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市場調査レポート
商品コード
1641961
エンタープライズコラボレーション:市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測(2025年~2030年)Enterprise Collaboration - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2025 - 2030) |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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エンタープライズコラボレーション:市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測(2025年~2030年) |
出版日: 2025年01月05日
発行: Mordor Intelligence
ページ情報: 英文 100 Pages
納期: 2~3営業日
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エンタープライズコラボレーション市場規模は、2025年に667億9,000万米ドルと推定され、予測期間(2025~2030年)のCAGRは10.7%で、2030年には1,110億2,000万米ドルに達すると予測されます。
企業はバーチャルリアリティ、ロボティックプロセスオートメーション、人工知能ボットのような先進ツールを活用し、社内の生産性を拡大し、従業員とのより良いコミュニケーションを促進しています。Goldman Sachsによると、仮想現実・拡張現実市場の企業・公共部門セグメントは、2025年までに約161億米ドルを占めると予想されています。RealSenseやDORAなどのバーチャルリアリティ企業は、役員会議室向けに没入型体験を提供しています。
クラウドベースのワークロードへの展開は、主に生成されるデータの一貫した成長によって推進されると予想されます。いくつかの産業では大量のデータを扱っています。データセンターは、企業コラボレーションのために多種多様なアプリケーションや複雑なワークロードを実行する組織に適しています。データセンターは、あらゆるアプリケーションツールでリアルタイムのデータにアクセスでき、高い生産性を実現します。
エンタープライズソーシャルコラボレーション(ESC)ソリューションは近年、世界中の人々を結び付けています。ソーシャルアプリケーションは技術によって制限され、ある部署ではうまく機能しても、による部署ではうまく機能しないことがありました。クラウドの登場により、ソーシャルコラボレーションソリューションの統合はより簡単になりました。中小企業の多くがクラウドを導入しています。クラウドを導入することで、中小企業はハードウェア、ソフトウェア、ストレージ、技術スタッフのコストを削減することができます。また、コラボレーション市場におけるデータの拡大性にも役立っています。
クラウドベースのプラットフォームは、より多くの機能と特徴を備えているため、企業は複数のスタンドアロンシステムを統合、実装、管理する必要がないです。オンプレミスを上回るクラウドベースの展開のこうした利点が、市場の成長を押し上げると予想されます。Flexera Softwareによると、2023年には、回答者の47%がすでにAmazon Web Services(AWS)で大規模なワークロードを実行しているといいます。
世界の組織の拡大、生産性の向上、デバイスの持ち込み(BYOD)やIoTの動向の成長は、クラウドベースのエンタープライズコラボレーション市場の成長を押し上げると予想される重要な要因です。テレフォニー、電話会議、ソーシャルコラボレーションソフトウェアを含むクラウドベースのエンタープライズコラボレーションソリューションの開発により、企業は効率的かつ迅速にコラボレーションを行い、顧客との良好な関係を維持し、問い合わせに即座に対応することで、市場の成長を可能にしています。
インド企業省によると、2022年6月現在、南アジアのインドには約148万社の登録企業があります。また、BetterCloudによると、2022年には、世界中の組織が平均130のクラウドベースのSaaS(Software-as-a-Service)アプリケーションを使用していました。2015年以降、企業が使用するSaaSアプリケーションの数は増加の一途をたどっており、市場成長をさらに促進する可能性があります。
パブリッククラウドとプライベートクラウドのアプリケーションのハイブリッドな情勢では、適切なツールで調整された均質なクラウドでの統合が必要となります。例えば、ドイツに本社を置くT-Systemsは、同国の厳格なデータプライバシー保護法に完全に準拠した高セキュリティのプライベートクラウドで、コラボレーションのためのダイナミックサービスを運用しています。
そのため、新興国ではさまざまなセグメントでアプリケーションの需要が高まっており、クラウドセキュリティソリューションの実現性も高まっています。各地域のほとんどの企業がこうした技術サービスに取り組んでいるため、クラウドコラボレーション市場の利用は拡大し、市場全体の成長を牽引しています。
北米は、Facebook Inc.、Microsoft Corporation、Google LLC、Slack Technologies Inc.などの市場参入企業の存在により、エンタープライズコラボレーション市場で大きなシェアを占めています。これらの企業は、社内外のコミュニケーションを促進することで生産性を向上させるため、技術的に先進的ソリューションや製品を中小企業や大企業に提供しています。この地域は先進的インフラ能力を有しており、市場の重要な収益源となっています。このような要因は、今後数年間、この地域の市場成長をさらに増大させると考えられます。
この地域の会社は、パブリッククラウドの枠を超え、パブリッククラウド、プライベートクラウド、従来のITを組み合わせたハイブリッドITの新時代に足を踏み入れつつあります。これらの企業は、ハイブリッドクラウド戦略を導入することで、コラボレーションビジネスの運営方法を改善しています。
2022年6月、Google Cloudは米国に特化した独自の「Google Public Sector」子会社を立ち上げました。この部門は、国、州、地方自治体、教育団体に販売します。この最新の部門はGoogle LLCの子会社として機能し、Google Cloud PlatformやGoogle Workspaceを含むGoogle Cloud技術を米国の公共部門の顧客に提供することに特化します。
現在のシナリオでは、携帯電話やビデオ会議、インスタントメッセンジャーなどを使って情報を共有し、決められた時間内に情報を配信しています。コラボレーション・コミュニケーションにより、混雑が大幅に緩和され、連絡のしやすさが向上しています。より良いコミュニケーションのため、企業はクラウドとコラボレーション技術を相互に利用できるようあらゆる努力をしており、これがエンタープライズコラボレーション市場の成長を後押ししています。
Oberloによると、北米には2,250億人のソーシャルメディアユーザーと3,730億人のモバイル契約者がいます。これにより、企業はメモやトレーニングリソースを処理し、産業に関連する最新ニュースを共有できるようになります。特に米国は、ソーシャル、モバイル、分析、クラウド(SMAC)技術をいち早く導入した国の1つであるため、エンタープライズコラボレーションソリューションとサービスは、この地域で広く採用されています。
米国統合軍司令部、米国国防総省、多くの地方機関や州機関などの組織は、社内外のナレッジ・リポジトリを構築するためにコラボレーティブ技術を使い始めています。各社は市場競合を維持するため、自社製品をカスタマイズしています。米国を拠点とするDropboxは2022年8月、企業向けソフトウェアポータルの最新版を発表しました。ショートカットでアプリを起動したり、内蔵のSlackメッセージ送信やZoomビデオ通話を利用できます。
エンタープライズコラボレーション市場は好意的にセグメント化されています。主要企業が大きなシェアを狙う一方で、多数の中小企業が市場のかなりのパイを狙っています。その結果、激しい競争エンタープライズの敵対関係が生じています。市場参入企業は、Microsoft、Huawei Technologies、Adobe Systems Inc.などです。最近の市場動向は以下の通りです。
2022年7月:Microsoftは、主に欧州の公共部門顧客向けのユニークなソリューションであるMicrosoft Cloud for Sovereigntyを発表しました。Microsoft Cloud for Sovereigntyの追加により、企業はデータをより詳細に管理できるようになり、クラウドの運用とガバナンス手順の透明性が拡大します。
2022年1月:Tata Consultancy Services(TCS)は現在、新たに開始されたMicrosoft Cloud for Retailのパートナーであり、ハイパースケールとの協業を拡大しています。TCSは、世界中の大手小売企業との協業から得た深い産業知識と、マルチ・ホライズンクラウドトランスフォーメーションフレームワークを組み合わせ、Microsoft Cloud for Retailを利用して小売企業の成長と変革の旅を加速させる支援を行っています。Microsoft Cloud for Retailは、標準的なデータモデルによってリンクされたさまざまなMicrosoftの技術を組み合わせ、統合されたインテリジェントな機能によってエンドツーエンドのショッパージャーニー全体のエクスペリエンスを接続する、産業固有のセキュアなクラウドです。
The Enterprise Collaboration Market size is estimated at USD 66.79 billion in 2025, and is expected to reach USD 111.02 billion by 2030, at a CAGR of 10.7% during the forecast period (2025-2030).
Enterprises utilize advanced tools like virtual reality, robotic process automation, and artificial intelligence bots to augment internal productivity and promote better employee communication. According to Goldman Sachs, the virtual and augmented reality market's enterprise and public sector segments are expected to account for around USD 16.1 billion by 2025. Virtual reality companies, such as RealSense and DORA, offer immersive experiences for the boardroom.
Cloud-based deployment to workload is expected to be primarily driven by the consistent growth in the data generated. Several industry verticals are dealing with a massive volume of data. A data center is better suited for an organization that runs many kinds of applications and complex workloads for enterprise collaboration. It enables high productivity, with access to real-time data with all application tools.
Enterprise social collaboration (ESC) solutions have connected people worldwide in recent years. Social applications have been limited by technology and may work fine for one department but not for another. The advent of the cloud makes integrating social collaboration solutions more effortless. Most SMEs (small and medium enterprises) are adopting cloud deployment, as these solutions help SMEs avoid hardware, software, storage, and technical staff costs. It also helps in the scalability of data in the collaboration market.
The market players deliver cloud-based platforms with more features and functionality, avoiding organizations needing to integrate, implement, and manage several standalone systems. Such advantages of cloud-based deployment over on-premises are expected to boost the market growth. According to Flexera Software, in 2023, 47% of respondents are already running significant workloads on Amazon Web Services (AWS).
The expansion of organizations globally, increased productivity, and growth in the trend of bringing devices (BYOD) and the IoT are some significant factors expected to boost the growth of the cloud-based enterprise collaboration market. With the development of cloud-based Enterprise collaboration solutions, including telephony, teleconferences, and social collaboration software, enterprises collaborate efficiently and rapidly, maintain good relationships with clients, and immediately respond to queries, allowing market growth.
According to the Ministry of Corporate Affairs (India), as of June 2022, there were around 1.48 million registered companies in the South Asian country of India. In addition, According to BetterCloud, In 2022, organizations worldwide were using an average amount of 130 cloud-based software as a service (SaaS) applications. Since 2015, the number of SaaS apps enterprises use has constantly increased, which may further drive market growth.
Hybrid landscapes of public and private cloud applications require integration in a homogeneous cloud coordinated with the right tools. For instance, a German-based company, T-Systems, operates dynamic services for collaboration in the high-security private cloud, fully compliant with the country's strict data privacy and protection laws.
Therefore, the growing demand for applications across various sectors in emerging economies also boosts viability, providing relevant cloud security solutions. As most enterprises across regions engage in these technology services, the usage of the cloud collaboration market expands and drives the growth of the overall market.
North America significantly holds the market share in the enterprise collaboration market due to the presence of market players such as Facebook Inc., Microsoft Corporation, Google LLC, and Slack Technologies Inc. These organizations provide technologically advanced solutions and products to small- and large-scale companies to boost their productivity by facilitating enhanced internal and external communications. This region has an advanced infrastructure capability, which has led it to become a significant revenue generator for the market. Such factors would further augment regional market growth in the coming years.
Companies in the region are moving beyond the public cloud and stepping into a new era of hybrid IT, which combines public cloud, private cloud, and traditional IT. These organizations have implemented a hybrid cloud strategy as it helps improve how they run their collaboration business.
In June 2022, Google Cloud launched a unique 'Google Public Sector' subsidiary focusing on the United States. The division will sell to national, state, and local governments and educational associations. This latest division will serve as a subsidiary of Google LLC and will specialize in bringing Google Cloud technologies, including Google Cloud Platform and Google Workspace, to US public sector customers.
In the current scenario, information is shared using mobile phones, video conferencing, instant messenger, and others that deliver information within a stipulated time. With collaborative communication, the congestion overload is reduced significantly, thus providing ease of contact. For better communication, firms are making every effort to have cloud and collaboration technology mutually available, which drives the growth of the Enterprise Collaboration Market.
According to Oberlo, North America has 225 billion social media users and 373 billion mobile subscriptions. This will enable enterprises to process memos and training resources and share industry-relevant news updates. Enterprise collaboration solutions and services have gained wide adoption in the region, particularly in the US, as the nation has been one of the earliest adopters of Social, Mobile, Analytics, and Cloud (SMAC) technologies.
Organizations such as the US Joint Forces Command, the US Department of Defense, and many local and state agencies have started to use collaborative technologies to build internal and external knowledge repositories. Companies are customizing their offerings to stay competitive in the market. US-based Dropbox announced its more recent version in August 2022, an enterprise software portal. It allows users to launch apps with shortcuts and use built-in Slack message-sending and Zoom video calls.
The enterprise collaboration market is favorably fragmented. The top players aim for a large share of the market, while the numerous smaller players aim for a substantial pie of the market. This results in intense rivalry and competition. Key participants in the market are Microsoft Corporation, Huawei Technologies Co. Ltd, Adobe Systems Inc., etc. Some of the recent developments in the market are -
July 2022: Microsoft introduced the launch of the Microsoft Cloud for Sovereignty, a unique solution for public sector customers, mainly in Europe. With the addition of Microsoft Cloud for Sovereignty, companies will have greater control over their data and expanded transparency to the operational and governance procedures of the cloud.
January 2022: Tata Consultancy Services (TCS) is currently a partner for the newly-launched Microsoft Cloud for Retail, expanding its collaboration with the hyper-scale. TCS will combine its deep industry knowledge from working with significant retailers worldwide and its multi-horizon cloud transformation framework to assist retail clients in accelerating their growth and transformation journeys using Microsoft Cloud for Retail. Microsoft Cloud for Retail is a secure industry-specific cloud that combines various Microsoft technologies linked by a standard data model to connect experiences across the end-to-end shopper journey with integrated and intelligent capabilities.