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市場調査レポート
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1858159

アカウントベースマーケティング市場:提供サービス別、タイプ別、使用事例別、展開別、組織規模別、業界別-2025年~2032年の世界予測

Account-based Marketing Market by Offering, Type, Use Case, Deployment, Organization Size, Verticals - Global Forecast 2025-2032


出版日
発行
360iResearch
ページ情報
英文 186 Pages
納期
即日から翌営業日
カスタマイズ可能
適宜更新あり
アカウントベースマーケティング市場:提供サービス別、タイプ別、使用事例別、展開別、組織規模別、業界別-2025年~2032年の世界予測
出版日: 2025年09月30日
発行: 360iResearch
ページ情報: 英文 186 Pages
納期: 即日から翌営業日
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  • 概要

アカウントベースマーケティング市場は、2032年までにCAGR 11.15%で35億2,000万米ドルの成長が予測されています。

主な市場の統計
基準年2024 15億1,000万米ドル
推定年2025 16億7,000万米ドル
予測年2032 35億2,000万米ドル
CAGR(%) 11.15%

リーダーシップの優先事項と買い手中心の成果および運用要件を一致させることで、アカウントベースドマーケティングの変革の舞台を整える戦略的イントロダクション

このエグゼクティブサマリーの冒頭では、現代のB2B組織におけるアカウントベースマーケティングの戦略的背景を明確にし、優先順位の高いアカウント成果を実現するために、リーダーシップチームと収益チームがどのように融合しなければならないかを中心に説明しています。イントロダクションでは、ABMを戦術的なオーバーレイとしてではなく、ターゲットを絞ったオーケストレーション、統一されたデータ、連携した商流を組み合わせた組織的なオペレーションモデルとして位置づけています。経営幹部は、買い手中心主義と価値実現というレンズを通してABMを見るべきです。チームが差別化された価値提案でアカウントをターゲットにし、高度なアトリビューションを通じてエンゲージメントを測定し、タイムリーな意思表示でセールスを可能にするとき、この規律は成功します。

現在の環境では、リーダーは、パイプラインの成長を加速させるプレッシャーと、支出を抑え、測定可能なリターンを実証する必要性とのバランスを取っています。その結果、投資の意思決定は、新規アカウント獲得、取引拡大、リテンションといった明確な使用事例にますます結びつけられています。このイントロダクションでは、成熟したABMプログラムを支える中核的な構成要素、すなわちオーケストレーションとパーソナライゼーションのための統合プラットフォーム、堅牢なデータとアイデンティティ機能、キャンペーンの創造性と運用の実行を拡張するサービスの概要を説明します。また、変革は反復的なものであり、ガバナンス、パフォーマンス・スケジュール、部門横断的なコラボレーションに報いる文化が必要であるという期待も示しています。

最後に、このセクションでは、エグゼクティブが答えを求めている主要な質問、すなわち、どの機能がインパクトまでの時間を最短にするのか、テクノロジーとサービス全体の限られたリソースのどこに優先順位をつけるのか、経済や規制の状況の変化にABMのプレイブックをどのように適応させるのか、について明確にすることで、この後の分析の舞台を整えています。このフレームワークにより、読者は実践的な意思決定と説明可能な成果に重点を置きながら、その後の洞察を解釈できるようになります。

テクノロジーの進歩、データの忠実性、買い手の期待の進化別、アカウントベースマーケティングの状況を作り変えつつある変革的なシフトを鋭く概観しています

オーケストレーションとパーソナライゼーション・テクノロジーの急速な進歩、忠実度の高いアカウント・データとアイデンティティ解決への新たな重点化、そして関連性とスピードに対する買い手の期待の進化です。これらのシフトは、静的なセグメンテーションから、動的で意図主導型のアカウント・エンゲージメントへの移行を促しています。柔軟なオーケストレーションレイヤーを採用し、アナリティクスとアトリビューションをキャンペーンワークフローに組み込んだ組織は、より迅速に反復し、結果の予測可能性を向上させることができます。

同時に、サービスモデルもスケールをサポートするように進化しています。マネージドサービスやトレーニングの提供は、社内に深い専門知識を持たない組織にとって重要な経路となりつつあり、より迅速な導入を可能にすると同時に、中核となる商業目標への組織の集中を維持しています。この移行は、アカウント規模でパーソナライズ可能なクリエイティブとコンテンツ機能へのプレミアム化を伴っており、購買委員会全体でメッセージングが共鳴することを保証しています。

最後に、規制、経済、調達のダイナミクスが、バイヤーの行動とベンダー選定基準を再構築しています。調達チームは、既存のマーテク投資との統合を実証することを要求しており、一方、法的およびプライバシーへの配慮は、アイデンティティおよびインテント・データの使用方法に影響を及ぼしています。これらのシフトを総合すると、モジュール化されたテクノロジー、強力なデータガバナンス、成果にフォーカスしたサービスモデルを組み合わせ、導入を加速し、導入時の摩擦を軽減するベンダーや社内チームが有利となります。

2025年における米国の関税変更が、アカウントベースのマーケティング業務、調達主導のバイヤー行動、キャンペーンのタイミングに与える累積的な影響を包括的に検証します

2025年における米国の新たな関税措置の施行は、特に複雑なサプライチェーンや国境を越えた調達を行う業界にとって、アカウントベースマーケティングプログラムと交差する形で商業運営に波及しています。関税の変更は、調達の精査を強め、ベンダーの選定サイクルに影響を与え、これまで統合されたGo-to-Marketスタックを支えてきたサプライヤーとの関係を再評価するよう企業に促しています。このような調達行動は、バイヤーのタイムラインと優先順位を変化させ、その結果、ABMプログラムがどのようにアウトリーチの時間を設定し、バリュー・プロポジションを構成しなければならないかを変化させる。

グローバルサプライチェーンに結びついた製品やサービスを販売する組織や、影響を受ける地域に所在するパートナーに依存している組織は、供給回復力、コスト予測可能性、地域サービス能力を強調するメッセージングを再構築することで対応しています。調達やサプライチェーンの意思決定者をターゲットにしたABMキャンペーンは、現在、純粋な機能主導のメリットよりも、緩和戦略や総所有コストに重点を置いています。この再調整はアカウントのスコアリングと優先順位付けにも及んでおり、企業は関税のエクスポージャーとサプライチェーンのリスク指標をアカウントの階層化ロジックに組み込んでいます。

さらに、関税は、契約上のコミットメントや価格設定モデルが対象アカウントに明確に伝達されるようにするため、コマーシャル、調達、法務の各チーム間の協力体制の強化を促しています。実行の観点からは、ABMチームは、調達の反対を予期し、代替的な価値経路を提供するシナリオベースのプレイブックへの依存を強めています。全体として、2025年の関税環境は、商業的制約が変化する中で収益の勢いを持続させるために、文脈に即したインテリジェンス、適応性のあるキャンペーン設計、部門横断的な連携の重要性を高めています。

提供構造、プログラムタイプ、使用事例、展開モデル、組織規模、垂直的なニュアンスが、どのようにABM投資の選択と実行を形成するかを明らかにする、深いセグメンテーションの洞察

セグメンテーションされた思考は、精度の高いABMに不可欠であり、オファリング、タイプ、ユースケース、展開、組織規模、垂直的な違いを明確にすることで、投資が不均衡な価値を解き放つ場所が明らかになります。オファリングを検討する際には、プラットフォームとソフトウェアをサービスと区別することが有効です。プラットフォームとソフトウエアは、ABMプラットフォーム、分析とアトリビューション、データとインテリジェンス、オーケストレーションとパーソナライゼーションの機能を包含します。サービスは、キャンペーン・クリエイティブとコンテンツ、マネージド・サービス、戦略コンサルティング、トレーニングとイネーブルメントを通じて、これらのテクノロジー能力を補完するものであり、それぞれが能力の成熟度の異なる段階に対応しています。

タイプベースのセグメンテーションは、プログラムの期待値を明確にする:ABMライトは、ターゲットを絞った複雑度の低いキャンペーンを求めるチームに適しています。プログラマティックABMは、自動化とデータ主導のターゲティングによるスケールを重視します。使用事例が戦術設計を推進する:顧客マーケティングとアドボカシーに重点を置いたイニシアチブは、新規アカウント獲得、パイプラインの加速、取引の拡大とクロスセル、イベントドリブンプログラム、またはリテンションとリニューアルの取り組みを目的としたプログラムとは異なるオーケストレーションと測定を必要とします。

導入の検討は、統合のリスクとスピードに影響します。一般的に、クラウドベースのソリューションは、タイムトゥバリューを短縮し、最新のスタックとの相互運用性を向上させるが、オンプレミスの場合は、特定のセキュリティ要件やコンプライアンス要件に対応することができます。大企業では複雑なガバナンス、マルチリージョン・サポート、より高度なプロフェッショナル・サービスが要求されることが多い一方、中小企業ではすぐに使えるワークフローとコスト効率の高いマネージド・サービスが優先されるため、組織の規模は重要です。最後に、業界別差別化も重要である:自動車・製造業、銀行・金融サービス・保険、建設・エンジニアリング、教育、政府・公共部門、ヘルスケア・ライフサイエンス、IT・通信・メディア、小売・eコマースでは、それぞれ独自の購買傾向、規制上の制約、メッセージの枠組みがあり、それらを特注のプレイブックやコンテンツ戦略に反映させる必要があります。

アメリカ、欧州、中東・アフリカ、アジア太平洋地域のダイナミクスが、ABM展開の優先順位、コンプライアンス、ローカライゼーションにどのような影響を与えるかを、地域別に詳しく解説します

地域のダイナミクスは、ABMプログラムがどのように構成され、リーダーがどの機能を優先させるかに大きく影響します。南北アメリカでは、バイヤーの採用パターンが迅速なデジタルエンゲージメントとクラウドベースのマーティックエコシステムの広範な利用を好む傾向にあり、これが積極的なプログラマティックABMとアナリティクスおよびアトリビューションへの投資意欲を支えています。一方、この地域のソリューション・プロバイダーや代理店は、一般的なセールス・エンゲージメント・プラットフォームやCRMプラットフォームとの統合を重視し、パイプラインの合理化と商業KPIとの緊密な連携を可能にしています。

欧州、中東・アフリカでは、規制やプライバシーへの配慮から、アイデンティティやインテント・データに対してより保守的なアプローチが求められることが多く、調達サイクルには法域を超えた複数の利害関係者が関与することがあります。このような状況では、強力なデータガバナンスと各地域のコンプライアンスに関する専門知識を実証でき、導入リスクを低減するためにカスタマイズされたプロフェッショナルサービスを提供できるベンダーや社内チームが有利となります。アジア太平洋地域では、市場の異質性と、特定の市場における急速なデジタル導入が、クラウドファースト戦略とハイブリッド導入の両方の機会を生み出しています。同地域の組織は、動きの速い企業取引を把握するために、拡張性の高いオーケストレーションツールと地域データパートナーシップを頻繁に求めています。

地域によって、文化的・商業的規範がコンテンツのパーソナライゼーション、チャネルミックス、イベントドリブン戦略に影響を与えます。そのため、経営幹部は、大々的な展開の前に、メッセージングや測定アプローチの検証を行う地域ごとのパイロット実施を優先し、中央集権的な戦略を地域ごとの効果的な実行につなげられるよう、地域ごとのイネーブルメントにリソースを割り当てるべきです。

バイヤーの選択とROIの実現に影響を与える、ベンダーの能力差別化、パートナーシップ・エコシステム、価格設定アプローチ、採用パターンを総合した企業レベルの主要な洞察

企業レベルのポジショニングを評価するには、ケイパビリティの整合性、Go-to-Marketの動き、エコシステム・パートナーシップに注目する必要があります。大手テクノロジー・プロバイダーは、オーケストレーションとパーソナライゼーションを堅牢なアナリティクスとアイデンティティ・ソリューションと組み合わせることで差別化を図り、スペシャリスト・ベンダーは、多くの場合、インテント・データやアイデンティティの解決など、単一の領域で深みを提供することで競争します。クリエイティブなスケールと管理されたキャンペーン実行を、測定可能なアトリビューション機能と組み合わせるサービス会社やエージェンシーは、社内にプログラマティックな深さを持たない組織からますます評価されるようになっています。

パートナーシップ戦略は重要です。主要なCRM、エンゲージメント、データプラットフォームへのオープンAPIと事前構築済みの統合を持つベンダーは、実装の摩擦を軽減し、より大きな企業機会を獲得します。同時に、認定インプリメンテーション・パートナーの強力な名簿を維持し、包括的なトレーニングとイネーブルメントを提供する企業は、高い導入率と解約率の低下を促進します。競合のポジショニングは、価格モデルとパッケージングによってさらに形成されます。モジュラー型コンサンプションと明確なアップグレードパスを提供するベンダーは、購入者が小規模から始めて規模を拡大することを容易にします。

導入パターンでは、マーケティング、営業、カスタマーサクセスが共通のダッシュボード、プレイブック、アカウンタビリティを共有するような、機能横断的な導入の成功を実証できるベンダーを優先する傾向が見られます。パイプラインの転換率の改善、営業サイクルの短縮、更新率の向上などの事例を示すことができる企業は、見込みのある企業顧客との取引において、商業的に明確な優位性を得ることができます。

ABMパイロットの優先順位付け、部門横断チームの連携、ガバナンスと測定の強化など、業界のリーダー向けに、測定可能な収益インパクトを加速させるための実行可能な推奨事項

業界のリーダーは、価値ある成果、ガバナンス、部門横断的なイネーブラーに優先順位をつける規律あるロードマップをもってABMに取り組むべきです。測定可能な商業指標に結びついた優先使用事例を絞り込んで定義することから始め、限定されたアカウントセット内で仮説を検証するパイロットプログラムを設計します。これらのパイロット・プログラムは、オーケストレーションとパーソナライゼーション機能を、高品質のアカウント・データへの集中投資と、関連性と測定可能なレスポンスを確保するためのアイデンティティ解決と組み合わせる必要があります。

組織設計も同様に重要です。営業、マーケティング、カスタマーサクセスの各担当者が、明確な役割、決定権、アカウントの成果に連動した業績インセンティブを持つ、機能横断的なチームを作る。トレーニングやプレイブックの作成は、テクノロジー導入と並行して行うことで、効果発現までの時間を短縮することができます。テクノロジー面では、柔軟性を維持し、ベンダーのロックインを避けるため、堅牢なAPIを備えたモジュール型プラットフォームを選択し、利害関係者間の信頼を維持するため、データガバナンスとプライバシー管理を徹底します。

測定フレームワークは、虚栄心の指標を超え、アカウント・エンゲージメントの速度、ミーティングの受諾率、購買ステージ間の移動などの先行指標を重視しなければならないです。最後に、リーダーは、レトロスペクティブを制度化することで、継続的な学習を計画する必要があります。また、業績不振の業務から、明確な上昇を示す業務に予算を再配分し、努力に対するリターンが最も高い取り組みにリソースが流れるようにする必要があります。

戦略的ABMの洞察を導き出すために使用した1次調査と2次データの統合、検証プロトコル、分析アプローチを詳述した透明性の高い調査手法の概要

この分析の基礎となる調査は、一次関係者インタビュー、定性ケーススタディ、厳密な二次情報統合を組み合わせた混合手法のアプローチを統合し、動向を検証し、新たなシグナルを検出します。1次調査には、商業リーダー、プロダクトオーナー、データオーナー、サービスプロバイダーとの構造化された会話が含まれ、実際の導入から得られた実践的な教訓を把握し、運用上の制約を理解します。これらのインタビューは、共通の成功要因、規模拡大の障壁、測定アプローチの有効性を特定するために、導入事例のケースレベルのレビューによって補強されました。

2次調査では、ベンダーの能力、製品ロードマップ、および公的な声明を調査し、技術主導の動向を確認するとともに、ベンダーのエコシステムがどのように進化しているかをマッピングしました。バイアスを軽減し、一貫したパターンを浮き彫りにするため、ソース間の三角測量が行われました。分析的な厳密さは、質的インプットのテーマ別コーディング、マクロ経済や規制の変化の影響を探るためのシナリオ分析、推奨される介入策が観察可能なペインポイントに対処していることを確認するための構成検証を通じて適用されました。

プロセス全体を通じて、透明性と再現性に注意を払いました。利害関係者がそれぞれの状況への適用性を評価できるように、調査手法の選択、サンプルの構成、制限事項が文書化されました。その結果、業界、地域、組織の成熟度によって固有のばらつきがあることを認識しつつ、意思決定に役立つ実用的なエビデンス集が作成されました。

ABMへの投資を持続的な商業的優位性につなげるために、収益リーダーは戦略的必須事項と業務上の手段を統合した簡潔な結論です

結論として、進化するABMの状況は、戦略的意図と規律ある実行を一致させ、質の高いアカウントデータに投資し、パーソナライズされたエンゲージメントを大規模に実現するオーケストレーションレイヤーを構築する組織に報います。成功するプログラムは、プラットフォーム機能と、導入を加速させるサービスとを融合させ、測定とクリエイティブの反復の間にフィードバックループを作り出します。市場と規制のシフトの累積効果は、予測可能なアカウント成果を求める収益組織にとって、俊敏性と機能横断的な連携が今やコアコンピテンシーであることを意味します。

したがって、経営幹部は、インパクトの大きい使用事例に優先順位をつけ、綿密にスケープされたパイロットを通じて検証を行い、モジュール化されたテクノロジーの選択と目的に応じたイネーブルメントの組み合わせによって規模を拡大するという、現実的な順序に焦点を当てるべきです。サプライヤや、影響を受けるセクターのアカウントに関与する組織にとっては、地域ダイナミックスや関税主導の調達変更に注意を払うことが不可欠となります。最後に、アカウント・エンゲージメントの速度とコンバージョンの迅速かつ測定可能な改善を実証できる企業は、市場環境が変化し続ける中で、商業的に不釣り合いな優位性を獲得すると思われます。

このサマリーでは、ABMへの投資を持続的な収益につなげるために、リーダーが実行しなければならない戦略的課題と業務上の手段をまとめています。前進するためには、意識的なトレードオフ、測定への絶え間ない集中、買い手との関連性をあらゆる戦術的選択の中心に据え続ける反復的改善へのコミットメントが必要です。

よくあるご質問

  • アカウントベースマーケティング市場の市場規模はどのように予測されていますか?
  • アカウントベースマーケティングにおけるリーダーシップの優先事項は何ですか?
  • アカウントベースマーケティングの成功に必要な要素は何ですか?
  • 2025年の米国の関税変更はアカウントベースマーケティングにどのような影響を与えますか?
  • ABMのセグメンテーションにおいて重要な要素は何ですか?
  • 地域別のダイナミクスはABMにどのように影響しますか?
  • ABMの導入において企業が重視するパートナーシップ戦略は何ですか?
  • ABMの成功に向けた実行可能な推奨事項は何ですか?

目次

第1章 序文

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場の概要

第5章 市場洞察

  • 効率化のためのABMプラットフォームとCRMやマーケティングオートメーションシステムとの統合の増加
  • アカウントターゲティングと予測分析の精度を高めるための人工知能の採用
  • ABM戦略におけるリードベースの指標から収益ベースのパフォーマンス測定へのシフト
  • 高価値のアカウント・エンゲージメントのための複数チャネルを通じたパーソナライゼーションへの注目の高まり
  • リアルタイムの購買シグナルを示すアカウントに優先順位をつけるためのインテント・データ活用の台頭
  • スケーラブルなエンタープライズ戦略を求める中堅企業におけるABM導入の拡大
  • アカウントベースの収益オペレーションを統合するための営業チームとマーケティングチームの融合
  • 新規アカウント獲得だけでなく、顧客維持・拡大のためのABMの活用
  • ハイブリッドおよびリモートの企業販売モデルをサポートするABMツールへの投資の増加
  • グローバルABMキャンペーン実行戦略におけるデータプライバシーコンプライアンスの重要性の高まり

第6章 米国の関税の累積的な影響, 2025

第7章 AIの累積的影響, 2025

第8章 アカウントベースマーケティング市場:提供別

  • プラットフォーム/ ソフトウェア
    • ABMプラットフォーム
    • アナリティクス&アトリビューション
    • データ&インテリジェンス
      • ファームグラフィック・テクノグラフィックデータ
      • アイデンティティ・レゾリューション&アカウント・マッチング
      • インテント・データ
    • オーケストレーション&パーソナライゼーション
  • サービス
    • キャンペーンクリエイティブ&コンテンツ
    • マネージドサービス
    • 戦略コンサルティング
    • トレーニング

第9章 アカウントベースマーケティング市場:タイプ別

  • ABMライト
  • プログラマティックABM
  • 戦略的ABM

第10章 アカウントベースマーケティング市場使用事例別

  • 顧客マーケティング&アドボカシー
  • 案件拡大とクロスセル
  • イベントドリブンプログラム
  • 新規顧客獲得
  • パイプライン促進
  • リテンション&更新

第11章 アカウントベースマーケティング市場:展開別

  • クラウドベース
  • オンプレミス

第12章 アカウントベースマーケティング市場:組織規模別

  • 大企業
  • 中小企業

第13章 アカウントベースマーケティング市場業界別

  • 自動車・製造
  • 銀行、金融サービス&保険
  • 建設・エンジニアリング
  • 教育
  • 政府・公共機関
  • ヘルスケア&ライフサイエンス
  • IT・通信&メディア
  • 小売&eコマース

第14章 アカウントベースマーケティング市場:地域別

  • 南北アメリカ
    • 北米
    • ラテンアメリカ
  • 欧州・中東・アフリカ
    • 欧州
    • 中東
    • アフリカ
  • アジア太平洋地域

第15章 アカウントベースマーケティング市場:グループ別

  • ASEAN
  • GCC
  • EU
  • BRICS
  • G7
  • NATO

第16章 アカウントベースマーケティング市場:国別

  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
  • ブラジル
  • 英国
  • ドイツ
  • フランス
  • ロシア
  • イタリア
  • スペイン
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • 韓国

第17章 競合情勢

  • 市場シェア分析, 2024
  • FPNVポジショニングマトリックス, 2024
  • 競合分析
    • Demandbase, Inc.
    • 6sense Insights, Inc.
    • Act-On Software, Inc.
    • AdDaptive Intelligence, Inc.
    • Albacross Nordic AB
    • Cremarc Limited
    • Dealfront Group GmbH
    • DemandScience US, LLC
    • Evergage by Salesforce, Inc.
    • Flyp Technologies Inc.
    • Folloze, Inc.
    • Gripped Ltd
    • HubSpot, Inc.
    • IDG Communications, Inc.
    • Ignitium LLC
    • Integrate.com, Inc.
    • Kwanzoo, Inc.
    • Madison Logic, Inc.
    • Marketo by Adobe Inc.
    • Metadata.io
    • Momentum ITSMA
    • NextRoll, Inc.
    • Postal.io, Inc.
    • Reachdesk Ltd
    • Stifel Marcin LLC
    • WPP LLC
    • ZoomInfo Technologies LLC
    • Digital Radish by Selbey Anderson Group
    • Datamatics Business Solutions Inc.
    • The ABM Agency
    • Beacon by Yes & Holdings, LLC