ストリーミング消費者行動：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）

Mordor Intelligenceによると、ストリーミング消費者の行動に関する市場規模は2025年に25億1,000万米ドルと評価され、2026年の27億8,000万米ドルから2031年までに48億1,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2026年～2031年）のCAGRは11.59％となる見込みです。

本レポートは、提供サービス別（視聴者測定・分析プラットフォーム、シンジケートデータ、視聴率・ベンチマーク、およびカスタムリサーチ、アドバイザリー、マネージド・アナリティクス・サービス）、用途別（コンテンツ発見、嗜好・需要インテリジェンスなど）、エンドユーザー別（OTTおよびストリーミングサービスプロバイダーなど）、地域別に分類されています。市場予測は金額（米ドル）で示されています。

世界のストリーミング消費者行動市場の動向とインサイト

増加するストリーミングデータ量と測定の複雑化

ストリーミング消費者行動市場は、従来のテレビ測定で使用されるデータよりも規模が大きく、均一性が低いデータ量によって支えられています。Netflixは、1日あたり2兆件のイベントを処理し、24時間サイクルで3ペタバイトのデータを取り込んでいると述べており、パーソナライゼーションおよび測定システムが稼働しなければならない規模の大きさを示しています。ACRデータはテレビ画面での活動を記録する一方、サーバーサイドのログはセッションを記述し、パネルデータはサンプリングされた世帯に依存しています。これらのデータソースは、識別、タイミング、重複に関する明確な手法がなければ統合できません。合同業界委員会（Joint Industry Committee）は、2025年の通貨監査において、コムスコア（Comscore）、iSpot、VideoAmpを精査しました。これは、買い手と売り手が取引にデータを利用する際、独立した検証がなぜ重要であるかを示しています。一貫性があり、タイムリーな照合が必要とされることから、複数の測定ソースを同時に処理できる分析プラットフォームへの需要が高まっています。

激化するプラットフォーム競合と解約率の経済学

プラットフォーム間の競合により、ストリーミング消費者の行動市場は、広範な加入者レポートよりも、詳細な定着率分析へとシフトしています。米国のストリーミングサービスの平均月間解約率は、2019年の2％から2025年初頭には5.5％に達しましたが、プレミアムSVODの解約率は2025年を通じて4.6％にとどまりました。これらの数値は、コンテンツの嗜好、支払い行動、解約リスクが異なる、より小規模な加入者グループを特定する必要性を示しています。バンドルプランは個々のサービスの解約を減らすことができますが、その一方で、スタジオや広告主が、どのサービスやタイトルが価値を生み出したかを特定することを困難にする可能性もあります。ニールセンは2025年9月、大規模なファーストパーティデータとパネル測定を組み合わせた、MRC認定を受けた初の全国テレビ測定サービスとして、「ビッグデータ＋パネル」アプローチを導入しました。この導入は、プラットフォーム間の競合によって視聴者の経路がより複雑化する中、測定プロバイダーが手法を更新しなければならないことを示しています。

ばらつきのあるプライバシーおよび同意に関する要件

プライバシー規制の相違は、分析システムが地域をまたいで利用できるシグナルの整合性を低下させることで、ストリーミング消費者の行動市場を制約しています。欧州データ保護委員会は2024年10月にガイドライン2/2023を最終決定し、eプライバシー指令に基づく事前の同意要件を、トラッキングピクセル、URLベースのトラッキング、IPアドレスのみのトラッキング、およびデバイスフィンガープリントにまで拡大しました。これらの手法は、デバイスやサービスを超えた行動を関連付けるためによく使用されます。2026年2月、カリフォルニア州司法長官は、ウォルト・ディズニー・カンパニーと275万米ドルのCCPA和解に達し、共有広告システム全体においてオプトアウト信号の取り扱いをより厳格化するよう求めました。この措置は、同意を単なるフロントエンドの通知として扱うことはできず、その同意が基盤となる広告およびデータアーキテクチャにまで反映されなければならないことを示しています。また、地域間の違いにより、異なる同意条件下で収集されたパネルやファーストパーティデータセットの比較が困難になっています。

セグメント分析

2025年、オーディエンス測定・分析プラットフォームは、ストリーミング消費者行動市場において42.68％のシェアを占めました。このセグメントが主導的な地位にある理由は、リアルタイムのオーディエンスインサイトが、同一の運用環境内で番組編成、広告計画、顧客維持活動、および広告枠の決定を支援するからです。大規模なストリーミングサービス事業者には、デバイス横断的な視聴行動を処理し、それをビジネスチームが実行可能な意思決定へと変換できるツールが必要です。また、測定プラットフォームは、リーチ算出、クロスプラットフォームでの重複排除、および加入者行動モデルの基盤となるデータレイヤーも提供しています。2025年9月、ニールセンの「ビッグデータ＋パネル」調査手法は、大規模なファーストパーティデータとパネル測定を組み合わせた、MRC認定を受けた初の全国テレビ測定サービスとなりました。この認定は、調査手法の審査が新規プロバイダーにとって大きな障壁となり得る理由を如実に示しています。広告主は、広告取引やコンテンツ投資の意思決定にデータを活用する際、そのデータが確実に利用可能であることを確信する必要があります。したがって、このセグメントは、単なるデータ収集ではなく、再現性があり検証済みの測定の価値によって支えられています。

シンジケートデータ、視聴率、ベンチマークは、2031年までCAGR12.42％で成長すると予測されており、主要なサービスカテゴリーの成長率を上回ると見込まれています。このセグメントは、完全な独自の測定システムを構築できない可能性のある地域放送局や中規模のストリーミングサービスにサービスを提供しています。これらの購入者は、コンテンツのライセンシング交渉、広告価格設定、および視聴者規模の報告を裏付けるために、外部のベンチマークを活用しています。Parrot Analyticsは、プラットフォームや市場を横断したタイトルへの需要を測定することで、このカテゴリーの事例を示しています。シンジケート製品は、個々のプラットフォームのデータセットを直接共有または比較できない場合に、共通の参照基準を提供することができます。このセグメントにおけるストリーミング消費者行動市場の規模は、単一のプラットフォームの内部ニーズというよりも、商業交渉における独立した証拠へのニーズによって支えられています。カスタム調査、アドバイザリー、およびマネージド・アナリティクス・サービスは、権利評価、地域進出計画、および詳細な加入者セグメンテーションといった、別のニーズに対応しています。このサービスカテゴリーは、標準的なレポートでは買い手の特定のコンテンツポートフォリオや市場状況を反映できない場合に、依然として重要な役割を果たします。

地域別分析

2025年、北米はストリーミング消費者行動市場の38.41％のシェアを占めました。この地域には、コネクテッドTV、広告付きストリーミングプラン、および認定された視聴者測定プロバイダーの導入基盤が広く存在しています。その先進的な広告市場により、リーチ、フリークエンシー、およびキャンペーン結果を分析するツールの主要な拠点となっています。また、米国における法執行活動により、プライバシーアーキテクチャが調達における中心的な要件となっています。2026年2月にカリフォルニア州司法長官がウォルト・ディズニー・カンパニーと結んだ和解は、オプトアウトの設定が共有された広告インフラ全体で機能しなければならないことを示しました。これにより、システムレベルで同意を管理できるベンダーの重要性が高まっています。南米は、ストリーミング視聴者層や広告支援型サービスの拡大に伴い、構造化された視聴者測定が台頭しつつある地域です。同地域の潜在力は、放送局、プラットフォーム、広告主間の報告体制の改善にかかっています。

欧州は、世界のプラットフォームの規模と厳格なプライバシー要件との関係によって形作られています。デジタル・プロダクション・パートナーシップ（Digital Production Partnership）とメディアビジョン（Mediavision）による2026年2月の分析によると、欧州のオンライン動画視聴の75％を米国のストリーミングプラットフォームが占めていました。このような集中は、現地の放送局の交渉力を弱め、独立した現地の測定基準の開発を阻害する可能性があります。西欧では、SVODの利用はすでに広く普及しており、多くの世帯が複数のサブスクリプションを契約しています。この傾向により、単純な加入者獲得の報告よりも、継続率分析や広告アトリビューションの重要性がさらに高まっています。RTL Ad Allianceの調査によると、2026年時点で17の市場における回答者の80％が少なくとも月に1回はストリーミングサービスを利用しており、68％が少なくとも週に1回は利用していました。また、GDPRやEDPBのガイダンスも、クロスプラットフォームでのアイデンティティ管理に利用できるデータ技術に制約を課しています。

アジア太平洋地域は、2031年までに12.35％という地域別で最も高いCAGRで成長すると予測されています。インドにおけるSVOD契約数の増加や、東南アジアにおける広告付きストリーミングの「モバイルファースト」な利用が、小型画面や共有デバイス向けに設計された視聴者分析への需要を牽引しています。アジア・ビデオ産業協会（AVIA）は、2030年までにインドが中国を抜いて世界最大のSVOD契約市場になると予測していると述べています。同地域におけるプレミアム動画収益の増加分に対し、日本とインドが最大の貢献要因となる見込みです。モバイル視聴は測定上の課題をもたらしています。これは、固定型のテレビセットを前提に設計された測定手法では、あらゆる視聴状況を把握できないためです。中東では、グローバルプラットフォームや地域の事業者がストリーミングサービスを拡大するにつれ、測定分野への投資が増加しています。アフリカは依然として初期段階にありますが、南アフリカは基本的な視聴者分析インフラにおいて最も確立された基盤を有しています。

その他の特典：

• エクセル形式の市場予測（ME）シート
• 3ヶ月間のアナリストによるサポート

よくあるご質問

• ストリーミング消費者の行動に関する市場規模はどのように予測されていますか？
  • 2025年に25億1,000万米ドル、2026年には27億8,000万米ドル、2031年までには48億1,000万米ドルに達すると予測されています。CAGRは11.59%です。
• ストリーミング消費者行動市場の主要な提供サービスは何ですか？
  • 視聴者測定・分析プラットフォーム、シンジケートデータ、視聴率・ベンチマーク、およびカスタムリサーチ、アドバイザリー、マネージド・アナリティクス・サービスです。
• ストリーミング消費者行動市場の増加要因は何ですか？
  • ストリーミングデータ量の増加と計測の複雑化、激化するプラットフォーム間の競合、コネクテッドTV広告の拡大、AIを活用したパーソナライゼーション、クリエイター主導の発見、スマートテレビにおける自動コンテンツ認識機能の拡大です。
• ストリーミング消費者行動市場の抑制要因は何ですか？
  • プライバシーおよび同意に関する要件の相違、測定基準の断片化、サブスクリプション疲れ、デフォルトのトラッキング制限です。
• 2025年にストリーミング消費者行動市場で最もシェアを持つセグメントは何ですか？
  • オーディエンス測定・分析プラットフォームで、42.68%のシェアを占めています。
• 2025年に北米はストリーミング消費者行動市場でどのくらいのシェアを占めていますか？
  • 38.41%のシェアを占めています。
• ストリーミング消費者行動市場に参入している主要企業はどこですか？
  • Nielsen Holdings plc、Comscore, Inc.、Kantar Media Audiences Limited、Samba TV, Inc.、iSpot.tv, Inc.、TVision Insights, Inc.、Parrot Analytics Limited、Conviva, Inc.、Google LLC、Adobe Inc.、Microsoft Corporation、Amazon Web Services, Inc.、Oracle Corporation、Salesforce, Inc.、Snowflake Inc.、Databricks, Inc.、Roku, Inc.、Innovid Corp.、Brightcove Inc.、Kaltura, Inc.、Amagi Media Labs Pvt. Ltd.です。

目次

第1章 イントロダクション

• 調査の前提条件と市場の定義
• 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場情勢

• 市場概要
• 市場促進要因
  • ストリーミングデータ量の増加と計測の複雑化
  • 激化するプラットフォーム間の競合と解約率の経済学
  • コネクテッドTV広告の拡大とアドレス可能広告による収益化
  • AIを活用したパーソナライゼーションと予測型オーディエンス・インテリジェンス
  • クリエイター主導の発見と、ソーシャルからストリーミングへのアトリビューション
  • スマートテレビにおける自動コンテンツ認識機能の拡大
• 市場抑制要因
  • プライバシーおよび同意に関する要件の相違
  • 測定基準の断片化と「ウォールド・ガーデン」
  • サブスクリプション疲れと消費者価値の圧縮
  • デフォルトのトラッキング制限とデバイス層における信号損失
• 業界バリューチェーン分析
• 規制情勢
• 技術展望
• ポーターのファイブフォース分析
• マクロ経済要因が市場に与える影響

第5章 市場規模と成長予測

• 提供別
  • 視聴者測定・分析プラットフォーム
  • シンジケートデータ、格付けおよびベンチマーク
  • カスタム調査、アドバイザリー、およびマネージド・アナリティクス・サービス
• 用途別
  • 視聴者層およびクロスプラットフォーム視聴測定
  • コンテンツディスカバリー、嗜好・需要分析
  • 加入者獲得、維持、および解約に関する分析
  • 広告のターゲット層とキャンペーンの効果
• エンドユーザー別
  • OTTおよびストリーミングサービスプロバイダー
  • 放送局、テレビネットワーク、メディアグループ
  • 広告主およびメディア代理店
  • スタジオ、コンテンツ所有者、スポーツ権利保有者
  • 通信事業者、有料テレビ事業者、インターネットサービスプロバイダー
  • スマートテレビOEMメーカー、コネクテッドデバイス・プラットフォーム、デジタル配信プラットフォーム
• 地域別
  • 北米
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
  • 南米
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • チリ
    • その他の南米諸国
  • 欧州
    • ドイツ
    • 英国
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • その他の欧州諸国
  • アジア太平洋
    • 中国
    • 日本
    • インド
    • 韓国
    • オーストラリア
    • その他のアジア太平洋諸国
  • 中東
    • サウジアラビア
    • アラブ首長国連邦
    • カタール
    • その他の中東諸国
  • アフリカ
    • 南アフリカ
    • エジプト
    • ナイジェリア
    • その他のアフリカ諸国

第6章 競合情勢

• 市場集中度
• 戦略的動向
• Vendor Positioning Analysis
• 企業プロファイル
  • Nielsen Holdings plc
  • Comscore, Inc.
  • Kantar Media Audiences Limited
  • Samba TV, Inc.
  • iSpot.tv, Inc.
  • TVision Insights, Inc.
  • Parrot Analytics Limited
  • Conviva, Inc.
  • Google LLC
  • Adobe Inc.
  • Microsoft Corporation
  • Amazon Web Services, Inc.
  • Oracle Corporation
  • Salesforce, Inc.
  • Snowflake Inc.
  • Databricks, Inc.
  • Roku, Inc.
  • Innovid Corp.
  • Brightcove Inc.
  • Kaltura, Inc.
  • Amagi Media Labs Pvt. Ltd.

第7章 市場機会と将来の展望