給与計算アウトソーシング：世界市場シェアとランキング、総売上高および需要予測（2025年～2031年）

給与計算アウトソーシングの世界市場規模は、2024年に109億8,000万米ドルと推定され、2025年から2031年の予測期間においてCAGR 6.1％で成長し、2031年までに165億2,000万米ドルに拡大すると予測されています。

給与計算アウトソーシングとは、従業員の給与計算、源泉徴収、福利厚生管理、現地労働法規への準拠など、企業の給与関連業務を外部サービスプロバイダーに委託する手法です。このアプローチにより、企業は管理業務の負担軽減、ミスの最小化、正確かつタイムリーな給与処理の確保が可能となり、中核事業に注力できます。

世界の給与計算アウトソーシングの主要企業には、ADP, Intuit, KPMGなどが挙げられます。世界のトップ3メーカーが約40％のシェアを占めています。米国が最大の市場で、約45％のシェアを有し、次いで欧州と中国がそれぞれ約35％のシェアを占めています。製品別では、フルマネージドが最大のセグメントで、約60％のシェアを占めています。また、用途別では、中小企業向けが最大の用途であり、中堅企業向けが続いています。

市場促進要因

中核業務への集中：企業は管理負担を軽減し、戦略立案・製品開発・顧客サービスといった中核機能に内部リソースを集中させるため、給与計算業務の外部委託を増加させております。

複雑な税務・労働法規への対応：給与計算には、税法、労働法、社会保障、従業員福利厚生など、絶えず変化する規制の管理が伴います。専門プロバイダーによるアウトソーシングは、罰則回避と規制順守の維持に貢献します。

コスト効率とリスク低減：給与計算のアウトソーシングにより、社内チーム・ソフトウェア・インフラ維持に伴う間接費を削減できます。また、専門的な管理と自動化により、誤りや不正を最小限に抑えることが可能です。

クラウドベースおよびデジタルソリューションの導入：現代の給与計算プロバイダーは、リアルタイムアクセス、従業員セルフサービスポータル、モバイルアプリ、人事・会計システムとの連携を備えたクラウドベースのプラットフォームを提供し、給与計算の効率性とアクセス性を向上させます。

グローバルな労働力の拡大と国境を越えた雇用：企業が国際的に拡大したり、リモートワークを導入したりするにつれて、複数国にわたる給与管理は複雑化します。グローバルな給与計算プロバイダーへのアウトソーシングは、プロセスの合理化と現地のコンプライアンス確保に貢献します。

市場の課題

データセキュリティとプライバシーの懸念：給与データは極めて機密性の高い情報です。企業は機密保持、データ漏洩、GDPRなどのデータ保護規制への準拠を懸念しており、安全なプロバイダーの選定が極めて重要となります。

管理権限とカスタマイズの喪失：独自の給与体系や直前の調整が必要な場合、アウトソーシングが柔軟性を制限すると感じる組織もあります。これにより満足度が低下したり、よりカスタマイズされたサービスの交渉が必要になる可能性があります。

社内システムとの統合：外部委託した給与計算プラットフォームと社内システム（人事、ERP、福利厚生ソフトウェアなど）のシームレスな統合を確保することは技術的に困難であり、継続的なITサポートが必要となる場合があります。

ベンダーの信頼性とSLA管理：サービス品質のばらつき、納期遅延、ベンダー側の対応不足は、従業員満足度の低下や信頼関係の損なう可能性があります。ベンダーとの関係を効果的に管理することが不可欠です。

中小企業・スタートアップ企業におけるコスト：アウトソーシングは長期的なコスト削減につながりますが、初期設定費用や最低サービス料金が高額な場合があり、中小企業にとっては負担が大きいため、特定のセグメントでの導入が制限される可能性があります。

本レポートは、給与計算アウトソーシングの世界市場について、総売上高、主要企業の市場シェアと順位に焦点を当て、地域・国別、タイプ別、用途別の分析を包括的に提示することを目的としています。

給与アウトソーシング市場の規模、推定値、予測は、2024年を基準年として売上収益で提供され、2020年から2031年までの期間における過去データと予測データが含まれます。定量的および定性的分析の両方を用いることで、読者の皆様がビジネス/成長戦略を策定し、市場の競争状況を評価し、現在のマーケットプレースにおける自社の位置付けを分析し、給与アウトソーシングに関する情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うのに役立つことを目指しております。

市場セグメンテーション

企業別

• ADP
• Gusto
• Sage
• Xerox
• Paychex
• Intuit
• Zalaris
• Infosys
• KPMG
• Deloitte
• Aurion
• Dayforce（Ceridian）
• Square
• ConnectPay（Block）
• CloudPay
• Immedis
• HCL Technologies
• Activpayroll
• Ascender
• Alight
• Neeyamo
• BDO
• I-Admin
• TriNet
• Quikchex
• Paysquare
• ZingHR
• Easy Source
• Paybooks
• Paycom Software

タイプ別セグメント

• フルマネージド型アウトソーシング
• コマネージド型アウトソーシング

用途別セグメント

• 小規模企業
• 中規模企業
• 大企業

地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • 韓国
  • 東南アジア
  • インド
  • オーストラリア
  • その他アジア太平洋地域
• 欧州
  • ドイツ
  • フランス
  • 英国
  • イタリア
  • オランダ
  • 北欧諸国
  • その他欧州
• ラテンアメリカ
  • メキシコ
  • ブラジル
  • その他ラテンアメリカ
• 中東・アフリカ
  • トルコ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • その他中東・アフリカ