生命保険ソフトウェア市場レポート：2035年までの動向、予測および競合分析

生命保険ソフトウェア市場

世界の生命保険ソフトウェア市場の将来は有望であり、定期生命保険、年金保険、終身保険、団体生命保険、およびユニットリンク型保険の各市場において機会が見込まれています。世界の生命保険ソフトウェア市場は、2027年の1億3,600万米ドルから2035年には推定3億8,200万米ドルに達すると見込まれており、2027年から2035年までのCAGRは5.7％となる見込みです。この市場の主な促進要因としては、自動化ソリューションへの需要の高まり、デジタルプラットフォームの導入拡大、およびデータ分析へのニーズの高まりが挙げられます。

• Lucintelの予測によると、タイプ別では、より多くの保険会社が拡張性が高く柔軟なクラウドベースのソリューションを提供していることから、予測期間中にクラウドベースのソリューションがより高い成長を遂げると見込まれています。
• 用途別では、柔軟性の高い投資連動型保険商品への投資が増加していることから、予測期間においてユニットリンク型が最も高い成長率を示すと予想されます。
• 地域別では、デジタル保険インフラの整備が進み、各経済圏で技術の導入が拡大していることから、予測期間中はアジア太平洋地域（APAC）が最も高い成長率を示すと予想されます。

生命保険ソフトウェア市場の新たな動向

生命保険ソフトウェア市場は、スタンドアロンの保険契約管理システムから、引受、保険金請求管理、契約者サービス、販売を含むバリューチェーン全体を網羅する統合システムへと移行しつつあります。2025年から2027年にかけて、大半の生命保険会社は、クラウド導入、データ技術の近代化、およびワークフローの自動化に注力する見込みです。Lucintelによると、市場投入までの時間を短縮し、より高度な制御下で運用できるよう、容易にカスタマイズ可能なシステムに対する需要が高まっています。

• クラウドによる近代化：生命保険会社は、オンプレミス型ソリューションへの大規模なカスタマイズを、サブスクリプション型のサービスへと置き換えています。Guidewire社は2025年度の決算報告書において、同社のクラウドベースのサービスにおける収益が30％増加したと述べています。こうした移行プログラムは、北米および欧州全域で継続しています。今後3年から5年の間に、クラウドコンピューティングによってリリースサイクルが大幅に短縮され、柔軟な運用モデルが実現されることが予想されます。
• AIを活用した引受審査：保険会社は、証拠の収集、リスクの優先順位付け、および不正の特定に機械学習技術を活用しています。LIMRAは2025年10月の報告書において、生命保険会社が引受審査の迅速化を最優先課題と位置付けていると指摘しました。複雑な案件については人間の監督を加えつつ、引受審査を自動化する取り組みは、より適切なリスク選別と引受決定の迅速化に向けた重要な推進力となるでしょう。
• デジタル販売：生命保険会社は、代理店向けポータルや電子申込書を活用し、若年層の消費者をターゲットにしています。スイス・リーの「2025年保険見通し」によると、デジタル販売は引き続き生命保険会社にとって重要な戦略的焦点となっています。ソフトウェアは、さまざまな販売チャネルを連携させ、異なる運営モデルに伴う摩擦を軽減するでしょう。
• コンポーザブルな商品開発：保険会社は現在、APIを活用することで、極めて複雑なコーディングを必要とせずに商品の構成やプロセスの自動化を行うことができます。2025年10月に開催された「InsureTech Connect」では、複数の大手ベンダーがローコードによる構成可能な商品を実演しました。このようなアプローチを通じて、保険会社は顧客の新たなニーズや変化するニーズに、より迅速かつ柔軟に対応できるようになります。
• データガバナンスと相互運用性：レガシーデータの標準化が進んでいないことから、規制当局とベンダー双方のグループが、共通API、データリネージ、およびレポート機能の開発に投資しています。EUのDORAは2025年1月に法制化されました。これにより、テクノロジーの回復力に関する期待値が変更されました。安全でベンダーに依存しないデータ基盤を構築した保険会社は、AIをスケールアップすることが可能になります。

今後5年間で、最も成功する保険プラットフォームは、最新技術と保険業界特有の知見の両方を組み込むことになるでしょう。購入者は、保険会社の既存システムや生産性向上プラットフォームと統合し、機密性の高い顧客データを保護できるプラットフォームを好むようになるでしょう。個別のツールを販売するベンダーは、設定可能なワークフローやガバナンスの行き届いたAIに加え、生命保険のバリューチェーン全体にわたる信頼性の高いパートナー接続性を提供するスイート型ソリューションから、大きなプレッシャーを受けることになるでしょう。

生命保険ソフトウェア市場の最近の動向

生命保険ソフトウェア市場は2025年から2027年にかけて拡大すると予想されており、その焦点は、組み込み型アナリティクスや自動引受と連動したクラウドベースのプラットフォームへと移行しつつあります。投資は、効率性の向上と市場投入までの期間の短縮を目的として、引き続き極めて厳選されたものになると予想されます。Lucintel社は、予想される販売チャネル全体で効率的な導入を提供するベンダーが、近代化予算の最大のシェアを獲得すると見込んでいます。

• 買収主導の業界再編：Insurity社は2025年1月にSureify社を買収し、クラウドベースのエンドツーエンド型デジタル生命保険を自社サービスに追加しました。これにより、小規模な競合他社は、他の地域でデジタル生命保険を提供するか、あるいは高度に専門化された機能を提供することで差別化を図るよう迫られる可能性があります。
• クラウド収益の成長：Guidewireは2025年2月、年間経常収益（ARR）のランレートが11億米ドルに達したと報告しました。この報告は、保険業界がサブスクリプションサービスモデルへと移行しつつあることを示唆しています。保険会社が、予測可能なアップグレード、サイバーセキュリティ保護、ハードウェア保有の削減といったメリットを重視するようになるにつれ、他の企業もこの動向に追随する可能性が高いでしょう。
• 生成AIの導入：Sapiensは2025年3月、顧客に対し、生成AIを活用して保険関連文書の分析および作成を自動化する機能を提供しました。競合他社も同様の保険関連自動化ツールを提供しており、これらのツールがパイロットテスト段階を超えて拡大すれば、焦点は保険契約管理の自動化から、引受および保険金請求管理へと移行していくでしょう。
• 戦略的エコシステム・パートナーシップ：ガイドワイアは2025年6月、Google Cloudと提携し、保険関連データの処理および分析を行うクラウドベースのツールを提供しました。保険業界は、単体のソフトウェア製品ではなく、エコシステムを提供する企業への投資を進めるものと見られます。
• 近代化契約の増加：2025年4月、欧州の大手生命保険会社が、200万件以上の保険契約を対象としたクラウドベースの保険契約管理プラットフォームを採用しました。大規模なシステム更新契約は、ベンダーに複数年にわたる予測可能な収益をもたらすとともに、現地に設置されたオンプレミスのレガシーシステムを市場から駆逐する動きを加速させます。

今後5年間で、保険会社は個別の保険契約管理モジュールではなく、相互接続されたクラウド提供型の運用プラットフォームの導入を開始するでしょう。保険会社は、優れた引受業務、販売チャネルの改善、およびコンプライアンスの強化が実現される場合に、近代化への投資を行うことになります。システムの移行が可能で、オープンAPIを備え、強力な導入チームを有するベンダーが市場シェアを獲得するでしょう。特定の問題の解決に特化し、レガシーベンダーよりも優れた成果を上げられる中小規模のベンダーも、引き続き重要な存在であり続けるでしょう。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場概要

• 背景と分類
• サプライチェーン

第3章 市場動向と予測分析

• 業界の促進要因と課題
• PESTLE分析
• 特許分析
• 規制環境

第4章 世界の生命保険ソフトウェア市場：タイプ別

• 魅力度分析：タイプ別
• オンプレミス
• クラウドベース

第5章 世界の生命保険ソフトウェア市場：用途別

• 魅力度分析：用途別
• 定期生命保険
• 年金
• 終身保険
• 団体生命保険
• ユニットリンク型

第6章 地域別分析

第7章 北米の生命保険ソフトウェア市場

• 北米の生命保険ソフトウェア市場：タイプ別
• 北米の生命保険ソフトウェア市場：用途別
• 米国の生命保険ソフトウェア市場
• メキシコの生命保険ソフトウェア市場
• カナダの生命保険ソフトウェア市場

第8章 欧州の生命保険ソフトウェア市場

• 欧州の生命保険ソフトウェア市場：タイプ別
• 欧州の生命保険ソフトウェア市場：用途別
• ドイツの生命保険ソフトウェア市場
• フランスの生命保険ソフトウェア市場
• スペインの生命保険ソフトウェア市場
• イタリアの生命保険ソフトウェア市場
• 英国の生命保険ソフトウェア市場

第9章 アジア太平洋地域の生命保険ソフトウェア市場

• アジア太平洋地域の生命保険ソフトウェア市場：タイプ別
• アジア太平洋地域の生命保険ソフトウェア市場：用途別
• 日本の生命保険ソフトウェア市場
• インドの生命保険ソフトウェア市場
• 中国の生命保険ソフトウェア市場
• 韓国の生命保険ソフトウェア市場
• インドネシアの生命保険ソフトウェア市場

第10章 RoWの生命保険ソフトウェア市場

• その他地域の生命保険ソフトウェア市場：タイプ別
• その他地域の生命保険ソフトウェア市場：用途別
• 中東の生命保険ソフトウェア市場
• 南アメリカの生命保険ソフトウェア市場
• アフリカの生命保険ソフトウェア市場

第11章 競合分析

• 製品ポートフォリオ分析
• 業務統合
• ポーターのファイブフォース分析
• 市場シェア分析

第12章 機会と戦略分析

• バリューチェーン分析
• 成長機会分析
• 新たな動向：世界の生命保険ソフトウェア市場
• 戦略的分析

第13章 バリューチェーン全体における主要企業の企業プロファイル

• Competitive Analysis
• Salesforce
• Microsoft
• SAP
• Vertafore
• IBM
• Applied Systems
• Oracle
• Sapiens International Corporation
• Adobe
• Accenture

第14章 付録