Frost Radar：北米の収益サイクル管理業務、2025年

企業を奮起させるベンチマーキングシステム-新たな取引の流れと成長のパイプラインを促進するイノベーション

収益サイクル管理（RCM）業務分野は構造的な転換期にあり、技術、規制、そして変化する購買者の期待が相まって、RCMベンダーは競争力を維持するために行動を起こし、価値提案と戦略のアップグレードを迫られています。医療提供者は過去数年間、大きな財政的圧力に直面してきました。病院や医師グループは、営業利益率の中央値が現在1%から3%に収まるなど、利益率の圧縮に直面しており、RCMを含む非中核的だが重要な業務の外部委託が急務となっています。

業界では技術革新が進行中であり、RCMソリューションにおける差別化要因としてAIと自動化が注目されています。生成AI、機械学習、ロボティックプロセスオートメーション（RPA）はもはやオプション機能ではなく、フロントエンド・ミドル・バックエンドRCMの中核要素となりました。ベンダー各社は、人件費集約型サービスから自律型RCMへの進化が求められており、AI駆動型コーディング、請求拒否予測、事前承認、患者支払い最適化を実現する必要があります。

Frost & Sullivanは業界内の多数の企業を分析しております。リーダーシップやその他の特徴に基づき選定された企業は、10の成長と革新の基準でベンチマークされ、Frost Radar（TM）における位置付けが明らかになります。本報告書では、各企業の強みと、その強みに最も適した機会を考慮した上で、Frost Radar（TM）上の競争力プロファイルを提示しています。

目次

戦略的インペラティブと成長環境

Frost Radar：北米における収益サイクル管理業務

Frost Radar：注目企業

• AGS Health
• athenahealth
• Conifer Health Solutions
• GeBBS Healthcare Solutions
• Greenway Health
• IKS Health
• Omega Healthcare
• Optum
• R1 RCM
• RapidClaims
• Smarter Technologies
• Sutherland Global Services
• Waystar
• XBP Global
• XiFin

ベストプラクティスと成長機会

Frost Radar分析

次のステップ：Frost Radarを活用し、主要な利害関係者を支援する

• Frost Radarに掲載される意義
• Frost RadarはCEOの成長チームを支援します
• Frost Radarが投資家の皆様を支援します
• Frost Radarが顧客を支援します
• Frost Radarが取締役会を支援します

今後の手順

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