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市場調査レポート
商品コード
1860250
デジタルプロセスオートメーション市場：組織規模別、コンポーネント別、展開モード別、プロセスタイプ別、業界別 - 2025年～2032年の世界予測Digital Process Automation Market by Organization Size, Component, Deployment Mode, Process Type, Industry Vertical - Global Forecast 2025-2032 |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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| デジタルプロセスオートメーション市場：組織規模別、コンポーネント別、展開モード別、プロセスタイプ別、業界別 - 2025年～2032年の世界予測 |
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出版日: 2025年09月30日
発行: 360iResearch
ページ情報: 英文 187 Pages
納期: 即日から翌営業日
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概要
デジタルプロセスオートメーション市場は、2032年までにCAGR12.12％で436億6,000万米ドル規模に成長すると予測されております。
| 主な市場の統計 | |
|---|---|
| 基準年2024 | 174億7,000万米ドル |
| 推定年2025 | 195億6,000万米ドル |
| 予測年2032 | 436億6,000万米ドル |
| CAGR（%） | 12.12% |
業務の回復力、効率性、顧客中心の変革を推進する中核的な企業能力としてのプロセス自動化の戦略的枠組み
デジタルトランスフォーメーションの加速により、プロセス自動化は単なるコスト削減策から、俊敏なビジネスモデルと強靭な業務を支える戦略的能力へと格上げされました。企業や中堅企業が取引量の増加、厳格化するコンプライアンス要求、変化する顧客期待に直面する中、デジタルプロセス自動化はワークフローを効率化し、人的ミスを削減し、熟練人材を高付加価値業務に集中させるための重要な基盤として浮上しています。
コンポーザブルアーキテクチャ、AI強化型自動化、オープン統合モデルが、企業全体の調達、ガバナンス、業務設計を再定義する仕組み
ビジネスオペレーションの情勢は、自動化の構想・調達・ガバナンスの方法を見直す形で変化しています。エンタープライズアーキテクチャはモノリシックシステムからコンポーザブルスタックへと進化し、アプリケーション・データストア・人的タスクを横断したオーケストレーションを可能にしています。その結果、デジタルプロセス自動化の役割は、スクリプト化されたタスク実行を超えて、インテリジェントな意思決定、適応型ワークフロー、リアルタイム信号に対応するイベント駆動型マイクロオートメーションへと拡大しています。
米国の関税動向がもたらす運用面・調達面への影響、およびそれが自動化プロジェクトにおける調達先選定、導入形態の選択、ベンダー戦略に与える変化の評価
米国における関税環境の変化は、テクノロジーのサプライチェーン、調達モデル、自動化イニシアチブの総所有コストに重大な影響を及ぼします。関税調整は、特に専用アプライアンス、エッジデバイス、または独自仕様のハードウェアバンドルが関与する場合、ハードウェアおよびソフトウェアの調達決定に影響を与えます。調達チームは、予期せぬコスト高騰や供給混乱を回避するため、ベンダー選定、契約交渉、導入計画に関税リスク評価を組み込む必要があります。
企業規模、構成要素の組み合わせ、導入形態の選好、プロセスタイプロジー、業界固有の制約を調和させる実装選択肢に対する、深いセグメンテーションに基づく示唆
セグメンテーション分析により、組織が自動化投資をどこに、どのように集中させるべきかを示す、差別化された優先事項と導入経路が明らかになります。組織規模を検証すると、大企業は通常、複雑なレガシー環境全体の統合と集中型ガバナンスを優先する一方、中小企業は迅速な導入、コスト予測可能性、そしてより早い価値実現をもたらすモジュール型ソリューションを重視します。こうした異なるニーズが、ベンダーのポジショニング、サービスパッケージング、そして成果実現に必要なプロフェッショナルサービス投資のレベルを導きます。
地域ごとの規制枠組み、クラウド導入パターン、人材エコシステムが、南北アメリカ、EMEA、アジア太平洋地域において、導入経路と提供モデルにどのような差異を生み出すか
地域ごとの動向は、デジタルプロセス自動化ソリューションの導入ペースと提供モデルに重大な影響を及ぼします。アメリカ大陸では、成熟したクラウドエコシステムとプロセス近代化の要請が高度な導入を支援しており、顧客は分析プラットフォームや顧客体験プラットフォームとの統合を重視する傾向があります。この地域では、拡張性と現地の機敏性を両立させるため、集中型変革プログラムと分散型センター・オブ・エクセレンス・モデルの混合が見られます。
プラットフォームの拡張性、垂直分野の専門性、マネージドサービスパートナーシップが、スケールと持続的なビジネス成果の実現能力を決定する新たな競合が浮上しています
ベンダーとサービスプロバイダー間の競合は、より明確な専門分化とパートナーエコシステムの拡大を促進しています。主要ベンダーはエンドツーエンドのオーケストレーションを支援するため、プラットフォーム拡張性、ローコードツール、AI融合機能への投資を進めています。一方、専門特化型プレイヤーやシステムインテグレーターは、深い業界別専門知識とローカライズされた導入能力で差別化を図っています。ソフトウェアプロバイダーとマネージドサービス企業間の提携はますます一般的になり、エンドカスタマーが技術ライセンシングと運用サービスを組み合わせた成果重視のサービスを利用可能にしています。
経営陣がガバナンス、人材育成、調達慣行を調整し、再現可能な自動化成果と企業全体での導入を実現するための実践的かつ測定可能なステップ
プロセス自動化から一貫した価値を引き出そうとするリーダーは、技術選択をガバナンス、人材、運営モデルの調整と整合させる、実用的で能力ベースのアプローチを採用すべきです。まず、自動化を事業目標に結びつける測定可能な成果と責任の所在が明確なKPIを定義することから始めます。これにより優先順位が明確化され、スコープの拡大が抑制されます。次に、セキュリティとコンプライアンスを維持しつつ迅速な実験を可能にするため、市民開発と集中管理のバランスを取るガバナンスを確立します。
実務者インタビュー、ベンダー評価、事例横断分析を統合した堅牢な混合手法調査アプローチにより、意思決定者向けに実践的で証拠に基づいた知見を提供します
本調査では、実務担当者、技術者、調達責任者への一次インタビューを通じて収集した定性的・定量的証拠と、業界文献およびベンダー資料の体系的なレビューを組み合わせています。一次調査では、導入の促進要因、実装上の課題、運用モデルの調整を理解するため、自動化アーキテクト、変革リーダー、サービスプロバイダーとの対話を行いました。これらの議論は二次情報源と統合され、業界横断的な動向の三角測量とテーマ的パターンの検証に活用されました。
自動化を持続的なレジリエンスの推進、顧客成果の向上、測定可能な効率性向上を実現する戦略的・運用能力として位置付ける最終的な視点
デジタルプロセス自動化はもはや実験段階ではなく、組織が高度に自動化された世界で適応し競争するための基盤的コンピテンシーです。AI能力、コンポーザブルアーキテクチャ、サービス指向デリバリーモデルの融合により、組織が持続的導入を支えるガバナンス、スキル、調達慣行を構築すれば、自動化がプロセスや地域を越えて拡張可能な環境が生まれます。
よくあるご質問
目次
第1章 序文
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場の概要
第5章 市場洞察
- ハイパーオートメーションを活用し、AI、RPA、アナリティクスを統合してエンドツーエンドのプロセス最適化を実現します
- ローコードおよびノーコードプラットフォームを導入し、市民開発者主導の自動化導入を加速します
- プロセスオーケストレーションツールをERPおよびCRMシステムと統合し、シームレスなデータ同期を実現します
- プロセス自動化における予測分析の採用により、ボトルネックやリソース制約を事前に予測します。
- デジタルツイン技術を活用し、複雑な企業ワークフローをリアルタイムでシミュレーションおよび最適化すること
- 規制産業における自動化された監査証跡とガバナンスフレームワークによるコンプライアンス強化
- コンテナ化とマイクロサービスによるデジタルプロセスオートメーションの拡張で俊敏性を向上させる
第6章 米国の関税の累積的な影響, 2025
第7章 AIの累積的影響, 2025
第8章 デジタルプロセスオートメーション市場：組織規模別
- 大企業
- 中小企業
第9章 デジタルプロセスオートメーション市場：コンポーネント別
- サービス
- マネージドサービス
- プロフェッショナルサービス
- ソフトウェア
- プラットフォーム
- ロボティック・プロセス・オートメーションツール
- スイート
第10章 デジタルプロセスオートメーション市場：展開モード別
- クラウド
- ハイブリッドクラウド
- プライベートクラウド
- パブリッククラウド
- オンプレミス
第11章 デジタルプロセスオートメーション市場：プロセスタイプ別
- ケース管理
- 請求処理
- 顧客オンボーディング
- コンテンツ管理
- ロボティック・プロセス・オートメーション
- ワークフロー自動化
第12章 デジタルプロセスオートメーション市場：業界別
- BFSI（銀行・金融・保険）
- 政府・公共部門
- ヘルスケア
- IT・通信
- 製造業
- 小売業および消費財
第13章 デジタルプロセスオートメーション市場：地域別
- 南北アメリカ
- 北米
- ラテンアメリカ
- 欧州・中東・アフリカ
- 欧州
- 中東
- アフリカ
- アジア太平洋地域
第14章 デジタルプロセスオートメーション市場：グループ別
- ASEAN
- GCC
- EU
- BRICS
- G7
- NATO
第15章 デジタルプロセスオートメーション市場：国別
- 米国
- カナダ
- メキシコ
- ブラジル
- 英国
- ドイツ
- フランス
- ロシア
- イタリア
- スペイン
- 中国
- インド
- 日本
- オーストラリア
- 韓国
第16章 競合情勢
- 市場シェア分析, 2024
- FPNVポジショニングマトリックス, 2024
- 競合分析
- Microsoft Corporation
- International Business Machines Corporation
- Oracle Corporation
- SAP SE
- Pegasystems Inc.
- Appian Corporation
- UiPath Inc.
- Software AG
- ServiceNow Inc.
- OpenText Corporation
