イベント管理ソフトウェア：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）

Mordor Intelligenceによると、イベント管理ソフトウェアの市場規模は2026年に152億米ドルに達し、2031年までに241億7,000万米ドルに達すると予測されており、CAGRは9.73％となります。

本レポートは、ソフトウェアの種類（イベント企画、イベントマーケティング、会場・チケット管理、分析・レポート、その他のソフトウェア種類）、導入形態（クラウド、オンプレミス）、組織規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー業種（企業、政府、教育機関など）、および地域別に分類されています。市場予測は金額（米ドル）ベースで提示されています。

世界のイベント管理ソフトウェア市場の動向と洞察

AIを活用したパーソナライゼーションエンジン

イベントソフトウェアは、単なる登録処理ツールから、カスタマイズされたアジェンダ、ネットワーキングの提案、コンテンツをリアルタイムで提供する予測型エンゲージメントハブへと進化しています。2025年6月、CventはRFP（提案依頼書）の作成、会場の比較、参加者のセグメンテーションを自動化する生成AIモジュール「CventIQ」をリリースし、プランナーの業務負荷を30％削減しました。2024年11月に導入されたBizzaboの「Event OS Copilot」は、大規模言語モデルを活用してセッションのサマリーを作成し、その場で新たな分科会のトピックを提案します。アジア太平洋地域が導入をリードしており、2025年にはプランナーの87％がすでにAI機能を導入しているのに対し、欧州では54％にとどまっています。これは、導入が遅れている企業にプレッシャーをかける「二極化」の状況を示しています。AI駆動のワークフローを組み込めないプラットフォームは、購入者が基本的な実行能力よりもエンゲージメント・インテリジェンスを優先するようになるため、コモディティ化のリスクに直面します。

中小企業向けセルフサービス型チケット販売

ノーコードのチケット販売ポータルにより、座席数500席未満の会場でも、長い販売サイクルを省略し、数時間以内にイベントを開始することが可能になります。Ticket Tailorの2024年7月のアップグレードでは、主催者がベンダーのサポートなしに設定できる多段階価格設定と指定席機能が導入され、市場投入までの時間を数週間から数時間に短縮しました。顧客行動データによると、購入者の81％はサポートに連絡する前にセルフサービスによる解決を試みています。また、自動化された紹介マーケティングを導入している会場では、売上が15～25％増加していると報告されています。ラテンアメリカやアフリカは、会場市場が細分化されているため、チケット1枚ごとの透明性の高い料金体系が好まれる、新たな注目地域として台頭しています。その結果、イベント管理ソフトウェア市場は、従来大手企業が見過ごしていた低予算のイベントを、より多く取り込むようになっています。

SaaSサブスクリプションへの倦怠感

2025年にサプライヤーによる価格引き上げが平均で二桁に達したことを受け、企業はソフトウェア支出の見直しを進めています。イベントプラットフォームは日常的にではなく、不定期に利用されるため、調達チームは他のアプリケーションよりも先に、年間ライセンスの削減対象としています。購入者は現在、解約条項付きの従量制契約を好むようになっており、ベンダーは解約リスクを最小限に抑えるため、登録、動画、分析機能を単一の契約に統合するようになっています。明確なROIを提示できないプラットフォームは、販売サイクルの長期化や値引き圧力に直面することになります。

セグメント分析

分析およびレポート作成ツールは、主催者がROIの証明を求める中、2031年までのCAGRが10.22％と、最も急速に拡大しているカテゴリーです。CventがGoldcastのAI動画分析機能を自社のスタックに統合したことで、マーケターは視聴者の離脱、コンテンツの再生、およびパイプラインへの貢献度を追跡できるようになり、これらのモジュールに割り当てられるイベント管理ソフトウェアの市場規模は著しく拡大すると予測されます。イベント企画アプリケーションは、登録やアジェンダのワークフローを支える存在として、2025年の収益の38.03％を占め続けています。しかし、スタンドアロンのチケット販売プラットフォームは、測定可能な収益率を向上させる動的価格設定や不正検知機能を組み込まない限り、コモディティ化のリスクにさらされます。その他のニッチなソリューション（モバイルアプリ、マッチングスイート、バーチャルスタジオなど）は、学術会議や音楽フェスティバルといった垂直市場において、専門ベンダーが機能の深さで革新性を発揮できるため、引き続き細分化が進んでいます。

並行して、企業の購買担当者は、イベント前のプロモーションからイベント後のアトリビューションに至るまで、シームレスな流れをますます期待するようになっています。この期待により、ジェネラリスト企業が機能面のギャップを埋めるためにニッチな分析分野のリーダー企業を買収する動きが加速し、業界の再編が進んでいます。そのため、イベント管理ソフトウェア市場は、イベントを孤立した出来事としてではなく、「常時稼働するコンテンツエンジン」の一部として扱う、統合されたエンゲージメントクラウドへと移行しつつあります。

クラウド導入は2025年の収益の71.29％を占め、ベンダーが弾力性のあるインフラと自動更新を活用することで、年率10.91％のペースで成長しています。チケットマスターが2025年3月に実施したTM1の更新では、チケット販売開始時に1分あたり5,000件のトランザクションを処理した後、数時間以内にスケールダウンすることで、同モデルの効率性が実証されました。オンプレミス導入に伴うイベント管理ソフトウェアの市場規模は、エアギャップネットワークが必須とされる防衛・政府関連分野において安定しています。Digiteventは、オフラインでのQRコードスキャン機能を提供し、後で参加者データを同期させることで、地方市場における接続性の課題を軽減しています。

クラウドダッシュボードとオンサイトのエッジデバイスを組み合わせたハイブリッドアーキテクチャが、標準的な妥協案として台頭しており、ベンダーは個別のコードベースを維持することなく、規制対象の機関にサービスを提供できるようになっています。予測期間を通じて、クラウドの普及率は拡大し続ける見込みですが、主権や接続性の懸念が支配的な分野では、オンプレミスの耐障害性が引き続き維持されるでしょう。

地域別分析

北米は、成熟したMICEインフラとフォーチュン500企業の本社が密集していることを背景に、2025年の売上高の41.32％を占めました。しかし、旅行費の高騰によるコスト圧力により、2025年第4四半期にはプランナーの52％が海外からの参加者数を削減しました。カナダとメキシコは、米国企業が自国に近い会場を選ぶ「ニアショアリング」の恩恵を受けていますが、USMCA（米国・メキシコ・カナダ協定）に基づく国境を越えたデータ転送に関する規則により、プロバイダーは居住地に関する保護措置を文書化することが義務付けられています。予算が逼迫する中、イベント管理ソフトウェア市場では、企業がベンダーリストを、高度に統合された少数のプラットフォームに集約する傾向が見られます。

アジア太平洋地域は成長の原動力であり、2031年までCAGR11.01％を記録すると予想されています。Cventが2025年に実施した「アジア・プランナー調査」によると、回答者の74％がイベント予算を増額し、88％がサステナビリティ目標を設定していることが明らかになりました。湾岸協力会議（GCC）加盟国は、数十億米ドル規模のコンベンションセンターや簡素化されたビザプログラムを通じて、さらなる勢いを加えています。サウジアラビアは、1億5,600万米ドルのインセンティブに支えられ、2024年にMICE分野で44％の成長を記録しました。インドはUPI決済を統合したクラウドSaaSに依存している一方、中国は「ソブリンクラウド」の導入を義務付け、外国のベンダーに対し、現地でのホスティングを行うための提携を義務付けています。

欧州の情勢は、GDPRの義務や高まるサステナビリティ要件によって形作られています。Cventの2025年4月版「Europe Planner」レポートによると、コストが20％上昇したにもかかわらず、プランナーの67％が予算を増額したことが明らかになりました。ドイツ、英国、フランスが支出の大部分を占めていますが、プランナーはコスト削減のため、東欧の会場をますます活用するようになっています。南米とアフリカは依然として発展途上ですが、将来性は高いと言えます。ブラジルの「Even3」やメキシコの「Boletia」といった現地プラットフォームは、PixやOxxoとの決済連携を通じて成長を遂げており、一方、南アフリカのプロバイダーは、通信環境が不安定な状況に対応するため、「オフライン優先」のチェックインを重視しています。

その他の特典：

• エクセル形式の市場予測（ME）シート
• 3ヶ月間のアナリストによるサポート

よくあるご質問

• イベント管理ソフトウェアの市場規模はどのように予測されていますか？
  • 2026年に152億米ドル、2031年までに241億7,000万米ドルに達すると予測されています。CAGRは9.73％です。
• イベント管理ソフトウェアの市場はどのように分類されていますか？
  • ソフトウェアの種類（イベント企画、イベントマーケティング、会場・チケット管理、分析・レポート、その他）、導入形態（クラウド、オンプレミス）、組織規模（中小企業、大企業）、エンドユーザー業種（企業、政府、教育機関など）、および地域別に分類されています。
• AIを活用したパーソナライゼーションエンジンの進化について教えてください。
  • イベントソフトウェアは、カスタマイズされたアジェンダ、ネットワーキングの提案、コンテンツをリアルタイムで提供する予測型エンゲージメントハブへと進化しています。
• 中小企業向けのセルフサービス型チケット販売の利点は何ですか？
  • ノーコードのチケット販売ポータルにより、座席数500席未満の会場でも、数時間以内にイベントを開始することが可能になります。
• SaaSサブスクリプションへの倦怠感について教えてください。
  • 企業はソフトウェア支出の見直しを進めており、解約条項付きの従量制契約を好むようになっています。
• 分析およびレポート作成ツールの市場成長について教えてください。
  • 2031年までのCAGRが10.22％と、最も急速に拡大しているカテゴリーです。
• クラウド導入の市場規模はどのように成長していますか？
  • クラウド導入は2025年の収益の71.29％を占め、年率10.91％のペースで成長しています。
• 北米のイベント管理ソフトウェア市場の特徴は何ですか？
  • 成熟したMICEインフラとフォーチュン500企業の本社が密集しており、2025年の売上高の41.32％を占めています。
• アジア太平洋地域の市場成長の原動力は何ですか？
  • 2031年までCAGR11.01％を記録すると予想され、イベント予算の増額やサステナビリティ目標の設定が影響しています。
• 欧州のイベント管理ソフトウェア市場の状況はどうですか？
  • GDPRの義務や高まるサステナビリティ要件によって形作られ、コストが20％上昇したにもかかわらず、プランナーの67％が予算を増額しました。
• イベント管理ソフトウェア市場に参入している主要企業はどこですか？
  • Cvent, Inc.、Stova, Inc.、Eventbrite, Inc.、Tripleseat, Inc.、ACTIVE Network, LLCなどです。

目次

第1章 イントロダクション

• 調査の前提条件と市場の定義
• 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場情勢

• 市場概要
• 市場促進要因
  • バーチャル、ハイブリッド、および対面イベントにおけるAIを活用したパーソナライゼーションの普及
  • 中小規模の会場におけるセルフサービス式チケット発券システムの急速な普及
  • 5GおよびFTTXの大規模な展開により、リアルタイムの双方向ライブ配信が可能になります
  • サステナビリティ報告の義務化が、カーボン分析モジュールの需要を押し上げています
  • GCC諸国における政府主導のMICEインフラの拡充
  • 高等教育コンソーシアムにおけるキャンパス全体のイベントスイートの導入拡大
• 市場抑制要因
  • 発展途上地域におけるレガシーPMSとの統合における摩擦
  • 企業顧客の間で高まるSaaSサブスクリプションへの倦怠感
  • イベントの過剰供給と企業による予算の精査
  • データ居住地要件とプライバシーコンプライアンスの複雑さ
• マクロ経済要因が市場に与える影響
• 業界価値／バリューチェーン分析
• 規制展望
• 技術展望
• ポーターのファイブフォース分析

第5章 市場規模と成長予測

• ソフトウェアタイプ別
  • イベント企画
  • イベントマーケティング
  • 会場およびチケット管理
  • 分析・レポート
  • その他のソフトウェア種別
• 展開別
  • クラウド
  • オンプレミス
• 組織規模別
  • 中小企業
  • 大企業
• エンドユーザー業界別
  • 企業
  • 政府
  • 教育
  • メディア・エンターテイメント
  • その他のエンドユーザー業界
• 地域別
  • 北米
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
  • 南米
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • その他の南米諸国
  • 欧州
    • ドイツ
    • 英国
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • その他の欧州諸国
  • アジア太平洋
    • 中国
    • 日本
    • 韓国
    • インド
    • オーストラリア
    • ニュージーランド
    • その他のアジア太平洋諸国
  • 中東
    • アラブ首長国連邦
    • サウジアラビア
    • トルコ
    • その他の中東諸国
  • アフリカ
    • 南アフリカ
    • ナイジェリア
    • ケニア
    • その他のアフリカ諸国

第6章 競合情勢

• 市場集中度
• Strategic Developments
• Vendor Positioning Analysis
• 企業プロファイル
  • Cvent, Inc.
  • Stova, Inc.
  • Eventbrite, Inc.
  • Tripleseat, Inc.
  • ACTIVE Network, LLC
  • Momentus Technologies, Inc.
  • Certain, Inc.
  • SignUpGenius, Inc.
  • EMS Software, LLC
  • Hopin Ltd.
  • Bizzabo Ltd.
  • Whova, Inc.
  • vFairs LLC
  • Splash That, Inc.
  • Eventzilla LLC
  • Brown Paper Tickets, LLC
  • idloom S.A.S.
  • TryBooking Pty Ltd
  • Hubb, Inc.
  • MeetApp, Inc.

第7章 市場機会と将来の展望