旅行保険：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）

Mordor Intelligenceによると、保険料ベースの旅行保険市場規模は、2025年の259億8,000万米ドル、2026年の300億8,000万米ドルから、2031年までに625億3,000万米ドルへと拡大し、2026年から2031年にかけてCAGR15.76％を記録すると予測されています。

本レポートは、保険補償の種類（単回旅行、年間複数回旅行など）、販売チャネル（保険仲介業者、保険会社（直販）など）、エンドユーザーの種類（家族旅行者、ビジネス旅行者、高齢者、学生、その他）、および地域（北米、南米、欧州、中東・アフリカ、アジア太平洋）ごとに分類されています。市場予測は金額（米ドル）で示されています。

世界の旅行保険市場の動向と洞察

世界の観光の拡大と旅行頻度の増加

国際観光は完全に回復し、主要な送り出し市場における堅調な国境を越えた旅行と回復力のある個人消費に牽引され、今年に入ってからも強い勢いを維持しています。この回復により、レジャーおよび法人セグメントの両方において、保険に加入する旅行者の基盤が拡大しました。旅行者数の増加は、国際到着者数の継続的な増加を予測する政府の見通しと一致しており、予約時や金融サービスチャネルを通じた旅行保険のより広範な普及を支えています。同時に、高い搭乗率や時折生じる運航上の制約により、旅行の混乱リスクが高まっており、金銭的損失を軽減するために、遅延や中断を補償する保険契約を求める旅行者が増えています。同様の動向はアジア太平洋地域や中東でも見られ、インフラの改善、航空便の運航能力の回復、持続的な需要により、現地の旅行パターンに合わせた補償内容を用意する保険会社の成長見通しが明るくなっています。

アジア太平洋地域におけるパンデミック後の体験型観光のブーム

アジア太平洋地域の観光業は完全な回復に近づいており、2025年初頭の国際観光客数はパンデミック前の水準に迫っています。2024年、同地域は約6億4,800万人の国際観光客を受け入れ、2019年の水準の92％近くに達しました。また、2025年上半期だけで約2億9,600万人の観光客が訪れており、成長が続いていることが示されています。同地域の多様な旅行先、特に文化、自然、体験型の魅力を提供する目的地が、多くの海外旅行者を惹きつけています[2]。この成長は、航空ネットワークの拡大、格安航空会社による手頃な旅行オプション、そして新たな発地市場の台頭によって支えられており、旅行者がより頻繁に、複数の目的地を巡る旅に出るよう促しています。多様なアクティビティ、乗り継ぎ、複雑な旅程を伴う体験型旅行への移行により、フライトの遅延から健康や物流上の課題に至るまで、旅行の支障が生じるリスクが高まっており、包括的な旅行保険の重要性がますます高まっています。旅行者数の多さ、複雑な旅程、そして即興的な旅行パターンが相まって、アジア太平洋地域のあらゆる販売チャネルにおいて、保険への需要が着実に高まっています。

増加する不正請求がAPACの損害率に圧力をかけている

アジア太平洋地域における不正リスクはデジタルチャネルへと移行しており、犯罪者がリモートでの加入手続きや国境を越えた匿名性を悪用するにつれ、オンライン不正が総損失に占める割合が増加していることがデータから明らかになっています。「不正の真のコストに関する調査」によると、不正による1シンガポールドルの損失には、運用コスト、法的費用、回収コストを含めると3.95倍の乗数が適用されることが示されており、これにより、安定した損害率を維持しようとする保険会社にとって、実質的な損益分岐点の保険料水準が引き上げられています。アジア太平洋地域の主要市場で事業を展開する保険会社にとって、この圧力は、損失が最も大きくなりやすい新規口座開設段階で異常を検知するための、より強力な本人確認、デバイスフィンガープリント、行動分析の導入につながっています。フライト遅延や気象事象に対するパラメトリックなトリガーは、請求者の提出書類ではなく独立したデータソースに依存しているため、機会主義的な請求を削減するのに役立ち、紛争を減らし、決済サイクルを短縮します。不正防止対策と、顧客にとってストレスの少ない体験とのバランスを保つことは、依然として極めて重要です。なぜなら、手間の掛かる認証プロセスは、特に購入期間が短い場合、正当な購入者を遠ざけてしまう可能性があるからです。将来的には、主要市場全体で標準化されたデータ共有や同意の枠組みが普及することで、販売のペースを落とすことなく、本人確認や引受審査の精度を向上させることが可能になるでしょう。

セグメント分析

2025年、単回旅行保険は旅行保険市場シェアの46.47％を占めました。これは、購入者が明確な特典と予測可能な費用を好む、1回限りのレジャー旅行や家族旅行の重要性が引き続き高いことを反映しています。長期滞在または長期滞在型保険は、2031年までに19.84％の成長が見込まれています。これは、リモートワークの普及や、複数の管轄区域にまたがる数ヶ月単位の医療・支援補償を必要とする旅行者の動向、特に長期の海外赴任中のインド人専門職層の需要に支えられています。旅行保険市場はこれに対応し、中核となる医療、遅延、旅行中断、手荷物補償を中心に補償内容をモジュール化しました。これにより、すべての旅行で完全なキャンセル補償を必要としない購入者にとって、価格と価値のバランスが向上しています。シェンゲン圏におけるビザ関連の医療補償最低基準が商品の基準を形成しており、旅行者は安心感を高めるために、より高い補償限度額や緊急搬送オプションを選択する傾向にあります。インド人旅行者にとっては、90日を超える学生滞在、プロジェクト滞在、リモートワーク滞在において、長期滞在向け補償の重要性が高まっており、こうした状況では継続的な医療サポートや多言語による支援が不可欠となります。

年間マルチトリッププランは、継続的な保障と簡素化された購入・請求手続きを好む頻繁に旅行する方々に適しており、各旅行の前に有効化できる柔軟な追加オプションが組み込まれるケースが増えています。フライト遅延や特定の気象事象に対するパラメトリック型オプションは、現在、一部のマルチトリッププランやシングルトリッププランに組み込まれており、検証可能なデータに基づくトリガー条件を満たす混乱に対して、即時支払いが可能となっています。また、旅行保険業界では、クルーズ旅行の特典や、カメラやノートパソコンなどの高価な機器を対象とした特約にも注力しており、これらは繊細な機材を扱うコンテンツクリエイターやビジネス旅行者に適しています。インドから欧州、北米、東アジアへの渡航ルートでは、銀行カードを通じてすでに一定のキャンセル補償を受けている旅行者向けに、医療補償のみや緊急搬送に重点を置いたオプションを含め、より幅広いプランメニューが提供されています。予測期間中、長期滞在向けや年間契約の商品は、旅行者が継続的な補償の利便性や、複数の旅行にわたる統一された保険金請求手続きの利点を理解するにつれて、より多くの更新契約を獲得するものと見込まれます。

地域別分析

欧州は2025年に41.87％のシェアを維持し、明確な規制の枠組みに支えられた、長年にわたる入国・出国旅行者の保険加入基盤を反映しています。シェンゲン圏における多くの非EU訪問者に対する医療補償要件は、保険契約の着実な拡大を支えており、2026年後半に開始が予定されているETIASの導入により、ビザ免除の旅行者にとっても、書類や保険への関心が引き続き高まると予想されます。航空会社、オンライン旅行代理店（OTA）、カード発行会社の販売チャネルにおける組み込み型販売は依然として重要であり、これにより旅行保険市場における大手航空会社やアシスタンスネットワークの規模の経済が維持されています。インドから欧州へのルートは、レジャー、教育、ビジネスにおける主要な流れであり続けており、十分な医療・緊急搬送補償限度額を備え、シェンゲン協定の補償証明要件を満たすプランの重要性が浮き彫りになっています。モジュール性を重視し、迅速な保険金支払いを特徴とする商品ラインナップにより、欧州の既存事業者とそのパートナー各社は、各セグメントにおけるデジタル購入者の嗜好に適応しつつ、市場シェアを守れる態勢を整えています。

アジア太平洋地域は、中国からの海外旅行の回復と日本における堅調なインバウンド需要に支えられ、2031年までのCAGRが19.37％と予測される、最も急成長している地域です。同地域の座席供給能力と格安航空会社の活発な運航により、旅客数はパンデミック前の水準に近づいており、これが旅行保険市場における医療、遅延、手荷物補償の保険契約のさらなる拡大を後押ししています。中国の海外旅行者は安全性と天候への耐性を優先しており、保険の購入意向も強いことから、医療保障とパラメトリック型特約を組み合わせたプランが支持されています。インドのデータ保護枠組みは、国境を越えた引受におけるプライバシーおよび同意に関する規則を強化しており、保険会社やパートナー企業が顧客獲得から保険金請求に至るまで、個人データや分析情報をどのように扱うべきかを指針としています。アジアの路線が拡大し、旅行者の属性が多様化する中、インドおよび近隣諸国の海外旅行市場において、商品設計と保険金請求の物流体制は顧客維持のための重要な要素となるでしょう。

北米と南米では、状況にばらつきが見られますが、依然として著しい成長と商品革新に貢献しています。パラメトリック型のフライト遅延補償は、予約フローやモバイルアプリとの連携を通じて拡大しており、これにより補償内容が実際の旅行の混乱と連動し、保険金請求の迅速化が図られています。ブラジル市場では、地域内の旅行増加に伴い保険料が着実に伸びており、業界団体の最新情報によると、ピーク期には消費者の加入率が高まっていることが示されています。これは、ラテンアメリカ向けの販売チャネルへの継続的な投資を後押しするものです。北米へ向かうインドのレジャー旅行者やVFR（親族訪問）旅行者は、医療費の格差により包括的なプランが安定して使用されており、これが救出・本国送還を含む高額補償限度額の商品への需要を支えています。これらの傾向は総合的に、旅行保険市場の広範な地理的基盤を強化しており、製品タイプごとに地域特有の導入要因が存在しています。

その他の特典：

• エクセル形式の市場予測（ME）シート
• 3ヶ月間のアナリストによるサポート

よくあるご質問

• 保険料ベースの旅行保険市場の規模はどのように予測されていますか？
  • 2025年の259億8,000万米ドル、2026年の300億8,000万米ドルから、2031年までに625億3,000万米ドルへと拡大すると予測されています。CAGRは15.76％です。
• 旅行保険市場はどのように分類されていますか？
  • 保険補償の種類（単回旅行、年間複数回旅行など）、販売チャネル（保険仲介業者、保険会社（直販）など）、エンドユーザーの種類（家族旅行者、ビジネス旅行者、高齢者、学生、その他）、および地域（北米、南米、欧州、中東・アフリカ、アジア太平洋）ごとに分類されています。
• 世界の旅行保険市場の動向はどのようなものですか？
  • 国際観光は完全に回復し、旅行者の基盤が拡大しています。旅行者数の増加は、国際到着者数の増加を予測する政府の見通しと一致しており、旅行保険の普及を支えています。
• アジア太平洋地域における旅行保険の需要はどのように変化していますか？
  • アジア太平洋地域の観光業は完全な回復に近づいており、旅行者数の増加とともに、包括的な旅行保険の重要性が高まっています。
• アジア太平洋地域における不正請求の影響は何ですか？
  • 不正請求が増加しており、保険会社はより強力な本人確認やデバイスフィンガープリントを導入する必要があります。
• 2025年の旅行保険市場における単回旅行保険のシェアはどのくらいですか？
  • 単回旅行保険は旅行保険市場シェアの46.47％を占めています。
• 年間マルチトリッププランはどのような旅行者に適していますか？
  • 継続的な保障と簡素化された購入・請求手続きを好む頻繁に旅行する方々に適しています。
• 欧州の旅行保険市場のシェアはどのくらいですか？
  • 欧州は2025年に41.87％のシェアを維持しています。
• アジア太平洋地域の旅行保険市場のCAGRはどのくらいですか？
  • 2031年までのCAGRは19.37％と予測されています。
• 北米と南米の旅行保険市場の状況はどうですか？
  • 状況にばらつきが見られますが、依然として著しい成長と商品革新に貢献しています。
• 旅行保険市場に参入している主要企業はどこですか？
  • Allianz SE、American International Group（AIG）、AXA SA、Zurich Insurance Group Ltd.、Assicurazioni Generali SpA、Berkshire Hathaway Travel Protection、Chubb Ltd.、Seven Corners Inc.、Travelex Insurance Services、Tokio Marine Holdings Inc.、Ping An Insurance（Group）Co.、Mapfre SA（InsureandGo）、Aviva plc、AIA Group Ltd.、TATA AIG General Insurance Co.、Bajaj Allianz General Insurance Co.、Sompo Japan Nipponkoa Holdings、CSA Travel Protection（Generali Global Assistance）、HDFC ERGO General Insurance Co.、MetLife Inc.（Business Travel Accident）、ERGO Group AG（Munich Re）、USI Affinityなどです。

目次

第1章 イントロダクション

• 調査の前提条件と市場の定義
• 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場情勢

• 市場概要
• 市場促進要因
  • 世界の観光の拡大と旅行頻度の増加
  • アジア全域におけるパンデミック後の体験型観光のブーム
  • ビザおよび入国に関する必須保険要件
  • 技術の進歩とデジタル配信
  • 北米におけるパラメトリック型フライト遅延保険商品の規模拡大
• 市場抑制要因
  • 不正請求の増加がアジア太平洋地域の損害率に圧力をかけています
  • 消費者の理解不足と認識される価値
  • 包括的な旅行保険の高額な保険料と価格への敏感さ
  • データ保護規則（GDPR、PDPA）が国境を越えた引受業務を阻害している
• バリューチェーン分析
• 規制および技術の展望
• ポーターのファイブフォース

第5章 市場規模と成長予測

• 保険補償種別によるセグメンテーション
  • 単回旅行
  • 年間マルチトリップ
  • 長期滞在／長期滞在型
  • 専門保険
    • フライト遅延保険
    • 「いかなる理由でも解約可能（CFAR）」
    • アドベンチャースポーツ保険
• 販売チャネル別のセグメンテーション
  • 保険仲介業者
  • 保険会社（ダイレクト）
  • 銀行およびバンカシュアランス
  • 旅行代理店およびツアーオペレーター
  • オンラインアグリゲーター／比較ポータルサイト
  • その他（航空会社・オンライン旅行代理店、スーパーアプリ・デジタルウォレット）
• エンドユーザー／旅行者タイプ別のセグメンテーション
  • 家族旅行者
  • ビジネス旅行者
  • 高齢者
  • 学生
  • その他（リモートワーカー、バックパッカー、団体旅行者）
• 地域別セグメンテーション
  • 北米
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
  • 南米
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • ペルー
    • チリ
    • その他の南米諸国
  • 欧州
    • ドイツ
    • 英国
    • フランス
    • イタリア
    • スペイン
    • ベネルクス（ベルギー、オランダ、ルクセンブルク）
    • 北欧諸国（デンマーク、フィンランド、アイスランド、ノルウェー、スウェーデン）
    • その他の欧州諸国
  • 中東・アフリカ
    • アラブ首長国連邦
    • サウジアラビア
    • 南アフリカ
    • ナイジェリア
    • その他の中東・アフリカ諸国
  • アジア太平洋
    • 中国
    • インド
    • 日本
    • 韓国
    • オーストラリア
    • 東南アジア
      • シンガポール
      • タイ
      • インドネシア
      • ベトナム
      • フィリピン
      • マレーシア
      • その他の東南アジア
    • その他のアジア太平洋諸国

第6章 競合情勢

• 市場集中度
• 戦略的動向
• 市場シェア分析
• 企業プロファイル
  • Allianz SE
  • American International Group（AIG）
  • AXA SA
  • Zurich Insurance Group Ltd.
  • Assicurazioni Generali SpA
  • Berkshire Hathaway Travel Protection
  • Chubb Ltd.
  • Seven Corners Inc.
  • Travelex Insurance Services
  • Tokio Marine Holdings Inc.
  • Ping An Insurance（Group）Co.
  • Mapfre SA（InsureandGo）
  • Aviva plc
  • AIA Group Ltd.
  • TATA AIG General Insurance Co.
  • Bajaj Allianz General Insurance Co.
  • Sompo Japan Nipponkoa Holdings
  • CSA Travel Protection（Generali Global Assistance）
  • HDFC ERGO General Insurance Co.
  • MetLife Inc.（Business Travel Accident）
  • ERGO Group AG（Munich Re）
  • USI Affinity

第7章 市場機会と将来の展望