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市場調査レポート
商品コード
1555651

マルチベンダーサポートサービス市場：世界の産業分析、規模、シェア、成長、動向、2024-2031年予測

Multi-Vendor Support Services Market: Global Industry Analysis, Size, Share, Growth, Trends, and Forecast, 2024-2031

出版日
ページ情報
英文 177 Pages
納期
2～5営業日
カスタマイズ可能
価格
価格表記: USDを日本円(税抜)に換算
本日の銀行送金レート: 1USD=146.99円
マルチベンダーサポートサービス市場：世界の産業分析、規模、シェア、成長、動向、2024-2031年予測
出版日: 2024年09月11日
発行: Persistence Market Research
ページ情報: 英文 177 Pages
納期: 2～5営業日
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  • 概要
  • 目次
概要

Persistence Market Research社はこのほど、世界のマルチベンダーサポートサービス市場に関する広範なレポートを発行しました。当レポートでは、市場促進要因・動向・機会・課題などの主要な市場力学を包括的に分析し、市場構造に関する深い洞察を提供しています。

主な洞察

  • マルチベンダーサポートサービス市場規模（2024E）：545億米ドル
  • 予測市場規模（2031F）：698億米ドル
  • 世界市場成長率（CAGR 2024年から2031年まで）：3.2%

マルチベンダーサポートサービス市場- レポート範囲：

マルチベンダーサポートサービス市場は、複数のベンダーにまたがるITサービスに特化した支援を提供することを中心に展開しています。これらのサービスは、アウトソーシングされたITシステムのシームレスな統合と監視を保証し、企業が現代のITエコシステムの複雑性を管理できるよう支援します。マルチベンダー・サポート・サービスは、複雑なITセットアップを行う大規模企業において極めて重要であり、オンプレミスとクラウドベースの両方で多様なテクノロジー・スタックの管理を合理化するのに役立ちます。市場成長の原動力は、ハイブリッドおよびマルチクラウド戦略の採用の増加、サイバーセキュリティ重視の高まり、効率的なITインフラ管理のニーズの高まりです。

市場促進要因：

マルチベンダーサポートサービスの世界市場は、主に企業におけるIT環境の複雑化によって、統合サポートシステムの必要性が高まっていることが要因となっています。企業はハイブリッド環境やマルチクラウド環境を採用する傾向が強まっており、複数のベンダーに対応できる堅牢なサポートソリューションが必要とされています。さらに、業界全体におけるサイバーセキュリティとデータ・プライバシーの重要性の高まりは、企業がリスクを軽減するための包括的なITソリューションを求める中で、マルチベンダー対応の需要をさらに加速させています。また、業界全体でデジタル変革が進行していることも、レガシーシステムと最新アプリケーションの混在における互換性と効率性を確保する、こうしたサービスへの需要を後押ししています。

市場の抑制要因：

成長の可能性はあるもの、市場はいくつかの課題に直面しています。複数のベンダーのサポートサービスを統合することの複雑さは、特に多様なITシステムを持つ企業にとって、非効率や互換性の問題につながる可能性があります。ベンダーロックインも大きな障壁のひとつで、特定のサービス・プロバイダーに過度に依存するようになり、運用の柔軟性が低下したり、切り替えコストが増大したりします。高度なサポート・サービス、特に複雑なIT環境向けにカスタマイズされたサポート・サービスには高いコストがかかるため、中小企業での導入には限界があります。

市場機会：

マルチベンダー・サポートサービス市場は、特に企業におけるITエコシステムの複雑化に伴い、大きな成長機会を提供しています。企業がハイブリッドやマルチクラウド戦略を採用し続ける中、合理化されたベンダー管理とサポートソリューションに対する需要は高まる一方です。新興市場への進出は、これらの地域の企業が最新のITインフラに投資していることから、もう一つの大きなビジネスチャンスとなります。さらに、マルチベンダー環境におけるサイバーセキュリティとデータプライバシーソリューションのニーズの高まりは、安全でコンプライアンスに準拠した運用を提供する専門サービスの強力な市場を創出します。

本レポートで扱う主な質問

  • マルチベンダーサポートサービス市場の世界の成長を促進する主な要因は何か？
  • ハイブリッドおよびマルチクラウド戦略は、マルチベンダーサポートサービスの需要にどのような影響を与えているか？
  • マルチベンダーサポートサービス市場の進化においてサイバーセキュリティが果たす役割とは？
  • マルチベンダーサポートサービス市場の主要プレーヤーは誰か、また競争力を維持するためにどのような戦略を採用しているか？
  • マルチベンダーサポートサービスの世界市場を形成するであろう今後の動向とイノベーションは何か？

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場概要

  • 市場の範囲と定義
  • 市場力学
    • 促進要因
    • 抑制要因
    • 機会
    • 課題
    • 主な動向
  • マクロ経済要因
    • 世界のGDP成長見通し
    • 世界のICT産業の展望
  • COVID-19の影響分析
  • 予測要因- 関連性と影響

第3章 付加価値の洞察

  • 規制状況
  • バリューチェーン分析
  • 主要な取引と合併
  • PESTLE分析
  • ポーターのファイブフォース分析

第4章 世界のマルチベンダーサポートサービス市場の展望：過去（2019～2023年）および予測（2024年～2031年）

  • 世界のマルチベンダーサポートサービス市場の展望：サービスタイプ
    • イントロダクション/主な調査結果
    • 市場規模（金額）分析、サービスタイプ別、2019～2023年
    • 市場規模（金額）分析と予測、サービスタイプ別、2024～2031年
      • ハードウェアサポートサービス
      • ソフトウェアサポートサービス
  • 市場の魅力分析：サービスタイプ
  • 世界のマルチベンダーサポートサービス市場の展望：ビジネスアプリケーション
    • イントロダクション/主な調査結果
    • 市場規模（金額）分析、ビジネスアプリケーション別、2019～2023年
    • 市場規模（金額）分析と予測、ビジネスアプリケーション別、2024～2031年
      • 財務および会計
      • 人材
      • サプライチェーン
      • ITオペレーション
      • セールスとマーケティング
      • その他
  • 市場の魅力分析：ビジネスアプリケーション
  • 世界のマルチベンダーサポートサービス市場の展望：最終用途産業
    • イントロダクション/主な調査結果
    • 市場規模（金額）分析、最終用途産業別、2019～2023年
    • 市場規模（金額）分析と予測、最終用途産業別、2024～2031年
      • BFSI
      • ヘルスケアとライフサイエンス
      • 小売・消費財
      • 通信・IT
      • メディアとエンターテイメント
      • その他
  • 市場の魅力分析：最終用途産業

第5章 世界のマルチベンダーサポートサービス市場の展望：地域

  • 主なハイライト
  • 市場規模（金額）分析、地域別、2019～2023年
  • 市場規模（金額）分析と予測、地域別、2024～2031年
    • 北米
    • 欧州
    • 東アジア
    • 南アジアとオセアニア
    • ラテンアメリカ
    • 中東・アフリカ
  • 市場の魅力分析：地域

第6章 北米のマルチベンダーサポートサービス市場の展望：過去（2019～2023年）と予測（2024年～2031年）

第7章 欧州のマルチベンダーサポートサービス市場の展望：過去（2019～2023年）と予測（2024年～2031年）

第8章 東アジアのマルチベンダーサポートサービス市場の展望：過去（2019～2023年）と予測（2024年～2031年）

第9章 南アジアおよびオセアニアのマルチベンダーサポートサービス市場の展望：過去（2019～2023年）および予測（2024年～2031年）

第10章 ラテンアメリカのマルチベンダーサポートサービス市場の展望：過去（2019～2023年）と予測（2024年～2031年）

第11章 中東およびアフリカのマルチベンダーサポートサービス市場の展望：過去（2019～2023年）および予測（2024～2031年）

第12章 競合情勢

  • 市場シェア分析、2023年
  • 市場構造
    • 市場別の競合激化マップ
    • 競合ダッシュボード
  • 企業プロファイル（詳細- 概要、財務、戦略、最近の動向）
    • IBM
    • Dell
    • HP
    • Oracle
    • Fujitsu
    • NEC
    • Symantec
    • Hitachi
    • Lenovo
    • Dynamic Systems, Inc.
    • Hewlett Packard Enterprise Development LP
    • NetApp, Inc
    • Abtech Technologies

第13章 付録

  • 調査手法
  • 調査の前提条件
  • 頭字語と略語
目次
Product Code: PMRREP34753

Persistence Market Research has recently published an extensive report on the global Multi-Vendor Support Services Market. This report offers a comprehensive analysis of the key market dynamics, including drivers, trends, opportunities, and challenges, providing deep insights into the market structure.

Key Insights:

  • Multi-Vendor Support Services Market Size (2024E): USD 54.5 Bn
  • Projected Market Value (2031F): USD 69.8 Bn
  • Global Market Growth Rate (CAGR 2024 to 2031): 3.2%

Multi-Vendor Support Services Market - Report Scope:

The Multi-Vendor Support Services Market revolves around providing specialized assistance for IT services that span multiple vendors. These services ensure seamless integration and oversight of outsourced IT systems, helping enterprises manage the complexities of modern IT ecosystems. Multi-vendor support services are pivotal in large-scale enterprises with complex IT setups, where they help streamline the management of diverse technology stacks, both on-premises and cloud-based. The market growth is driven by the increasing adoption of hybrid and multi-cloud strategies, a rising emphasis on cybersecurity, and the growing need for efficient IT infrastructure management.

Market Growth Drivers:

The global Multi-Vendor Support Services Market is primarily fueled by the rising complexity of IT environments in enterprises, driving the need for integrated support systems. Companies are increasingly adopting hybrid and multi-cloud environments, necessitating robust support solutions capable of handling multiple vendors. Additionally, the growing importance of cybersecurity and data privacy across industries has further accelerated the demand for multi-vendor support, as businesses seek comprehensive IT solutions to mitigate risks. The ongoing digital transformation across industries also propels the demand for these services, ensuring compatibility and efficiency across a mix of legacy systems and modern applications.

Market Restraints:

Despite the potential for growth, the market faces several challenges. The complexity of integrating multiple vendors' support services can lead to inefficiencies and compatibility issues, particularly for enterprises with diverse IT systems. Vendor lock-in is another significant barrier, where organizations become overly reliant on specific service providers, reducing their operational flexibility and increasing switching costs. The high cost of advanced support services, especially those tailored for complex IT environments, limits adoption among small and medium-sized businesses.

Market Opportunities:

The Multi-Vendor Support Services Market offers considerable growth opportunities, especially with the increasing complexity of IT ecosystems in enterprises. As businesses continue to adopt hybrid and multi-cloud strategies, the demand for streamlined vendor management and support solutions will only rise. Expansion into emerging markets presents another significant opportunity, as companies in these regions invest in modern IT infrastructure. Additionally, the growing need for cybersecurity and data privacy solutions in multi-vendor environments creates a strong market for specialized services that offer secure and compliant operations.

Key Questions Answered in the Report:

  • What are the primary factors driving the growth of the Multi-Vendor Support Services Market globally?
  • How are hybrid and multi-cloud strategies impacting the demand for multi-vendor support services?
  • What role does cybersecurity play in the evolution of the Multi-Vendor Support Services Market?
  • Who are the key players in the Multi-Vendor Support Services Market, and what strategies are they employing to stay competitive?
  • What future trends and innovations are likely to shape the global Multi-Vendor Support Services Market?

Competitive Intelligence and Business Strategy:

Leading players in the global Multi-Vendor Support Services Market emphasize innovation, expanding their service offerings, and forging strategic partnerships to stay competitive. Companies like IBM, HPE, and others are investing in cloud-based service management platforms that cater to multi-vendor infrastructures. These firms are also focusing on improving customer support and offering tailored solutions for complex IT ecosystems. Strategic collaborations with IT service providers and cloud vendors further enhance market penetration and ensure that these services remain integral to modern IT infrastructure management.

Key Market Players

  • Atos SE
  • Cisco Systems, Inc.
  • Dell Inc.
  • DXC Technology Company
  • Fujitsu
  • Hewlett Packard Enterprise Development LP
  • Hitachi, Ltd.
  • International Business Machines Corporation
  • Oracle
  • Unisys

Multi-Vendor Support Services Market Segmentation

By Service Type

  • Hardware
  • Software

By Enterprise

  • Large Enterprises
  • Small and Medium Enterprises

By Delivery Model

  • Onsite
  • Remote
  • Hybrid

By Region

  • North America
  • Latin America
  • Europe
  • South Asia & Oceania
  • East Asia
  • The Middle East & Africa

Table of Contents

1. Executive Summary

  • 1.1. Global Multi-Vendor Support Services Market Snapshot, 2024-2031
  • 1.2. Market Opportunity Assessment, 2024-2031, US$ Mn
  • 1.3. Key Market Trends
  • 1.4. Future Market Projections
  • 1.5. Premium Market Insights
  • 1.6. Industry Developments and Key Market Events
  • 1.7. PMR Analysis and Recommendations

2. Market Overview

  • 2.1. Market Scope and Definition
  • 2.2. Market Dynamics
    • 2.2.1. Drivers
    • 2.2.2. Restraints
    • 2.2.3. Opportunity
    • 2.2.4. Challenges
    • 2.2.5. Key Trends
  • 2.3. Macro-Economic Factors
    • 2.3.1. Global GDP Growth Outlook
    • 2.3.2. Global ICT Industry Outlook
  • 2.4. COVID-19 Impact Analysis
  • 2.5. Forecast Factors - Relevance and Impact

3. Value Added Insights

  • 3.1. Regulatory Landscape
  • 3.2. Value Chain Analysis
  • 3.3. Key Deals and Mergers
  • 3.4. PESTLE Analysis
  • 3.5. Porter's Five Force Analysis

4. Global Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

  • 4.1. Global Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Service Type
    • 4.1.1. Introduction / Key Findings
    • 4.1.2. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Service Type, 2019-2023
    • 4.1.3. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
      • 4.1.3.1. Hardware Support Services
      • 4.1.3.2. Software Support Services
  • 4.2. Market Attractiveness Analysis: Service Type
  • 4.3. Global Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Business Application
    • 4.3.1. Introduction / Key Findings
    • 4.3.2. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Business Application, 2019-2023
    • 4.3.3. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
      • 4.3.3.1. Financial and Accounting
      • 4.3.3.2. Human Resource
      • 4.3.3.3. Supply Chain
      • 4.3.3.4. IT Operations
      • 4.3.3.5. Sales and Marketing
      • 4.3.3.6. Others
  • 4.4. Market Attractiveness Analysis: Business Application
  • 4.5. Global Multi-Vendor Support Services Market Outlook: End Use Industry
    • 4.5.1. Introduction / Key Findings
    • 4.5.2. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By End Use Industry, 2019-2023
    • 4.5.3. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
      • 4.5.3.1. BFSI
      • 4.5.3.2. Healthcare and Life Sciences
      • 4.5.3.3. Retail and Consumer goods
      • 4.5.3.4. Telecom and IT
      • 4.5.3.5. Media and Entertainment
      • 4.5.3.6. Others
  • 4.6. Market Attractiveness Analysis: End Use Industry

5. Global Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Region

  • 5.1. Key Highlights
  • 5.2. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Region, 2019-2023
  • 5.3. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Region, 2024-2031
    • 5.3.1. North America
    • 5.3.2. Europe
    • 5.3.3. East Asia
    • 5.3.4. South Asia and Oceania
    • 5.3.5. Latin America
    • 5.3.6. Middle East & Africa
  • 5.4. Market Attractiveness Analysis: Region

6. North America Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

  • 6.1. Key Highlights
  • 6.2. Pricing Analysis
  • 6.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
    • 6.3.1. By Country
    • 6.3.2. By Service Type
    • 6.3.3. By Business Application
    • 6.3.4. By End Use Industry
  • 6.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
    • 6.4.1. U.S.
    • 6.4.2. Canada
  • 6.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
    • 6.5.1. Hardware Support Services
    • 6.5.2. Software Support Services
  • 6.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
    • 6.6.1. Financial and Accounting
    • 6.6.2. Human Resource
    • 6.6.3. Supply Chain
    • 6.6.4. IT Operations
    • 6.6.5. Sales and Marketing
    • 6.6.6. Others
  • 6.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
    • 6.7.1. BFSI
    • 6.7.2. Healthcare and Life Sciences
    • 6.7.3. Retail and Consumer goods
    • 6.7.4. Telecom and IT
    • 6.7.5. Media and Entertainment
    • 6.7.6. Others
  • 6.8. Market Attractiveness Analysis

7. Europe Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

  • 7.1. Key Highlights
  • 7.2. Pricing Analysis
  • 7.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
    • 7.3.1. By Country
    • 7.3.2. By Service Type
    • 7.3.3. By Business Application
    • 7.3.4. By End Use Industry
  • 7.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
    • 7.4.1. Germany
    • 7.4.2. France
    • 7.4.3. U.K.
    • 7.4.4. Italy
    • 7.4.5. Spain
    • 7.4.6. Russia
    • 7.4.7. Turkey
    • 7.4.8. Rest of Europe
  • 7.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
    • 7.5.1. Hardware Support Services
    • 7.5.2. Software Support Services
  • 7.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
    • 7.6.1. Financial and Accounting
    • 7.6.2. Human Resource
    • 7.6.3. Supply Chain
    • 7.6.4. IT Operations
    • 7.6.5. Sales and Marketing
    • 7.6.6. Others
  • 7.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
    • 7.7.1. BFSI
    • 7.7.2. Healthcare and Life Sciences
    • 7.7.3. Retail and Consumer goods
    • 7.7.4. Telecom and IT
    • 7.7.5. Media and Entertainment
    • 7.7.6. Others
  • 7.8. Market Attractiveness Analysis

8. East Asia Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

  • 8.1. Key Highlights
  • 8.2. Pricing Analysis
  • 8.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
    • 8.3.1. By Country
    • 8.3.2. By Service Type
    • 8.3.3. By Business Application
    • 8.3.4. By End Use Industry
  • 8.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
    • 8.4.1. China
    • 8.4.2. Japan
    • 8.4.3. South Korea
  • 8.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
    • 8.5.1. Hardware Support Services
    • 8.5.2. Software Support Services
  • 8.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
    • 8.6.1. Financial and Accounting
    • 8.6.2. Human Resource
    • 8.6.3. Supply Chain
    • 8.6.4. IT Operations
    • 8.6.5. Sales and Marketing
    • 8.6.6. Others
  • 8.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
    • 8.7.1. BFSI
    • 8.7.2. Healthcare and Life Sciences
    • 8.7.3. Retail and Consumer goods
    • 8.7.4. Telecom and IT
    • 8.7.5. Media and Entertainment
    • 8.7.6. Others
  • 8.8. Market Attractiveness Analysis

9. South Asia & Oceania Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

  • 9.1. Key Highlights
  • 9.2. Pricing Analysis
  • 9.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
    • 9.3.1. By Country
    • 9.3.2. By Service Type
    • 9.3.3. By Business Application
    • 9.3.4. By End Use Industry
  • 9.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
    • 9.4.1. India
    • 9.4.2. Southeast Asia
    • 9.4.3. ANZ
    • 9.4.4. Rest of South Asia & Oceania
  • 9.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
    • 9.5.1. Hardware Support Services
    • 9.5.2. Software Support Services
  • 9.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
    • 9.6.1. Financial and Accounting
    • 9.6.2. Human Resource
    • 9.6.3. Supply Chain
    • 9.6.4. IT Operations
    • 9.6.5. Sales and Marketing
    • 9.6.6. Others
  • 9.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
    • 9.7.1. BFSI
    • 9.7.2. Healthcare and Life Sciences
    • 9.7.3. Retail and Consumer goods
    • 9.7.4. Telecom and IT
    • 9.7.5. Media and Entertainment
    • 9.7.6. Others
  • 9.8. Market Attractiveness Analysis

10. Latin America Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

  • 10.1. Key Highlights
  • 10.2. Pricing Analysis
  • 10.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
    • 10.3.1. By Country
    • 10.3.2. By Service Type
    • 10.3.3. By Business Application
    • 10.3.4. By End Use Industry
  • 10.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
    • 10.4.1. Brazil
    • 10.4.2. Mexico
    • 10.4.3. Rest of Latin America
  • 10.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
    • 10.5.1. Hardware Support Services
    • 10.5.2. Software Support Services
  • 10.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
    • 10.6.1. Financial and Accounting
    • 10.6.2. Human Resource
    • 10.6.3. Supply Chain
    • 10.6.4. IT Operations
    • 10.6.5. Sales and Marketing
    • 10.6.6. Others
  • 10.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
    • 10.7.1. BFSI
    • 10.7.2. Healthcare and Life Sciences
    • 10.7.3. Retail and Consumer goods
    • 10.7.4. Telecom and IT
    • 10.7.5. Media and Entertainment
    • 10.7.6. Others
  • 10.8. Market Attractiveness Analysis

11. Middle East & Africa Multi-Vendor Support Services Market Outlook: Historical (2019-2023) and Forecast (2024-2031)

  • 11.1. Key Highlights
  • 11.2. Pricing Analysis
  • 11.3. Historical Market Size (US$ Bn) Analysis, By Market, 2019-2023
    • 11.3.1. By Country
    • 11.3.2. By Service Type
    • 11.3.3. By Business Application
    • 11.3.4. By End Use Industry
  • 11.4. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Country, 2024-2031
    • 11.4.1. GCC Countries
    • 11.4.2. Egypt
    • 11.4.3. South Africa
    • 11.4.4. Northern Africa
    • 11.4.5. Rest of Middle East & Africa
  • 11.5. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Service Type, 2024-2031
    • 11.5.1. Hardware Support Services
    • 11.5.2. Software Support Services
  • 11.6. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By Business Application, 2024-2031
    • 11.6.1. Financial and Accounting
    • 11.6.2. Human Resource
    • 11.6.3. Supply Chain
    • 11.6.4. IT Operations
    • 11.6.5. Sales and Marketing
    • 11.6.6. Others
  • 11.7. Current Market Size (US$ Bn) Analysis and Forecast, By End Use Industry, 2024-2031
    • 11.7.1. BFSI
    • 11.7.2. Healthcare and Life Sciences
    • 11.7.3. Retail and Consumer goods
    • 11.7.4. Telecom and IT
    • 11.7.5. Media and Entertainment
    • 11.7.6. Others
  • 11.8. Market Attractiveness Analysis

12. Competition Landscape

  • 12.1. Market Share Analysis, 2023
  • 12.2. Market Structure
    • 12.2.1. Competition Intensity Mapping By Market
    • 12.2.2. Competition Dashboard
  • 12.3. Company Profiles (Details - Overview, Financials, Strategy, Recent Developments)
    • 12.3.1. IBM
      • 12.3.1.1. Overview
      • 12.3.1.2. Segments and Service Types
      • 12.3.1.3. Key Financials
      • 12.3.1.4. Market Developments
      • 12.3.1.5. Market Strategy
    • 12.3.2. Dell
    • 12.3.3. HP
    • 12.3.4. Oracle
    • 12.3.5. Fujitsu
    • 12.3.6. NEC
    • 12.3.7. Symantec
    • 12.3.8. Hitachi
    • 12.3.9. Lenovo
    • 12.3.10. Dynamic Systems, Inc.
    • 12.3.11. Hewlett Packard Enterprise Development LP
    • 12.3.12. NetApp, Inc
    • 12.3.13. Abtech Technologies

13. Appendix

  • 13.1. Research Methodology
  • 13.2. Research Assumptions
  • 13.3. Acronyms and Abbreviations