年の1,450万台の出荷から2020年には1億5,000万台へと10倍の増加を経験しました。したがって、スマートフォンの急速な普及は、小売業向けクラウド市場を推進することになります。

市場力学：

促進要因

スマートフォンの急速な普及

デジタル化された顧客体験に対する需要の急増、スマートフォンの普及、コンプライアンスとパートナーシップの重視、小売業者によるオムニチャネル・マーケティングの迅速な導入が、リテール・クラウド市場拡大の主な要因となっています。スマートフォンは、決済管理、在庫管理、位置情報管理などをサポートする効果的なPOSシステムとして、世界中で利用されていることが確認されています。また、スマートフォンとクラウドコンピューティングを組み合わせることで、小売業者はリアルタイムのデータを収集し、顧客のニーズに合わせて商品やサービスの提供を変更することができ、新たな成長機会を獲得することができます。

抑制要因

クラウドベースシステムとレガシーシステムとの統合

小売業向けクラウドコンピューティングシステムの導入の主な障害の1つは、クラウドシステムとレガシーシステムとの統合です。長年にわたり、多くの小売企業はレガシーシステムに投資してきました。レガシーシステムは、在庫管理、注文処理、支払い処理といった重要なタスクを頻繁に処理しています。これらのシステムをクラウドベースのシステムと統合するのは困難な場合があります。レガシーシステムのベースとなっている古いテクノロジーは、最新のクラウドベースのシステムと互換性がない場合があります。そのため、データ交換や移行に問題が生じ、システム全体の業務に影響を及ぼす可能性があります。このような要因が、市場の成長を制限しています。

機会

急速な技術進歩

小売業向けクラウド市場で普及が進んでいる重要な動向は、技術的な進歩です。プロセスを合理化し、ITコストを削減しながら、顧客体験を向上させるクラウドコンピューティング技術への需要が市場で見られるようになっています。市場での地位を向上させるため、小売業向けクラウド市場の主要プレーヤーは、最先端のソリューションの提供に注力しています。例えば、米国のクラウド企業であるスノーフレークは、2022年3月に、コラボレーションの促進、優れた顧客体験の提供、小売業務の合理化を目的とした小売データクラウドを発表しました。これにより、クラウドの導入が促進され、小売業向けクラウド市場の世界の拡大が促進されます。

脅威

クラウドデータセキュリティの問題

残念ながら、小売業では多くのデータ漏洩が発生しています。クラウドインフラとサービスの動的な性質により、クラウド環境ではリスク要因が容易に複合化する可能性があります。ハイブリッド・クラウド環境の攻撃対象は、増え続けるCSPサービスにアクセスするための新しい権限のおかげで、従来のオンプレミスの枠組みを超えて拡大することができ、それがまた間違いの可能性を高めることになります。適切なデータベースやクラウドストレージシステムが侵害された場合、攻撃は非常に大きなダメージを与える可能性があり、小売業者は機密情報を保持しているため、攻撃者の格好の標的となっています。

COVID-19の影響：

COVID-19が広く普及したことで、消費者行動、製品需要、小売店、工場、物流サービスのオペレーションに大きな影響を及ぼしています。しかし、様々な企業の需要によって、小売業向けクラウドへの影響も様々です。例えば、エレクトロニクスやファッションの分野では需要の低迷が大きなマイナス要因となっていますが、食品、家庭用品、医薬品などでは需要の変化が大きく、オムニチャネル化が求められており、それが小売業向けクラウドの需要を押し上げています。

予測期間中、レポーティングとアナリティクスの分野が最大になると予想される

予測期間中、レポーティングとアナリティクスの分野が最大の市場シェアを占めると予想されます。小売業向けクラウド分析ソリューションは、POSシステム、顧客ロイヤルティプログラム、ソーシャルメディアなど、さまざまなデータソースから消費者の行動や嗜好に関する情報を収集します。このデータを調査してパターンや動向を見つけ、ビジネスの意思決定に役立つ洞察を得ることができます。インターネットに接続されていれば、どこからでもリアルタイムでデータにアクセスできることは、クラウドベースのレポートおよび分析ソリューションを使用する主な利点の1つです。その結果、経営者やその他の関係者は、データや洞察に簡単かつ迅速にアクセスでき、最新の情報に基づいた意思決定が可能となり、市場の拡大に貢献します。

予測期間中、中小企業（SMEs）分野のCAGRが最も高くなると予想される

予測期間中、中小企業（SMEs）セグメントのCAGRが最も高くなると予測されています。中小企業（SMEs）は、大企業に比べてリソースに制約があり、ビジネスプロセスの効率化を図るために、複雑性を処理する優れた方法を必要としています。クラウドサービスは、そのアクセスの良さと適応性から、中小企業にとって事業運営の重要な要素となっており、今後数年間、その導入が進むと予想されます。中小企業は、ビジネスプロセスを効率化し、変化の激しい小売業界で競争力を維持しようとするため、小売業向けクラウドソリューションとサービスの採用を増やしています。

最もシェアが大きい地域

カナダや米国などの新興経済諸国において、小売業全体でクラウドベースのソリューションの導入が進んでいるため。ウォルマート、コストコ、クローガー、ホームデポ、ターゲットなどの小売業者が存在するため、北米の小売市場は世界最大級の規模となっています。小売業向けクラウドソリューションの需要は、北米で最も高いです。他の多くの地域と比較して、この地域は最も革新的な小売環境の1つとなっています。さらに、この地域の専門店ではクラウドソリューションの利用頻度が非常に高く、地域政府のイニシアチブの拡大が、予測期間中の市場の急成長を支援しています。

CAGRが最も高い地域：

小売業向けクラウド市場は、予測期間中、アジア太平洋地域で最も速い成長を遂げると予測されています。中国、日本、インドなどの国々では、デジタルトランスフォーメーションの取り組みへの投資がアジア太平洋地域で行われると予想されます。State of the Edge」レポートによると、2020年のエッジコンピューティング機器の設置面積はアジア太平洋地域が地域の中で最も多く、合計187MWに上ります。また、多くのクラウドサービスプロバイダーは、顧客エンゲージメントの向上、オペレーションの合理化、イノベーションの促進を目的に、小売業者と協業しています。例えば、アジア太平洋地域最大のクラウドサービスプロバイダーの1つであるアリババクラウドは、地元の小売業者と協力し、サプライチェーン管理、物流、eコマース向けのクラウドベースサービスを提供しています。このような要因から、この地域では小売業向けクラウドソリューションの利用が増加すると思われます。

主な発展：

2022年11月、テクノロジーサービスおよびコンサルティング会社のWipro Limitedは、Microsoft CloudおよびCloud for Retailで構築された新しい小売ソリューションと、カリフォルニア州マウンテンビューの新しいRetail Innovation Experienceを発表しました。この物理的、仮想的、およびハイブリッドなExperienceは、マイクロソフトとウィプロのコラボレーションを深め、小売業者のビジネスの成長とより強固な顧客関係の構築を可能にする新しいソリューションの提供を加速させると思われます。

2022年3月、データクラウド企業であるスノーフレークは、主にスノーフレークおよびパートナーが提供するソリューション、スノーフレークのデータプラットフォーム、業界固有のデータセットを統合した「リテールデータクラウド」の導入を宣言しました。Retail Data Cloudは、主にメーカー、小売業者、消費財（CPG）ベンダー、流通業者、業界技術プロバイダーが、自社のデータを活用し、新しいデータにアクセスし、小売業界全体でシームレスにコラボレーションできるようにするものです。

当レポートが提供するもの

• 地域別および国別セグメントの市場シェア評価
• 新規参入企業への戦略的提言
• 2020年、2021年、2022年、2025年、2028年の市場データを網羅
• 市場動向（促進要因、抑制要因、機会、脅威、課題、投資機会、推奨事項）
• 市場推定に基づく、主要ビジネスセグメントにおける戦略的提言
• 主要な共通トレンドをマッピングした競合情勢。
• 詳細な戦略、財務、最近の開発状況を含む企業プロファイル
• 最新の技術的進歩をマッピングしたサプライチェーン動向

無料のカスタマイズ提供：

本レポートをご購入いただいたお客様には、以下の無料カスタマイズオプションのいずれかを提供させていただきます：

• 企業プロファイル
  • 追加市場プレイヤーの包括的なプロファイリング（最大3社まで）
  • 主要プレイヤーのSWOT分析（3社まで）
• 地域別セグメンテーション
  • お客様のご希望に応じて、主要国の市場推計・予測・CAGR（注：フィージビリティチェックによる。）
• 競合ベンチマーキング
  • 製品ポートフォリオ、地域的プレゼンス、戦略的提携に基づく主要プレイヤーのベンチマーキング

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 序文

• 概要
• ステークホルダー
• 調査範囲
• 調査手法
  • データマイニング
  • データ分析
  • データ検証
  • 調査アプローチ
• 調査ソース
  • 1次調査ソース
  • 2次調査ソース
  • 仮定

第3章 市場動向分析

• 促進要因
• 抑制要因
• 機会
• 脅威
• 新興市場
• 新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響

第4章 ポーターのファイブフォース分析

• 供給企業の交渉力
• 買い手の交渉力
• 代替品の脅威
• 新規参入業者の脅威
• 競争企業間の敵対関係

第5章 世界の小売業向けクラウド市場：ソリューション別

• サプライチェーンマネジメント
• 顧客管理
• 商品化
• 従業員管理
• レポートと分析
• データセキュリティ
• オムニチャネル
• その他のソリューション

第6章 世界の小売業向けクラウド市場：サービスタイプ別

• サービスとしてのインフラストラクチャ（IaaS）
• サービスとしてのソフトウェア（SaaS）
• サービスとしてのプラットフォーム（PaaS）

第7章 世界の小売業向けクラウド市場：組織規模別

• 大企業
• 中小企業（SME）

第8章 世界の小売業向けクラウド市場：導入別

• パブリッククラウド
• プライベートクラウド
• ハイブリッドクラウド

第9章 世界の小売業向けクラウド市場：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • イタリア
  • フランス
  • スペイン
  • その他欧州
• アジア太平洋地域
  • 日本
  • 中国
  • インド
  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • 韓国
  • その他アジア太平洋地域
• 南米
  • アルゼンチン
  • ブラジル
  • チリ
  • その他南米
• 中東とアフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他中東とアフリカ

第10章 主な発展

• 契約、パートナーシップ、コラボレーション、合弁事業
• 買収と合併
• 新製品の発売
• 事業拡大
• その他の主要戦略

第11章 会社概要

• Flux7
• Infor Inc
• Accenture
• Alibaba Group
• Amazon Web Services, Inc
• Baidu
• Cisco Systems Inc.
• Epicor Software Corporation
• Fujitsu Limited
• Google Inc
• IBM Corporation
• JDA Software Group
• Microsoft Corporation
• Netmagic Solutions
• Nutanix
• Oracle Corporation
• RapidScale Inc.
• SAP SE
• Syntel Inc.
• T-Systems

List of Tables

• Table 1 Global Retail Cloud Market Outlook, By Region (2020-2028) ($MN)
• Table 2 Global Retail Cloud Market Outlook, By Solution (2020-2028) ($MN)
• Table 3 Global Retail Cloud Market Outlook, By Supply Chain Management (2020-2028) ($MN)
• Table 4 Global Retail Cloud Market Outlook, By Customer Management (2020-2028) ($MN)
• Table 5 Global Retail Cloud Market Outlook, By Merchandizing (2020-2028) ($MN)
• Table 6 Global Retail Cloud Market Outlook, By Workforce Management (2020-2028) ($MN)
• Table 7 Global Retail Cloud Market Outlook, By Reporting and Analytics (2020-2028) ($MN)
• Table 8 Global Retail Cloud Market Outlook, By Data Security (2020-2028) ($MN)
• Table 9 Global Retail Cloud Market Outlook, By Omni-Channel (2020-2028) ($MN)
• Table 10 Global Retail Cloud Market Outlook, By Other Solutions (2020-2028) ($MN)
• Table 11 Global Retail Cloud Market Outlook, By Service Type (2020-2028) ($MN)
• Table 12 Global Retail Cloud Market Outlook, By Infrastructure as a service (IaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 13 Global Retail Cloud Market Outlook, By Software as a service (SaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 14 Global Retail Cloud Market Outlook, By Platform as a service (PaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 15 Global Retail Cloud Market Outlook, By Organization Size (2020-2028) ($MN)
• Table 16 Global Retail Cloud Market Outlook, By Larger Enterprises (2020-2028) ($MN)
• Table 17 Global Retail Cloud Market Outlook, By Small and medium-sized enterprises (SMEs) (2020-2028) ($MN)
• Table 18 Global Retail Cloud Market Outlook, By Deployment (2020-2028) ($MN)
• Table 19 Global Retail Cloud Market Outlook, By Public Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 20 Global Retail Cloud Market Outlook, By Private Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 21 Global Retail Cloud Market Outlook, By Hybrid Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 22 North America Retail Cloud Market Outlook, By Country (2020-2028) ($MN)
• Table 23 North America Retail Cloud Market Outlook, By Solution (2020-2028) ($MN)
• Table 24 North America Retail Cloud Market Outlook, By Supply Chain Management (2020-2028) ($MN)
• Table 25 North America Retail Cloud Market Outlook, By Customer Management (2020-2028) ($MN)
• Table 26 North America Retail Cloud Market Outlook, By Merchandizing (2020-2028) ($MN)
• Table 27 North America Retail Cloud Market Outlook, By Workforce Management (2020-2028) ($MN)
• Table 28 North America Retail Cloud Market Outlook, By Reporting and Analytics (2020-2028) ($MN)
• Table 29 North America Retail Cloud Market Outlook, By Data Security (2020-2028) ($MN)
• Table 30 North America Retail Cloud Market Outlook, By Omni-Channel (2020-2028) ($MN)
• Table 31 North America Retail Cloud Market Outlook, By Other Solutions (2020-2028) ($MN)
• Table 32 North America Retail Cloud Market Outlook, By Service Type (2020-2028) ($MN)
• Table 33 North America Retail Cloud Market Outlook, By Infrastructure as a service (IaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 34 North America Retail Cloud Market Outlook, By Software as a service (SaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 35 North America Retail Cloud Market Outlook, By Platform as a service (PaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 36 North America Retail Cloud Market Outlook, By Organization Size (2020-2028) ($MN)
• Table 37 North America Retail Cloud Market Outlook, By Larger Enterprises (2020-2028) ($MN)
• Table 38 North America Retail Cloud Market Outlook, By Small and medium-sized enterprises (SMEs) (2020-2028) ($MN)
• Table 39 North America Retail Cloud Market Outlook, By Deployment (2020-2028) ($MN)
• Table 40 North America Retail Cloud Market Outlook, By Public Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 41 North America Retail Cloud Market Outlook, By Private Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 42 North America Retail Cloud Market Outlook, By Hybrid Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 43 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Country (2020-2028) ($MN)
• Table 44 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Solution (2020-2028) ($MN)
• Table 45 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Supply Chain Management (2020-2028) ($MN)
• Table 46 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Customer Management (2020-2028) ($MN)
• Table 47 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Merchandizing (2020-2028) ($MN)
• Table 48 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Workforce Management (2020-2028) ($MN)
• Table 49 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Reporting and Analytics (2020-2028) ($MN)
• Table 50 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Data Security (2020-2028) ($MN)
• Table 51 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Omni-Channel (2020-2028) ($MN)
• Table 52 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Other Solutions (2020-2028) ($MN)
• Table 53 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Service Type (2020-2028) ($MN)
• Table 54 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Infrastructure as a service (IaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 55 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Software as a service (SaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 56 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Platform as a service (PaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 57 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Organization Size (2020-2028) ($MN)
• Table 58 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Larger Enterprises (2020-2028) ($MN)
• Table 59 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Small and medium-sized enterprises (SMEs) (2020-2028) ($MN)
• Table 60 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Deployment (2020-2028) ($MN)
• Table 61 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Public Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 62 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Private Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 63 Europe Retail Cloud Market Outlook, By Hybrid Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 64 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Country (2020-2028) ($MN)
• Table 65 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Solution (2020-2028) ($MN)
• Table 66 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Supply Chain Management (2020-2028) ($MN)
• Table 67 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Customer Management (2020-2028) ($MN)
• Table 68 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Merchandizing (2020-2028) ($MN)
• Table 69 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Workforce Management (2020-2028) ($MN)
• Table 70 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Reporting and Analytics (2020-2028) ($MN)
• Table 71 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Data Security (2020-2028) ($MN)
• Table 72 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Omni-Channel (2020-2028) ($MN)
• Table 73 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Other Solutions (2020-2028) ($MN)
• Table 74 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Service Type (2020-2028) ($MN)
• Table 75 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Infrastructure as a service (IaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 76 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Software as a service (SaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 77 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Platform as a service (PaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 78 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Organization Size (2020-2028) ($MN)
• Table 79 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Larger Enterprises (2020-2028) ($MN)
• Table 80 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Small and medium-sized enterprises (SMEs) (2020-2028) ($MN)
• Table 81 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Deployment (2020-2028) ($MN)
• Table 82 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Public Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 83 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Private Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 84 Asia Pacific Retail Cloud Market Outlook, By Hybrid Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 85 South America Retail Cloud Market Outlook, By Country (2020-2028) ($MN)
• Table 86 South America Retail Cloud Market Outlook, By Solution (2020-2028) ($MN)
• Table 87 South America Retail Cloud Market Outlook, By Supply Chain Management (2020-2028) ($MN)
• Table 88 South America Retail Cloud Market Outlook, By Customer Management (2020-2028) ($MN)
• Table 89 South America Retail Cloud Market Outlook, By Merchandizing (2020-2028) ($MN)
• Table 90 South America Retail Cloud Market Outlook, By Workforce Management (2020-2028) ($MN)
• Table 91 South America Retail Cloud Market Outlook, By Reporting and Analytics (2020-2028) ($MN)
• Table 92 South America Retail Cloud Market Outlook, By Data Security (2020-2028) ($MN)
• Table 93 South America Retail Cloud Market Outlook, By Omni-Channel (2020-2028) ($MN)
• Table 94 South America Retail Cloud Market Outlook, By Other Solutions (2020-2028) ($MN)
• Table 95 South America Retail Cloud Market Outlook, By Service Type (2020-2028) ($MN)
• Table 96 South America Retail Cloud Market Outlook, By Infrastructure as a service (IaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 97 South America Retail Cloud Market Outlook, By Software as a service (SaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 98 South America Retail Cloud Market Outlook, By Platform as a service (PaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 99 South America Retail Cloud Market Outlook, By Organization Size (2020-2028) ($MN)
• Table 100 South America Retail Cloud Market Outlook, By Larger Enterprises (2020-2028) ($MN)
• Table 101 South America Retail Cloud Market Outlook, By Small and medium-sized enterprises (SMEs) (2020-2028) ($MN)
• Table 102 South America Retail Cloud Market Outlook, By Deployment (2020-2028) ($MN)
• Table 103 South America Retail Cloud Market Outlook, By Public Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 104 South America Retail Cloud Market Outlook, By Private Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 105 South America Retail Cloud Market Outlook, By Hybrid Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 106 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Country (2020-2028) ($MN)
• Table 107 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Solution (2020-2028) ($MN)
• Table 108 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Supply Chain Management (2020-2028) ($MN)
• Table 109 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Customer Management (2020-2028) ($MN)
• Table 110 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Merchandizing (2020-2028) ($MN)
• Table 111 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Workforce Management (2020-2028) ($MN)
• Table 112 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Reporting and Analytics (2020-2028) ($MN)
• Table 113 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Data Security (2020-2028) ($MN)
• Table 114 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Omni-Channel (2020-2028) ($MN)
• Table 115 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Other Solutions (2020-2028) ($MN)
• Table 116 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Service Type (2020-2028) ($MN)
• Table 117 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Infrastructure as a service (IaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 118 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Software as a service (SaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 119 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Platform as a service (PaaS) (2020-2028) ($MN)
• Table 120 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Organization Size (2020-2028) ($MN)
• Table 121 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Larger Enterprises (2020-2028) ($MN)
• Table 122 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Small and medium-sized enterprises (SMEs) (2020-2028) ($MN)
• Table 123 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Deployment (2020-2028) ($MN)
• Table 124 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Public Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 125 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Private Cloud (2020-2028) ($MN)
• Table 126 Middle East & Africa Retail Cloud Market Outlook, By Hybrid Cloud (2020-2028) ($MN)

According to Stratistics MRC, the Global Retail Cloud Market is accounted for $16.57 billion in 2022 and is expected to reach $46.58 billion by 2028 growing at a CAGR of 18.8% during the forecast period. Retail Cloud is a cloud-based retail solution that combines data analytics and artificial intelligence (AI), enabling retailers to create products that are responsive to customer feedback. Retailers can use cloud computing to gather data from the internet to satisfy the needs of their customers. Supply chains and logistics can be streamlined, and cloud computing enables the provision of seamless, high-quality client experiences.

According to the India Brand Equity Foundation (IBEF) report, the Indian smartphone market experienced a 10-fold increase from 14.5 million shipments in 2011 to 150 million in 2020. Therefore, the rapid adoption of smartphones will propel the retail cloud market.

Market Dynamics:

Driver:

Rapid adoption of smartphones

The soaring demand for a digitalized customer experience, the widespread use of smartphones, the increased emphasis on compliance and partnerships, and the quick uptake of omni-channel marketing by retailers are the main drivers of the retail cloud market's expansion. The use of smartphones as effective point-of-sale (POS) systems that support the management of payments, handling of inventory, and location tracking has been observed across the globe. Additionally, by combining smartphone technology with cloud computing, retailers can gather real-time data to modify their product and service offerings to better suit the needs of their customers and seize new growth opportunities.

Restraint:

Integrating cloud-based systems with legacy systems

One of the main obstacles to the adoption of cloud computing systems in the retail sector is the integration of cloud systems with legacy systems. Over the years, many retailers have invested in legacy systems, which frequently handle crucial tasks like inventory management, order processing, and payment processing. It can be difficult to integrate these systems with cloud-based systems. Older technologies, on which legacy systems are frequently based, may not be compatible with more recent cloud-based systems. This may lead to problems with data exchange and migration, which may affect the system's work as a whole. Such factors restrict the market's growth.

Opportunity:

Rapid technological advancements

A key trend that is becoming increasingly popular in the retail cloud market is technological advancement. The demand for cloud computing technology that enhances customer experiences while streamlining processes and reducing IT costs is being seen in the market. To improve their market position, major players in the retail cloud market are concentrating on offering cutting-edge solutions. For instance, a US-based cloud company called Snowflake introduced a retail data cloud in March 2022 to promote collaboration, deliver exceptional customer experiences, and streamline retail operations. This encourages cloud adoption, which fuels the expansion of the retail cloud market globally.

Threat:

Cloud data security issues

Unfortunately, there are many data breaches in the retail sector. Due to the dynamic nature of cloud infrastructure and services, risk factors can easily compound in a cloud environment. A hybrid cloud environment's total attack surface can be expanded beyond conventional on-premises frameworks thanks to new permissions to access the growing number of CSP services, which can also increase the potential for mistakes. Attacks can be extremely damaging if the right databases and cloud storage systems are breached, making retailers a prime target for attackers due to the sensitive information they hold.

COVID-19 Impact:

COVID-19's widespread spread has significantly impacted consumer behavior, product demand, retail store, factory, and logistics service operations. However, depending on the demand from various businesses, the impact on the retail cloud varies. For instance, low demand has had a significant negative impact on the electronics and fashion sectors, but food, home goods, and pharmaceuticals have seen a significant shift in demand and are now looking for an omnichannel presence, which is driving up the demand for retail cloud.

The reporting and analytics segment is expected to be the largest during the forecast period

During the forecast period, the reporting and analytics segment is expected to witness the largest market share. Retail cloud analytics solutions gather information on consumer behavior and preferences from a variety of data sources, including point-of-sale systems, customer loyalty programs, and social media. The data can be examined to find patterns and trends and produce insights that can help with business decisions. Accessing real-time data from any location with an internet connection is one of the main advantages of using cloud-based reporting and analytics solutions. As a result, managers and other interested parties will find it simple and quick to access data and insights and can base their decisions on the most recent information, which contributes to the expansion of the market.

The small and medium-sized enterprises (SMEs) segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period

Over the course of the forecast period, small and medium-sized enterprises (SMEs) segment is expected to have the highest CAGR. Small and medium-sized businesses (SMEs) are more constrained by resources than large corporations and need better ways to handle complexity in order to improve the efficiency of their business processes. Due to their accessibility and adaptability, cloud services have become a crucial component of business operations for SMEs, and in the years to come, their adoption is anticipated to increase. Small and medium-sized businesses (SMEs) are increasingly adopting retail cloud solutions and services as they try to streamline their business processes and stay competitive in the quickly changing retail sector.

Region with largest share:

Due to the growing adoption of cloud-based solutions across the retail sector in developed economies like Canada and the United States. The presence of retailers like Walmart, Costco, Kroger, The Home Depot, and Target makes North America's retail market one of the largest in the world. The demand for retail cloud solutions is strongest in North America. In comparison to many other regions, the region has one of the most innovative retail environments. Additionally, specialty stores in the area use cloud solutions very frequently, and the expansion of regional government initiatives is assisting the market's rapid growth over the course of the forecast period.

Region with highest CAGR:

The retail cloud market is anticipated to experience the fastest growth in the Asia-Pacific region over the forecast period. Investment in digital transformation initiatives in nations like China, Japan, and India is anticipated to occur in the Asia-Pacific region. Asia Pacific had the highest edge computing equipment footprint among regions in 2020, with a total of 187 MW, according to the State of the Edge report. Many cloud service providers are also collaborating with retailers to improve customer engagement, streamline operations, and spur innovation. One of the biggest cloud service providers in Asia Pacific, for instance, is Alibaba Cloud, which has been collaborating with local retailers to offer cloud-based services for supply chain management, logistics, and e-commerce. The region's use of retail cloud solutions will probably increase as a result of these factors.

Key players in the market:

Some of the key players profiled in the Retail Cloud Market include Flux7, Infor Inc, Accenture, Alibaba Group, Amazon Web Services, Inc, Baidu, Cisco Systems Inc., Epicor Software Corporation, Fujitsu Limited, Google Inc, IBM Corporation, JDA Software Group, Microsoft Corporation, Netmagic Solutions, Nutanix, Oracle Corporation, RapidScale Inc., SAP SE, Syntel Inc. and T-Systems.

Key Developments:

In November 2022, Wipro Limited, a technology services and consulting company, declared new retail solutions built on the Microsoft Cloud and Cloud for Retail and a new Retail Innovation Experience in Mountain View, California. This physical, virtual, and hybrid Experience would deepen collaboration between Microsoft and Wipro to accelerate the delivery of new solutions that would enable retailers to grow their business and build stronger customer relationships.

In March 2022, Snowflake, the Data Cloud company, declared the introduction of the Retail Data Cloud, which primarily unites Snowflake- and partner-delivered solutions, Snowflake's data platform, and industry-specific datasets. The Retail Data Cloud mainly empowers manufacturers, retailers, consumer packaged goods (CPG) vendors, distributors, and industry technology providers to leverage their data, access new data, and seamlessly collaborate across the entire retail industry.

Solutions Covered:

• Supply Chain Management
• Customer Management
• Merchandizing
• Workforce Management
• Reporting and Analytics
• Data Security
• Omni-Channel
• Other Solutions

Service Types Covered:

• Infrastructure as a service (IaaS)
• Software as a service (SaaS)
• Platform as a service (PaaS)

Organization Sizes Covered:

• Larger Enterprises
• Small and medium-sized enterprises (SMEs)

Deployments Covered:

• Public Cloud
• Private Cloud
• Hybrid Cloud

Regions Covered:

• North America
  • US
  • Canada
  • Mexico
• Europe
  • Germany
  • UK
  • Italy
  • France
  • Spain
  • Rest of Europe
• Asia Pacific
  • Japan
  • China
  • India
  • Australia
  • New Zealand
  • South Korea
  • Rest of Asia Pacific
• South America
  • Argentina
  • Brazil
  • Chile
  • Rest of South America
• Middle East & Africa
  • Saudi Arabia
  • UAE
  • Qatar
  • South Africa
  • Rest of Middle East & Africa

What our report offers:

• Market share assessments for the regional and country-level segments
• Strategic recommendations for the new entrants
• Covers Market data for the years 2020, 2021, 2022, 2025, and 2028
• Market Trends (Drivers, Constraints, Opportunities, Threats, Challenges, Investment Opportunities, and recommendations)
• Strategic recommendations in key business segments based on the market estimations
• Competitive landscaping mapping the key common trends
• Company profiling with detailed strategies, financials, and recent developments
• Supply chain trends mapping the latest technological advancements

Free Customization Offerings:

All the customers of this report will be entitled to receive one of the following free customization options:

• Company Profiling
  • Comprehensive profiling of additional market players (up to 3)
  • SWOT Analysis of key players (up to 3)
• Regional Segmentation
  • Market estimations, Forecasts and CAGR of any prominent country as per the client's interest (Note: Depends on feasibility check)
• Competitive Benchmarking
  • Benchmarking of key players based on product portfolio, geographical presence, and strategic alliances

Table of Contents

1 Executive Summary

2 Preface

• 2.1 Abstract
• 2.2 Stake Holders
• 2.3 Research Scope
• 2.4 Research Methodology
  • 2.4.1 Data Mining
  • 2.4.2 Data Analysis
  • 2.4.3 Data Validation
  • 2.4.4 Research Approach
• 2.5 Research Sources
  • 2.5.1 Primary Research Sources
  • 2.5.2 Secondary Research Sources
  • 2.5.3 Assumptions

3 Market Trend Analysis

• 3.1 Introduction
• 3.2 Drivers
• 3.3 Restraints
• 3.4 Opportunities
• 3.5 Threats
• 3.6 Emerging Markets
• 3.7 Impact of Covid-19

4 Porters Five Force Analysis

• 4.1 Bargaining power of suppliers
• 4.2 Bargaining power of buyers
• 4.3 Threat of substitutes
• 4.4 Threat of new entrants
• 4.5 Competitive rivalry

5 Global Retail Cloud Market, By Solution

• 5.1 Introduction
• 5.2 Supply Chain Management
• 5.3 Customer Management
• 5.4 Merchandizing
• 5.5 Workforce Management
• 5.6 Reporting and Analytics
• 5.7 Data Security
• 5.8 Omni-Channel
• 5.9 Other Solutions

6 Global Retail Cloud Market, By Service Type

• 6.1 Introduction
• 6.2 Infrastructure as a service (IaaS)
• 6.3 Software as a service (SaaS)
• 6.4 Platform as a service (PaaS)

7 Global Retail Cloud Market, By Organization Size

• 7.1 Introduction
• 7.2 Larger Enterprises
• 7.3 Small and medium-sized enterprises (SMEs)

8 Global Retail Cloud Market, By Deployment

• 8.1 Introduction
• 8.2 Public Cloud
• 8.3 Private Cloud
• 8.4 Hybrid Cloud

9 Global Retail Cloud Market, By Geography

• 9.1 Introduction
• 9.2 North America
  • 9.2.1 US
  • 9.2.2 Canada
  • 9.2.3 Mexico
• 9.3 Europe
  • 9.3.1 Germany
  • 9.3.2 UK
  • 9.3.3 Italy
  • 9.3.4 France
  • 9.3.5 Spain
  • 9.3.6 Rest of Europe
• 9.4 Asia Pacific
  • 9.4.1 Japan
  • 9.4.2 China
  • 9.4.3 India
  • 9.4.4 Australia
  • 9.4.5 New Zealand
  • 9.4.6 South Korea
  • 9.4.7 Rest of Asia Pacific
• 9.5 South America
  • 9.5.1 Argentina
  • 9.5.2 Brazil
  • 9.5.3 Chile
  • 9.5.4 Rest of South America
• 9.6 Middle East & Africa
  • 9.6.1 Saudi Arabia
  • 9.6.2 UAE
  • 9.6.3 Qatar
  • 9.6.4 South Africa
  • 9.6.5 Rest of Middle East & Africa

10 Key Developments

• 10.1 Agreements, Partnerships, Collaborations and Joint Ventures
• 10.2 Acquisitions & Mergers
• 10.3 New Product Launch
• 10.4 Expansions
• 10.5 Other Key Strategies

11 Company Profiling

• 11.1 Flux7
• 11.2 Infor Inc
• 11.3 Accenture
• 11.4 Alibaba Group
• 11.5 Amazon Web Services, Inc
• 11.6 Baidu
• 11.7 Cisco Systems Inc.
• 11.8 Epicor Software Corporation
• 11.9 Fujitsu Limited
• 11.10 Google Inc
• 11.11 IBM Corporation
• 11.12 JDA Software Group
• 11.13 Microsoft Corporation
• 11.14 Netmagic Solutions
• 11.15 Nutanix
• 11.16 Oracle Corporation
• 11.17 RapidScale Inc.
• 11.18 SAP SE
• 11.19 Syntel Inc.
• 11.20 T-Systems