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市場調査レポート
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1640478

欧州のワークフォース管理ソフトウェア市場：シェア分析、産業動向、成長予測（2025年～2030年）

Europe Workforce Management Software - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2025 - 2030)

出版日
ページ情報
英文 120 Pages
納期
2～3営業日
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価格
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欧州のワークフォース管理ソフトウェア市場：シェア分析、産業動向、成長予測（2025年～2030年）
出版日: 2025年01月05日
発行: Mordor Intelligence
ページ情報: 英文 120 Pages
納期: 2～3営業日
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概要

欧州のワークフォース管理ソフトウェア市場規模は、2025年に26億6,000万米ドルと推定され、予測期間（2025-2030年）のCAGRは8.67%で、2030年には40億3,000万米ドルに達すると予測されます。

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成長の主因は、競争優位性を維持するための生産性向上ニーズと、労働力関連基準の複雑化により、企業がコンプライアンスを確保するためにITソリューションに依存することが不可欠になっていることです。

主なハイライト

  • 職場の性質が進化していることを考えると、すべての活動のためにスプレッドシートや登録簿を管理することによる労働力の管理は、非常に時間がかかり、面倒で、エラーが発生しやすくなっています。ワークフォース管理ソフトウェアは、ワークスケジュール、ビジネスプロセス、人件費、タレントマネジメントの効果的な管理を可能にすることで、組織のパフォーマンスを最適化するために不可欠です。また、分析機能やデータのドリルダウン機能を組み込むことで、より深い洞察を提供し、より良い人的資本管理を実現します。
  • リモートワークの動向は、過去10年間着実に拡大しています。しかし、COVID-19の影響により、この動向は短期間で劇的に加速し、企業はその規模にかかわらず、地域全体の政府が推奨する自己隔離対策に迅速に対応する必要に迫られました。パンデミックの流行により、より多くの人々がリモートで働くことが求められる中、リモートワークフォース管理ソフトウェアは、リモートワークフォースを効率的に管理することができるため、企業にとって不可欠なものとなった。
  • 非公開会社は、マルチレベルの物理的・論理的セキュリティ機能を提供するため、プライベート・クラウドを通じてワークフォース管理ソリューションを提供しています。多くのビジネスリーダーがクラウドベースのワークフォース管理に傾倒している主な理由の1つは、1つのソリューションで済ませたいという願望です。これには、セールスフォース、インバウンド・マーケティング・ソフトウェア、マーケティング・オートメーション・ソフトウェア、ワークフォース・マネジメント・ソフトウェア、商業、業務、財務の各側面に関する洞察を得るためのビジネス分析ツールなどのサービスが含まれます。
  • ほとんどのSaaS評価は、現在の問題点に対する機能セットを測定し、うまく機能するベンダーを見つけることに重点を置いています。しかし、新しいワークフォース管理ソフトウェアの導入は、高価で時間のかかるプロセスになる可能性があり、どのような組織でも求める利益を得るためには、正しく実行する必要があります。

欧州のワークフォース管理ソフトウェア市場動向

モノのインターネット（IoT）とクラウドベースのソリューションの採用増加が市場を拡大

  • テクノロジー主導の労働力管理システムは、全体的なパフォーマンス管理と分析を改善します。モノのインターネット（IoT）はそのような技術の1つで、業務の効率を高め、それによって労働力のパフォーマンスを向上させ、すべての行動を監督し合理化するためにすべての利害関係者を1つのプラットフォームに集める。IoTの応用範囲は、資産管理から、最高の作業率を引き出すための労働力の自動化されたフレームワークまで多岐にわたる。
  • あらゆる分野における企業間の競争は非常に激しくなっており、欧州の成長と雇用創出を刺激する上で重要な役割を果たすはずです。欧州では、SD Worxが昨年10月に実施した調査によると、現在10社のうち6社が、人材不足や欠勤などの領域に関する洞察を得るために人事・人材分析を利用しています。また、調査対象者の21％が、来年からこれらのツールを使用したいと回答しており、これは昨年より15％増加しています。
  • 欧州司法裁判所（ECJ）の判決を受け、欧州全域の雇用主は従業員の勤怠管理を義務付けられるようになった。その結果、ECJは加盟国に対し、労働時間を毎日記録するシステムの設置を雇用主に義務付ける判決を下しました。このような規制により、労働時間管理ソフトウェアの需要が高まった。
  • IoTは、オフィス、家庭、産業で使用されている最も動向のある技術の1つと考えられており、様々なコラボレーションやパートナーシップは、労働力管理の市場成長のために勢いを増しています。Good firmsの報告書によると、欧州では約34％の組織がビジネス・プロセスにIoTを利用しており、さらに12％がまもなく利用する予定です。さらに、欧州委員会が示すように、グラフに示すように、多くの地域企業がクラウド・コンピューティングを選択しています。
  • 例えば、欧州の大手診断サービス・プロバイダーであるUnilabs社は、前年5月、スイスでの活動にクラウドによるATOSSワークフォース管理を選択しました。異なる州の全62拠点がこのソフトウェアにリンクされます。このプロジェクトは、従業員を労働時間管理プロセスに統合し、より柔軟な勤務スケジューリングを研究所で実現すると同時に、労働時間に関連するあらゆる事項の透明性を高めることを目的としています。

英国が大きな市場シェアを占める見込み

  • 適応性と柔軟性に対する全国の企業/組織からの需要の高まりと、労働生産性の向上と従業員体験の改善に対する組織の関心の高まりが、英国地域における調査市場の成長を促進すると予想されます。
  • 民間部門の雇用も増加しているため、多くの組織、特に人事管理部門は、さまざまな機能を管理するためにワークフォース管理ソリューションを導入せざるを得なくなっています。
  • 製造業、旅行・運輸業、小売業は急速に拡大しており、これらの管理ソフトウェアシステムの採用率で市場をリードしているため、調査対象市場の成長を牽引しています。また、組織の成功には生産性の向上が欠かせないです。企業は、従業員の生産性を高め、コストを削減し、ビジネス・プロセスの効率を向上させようと懸命に努力しています。
  • パンデミックがもたらしたリモートワークへの継続的な移行は、英国におけるパブリック・クラウド・サービスの需要拡大を支えています。リモートワーク環境に必要な労働とビジネスプロセスを自動化するため、英国の企業はクラウドサービスを利用するようになっています。
  • 特にヘルスケア分野では、ワークフォーススケジューリングソフトウェアの導入に多額の投資が行われています。例えば、2021年1月、介護大臣は38のNHSトラスト全体でデジタルシフト編成をサポートし、スタッフが患者とより多くの時間を過ごすことができるようにするために1,030万米ドルを発表しました。この投資は、NHSの全医師、看護師、その他の臨床スタッフのためのe-rosteringシステムに関する3,570万米ドルの国家基金の一部です。
  • 英国政府は昨年3月、総額50億英ポンド（65億8,000万米ドル）に上る可能性のあるソフトウェアとクラウドサービスの契約シリーズを開始しました。Gクラウド13の庇護の下、中央政府調達当局のクラウン・コマーシャル・サービス（CCS）が、ふわふわとした同名のコンピューティング・モデルの下で、いくつかの技術の入札を発表しています。
  • また、国内では多くの新しい労働力管理ソリューションが発表されています。例えば、昨年6月、人事・給与サービスプロバイダーのSD Worxは、欧州市場をリードするワークフォース管理ソリューションを発表し、英国企業に力を与えました。SD Worxは、スタンドアロン型WFM製品のすべての機能を備えた、完全に統合されたワークフォース管理（WFM）SaaSソリューションを提供する英国初の給与・人事プロバイダとなりました。

欧州のワークフォース管理ソフトウェア業界概要

欧州のワークフォース管理ソフトウェア市場の競合情勢は非常にダイナミックです。市場には支配的なプレーヤーが存在せず、より結束力を高める必要があります。エンドユーザー業界のニーズの進化が市場のイノベーションを促進しています。

  • 2022年7月-SD Worxは、クロアチアのザグレブにあるHRテック企業、HRPROを買収しました。この買収により、SD Worxは欧州18か国に現地でのプレゼンスを拡大し、給与計算およびHRソフトウェアのポートフォリオを強化する上で大きな成長の可能性が見込まれる南東欧に参入します。

その他の特典

  • エクセル形式の市場予測（ME）シート
  • 3ヶ月間のアナリストサポート

目次

第1章 イントロダクション

  • 調査の前提条件と市場定義
  • 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場洞察

  • 市場概要
  • 業界の魅力度-ポーターのファイブフォース分析
    • 供給企業の交渉力
    • 買い手／消費者の交渉力
    • 新規参入業者の脅威
    • 代替品の脅威
    • 競争企業間の敵対関係の強さ
  • COVID-19の市場への影響評価

第5章 市場力学

  • 市場促進要因
    • モノのインターネット（IoT）とクラウドベースのソリューションの採用増加が市場を拡大
    • 中小企業による分析ソリューションとWFMの採用拡大が市場成長を促進
  • 市場の課題
    • 実装と統合に関する懸念が市場の妨げに

第6章 市場セグメンテーション

  • 展開モード別
    • オンプレミス
    • クラウド
  • 組織規模別
    • 中小企業
    • 大企業
  • タイプ別
    • ワークフォーススケジューリングとワークフォース分析
    • 勤怠管理
    • パフォーマンスと目標管理
    • 欠勤と休暇管理
    • その他のソフトウェア（疲労管理、タスク管理など）
  • エンドユーザー産業別
    • ヘルスケア
    • BFSI
    • 製造業
    • 消費財・小売
    • その他エンドユーザー産業
  • 国別
    • 英国
    • フランス
    • ドイツ
    • スペイン
    • ベネルクス
    • その他欧州

第7章 競合情勢

  • 企業プロファイル
    • Active Operations Management International LLP
    • NICE Systems Ltd.
    • Oracle Corporation
    • Ultimate Kronos Group
    • People-Analytix AG
    • Avature Company
    • Talentsoft AG
    • WorkForce Software LLC
    • Workday Inc.
    • Atos Software AG
    • Quinyx AB
    • IBM Corporation
    • SAP SE
    • ADP LLC
    • Reflexis Systems Inc.
    • SISQUAL Workforce Management Lda
    • Zucchetti SpA
    • Anviz Global Inc.
    • Calabrio Inc.
    • Tamigo UK Ltd.
    • SD Worx Group NV
    • MYOB（Roubler）UK Limited Company
    • Sage Group PLC
    • Mitrefinch Ltd.

第8章 投資分析

第9章 市場の将来

目次
Product Code: 53480

The Europe Workforce Management Software Market size is estimated at USD 2.66 billion in 2025, and is expected to reach USD 4.03 billion by 2030, at a CAGR of 8.67% during the forecast period (2025-2030).

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The growth is primarily driven by the need for improved productivity to maintain competitive advantage and the growing complexity of workforce-related standards, making it imperative for firms to rely on IT solutions to ensure compliance.

Key Highlights

  • Given the evolving workplace nature, managing the workforce by maintaining spreadsheets and registers for all activities became highly time-consuming, cumbersome, and prone to errors. Workforce management software is essential in optimizing organizational performance by enabling effective administration of work schedules, business processes, labor costs, and talent management. Embedded with analytics and drill-down features for the data, it provides even deeper insights for better human capital management.
  • The trend toward remote work is steadily growing for the past decade. However, the COVID-19 effect dramatically accelerated this trend in a brief period, forcing companies, irrespective of their size, to adapt quickly to the self-isolation measures that governments across the region were recommending. With the pandemic requiring more people to work remotely, remote workforce management software became essential for companies, as this software can help manage the remote workforce efficiently.
  • Various companies offer workforce management solutions through the private cloud to provide multi-level physical and logical security features. One of the primary reasons for the inclination of many business leaders toward cloud-based workforce management is the desire to get in one solution. It may include services like salesforce, inbound marketing software, marketing automation software, workforce management software, and business analytical tools to achieve insights into commercial, operational, and financial aspects.
  • Most software-as-a-service evaluations focus on measuring feature sets against any current problem areas and finding a vendor to work well. However, implementing new workforce management software can be an expensive and time-consuming process, one that needs to be performed right to reap the benefits that any organization seeks.

Europe Workforce Management Software Market Trends

Increasing Adoption of Internet of Things (IoT) and Cloud-based Solutions is Expanding the Market

  • A technology-driven workforce management system improves overall performance management and analytics. The internet of things(IoT) is one such technology that increases the efficiency of operations, thereby increasing workforce performance to bring together all stakeholders on a single platform to supervise and streamline all actions. The applications of IoT range from asset management to automated frameworks of the workforce to bring out the best work rate.
  • The competition among companies in every sector is becoming so intense and should play an important part in stimulating growth and job creation in Europe. In Europe, a survey by SD Worx in October last year shows that six out of ten companies today use HR and people analytics to gain insights into areas such as staff shortages and absenteeism. Also, 21% of those surveyed indicated they would like to start using these tools in the coming year, a 15% increase from last year.
  • Employers across Europe are now obliged to track their employees' time and attendance following a ruling by the European Court of Justice (ECJ). As a result, the ECJ ruled that member states must oblige employers to set up a system for the daily recording of working time. Such regulation increased the demand for workforce management software.
  • IoT is considered one of the most trending technologies being used in offices, homes, and industries, and various collaborations and partnerships are gaining momentum for market growth in workforce management. As per the report by Good firms, around 34% of organizations in Europe are using IoT for their business processes, and another 12% are planning to do so shortly. Further, as indicated by the European Commission, many regional enterprises opt for cloud computing, as shown in the graph.
  • For instance, in May of the previous year, Unilabs, Europe's leading diagnostics service provider, opted for ATOSS workforce management in the cloud for its activities in Switzerland. All 62 sites in different cantons will be linked to the software. The project aims to integrate employees into the working time management processes and achieve more flexible duty scheduling in the laboratories while creating greater transparency in all matters revolving around working hours.

United Kingdom is Expected to Hold Significant Market Share

  • The increasing demand from businesses/organizations across the country for adaptability and flexibility and the organization's rising focus on increasing workforce productivity and improved employee experience are expected to drive the studied market growth in the United Kingdom region.
  • Employment in the private sector is also increasing, forcing many organizations, especially human resource management departments, to adopt workforce management solutions to manage various functions.
  • The Manufacturing, Travel & Transport, and Retail sectors are expanding rapidly, leading the market in terms of the adoption rate of these management software systems, thus driving the studied market growth. Further, good productivity is crucial for the success of any organization. Enterprises are striving hard to enhance the productivity of their employees, reduce costs, and improve business process efficiency.
  • The continued transition to remote working brought on by the pandemic helped to sustain the growing demand for public cloud services in the UK. To automate labor and business processes necessary for remote work environments, businesses in the UK are increasingly turning to cloud services.
  • The country is witnessing significant investment in the deployment of workforce scheduling software, especially in the healthcare sector. For instance, in January 2021, the Minister of Care announced USD 10.3 million to support digital shift organizing across 38 NHS trusts, allowing staff to spend more time with patients. The investment is part of a USD 35.7 million national fund for all NHS doctors, nurses, and other clinical staff on e-rostering systems.
  • In March last year, the UK government initiated an agreement series for software and cloud services that could total up to GBP 5 billion (USD 6.58 billion). The tender for several technologies under the fluffy eponymous computing model is released by the central government procurement authority Crown Commercial Services (CCS) under the aegis of G-Cloud 13.
  • The country is also witnessing the launch of many new workforce management solutions. For instance, in June previous year, SD Worx, an HR and payroll services provider, empowered UK businesses with the launch of its European market-leading workforce management solution. SD Worx became the first UK Payroll and HR provider to offer a fully integrated workforce management (WFM) SaaS solution with all the capabilities of a stand-alone WFM product.

Europe Workforce Management Software Industry Overview

The competitive landscape for the European workforce management software market is very dynamic. The market needs to be more cohesive without any dominant player. The evolving needs of the end-user industries are driving innovations in the market.

  • July 2022 - SD Worx acquired HRPRO, an HR tech company located in Zagreb, Croatia. With this acquisition, SD Worx will expand its local presence to 18 European countries and enter Southeastern Europe, where it sees a lot of growth potential in strengthening its payroll & HR software portfolio.

Additional Benefits:

  • The market estimate (ME) sheet in Excel format
  • 3 months of analyst support

TABLE OF CONTENTS

1 INTRODUCTION

  • 1.1 Study Assumptions and Market Definition
  • 1.2 Scope of the Study

2 RESEARCH METHODOLOGY

3 EXECUTIVE SUMMARY

4 MARKET INSIGHTS

  • 4.1 Market Overview
  • 4.2 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
    • 4.2.1 Bargaining Power of Suppliers
    • 4.2.2 Bargaining Power of Buyers/Consumers
    • 4.2.3 Threat of New Entrants
    • 4.2.4 Threat of Substitute Products
    • 4.2.5 Intensity of Competitive Rivalry
  • 4.3 Assessment of the COVID-19 Impact on the Market

5 MARKET DYNAMICS

  • 5.1 Market Drivers
    • 5.1.1 Increasing Adoption of Internet of Things (IoT) and Cloud-based Solutions is Expanding the Market
    • 5.1.2 Growing Adoption of Analytical Solutions and WFM by SMEs is Driving the Market Growth
  • 5.2 Market Challenges
    • 5.2.1 Implementation and Integration Concerns Hindering the Market

6 MARKET SEGMENTATION

  • 6.1 By Deployment Mode
    • 6.1.1 On-premise
    • 6.1.2 Cloud
  • 6.2 By Size of Organization
    • 6.2.1 Small and Medium Enterprises
    • 6.2.2 Large Enterprises
  • 6.3 By Type
    • 6.3.1 Workforce Scheduling and Workforce Analytics
    • 6.3.2 Time and Attendance Management
    • 6.3.3 Performance and Goal Management
    • 6.3.4 Absence and Leave Management
    • 6.3.5 Other Software (Fatigue Management, Task Management, etc)
  • 6.4 By End-user Industry
    • 6.4.1 Healthcare
    • 6.4.2 BFSI
    • 6.4.3 Manufacturing
    • 6.4.4 Consumer Goods and Retail
    • 6.4.5 Other End-user Industries
  • 6.5 By Country
    • 6.5.1 United Kingdom
    • 6.5.2 France
    • 6.5.3 Germany
    • 6.5.4 Spain
    • 6.5.5 Benelux
    • 6.5.6 Rest of Europe

7 COMPETITIVE LANDSCAPE

  • 7.1 Company Profiles
    • 7.1.1 Active Operations Management International LLP
    • 7.1.2 NICE Systems Ltd.
    • 7.1.3 Oracle Corporation
    • 7.1.4 Ultimate Kronos Group
    • 7.1.5 People-Analytix AG
    • 7.1.6 Avature Company
    • 7.1.7 Talentsoft AG
    • 7.1.8 WorkForce Software LLC
    • 7.1.9 Workday Inc.
    • 7.1.10 Atos Software AG
    • 7.1.11 Quinyx AB
    • 7.1.12 IBM Corporation
    • 7.1.13 SAP SE
    • 7.1.14 ADP LLC
    • 7.1.15 Reflexis Systems Inc.
    • 7.1.16 SISQUAL Workforce Management Lda
    • 7.1.17 Zucchetti SpA
    • 7.1.18 Anviz Global Inc.
    • 7.1.19 Calabrio Inc.
    • 7.1.20 Tamigo UK Ltd.
    • 7.1.21 SD Worx Group NV
    • 7.1.22 MYOB (Roubler) UK Limited Company
    • 7.1.23 Sage Group PLC
    • 7.1.24 Mitrefinch Ltd.

8 INVESTMENT ANALYSIS

9 FUTURE OF THE MARKET