モバイルウォレット市場の規模、シェア、動向および予測：種類、用途、地域別、2026年～2034年

2025年の世界のモバイルウォレット市場規模は2,251億米ドルと評価されました。今後について、IMARC Groupは、2026年から2034年にかけてCAGR 14.49％で推移し、2034年までに市場規模が7,885億米ドルに達すると予測しています。現在、アジア太平洋地域が市場を牽引しており、2025年には32.7%を超える市場シェアを占めています。これは、スマートフォンの普及拡大やインターネット環境の容易な利用、非接触型決済への注目の高まり、金銭的損失に関連するセキュリティ問題の増加、およびよりスムーズな決済プロセスへの需要が高まっていることが要因です。

世界のモバイルウォレット市場は、スマートフォンの普及率の向上とインターネットアクセスの広範な普及によって牽引されています。モバイルウォレットが提供するキャッシュレス取引の利便性とセキュリティは、消費者や企業の間で高い人気を博しています。Eコマースプラットフォームの成長と、デジタル決済への嗜好の高まりが相まって、市場の拡大をさらに加速させています。小売や交通機関の段階でのNFCやQRコードの統合、さらには単純な個人間決済においても、これらのモバイルウォレットは効率的な製品となっています。デジタル決済やキャッシュレス経済に向けた政府の取り組みによる支援も、主に新興国において需要を牽引しています。これに加え、金融包摂への関心の高まりやモバイルバンキングアプリの利用拡大が、市場の成長を後押ししています。安全な決済やモバイルウォレットのロイヤルティ特典に対する認識の高まりは、ユーザーをさらに促し、世界のモバイルウォレット市場の持続的な成長を支えています。

米国は、モバイルウォレットの主要な地域市場として台頭しています。この市場は、消費者の利便性とセキュリティに対する需要の高まりによって牽引されています。スマートフォンの普及と高速インターネット接続の拡大により、デジタル取引にモバイルウォレットが広く利用されるようになっています。小売および商取引のリーダー企業は、アクセシビリティとユーザビリティを向上させる手段として、ますますモバイルウォレットを採用しています。NFCや生体認証などの技術との統合は、シームレスで安全な取引を促進し、その普及を後押ししています。Eコマース分野の成長、非接触型決済、そして金融技術の革新は、パンデミックの波の中で形成されつつある新たな嗜好を背景に、市場の急速な成長に寄与しています。技術革新に加え、モバイルウォレットを通じて利用可能なロイヤリティプログラムやキャッシュバック特典が、潜在的なユーザー層を拡大しています。P2P決済プラットフォームの拡大やデジタル金融ツールに対する認知度の高まりと相まって、この市場は成長に大きく寄与しており、米国は世界のモバイルウォレット市場において重要な役割を果たしています。

モバイルウォレット市場の動向：

スマートフォンの普及拡大

世界のインターネット環境の整備と相まって、一般大衆レベルでのスマートフォンの普及が進んでいることが、市場の拡大につながっています。その結果、スマートフォンはほぼ誰もが容易に入手でき、手頃な価格となっています。業界レポートによると、世界中の携帯電話の約90％がスマートフォンです。そして、現在では世界人口の大部分がスマートフォンを所有しています。現在、世界には72億台以上のスマートフォンが存在し、今後も増加が見込まれています。さらに、このようにスマートフォンが広く普及していることは、モバイルウォレットサービスの潜在的なユーザー数を大幅に増加させています。また、スマートフォンは日常生活、特に金融取引において不可欠なツールと見なされています。加えて、ユーザーにより高い利便性を提供できることからデジタル決済手段の受け入れが進んでおり、これが市場の成長を後押ししています。さらに、主要企業はスマートフォンユーザーの多様なニーズに応える使いやすいアプリやサービスに投資しており、これらのプラットフォームが個人のデジタルライフに欠かせない存在であり続けるよう努めています。

非接触型決済への注目が高まる

非接触型決済への注目が高まっていることは、モバイルウォレットへの需要拡大により、市場の見通しを明るくしています。さらに、人々は現金やカード決済に代わるより安全な手段を求め、非接触型決済オプションを選択するようになっています。これに加え、モバイルウォレットには近距離無線通信（NFC）技術が搭載されており、ユーザーは決済端末でスマートフォンをかざすだけで、安全かつ迅速な非接触型取引を行うことができます。この迅速な決済は、多忙な生活を送る人々の利便性を全体的に高めています。衛生基準を維持し、感染の拡大を防ぐため、非接触型決済を好む人が増えています。この点において、各組織はユーザーの嗜好に基づきNFC対応端末への投資を行っており、それが市場の成長を牽引しています。非接触型決済は、かつて現金に代わってカード決済が普及したのと同様にカード決済に取って代わりましたが、まだすべての市場で完全に普及しているわけではありません。多くの市場ではすでに90％以上を占めており、英国では93.4％、オーストラリアでは95％、シンガポールでは97％に達しています。業界データによると、現在、米国の顧客の約90％が非接触型決済を利用しており、この市場は2030年までにCAGR19.1％で成長し続ける見込みです。

高まるセキュリティへの懸念

モバイルウォレットサービスプロバイダーは、サービスの最重要要素としてセキュリティを強調しています。顧客からの信頼を高めるため、生体認証やトークン化といった強化されたセキュリティ対策を導入しています。業界調査レポートによると、銀行業界のリーダーの88％が、非接触決済を主要な決済分野と位置付けています。生体認証手法は、許可されたユーザーのみがモバイルウォレットにアクセスし利用できるようにする、強固なセキュリティ層を提供します。さらに、トークン化により機密性の高いカード情報が固有のトークンに置き換えられるため、データ漏洩のリスクが低減されます。これらのセキュリティ対策により、ユーザーは自身の金融データが安全に保管されているという確信を持ち、安心してモバイル決済を利用できるようになります。加えて、主要企業は、こうしたサービスを通じて取引プロセス中にユーザーがより大きな安心感を得られるよう、次世代のセキュリティ技術の開発に注力しています。

簡素化された決済プロセス

モバイルウォレットアプリでは、クレジットカード、デビットカード、さらにはポイントカードなど、複数の決済手段を1か所にまとめて保存できます。これにより、物理的なカードを持ち歩く必要がなくなり、支払いが迅速かつ手間なく行えるようになります。また、モバイルウォレットは、実店舗での購入もオンラインでの購入も、決済プロセスをより簡単にしてくれます。その結果、ユーザーは列に並んだり、支払い情報を入力したりする代わりに、スマートフォンを数回タップするだけで取引を完了させることができます。ある業界レポートによると、世界中の金融サービスアプリのダウンロード数は、2020年の46億件から2024年には推定77億件へと増加しており、インドはこの成長の最前線に立っています。インドでは、2022年の15億件から2024年には17億件のダウンロードを達成すると見込まれています。モバイルウォレットには、取引履歴の追跡機能や家計管理ツールも搭載されています。市場は、ユーザーが支出を容易に追跡できることに加え、消費行動に関する有益な情報を得られる点からも恩恵を受けています。

目次

第1章 序文

第2章 調査範囲と調査手法

• 調査の目的
• ステークホルダー
• データソース
  • 一次情報
  • 二次情報
• 市場推定
  • ボトムアップアプローチ
  • トップダウンアプローチ
• 予測手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 イントロダクション

第5章 世界のモバイルウォレット市場

• 市場概要
• 市場実績
• COVID-19の影響
• 市場予測

第6章 市場内訳：タイプ別

• 近接性
• リモート

第7章 市場内訳：用途別

• 小売
• ホスピタリティおよび運輸
• 電気通信
• ヘルスケア
• その他

第8章 市場内訳：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • インドネシア
  • その他
• 欧州
  • ドイツ
  • フランス
  • 英国
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他
• 中東・アフリカ

第9章 SWOT分析

第10章 バリューチェーン分析

第11章 ポーターのファイブフォース分析

第12章 価格分析

第13章 競合情勢

• 市場構造
• 主要企業
• 主要企業プロファイル
  • Alipay.com（Alibaba Group Holding Limited）
  • Amazon Web Services Inc.（Amazon.com Inc）
  • American Express Company
  • Apple Inc.
  • Google LLC（Alphabet Inc.）
  • Mastercard Incorporated
  • Paypal Holdings Inc.
  • Samsung Electronics Co. Ltd.
  • Squareup Pte. Ltd.
  • Visa Inc.