オーディエンス分析の世界市場：予測（2024年～2029年）

世界のオーディエンス分析の市場規模は、2022年に48億500万米ドルに達し、予測期間中にCAGR12.45%で成長すると予測されています。

オーディエンス分析は、特定のオーディエンスの行動や特性に関するデータを体系的に収集し、綿密に分析する不可欠なプロセスです。この包括的なアプローチにより、企業や組織はターゲット層の嗜好、関心、ニーズについて深い洞察を得ることができます。ウェブサイト分析、ソーシャルメディアインサイト、顧客フィードバックの仕組みなど、さまざまなツールを活用することで、企業はオーディエンスの属性、オンライン活動、ブランドとの全体的な関わりを深く理解することができます。これらの多面的な洞察は、特定されたオーディエンスの期待にシームレスに沿うようにコンテンツ、製品、サービスを調整するための基礎となります。多様なデータソースを統合することで、企業はよりパーソナライズされた、ターゲットを絞ったマーケティング戦略を構築することができ、その結果、提供する商品の反響を最適化することができます。さらに、このオーディエンス分析の戦略的統合により、リアルタイムのフィードバックと進化する消費者行動に基づいてアプローチを微調整できるため、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

イントロダクション

オーディエンス分析市場のダイナミックな風景は、企業がターゲットとするオーディエンスに関する有意義で実用的なインサイトを抽出できるように綿密に作られた、多様な最先端技術とサービスによって特徴づけられています。この急成長中の市場は、包括的なクロスチャネルインサイトへの意欲の高まりや、独自のオーディエンスプロファイルの複雑さを理解する必要性に後押しされ、著しい拡大を遂げています。オーディエンス分析のソリューションやサービスは、メディアやエンターテイメントから、小売、通信、銀行、ヘルスケア、政府機関まで、様々な業界で活用されています。

オーディエンス分析の需要が急増している背景には、競合情報の追求を筆頭に、いくつかの要因が複雑に関係しています。企業が急速に進化する情勢の複雑さを乗り切るには、競合を理解し、その先を行くことが最重要となっています。同時に市場では、視聴者の全体的な体験を向上させる上で、オーディエンス分析が果たす極めて重要な役割に対する認識が高まっています。企業は、ユーザーの嗜好や行動を理解するだけでなく、インタラクションをパーソナライズし、個々の消費者の心に響くオーダーメイドの体験を生み出すために、こうしたソリューションに積極的に投資しています。

促進要因

• デジタルプラットフォームにおけるユーザーエンゲージメントの増加：世界のEコマース活動の急増により、デジタルプラットフォームにおけるユーザーエンゲージメントが大幅に高まっています。このようなデジタルインタラクションの高まりが、オーディエンス分析ソリューションの需要を押し上げています。企業は、さまざまなデジタルチャネルにおけるオーディエンスのエンゲージメントから情報を得ようとしています。
• 競合情報への注力：企業は、オーディエンス分析から競合情報を得ることにますます注力しています。視聴者の行動や嗜好を理解することで、企業は競合の一歩先を行くための貴重な考察を得ることができ、様々な業界においてオーディエンス分析のソリューションやサービスの採用につながっています。
• カスタマーエクスペリエンスマネジメントの強化：オーディエンス分析は、カスタマーエクスペリエンスマネジメントにおいて重要な役割を果たしています。視聴者の行動やフィードバックを分析することで、企業は顧客の期待に応える製品やサービスをカスタマイズすることができ、顧客満足度とロイヤルティの向上につながります。このような顧客体験の強化の重視は、オーディエンス分析市場の重要な促進要因です。
• パーソナライズドマーケティングに対する需要の高まり：パーソナライズされたマーケティング戦略へのニーズの高まりが、オーディエンス分析の採用を後押ししています。企業は視聴者インサイトを活用し、ターゲットを絞ったパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを展開しており、その結果、各業界でオーディエンス分析ソリューションの需要が高まっています。
• 業界に特化した採用：メディアやエンターテインメント、小売、通信、銀行、ヘルスケア、政府機関など、様々な業界で、消費者の要望を解釈し、成長機会を特定し、視聴者のエンゲージメントを向上させるために、オーディエンス分析ソリューションに特化したニーズが高まっています。このような業界特有の採用が、オーディエンス分析市場の主要な促進要因となっています。

主要企業が提供する製品

• Telmarのオーディエンス・インサイト・ソリューションは、企業にターゲットオーディエンスの包括的な理解を提供し、マーケティング、製品開拓、顧客サービスに関するデータ主導の意思決定を可能にします。Telmarのソリューションは、消費者行動に対する深い理解に基づいており、調査、ソーシャルメディア、オンライン行動など、さまざまなデータソースを活用しています。
• SASオーディエンス分析を使用すると、企業はウェブサイト、モバイルアプリ、ソーシャルメディアなど、さまざまなチャネルにおける顧客とのやり取りを追跡することができます。これにより、企業は顧客がブランドとどのように相互作用しているかを理解し、顧客体験を改善できる領域を特定することができます。

オーディエンス分析市場における競合分析セグメントの顕著な成長：

オーディエンス分析市場の競合分析セグメントは、いくつかの要因によって著しい成長を遂げています。競合考察を得るためにオーディエンス分析を利用する企業が増えており、さまざまな業界で競合分析ソリューションやサービスの需要が急増しています。Eコマースの台頭は、デジタルプラットフォームにおけるユーザーエンゲージメントを増大させ、競合分析にオーディエンス分析を使用する必要性を高めています。さらに、競争優位性を獲得するために視聴者の行動や嗜好を理解することが重視されるようになり、競合調査や競合情報のためのオーディエンス分析ソリューションの採用に拍車がかかっています。さらに、カスタマーエクスペリエンス管理、販売・マーケティング管理、競合調査などの包括的な考察を提供することに重点が置かれていることも、オーディエンス分析市場における競合分析セグメントの隆盛に寄与しています。企業が市場力学を理解し対応しようと努める中で、競争分析セグメントは戦略的意思決定プロセスにおいて不可欠な要素となっています。

さらに、特にメディアやエンターテインメント、小売、通信、銀行、ヘルスケア、政府部門など、業界特有のオーディエンス分析ソリューションの採用が、オーディエンス分析市場における競争分析セグメントの成長をさらに促進しています。結論として、競合情報に対する需要の増加、視聴者の行動を理解することの重視、オーディエンス分析ソリューションの業界による採用が、総合的にオーディエンス分析市場における競合分析セグメントの顕著な成長を牽引し、多様な分野におけるデータ主導型の視聴者洞察と情勢の展望を形成しています。

北米がオーディエンス分析市場で大きなシェアを占めると予想：

北米はオーディエンス分析市場で大きなシェアを占めると見られており、この分野の成長と優位性に貢献するいくつかの重要な要因に後押しされています。北米のオーディエンス分析市場におけるリーダーシップは、特に米国における先進技術の普及とストリーミングサービスの人気の高まりに起因しています。この地域の市場、特に小売、メディア、広告業界における競合情勢が、オーディエンス分析ソリューションの需要を促進しています。さらに、厳格なプライバシー規制と消費者データのセキュリティ重視の高まりが、北米におけるオーディエンス分析ツールの普及に寄与しており、データセキュリティ基準の遵守の重要性が浮き彫りになっています。デジタルの進化とオンラインプラットフォームの爆発的な普及により、かつてない量の消費者データが生成され、販売・マーケティング分野に特化した高度なオーディエンス分析ソリューションに対する緊急のニーズが生まれ、同地域の市場成長をさらに後押ししています。

Eコマース活動の急増と、それに伴うデジタルプラットフォーム上でのユーザーエンゲージメントの増加も、北米におけるオーディエンス分析ソリューションの採用を後押しする重要な役割を果たしています。このようなデジタルインタラクションの活発化により、視聴者のエンゲージメントからインサイトを抽出することに注目が集まり、この地域のさまざまな業界におけるオーディエンス分析の需要がさらに高まっています。結論として、オーディエンス分析市場における北米の大きなシェアは、この地域の技術力、様々な業界における競合情勢、厳格なデータセキュリティ規制、デジタルエンゲージメントの急増に起因しており、これら全てがオーディエンス分析市場における北米の隆盛に寄与しています。

市場開拓：

• 2022年6月、視覚認識に人工知能を活用したSaaS型広告プラットフォームのAlfiは、AI オーディエンス分析の発売を発表しました。
• 2023年4月、StatSocialはTikTokを取り入れることでSilhouetteプラットフォームを強化し、マーケターや調査員が貴重な自己申告オーディエンスのインサイトを収集できるようにしました。この拡張により、興味関心、好みのメディアチャンネル、ブランド親和性、お気に入りのインフルエンサーなどの重要な情報にアクセスできるようになりました。

目次

第1章 イントロダクション

• 市場概要
• 市場の定義
• 調査範囲
• 市場セグメンテーション
• 通貨
• 前提条件
• 基準年と予測年のタイムライン

第2章 調査手法

• 調査データ
• 調査プロセス

第3章 エグゼクティブサマリー

• 調査ハイライト

第4章 市場力学

• 市場促進要因
• 市場抑制要因
• ポーターのファイブフォース分析
• 業界バリューチェーン分析

第5章 オーディエンス分析市場：コンポーネント別

• イントロダクション
• ソリューション
• サービス

第6章 オーディエンス分析市場：用途別

• イントロダクション
• 競合分析
• 販売およびマーケティング管理
• カスタマーエクスペリエンス

第7章 オーディエンス分析市場：エンドユーザー別

• イントロダクション
• ITと通信
• ヘルスケア
• 小売とEコマース
• 自動車と輸送
• メディアとエンターテイメント
• その他

第8章 オーディエンス分析市場：地域別

• イントロダクション
• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 南米
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • その他
• 欧州
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • スペイン
  • その他
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • イスラエル
  • その他
• アジア太平洋
  • 日本
  • 中国
  • インド
  • 韓国
  • インドネシア
  • タイ
  • その他

第9章 競合環境と分析

• 主要企業と戦略分析
• 市場シェア分析
• 合併・買収・協定・協業

第10章 企業プロファイル

• Adobe
• Oracle
• IBM Corporation
• SAS Institute Inc.
• Google LLC
• Audience
• Comscore, Inc.
• Telmar
• Quividi
• AnalyticsOwl
• Akamai Technologies
• NetBase Solutions

The audience analytics market was valued at US$4.805 billion in 2022 and is expected to grow at a CAGR of 12.45% during the forecast period.

Audience analytics is an indispensable process that involves the systematic gathering and meticulous analysis of data concerning the behaviour and characteristics of a given audience. This comprehensive approach enables businesses and organizations to gain profound insights into the preferences, interests, and needs of their target demographic. By leveraging various tools, including website analytics, social media insights, and customer feedback mechanisms, companies can delve deep into understanding their audience's demographics, online activities, and overall engagement with their brand. These multifaceted insights serve as the cornerstone for tailoring content, products, and services to align seamlessly with the expectations of the identified audience. The amalgamation of diverse data sources empowers companies to create more personalized and targeted marketing strategies, thereby optimizing the resonance of their offerings. Furthermore, this strategic integration of audience analytics fosters an improved user experience, as businesses can fine-tune their approach based on real-time feedback and evolving consumer behaviors.

Introduction:

The dynamic landscape of the audience analytics market is characterized by a diverse array of cutting-edge technologies and services meticulously crafted to empower companies to extract meaningful and actionable insights about their target audiences. This burgeoning market is experiencing remarkable expansion, fueled by a rising appetite for comprehensive cross-channel insights and an imperative to comprehend the intricacies of unique audience profiles. These audience analytics solutions and services find application across a spectrum of industries, ranging from the vibrant realms of media and entertainment to the bustling domains of retail, telecommunications, banking, healthcare, and even government sectors.

The surge in demand for audience analytics is intricately linked to several factors, with a notable emphasis on the pursuit of competitive intelligence. As businesses navigate the intricacies of a rapidly evolving landscape, understanding and staying ahead of the competition has become paramount. Simultaneously, the market is witnessing an increasing recognition of the pivotal role played by audience analytics in enhancing the overall audience experience. Companies are proactively investing in these solutions to not only comprehend user preferences and behaviours but also to personalize interactions, creating tailored experiences that resonate with individual consumers.

Drivers:

• Increasing User Engagement on Digital Platforms: The surge in e-commerce activities worldwide has led to a significant increase in user engagement on digital platforms. This heightened digital interaction has driven the demand for audience analytics solutions, as companies seek to gain intelligence from audience engagement across various digital channels.
• Focus on Competitive Intelligence: Companies are increasingly focusing on gaining competitive intelligence from audience analytics. Understanding audience behavior and preferences provides businesses with valuable insights to stay ahead of the competition, leading to the adoption of audience analytics solutions and services across different industry verticals
• Enhanced Customer Experience Management: Audience analytics plays a crucial role in customer experience management. By analyzing audience behavior and feedback, businesses can tailor their products and services to meet customer expectations, leading to improved customer satisfaction and loyalty. This emphasis on enhancing customer experience is a significant driver for the audience analytics market
• Rising Demand for Personalized Marketing: The growing need for personalized marketing strategies has propelled the adoption of audience analytics. Businesses are leveraging audience insights to create targeted and personalized marketing campaigns, resulting in increased demand for audience analytics solutions across industries
• Industry-specific Adoption: Various industries such as media and entertainment, retail, telecommunications, banking, healthcare, and government sectors are increasingly turning to specialized audience analytics solutions to interpret consumer requirements, identify growth opportunities, and improve audience engagement. This industry-specific adoption is a key driver for the audience analytics market.

Products offered by key companies:

• Telmar's audience insights solutions provide businesses with a comprehensive understanding of their target audience, enabling them to make data-driven decisions about marketing, product development, and customer service. Telmar's solutions are based on a deep understanding of consumer behavior and utilize a variety of data sources, including surveys, social media, and online behavior.
• SAS Audience Analytics allows businesses to track the interactions of their customers across different channels, such as their website, mobile app, and social media. This allows businesses to understand how their customers are interacting with their brand and identify areas where they can improve their customer experience.

Prominent growth in the competitive analysis segment within the audience analytics market:

The competitive analysis segment of the audience analytics market has witnessed remarkable growth driven by several factors. Companies are increasingly relying on audience analytics to gain competitive insights, leading to a surge in demand for competitive analysis solutions and services across various industries. The rise of e-commerce has amplified user engagement on digital platforms, necessitating the use of audience analytics for competitive analysis. Additionally, the growing emphasis on understanding audience behaviour and preferences to gain a competitive edge has fueled the adoption of audience analytics solutions for competitive research and intelligence. Moreover, the market's focus on providing comprehensive insights into customer experience management, sales and marketing management, and competitive research has contributed to the prominence of the competitive analysis segment within the audience analytics market. As businesses strive to understand and respond to market dynamics, the competitive analysis segment has become an indispensable component in their strategic decision-making processes.

Furthermore, the industry-specific adoption of audience analytics solutions, particularly in media and entertainment, retail, telecommunications, banking, healthcare, and government sectors, has further propelled the growth of the competitive analysis segment within the audience analytics market. In conclusion, the increasing demand for competitive intelligence, the emphasis on understanding audience behaviour, and the industry-specific adoption of audience analytics solutions have collectively driven the prominent growth of the competitive analysis segment within the audience analytics market, shaping the landscape of data-driven audience insights and intelligence across diverse sectors.

The North American region is expected to hold a significant share of the audience analytics market:

North America is poised to hold a substantial share of the audience analytics market, driven by several key factors that contribute to its growth and dominance in this sector. North America's leadership in the audience analytics market stems from the widespread adoption of advanced technologies and the increasing popularity of streaming services, particularly in the United States. The competitive landscape in the region's markets, especially in the retail, media, and advertising industries, has fueled the demand for audience analytics solutions. Furthermore, stringent privacy regulations and the growing emphasis on consumer data security have contributed to the proliferation of audience analytics tools in North America, underscoring the importance of adhering to data security standards. The convergence of digital advancements and the explosion of online platforms have generated an unprecedented volume of consumer data, creating an urgent need for sophisticated audience analytics solutions specifically tailored to the sales and marketing segment, further propelling the market's growth in the region.

The surge in e-commerce activities and the resulting increase in user engagement on digital platforms have also played a significant role in boosting the adoption of audience analytics solutions in North America. This heightened digital interaction has led to a growing focus on extracting insights from audience engagement, further driving the demand for audience analytics across various industries in the region. In conclusion, North America's substantial share of the audience analytics market can be attributed to the region's technological prowess, the competitive landscape in various industries, stringent data security regulations, and the surge in digital engagement, all of which have collectively contributed to North America's prominence in the audience analytics market.

Market development:

• In June 2022, Alfi, a SaaS advertising platform that leverages artificial intelligence for visual recognition, announced the launch of AI Audience Analytics. This groundbreaking tool aims to address the significant challenges of measuring digital out-of-home audience metrics and campaign effectiveness.
• In April 2023, StatSocial enhanced its Silhouette platform by incorporating TikTok, enabling marketers and researchers to gather valuable self-declared audience insights. This expansion provides access to crucial information such as interests, preferred media channels, brand affinities, favourite influencers, and more.

Segmentation

By Component

• Solution
• Services

By Application

• Competitive Analysis
• Sales & Marketing Management
• Customer Experience

By End User

• IT & Telecommunication
• Healthcare
• Retail & E-Commerce
• Automotive & Transportation
• Media & Entertainment
• Others

By Geography

• North America
• United States
• Canada
• Mexico
• South America
• Brazil
• Argentina
• Others
• Europe
• United Kingdom
• Germany
• France
• Spain
• Others
• Middle East and Africa
• Saudi Arabia
• UAE
• Israel
• Others
• Asia Pacific
• Japan
• China
• India
• South Korea
• Indonesia
• Thailand
• Others

TABLE OF CONTENTS

1. INTRODUCTION

• 1.1. Market Overview
• 1.2. Market Definition
• 1.3. Scope of the Study
• 1.4. Market Segmentation
• 1.5. Currency
• 1.6. Assumptions
• 1.7. Base, and Forecast Years Timeline

2. RESEARCH METHODOLOGY

• 2.1. Research Data
• 2.2. Research Processes

3. EXECUTIVE SUMMARY

• 3.1. Research Highlights

4. MARKET DYNAMICS

• 4.1. Market Drivers
• 4.2. Market Restraints
• 4.3. Porter's Five Force Analysis
  • 4.3.1. Bargaining Power of Suppliers
  • 4.3.2. Bargaining Power of Buyers
  • 4.3.3. Threat of New Entrants
  • 4.3.4. Threat of Substitutes
  • 4.3.5. Competitive Rivalry in the Industry
• 4.4. Industry Value Chain Analysis

5. AUDIENCE ANALYTICS MARKET BY COMPONENT

• 5.1. Introduction
• 5.2. Solution
• 5.3. Services

6. AUDIENCE ANALYTICS MARKET BY APPLICATION

• 6.1. Introduction
• 6.2. Competitive Analysis
• 6.3. Sales & Marketing Management
• 6.4. Customer Experience

7. AUDIENCE ANALYTICS MARKET BY END-USER

• 7.1. Introduction
• 7.2. IT & Telecommunication
• 7.3. Healthcare
• 7.4. Retail & E-Commerce
• 7.5. Automotive & Transportation
• 7.6. Media & Entertainment
• 7.7. Others

8. AUDIENCE ANALYTICS MARKET BY GEOGRAPHY

• 8.1. Introduction
• 8.2. North America
  • 8.2.1. United States
  • 8.2.2. Canada
  • 8.2.3. Mexico
• 8.3. South America
  • 8.3.1. Brazil
  • 8.3.2. Argentina
  • 8.3.3. Others
• 8.4. Europe
  • 8.4.1. United Kingdom
  • 8.4.2. Germany
  • 8.4.3. France
  • 8.4.4. Spain
  • 8.4.5. Others
• 8.5. The Middle East and Africa
  • 8.5.1. Saudi Arabia
  • 8.5.2. UAE
  • 8.5.3. Israel
  • 8.5.4. Others
• 8.6. Asia Pacific
  • 8.6.1. Japan
  • 8.6.2. China
  • 8.6.3. India
  • 8.6.4. South Korea
  • 8.6.5. Indonesia
  • 8.6.6. Thailand
  • 8.6.7. Others

9. COMPETITIVE ENVIRONMENT AND ANALYSIS

• 9.1. Major Players and Strategy Analysis
• 9.2. Market Share Analysis
• 9.3. Mergers, Acquisitions, Agreements, and Collaborations

10. COMPANY PROFILES

• 10.1. Adobe
• 10.2. Oracle
• 10.3. IBM Corporation
• 10.4. SAS Institute Inc.
• 10.5. Google LLC
• 10.6. Audience
• 10.7. Comscore, Inc.
• 10.8. Telmar
• 10.9. Quividi
• 10.10. AnalyticsOwl
• 10.11. Akamai Technologies
• 10.12. NetBase Solutions