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市場調査レポート
商品コード
1914435

スマートフォン保険市場：製品タイプ別、サービス期間別、支払い方法別、流通チャネル別、エンドユーザー別－2026年～2032年の世界予測

Smartphone Insurance Market by Product Type, Service Duration, Payment Type, Distribution Channel, End User - Global Forecast 2026-2032

出版日
発行
360iResearch
ページ情報
英文 186 Pages
納期
即日から翌営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
スマートフォン保険市場：製品タイプ別、サービス期間別、支払い方法別、流通チャネル別、エンドユーザー別－2026年～2032年の世界予測
出版日: 2026年01月13日
発行: 360iResearch
ページ情報: 英文 186 Pages
納期: 即日から翌営業日
GIIご利用のメリット

  • 概要

スマートフォン保険市場は、2025年に288億2,000万米ドルと評価され、2026年には322億6,000万米ドルに成長し、CAGR12.65％で推移し、2032年までに663億8,000万米ドルに達すると予測されています。

主な市場の統計
基準年2025年 288億2,000万米ドル
推定年2026年 322億6,000万米ドル
予測年2032年 663億8,000万米ドル
CAGR（%） 12.65%

消費者期待、デバイスの複雑化、流通イノベーションという収束する力がスマートフォン保護戦略を再定義している状況を鋭く捉えた導入部

スマートフォンの保険環境は急速に変化しております。デバイスの複雑化、消費者の期待、流通モデルの融合が、保険会社、メーカー、通信事業者、小売業者にとって新たな課題を生み出しているのです。デバイスの価値向上、ハードウェアとソフトウェアの高度な統合、紛失や損傷後のシームレスな復旧に対する消費者の期待の高まりが、より充実した保護製品と摩擦のないサービス体験への需要を加速させております。こうした背景のもと、利害関係者は競争力と存在感を維持するため、製品設計、保険金請求処理、価格設定の枠組み、パートナーエコシステムを見直す必要がございます。

製品設計、流通チャネル、デジタル請求自動化、規制上の義務を再構築する主要な変革的シフトの簡潔な統合

スマートフォン保護の市場環境は、製品の設計・流通・サービス提供方法を変革する複数の潮流が収束することで大きく変化しています。第一に、サブスクリプション経済と組み込み型サービスの普及により、価値獲得の基盤が単発取引から、顧客維持と生涯価値を重視する継続的収益モデルへと移行しています。この動きに伴い、プラットフォームを活用した請求処理の自動化と統合型デバイス診断が普及し、サービス期間の短縮と不正リスクの低減を実現。これにより価格競争力の強化と消費者の利便性向上が可能となっています。

保護エコシステム全体におけるサプライチェーン、修理経済性、調達戦略、サービス継続可能性への最近の関税措置の累積的影響に関する重点分析

米国における関税および貿易措置の導入は、スマートフォン保護エコシステム全体のサプライチェーン経済性とコスト構造に重大な転換点をもたらしました。デバイス部品、アクセサリー、修理部品に影響する関税は、交換および修理コストを増加させます。こうした高騰した投入コストは、保険金請求費用、在庫評価額、サービスパートナーの利益率へと波及します。その結果、保険金請求審査と修理戦略は、消費者へのタイムリーなサービスを確保しつつ収益性を維持するために適応せねばなりません。

セグメンテーションに基づく詳細な分析により、製品タイプ、流通チャネル、ユーザープロファイル、サービス期間、支払い構造を事業優先事項と整合させる

セグメンテーション分析により、製品・チャネル・ユーザー・期間・支払いという各次元における商業的アプローチと顧客期待の多様性が明らかになります。製品タイプ別に見ると、偶発的損傷補償、延長保証、紛失補償、画面修理、盗難補償といった各サービスは、それぞれ異なるリスクプロファイル、請求頻度、利益率の特性を持っています。偶発的損傷や画面修理は、部品供給の効率化と迅速なサービス物流が効果を発揮する、頻度は高いが深刻度の低い請求を多く生み出します。一方、盗難保護や紛失保護は、厳格な検証手順と強力な不正防止対策が必要です。延長保証製品は耐久性と信頼性を重視するため、OEM修理基準や交換部品戦略との緊密な連携が求められます。

地域ごとの微妙な差異を考慮した評価では、現地の流通モデル、規制環境、消費者嗜好が、南北アメリカ、EMEA、アジア太平洋地域における戦略形成にどのように影響するかが示されています

地域ごとの特性は、スマートフォン保護サービスの競争的ポジショニング、規制上の制約、顧客嗜好に重大な影響を及ぼします。南北アメリカでは、高い端末普及率、通信事業者主導の堅牢な流通網、成熟した小売エコシステムが相まって、多様な市場参入モデルを支えています。消費者は迅速なサービスと端末割賦販売に連動したバンドル型サービスを重視する一方、規制監督では契約条件の透明性と消費者同意が強調されます。こうした環境下では、販売時点での統合と、密な修理ネットワークを通じた効率的な請求処理を実現するプログラムが有利です。

パートナーシップ、デジタルサービスにおける卓越性、部品供給のレジリエンス、データ駆動型の差別化を重視した、プロバイダー間の競合ポジショニングに関する戦略的概観

プロバイダー間の競合は、能力の深さ、パートナーシップエコシステム、デジタル体験の差別化によってますます定義されています。主要キャリアとOEMは、直接的な顧客関係と端末ファイナンスチャネルを活用し、購入時点での保護を組み込み、サービスプランとの緊密な連携を通じて高いテイクレートと強力な顧客維持を確保しています。インシュアテックの新規参入企業は、機敏な引受審査、シームレスなデジタルオンボーディング、自動化された請求処理の調整に注力し、獲得コストの削減と支払いまでの時間の短縮を図っています。多くの場合、大規模な流通プレイヤーと提携し、迅速な規模拡大を図っています。

リーダーがデジタルサービス強化、サプライチェーンの多様化、製品パッケージの最適化、チャネルパートナーシップの強化を図るための実践的な戦略的提言

業界リーダーは、競争優位性を高め、将来を見据えた事業運営を実現するため、一連の協調的な取り組みを推進する必要があります。第一に、デジタル請求処理の自動化とデバイス診断への投資を優先し、サイクルタイムの短縮と請求単価の削減を図ると同時に、顧客満足度の向上を目指します。テレマティクス式のデバイス健康状態指標や遠隔診断ツールを統合することで、予防保全サービスを可能にし、回避可能な修理を削減できます。次に、関税リスクやサプライチェーンの混乱を軽減するため、多様な部品調達先と認定再生部品パートナーシップを構築します。これには、サービス品質の一貫性を確保するためのニアショアサプライヤーとの関係構築や、標準化された修理プロトコルの開発が含まれます。

検証済みの戦略的知見を生み出すために、一次インタビュー、二次情報、および多手法分析をどのように統合したかを詳細に説明する透明性の高い調査手法の記述

本調査アプローチは定性・定量手法を組み合わせ、スマートフォン保護環境に対する厳密な多角的評価を実施します。1次調査では通信事業者、OEM、保険会社、インシュアテック、修理ネットワーク事業者各社の経営幹部への構造化インタビューを実施し、実務者による円卓会議で運用実態と新興ベストプラクティスを補完します。これらの対話はテーマ別分析の基盤となり、請求行動・流通力学・顧客嗜好に関する仮説を検証します。

コスト圧力、流通構造の変化、サービス革新を統合し、持続可能な競争優位性に向けた一貫した戦略的道筋を示す結論の簡潔な総括

結論として、スマートフォン保護の環境は、デジタルサービスへの期待、流通の再編、サプライチェーンの圧力、規制の進化によって定義される転換点にあります。これらの要因は課題と機会の両方をもたらします。部品と修理コストの上昇はサプライチェーンの回復力と認定再生品の流通経路を要求する一方、デジタルファーストの請求体験とサブスクリプションモデルは持続可能な収益成長と顧客満足度の向上の道を開きます。チャネルパートナーシップはプログラムの効果的な拡大において依然として中核的であり、インシュアテック企業が俊敏性と顧客中心の革新をもたらす中でも、通信事業者やOEMメーカーは貴重な流通上の優位性を提供し続けております。

よくあるご質問

  • スマートフォン保険市場の市場規模はどのように予測されていますか？
  • スマートフォン保険市場における消費者の期待はどのように変化していますか？
  • スマートフォン保護市場における主要な変革的シフトは何ですか？
  • 米国における関税の影響はスマートフォン保護エコシステムにどのように影響していますか？
  • スマートフォン保険市場の製品タイプにはどのようなものがありますか？
  • スマートフォン保険市場における流通チャネルはどのように分かれていますか？
  • スマートフォン保険市場における主要企業はどこですか？
  • スマートフォン保険市場の地域別の特性はどのように異なりますか？

目次

第1章 序文

第2章 調査手法

  • 調査デザイン
  • 調査フレームワーク
  • 市場規模予測
  • データ・トライアンギュレーション
  • 調査結果
  • 調査の前提
  • 調査の制約

第3章 エグゼクティブサマリー

  • CXO視点
  • 市場規模と成長動向
  • 市場シェア分析、2025年
  • FPNVポジショニングマトリックス、2025年
  • 新たな収益機会
  • 次世代ビジネスモデル
  • 業界ロードマップ

第4章 市場概要

  • 業界エコシステムとバリューチェーン分析
  • ポーターのファイブフォース分析
  • PESTEL分析
  • 市場展望
  • GTM戦略

第5章 市場洞察

  • コンシューマー洞察とエンドユーザー視点
  • 消費者体験ベンチマーク
  • 機会マッピング
  • 流通チャネル分析
  • 価格動向分析
  • 規制コンプライアンスと標準フレームワーク
  • ESGとサステナビリティ分析
  • ディスラプションとリスクシナリオ
  • ROIとCBA

第6章 米国の関税の累積的な影響、2025年

第7章 AIの累積的影響、2025年

第8章 スマートフォン保険市場：製品タイプ別

  • 事故による損傷
  • 延長保証
  • 紛失補償
  • 画面修理
  • 盗難補償

第9章 スマートフォン保険市場：サービス期間別

  • 年間
  • 月単位
  • 複数年

第10章 スマートフォン保険市場：支払い方法別

  • 一括払い
  • 定期契約

第11章 スマートフォン保険市場：流通チャネル別

  • 通信事業者
  • インシュアテック
  • OEM
  • 小売業者

第12章 スマートフォン保険市場：エンドユーザー別

  • 法人
  • 個人
  • 中小企業

第13章 スマートフォン保険市場：地域別

  • 南北アメリカ
    • 北米
    • ラテンアメリカ
  • 欧州・中東・アフリカ
    • 欧州
    • 中東
    • アフリカ
  • アジア太平洋

第14章 スマートフォン保険市場：グループ別

  • ASEAN
  • GCC
  • EU
  • BRICS
  • G7
  • NATO

第15章 スマートフォン保険市場：国別

  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
  • ブラジル
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • ロシア
  • イタリア
  • スペイン
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • 韓国

第16章 米国のスマートフォン保険市場

第17章 中国のスマートフォン保険市場

第18章 競合情勢

  • 市場集中度分析、2025年
    • 集中比率（CR）
    • ハーフィンダール・ハーシュマン指数（HHI）
  • 最近の動向と影響分析、2025年
  • 製品ポートフォリオ分析、2025年
  • ベンチマーキング分析、2025年
  • Allianz SE
  • Assicurazioni Generali S.p.A.
  • Assurant, Inc.
  • Asurion, LLC
  • AXA SA
  • Brightstar Corporation
  • MAPFRE S.A.
  • Orange S.A.
  • SquareTrade, Inc.
  • Worth Ave Group, LLC
  • Zurich Insurance Group Ltd