マネージドプリントサービス市場レポート：タイプ別、展開モード別、組織規模別、業界別、地域別、2024年～2032年

世界のマネージドプリントサービス市場規模は2023年に461億米ドルに達しました。今後、IMARC Groupは、市場は2032年までに895億米ドルに達し、2024年から2032年の間に7.4％の成長率（CAGR）を示すと予測しています。市場を牽引する要因としては、カスタマイズされたスケーラブルなソリューションに対する需要の高まり、中核事業活動への注力の高まり、多様な企業における業務効率化のニーズの高まりなどが挙げられます。

マネージドプリントサービス市場分析：

主な市場促進要因：市場促進要因として、コンプライアンスや規制要件が挙げられます。さらに、データセキュリティに対する懸念が高まっており、これも成長を促す要因となっています。

主な市場動向：基幹業務への注力の高まりと、カスタマイズされた拡張性の高いソリューションへの需要の高まりが、市場の主な動向です。

地理的動向：クラウドベースのソリューション採用の増加により、アジア太平洋地域が明確な優位性を示し、最大の市場シェアを占めています。

競合情勢：マネージド・プリント・サービス業界には、ARC Document Solutions Inc.、Brother Industries Ltd.、Canon Inc.、HP Inc.、Konica Minolta Inc.、Lexmark International Inc.、Ricoh Company Ltd.、Sharp Corporation、Toshiba Corporation、WeP Solutions Ltd.、Xerox Corporationなど、数多くの市場プレーヤーが存在します。

課題と機会：高い初期投資とベンダー依存が市場の課題です。しかし、持続可能性への注目の高まりとハイブリッド・ワークモデルは、これらの課題を克服し、市場機会を提供すると予測されます。

マネージドプリントサービス市場傾向：

中核事業への注力の高まり

2023年2月7日、画像・印刷ソリューションの世界的リーダーであるレックスマークは、中小企業（SMB）に文書管理プロセスを合理化し、日々のプリンター管理から解放するソリューションを提供するクラウドベースのプログラム、マネージド・プリント・サービス・エクスプレスを開始しました。この新プログラムは、パートナーが中小企業（SME）個人向けに独自の商用パッケージを作成できるツールを提供することで、個人がよりコアビジネスに集中できる長期的な関係を構築することを可能にします。さらに、マネージド・プリント・サービス（MPS）プロバイダーに印刷管理をアウトソーシングすることで、企業は業務を効率化することができます。これにより、企業はプリント環境の管理に費やす時間やリソースを削減し、従業員は企業の主要な目標や収益創出に直接貢献する業務により集中できるようになります。

高まる業務効率化のニーズ

MPSは印刷手順、ツール、消耗品を徹底的に管理するため、企業は印刷コストを削減することができます。企業は印刷管理をアウトソーシングすることで、ハードウェアやメンテナンスのコストを削減することができます。また、MPSはダウンタイムを削減し、印刷環境を最適化することで、業務効率を高める上でも有益です。さらに、主要企業は、あらゆる規模の企業の多様な要件に対応する斬新なMPSソリューションを導入しています。例えば、ブラザーUKはプリント・アズ・ア・サービスに対する需要の高まりを受けて、2023年8月23日、再販業者へのサポートを強化するため、3つの新しいマネージド・プリント・サービス・オプションを発表しました。MPSエッセンシャル、MPSプロフェッショナル、MPSエンタープライズの3つのオプションは、1つのオフィスを持つ小規模組織から複雑な複数拠点を持つ企業まで、多様な企業のニーズに対応するように設計されています。

カスタマイズされたスケーラブルなソリューションへの需要の高まり

組織の規模、業種、運用要件によって、印刷管理に対するニーズは異なります。プロバイダーは、大量の印刷物の管理、既存の情報技術（IT）インフラとの接続、業界固有のコンプライアンス基準への対応など、ユーザー固有のニーズに合わせてマネージド・プリント・サービス（MPS）をカスタマイズすることができます。2023年9月28日、コニカミノルタビジネスソリューションズ（UK）社は、イングランド北東部およびそれ以外での市場展開を強化するため、ティーサイドを拠点とするマネージドプリントソリューションプロバイダー、デジタルオフィスソリューションズ社と提携しました。コニカミノルタとの提携により、同社は、メーカーによる直接サポートに支えられた最新のbizhub複合機を顧客に提供することが可能となり、定評と信頼のある独立系マネージド・プリント・ソリューションのエキスパートである同チームによる現地でのきめ細かなサポートが受けられるようになりました。

マネージドプリントサービス市場セグメンテーション：

市場セグメンテーション：IMARC Groupは、市場の各セグメントにおける主要動向の分析と、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルの予測を提供しています。当レポートでは、市場をタイプ、展開形態、組織規模、業界別に分類しています。

タイプ別内訳

プリント管理

デバイス管理

ディスカバリーとデザイン

ドキュメント・イメージング

デバイス管理が市場シェアの大半を占める

本レポートでは、市場をタイプ別に詳細に区分・分析しています。これには、プリント管理、デバイス管理、ディスカバリー＆デザイン、ドキュメント・イメージングが含まれます。報告書によると、デバイス管理が最大のセグメントを占めています。

デバイス管理では、プリンター、コピー機、複合機など、組織内のすべての印刷デバイスを集中管理します。この集中管理により、すべての機器が最適に機能していることが保証され、ダウンタイムが短縮されるとともに、全体的な効率が向上します。混乱を最小限に抑え、印刷機が適切に機能するようにするため、効果的なデバイス管理には、迅速なサポートサービスと定期的なメンテナンスが必要です。予防保守は、起こりうる問題が深刻化する前に回避するのに役立ちます。

展開モード別内訳

オンプレミス

クラウドベース

クラウドベースが業界最大シェア

本レポートでは、展開モードに基づく市場の詳細区分と分析も行っています。これにはオンプレミス型とクラウド型が含まれます。報告書によると、クラウドベースが最大の市場シェアを占めています。

クラウドベースのMPSシステムは比類のない拡張性を備えているため、企業は需要の変化に合わせてプリント管理サービスを容易に変更することができます。この柔軟性は、印刷需要が変化している企業や、急速に事業を拡大している企業にとって特に有用です。クラウドベースのMPSでは、印刷環境をリモートで管理できるため、管理者は印刷環境の物理的な場所に関係なく、より多くの管理と可視性を得ることができます。初期投資を考えると、クラウドベースのソリューションは、従来のオンプレミスシステムよりも安価です。クラウドベースのソリューションは、通常、使用ごとに支払うか、またはサブスクリプションベースで動作するため、コストをより予測しやすく、管理しやすくなります。

組織規模別内訳：

大企業

中堅企業

小企業

大企業が市場の主要セグメントを占める

本レポートでは、組織規模に基づく市場の詳細な区分と分析を行っています。これには、大企業、中企業、小企業が含まれます。報告書によると、大企業が最大のセグメントを占めています。

大企業では、その部門が多くの文書を作成するため、多くの印刷が必要となります。大規模な印刷環境は、MPSテクノロジーによって効果的に管理し、最適化することができます。印刷関連コストが大きいため、大企業はMPSのコスト削減から利益を得ています。これらのサービスは、無駄の削減、デバイスの使用状況の改善、消耗品管理の改善により、大幅なコスト削減につながります。MPSは、集中管理、自動補給、予防保守を提供することで、ダウンタイムを削減します。

業界別内訳：

BFSI

政府機関

ヘルスケアと教育

製造業

小売・消費財

IT・通信

その他

BFSIが市場で明確な優位性を示す

本レポートでは、業界別市場内訳の詳細と分析も行っています。これには、BFSI、政府、ヘルスケア・教育、製造、小売・消費財、IT・テレコム、その他が含まれます。報告書によると、BFSIが最大の市場シェアを占めています。

BFSI部門では、契約書、帳票、明細書、報告書、顧客とのコミュニケーションなど、膨大な量のペーパーワークが発生します。MPSは、この大量の印刷業務を効率的に管理・最適化するのに役立ちます。金融機関にとって、印刷コストの管理は極めて重要です。MPSソリューションは、BFSI組織が紙、インク、メンテナンス、エネルギー消費など、印刷に関連する経費を削減し、大幅なコスト削減につながります。BFSIセクターは規制が厳しく、文書の取り扱い、保管、セキュリティに関するさまざまなコンプライアンス基準を厳守する必要があります。MPSプロバイダーは、さまざまな規制へのコンプライアンスを保証するソリューションを提供しています。

地域別内訳

北米

米国

カナダ

アジア太平洋

中国

日本

インド

韓国

オーストラリア

インドネシア

その他

欧州

ドイツ

フランス

英国

イタリア

スペイン

ロシア

その他

ラテンアメリカ

ブラジル

メキシコ

その他

中東・アフリカ

アジア太平洋が市場をリードし、最大のシェアを占めるマネージドプリントサービス市場

本レポートでは、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、ラテンアメリカ（ブラジル、メキシコ、その他）、中東アフリカの主要地域市場についても包括的に分析しています。同レポートによると、アジア太平洋地域はマネージド・プリント・サービスの最大市場です。

アジア太平洋地域では、クラウドMPSソリューションの採用が増加しており、市場の成長を後押ししています。また、同地域の多くの国々では急速な経済成長が続いており、企業活動の増加や地元企業および多国籍企業の拡大につながっています。このような成長により、拡大する業務をサポートする効率的な印刷管理ソリューションの需要が高まっています。2023年11月28日、日本の画像処理・エレクトロニクス企業であるリコーは、患者の解剖学的構造の3Dモデルを作成するため、ベルギーの3D（三次元）プリンティング企業と提携しました。このリコーとの提携により、大規模なマネージド・サービス・インフラがもたらされ、病院システムは医師や患者のために3D技術をより迅速かつ手頃な価格で導入・拡大できるようになります。

競合情勢：

市場調査レポートでは、市場の競合情勢についても包括的な分析を行っています。すべての主要企業の詳細プロファイルも提供しています。マネージド・プリント・サービス業界の主な市場プレイヤーには、ARC Document Solutions Inc.、Brother Industries Ltd.、Canon Inc.、HP Inc.、コニカミノルタ株式会社、Lexmark International Inc.、Ricoh Company Ltd.、シャープ株式会社、株式会社東芝、WeP Solutions Ltd.、Xerox Corporationなどがあります。

（なお、これは主要プレイヤーの一部であり、完全なリストは報告書に記載されている）。

同市場の主要企業は、セキュリティ強化とコンプライアンス要件の維持に注力しています。また、エネルギー効率の高い機器を採用することで、さまざまな持続可能性への取り組みを行っています。さらに、市場のプレゼンスを拡大するために、戦略的提携や買収に取り組んでいます。例えば、2023年1月11日、ゼロックスは、英国アクスブリッジを拠点とするハードウェアおよびマネージド・プリント・サービス・プロバイダーで、長年にわたるゼロックスのプラチナ・パートナーであるAdvanced UK社を買収しました。この買収により、ゼロックスは統合し、英国におけるプレゼンスを継続的に強化し、Advanced UKの顧客基盤に継続性を提供することができます。アドバンスト・UK社は、プロダクション・プリントの分野で優れた能力と伝統を持ち、すでに地元で強固な顧客基盤を築いています。

マネージドプリントサービス市場ニュース：

2023年3月27日マサチューセッツ大学（UMass）が東芝アメリカビジネスソリューションズをマネージド・プリント・テクノロジー・プロバイダーに選定。この複数年契約により、マサチューセッツ大学は、アマースト、ボストン、ダートマス、ローウェル、マウント・アイダ、ウースター（マサチューセッツ・チャン医科大学）の各キャンパスにおいて、学術、マーケティング、財務、エコ、情報セキュリティの目標を達成することができます。東芝のクラウドベースのEncompass（TM）Managed Print as a Service（MPaaS）プラットフォームは、同大学の6つのキャンパスにある約900台のe STUDIO（TM）複合機（MFP）を管理しながら、UMassコミュニティがより安全で持続可能、効率的かつ安価に印刷できるよう支援します。

2023年9月27日オーロラ・マネージド・プリント・サービスは、イングランド北東部により良いサービスを提供するため、ニューカッスルに新しいオフィスを開設しました。幅広いマネージド・プリント・サービス、テレコム、プリント・フリート最適化、ドキュメント・セキュリティ、環境に優しいプリント・イニシアチブ、スマート・ビルディング・マネジメントを提供するほか、新オフィスのスポンサーであるリコー、コニカミノルタ、キヤノンのプロダクション・プリンターを供給しています。

本レポートで扱う主な質問

• 2023年におけるマネージドプリントサービス市場の世界市場規模は？
• 2024-2032年におけるマネージドプリントサービス市場の世界市場成長率は？
• マネージドプリントサービス市場の世界市場を牽引する主要因は何か
• 世界のマネージドプリントサービス市場に対するCOVID-19の影響は？
• マネージドプリントサービス市場の世界におけるタイプ別内訳は？
• 世界のマネージドプリントサービス市場の配置タイプ別の内訳は？
• 組織規模別のマネージドプリントサービス市場の内訳は？
• マネージドプリントサービス市場の産業別内訳は？
• マネージドプリントサービス市場の世界における主要地域はどこか
• 10.世界のマネージドプリントサービス市場における主要プレイヤー/企業は？

目次

第1章 序文

第2章 調査範囲と調査手法

• 調査の目的
• ステークホルダー
• データソース
  • 一次情報
  • 二次情報
• 市場推定
  • ボトムアップアプローチ
  • トップダウンアプローチ
• 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 イントロダクション

• 概要
• 主要業界動向

第5章 世界のマネージドプリントサービス市場

• 市場概要
• 市場実績
• COVID-19の影響
• 市場予測

第6章 市場内訳：タイプ別

• 印刷管理
  • 市場動向
  • 市場予測
• デバイス管理
  • 市場動向
  • 市場予測
• 発見とデザイン
  • 市場動向
  • 市場予測
• ドキュメントイメージング
  • 市場動向
  • 市場予測

第7章 市場内訳：展開モード別

• オンプレミス
  • 市場動向
  • 市場予測
• クラウドベース
  • 市場動向
  • 市場予測

第8章 市場内訳：組織規模別

• 大企業
  • 市場動向
  • 市場予測
• 中規模企業
  • 市場動向
  • 市場予測
• 中小企業
  • 市場動向
  • 市場予測

第9章 市場内訳：業界別

• BFSI
  • 市場動向
  • 市場予測
• 政府
  • 市場動向
  • 市場予測
• ヘルスケアと教育
  • 市場動向
  • 市場予測
• 製造
  • 市場動向
  • 市場予測
• 小売・消費財
  • 市場動向
  • 市場予測
• ITおよび通信
  • 市場動向
  • 市場予測
• その他
  • 市場動向
  • 市場予測

第10章 市場内訳：地域別

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • インドネシア
  • その他
• 欧州
  • ドイツ
  • フランス
  • 英国
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他
• 中東・アフリカ
  • 市場動向
  • 市場内訳：国別
  • 市場予測

第11章 SWOT分析

• 概要
• 強み
• 弱み
• 機会
• 脅威

第12章 バリューチェーン分析

第13章 ポーターのファイブフォース分析

• 概要
• 買い手の交渉力
• 供給企業の交渉力
• 競合の程度
• 新規参入業者の脅威
• 代替品の脅威

第14章 価格分析

第15章 競合情勢

• 市場構造
• 主要企業
• 主要企業のプロファイル
  • ARC Document Solutions Inc.
  • Brother Industries Ltd.
  • Canon Inc.
  • HP Inc.
  • Konica Minolta Inc.
  • Lexmark International Inc.
  • Ricoh Company Ltd.
  • Sharp Corporation
  • Toshiba Corporation
  • WeP Solutions Ltd
  • Xerox Corporation

List of Figures

• Figure 1: Global: Managed Print Services Market: Major Drivers and Challenges
• Figure 2: Global: Managed Print Services Market: Sales Value (in Billion US$), 2018-2023
• Figure 3: Global: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Billion US$), 2024-2032
• Figure 4: Global: Managed Print Services Market: Breakup by Type (in %), 2023
• Figure 5: Global: Managed Print Services Market: Breakup by Deployment Mode (in %), 2023
• Figure 6: Global: Managed Print Services Market: Breakup by Organization Size (in %), 2023
• Figure 7: Global: Managed Print Services Market: Breakup by Industry Vertical (in %), 2023
• Figure 8: Global: Managed Print Services Market: Breakup by Region (in %), 2023
• Figure 9: Global: Managed Print Services (Print Management) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 10: Global: Managed Print Services (Print Management) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 11: Global: Managed Print Services (Device Management) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 12: Global: Managed Print Services (Device Management) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 13: Global: Managed Print Services (Discovery and Design) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 14: Global: Managed Print Services (Discovery and Design) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 15: Global: Managed Print Services (Document Imaging) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 16: Global: Managed Print Services (Document Imaging) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 17: Global: Managed Print Services (On-premises) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 18: Global: Managed Print Services (On-premises) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 19: Global: Managed Print Services (Cloud-based) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 20: Global: Managed Print Services (Cloud-based) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 21: Global: Managed Print Services (Large Enterprises) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 22: Global: Managed Print Services (Large Enterprises) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 23: Global: Managed Print Services (Medium Enterprises) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 24: Global: Managed Print Services (Medium Enterprises) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 25: Global: Managed Print Services (Small Enterprises) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 26: Global: Managed Print Services (Small Enterprises) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 27: Global: Managed Print Services (BFSI) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 28: Global: Managed Print Services (BFSI) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 29: Global: Managed Print Services (Government) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 30: Global: Managed Print Services (Government) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 31: Global: Managed Print Services (Healthcare and Education) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 32: Global: Managed Print Services (Healthcare and Education) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 33: Global: Managed Print Services (Manufacturing) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 34: Global: Managed Print Services (Manufacturing) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 35: Global: Managed Print Services (Retail and Consumer Goods) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 36: Global: Managed Print Services (Retail and Consumer Goods) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 37: Global: Managed Print Services (IT and Telecom) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 38: Global: Managed Print Services (IT and Telecom) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 39: Global: Managed Print Services (Other Industry Verticals) Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 40: Global: Managed Print Services (Other Industry Verticals) Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 41: North America: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 42: North America: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 43: United States: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 44: United States: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 45: Canada: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 46: Canada: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 47: Asia-Pacific: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 48: Asia-Pacific: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 49: China: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 50: China: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 51: Japan: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 52: Japan: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 53: India: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 54: India: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 55: South Korea: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 56: South Korea: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 57: Australia: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 58: Australia: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 59: Indonesia: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 60: Indonesia: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 61: Others: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 62: Others: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 63: Europe: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 64: Europe: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 65: Germany: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 66: Germany: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 67: France: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 68: France: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 69: United Kingdom: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 70: United Kingdom: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 71: Italy: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 72: Italy: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 73: Spain: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 74: Spain: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 75: Russia: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 76: Russia: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 77: Others: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 78: Others: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 79: Latin America: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 80: Latin America: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 81: Brazil: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 82: Brazil: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 83: Mexico: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 84: Mexico: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 85: Others: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 86: Others: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 87: Middle East and Africa: Managed Print Services Market: Sales Value (in Million US$), 2018 & 2023
• Figure 88: Middle East and Africa: Managed Print Services Market: Breakup by Country (in %), 2023
• Figure 89: Middle East and Africa: Managed Print Services Market Forecast: Sales Value (in Million US$), 2024-2032
• Figure 90: Global: Managed Print Services Industry: SWOT Analysis
• Figure 91: Global: Managed Print Services Industry: Value Chain Analysis
• Figure 92: Global: Managed Print Services Industry: Porter's Five Forces Analysis

List of Tables

• Table 1: Global: Managed Print Services Market: Key Industry Highlights, 2023 and 2032
• Table 2: Global: Managed Print Services Market Forecast: Breakup by Type (in Million US$), 2024-2032
• Table 3: Global: Managed Print Services Market Forecast: Breakup by Deployment Mode (in Million US$), 2024-2032
• Table 4: Global: Managed Print Services Market Forecast: Breakup by Organization Size (in Million US$), 2024-2032
• Table 5: Global: Managed Print Services Market Forecast: Breakup by Industry Vertical (in Million US$), 2024-2032
• Table 6: Global: Managed Print Services Market Forecast: Breakup by Region (in Million US$), 2024-2032
• Table 7: Global: Managed Print Services Market: Competitive Structure
• Table 8: Global: Managed Print Services Market: Key Players

The global managed print services market size reached US$ 46.1 Billion in 2023. Looking forward, IMARC Group expects the market to reach US$ 89.5 Billion by 2032, exhibiting a growth rate (CAGR) of 7.4% during 2024-2032. There are numerous factors that are driving the market, which include the growing demand for customized and scalable solutions, rising focus on core business activities, and increasing need to enhance operational efficiency in diverse enterprises.

Managed Print Services Market Analysis:

Major Market Drivers: One of the key market drivers include compliance and regulatory requirements. Moreover, there is an increase in concerns about data security, which is acting as another growth-inducing factor.

Key Market Trends: The rising focus on core business activities, along with the increasing demand for customized and scalable solutions, are main trends in the market.

Geographical Trends: Asia Pacific exhibits a clear dominance, accounting for the biggest market share owing to the rising adoption of cloud-based solutions.

Competitive Landscape: Numerous market players in the managed print services industry are ARC Document Solutions Inc., Brother Industries Ltd., Canon Inc., HP Inc., Konica Minolta Inc., Lexmark International Inc., Ricoh Company Ltd., Sharp Corporation, Toshiba Corporation, WeP Solutions Ltd, Xerox Corporation., among many others.

Challenges and Opportunities: The high initial investment and vendor dependence are key market challenges. Nonetheless, the rising focus on sustainability, coupled with the hybrid work models, is projected to overcome these challenges and offer market opportunities.

Managed Print Services Market Trends:

Rising Focus on Core Business Activities

On 7 February 2023, Lexmark, a global leader in imaging and printing solutions, launched managed print services express, a cloud-based program that provides small and medium businesses (SMBs) with a solution to streamline their document management processes and free them from day-to-day printer management. The new program provides tools that allow partners to create their own commercial package for small and medium enterprise (SME) individuals, thereby building a long-term relationship that enables individuals to better focus on their core business. Moreover, by outsourcing print management to managed print services (MPS) providers, organizations can streamline their operations. This allows companies to eliminate the time and resources spent on managing print environments and enable employees to focus more on tasks that directly contribute to the company's primary goals and revenue generation.

Increasing Need to Enhance Operational Efficiency

MPS provides thorough control over printing procedures, tools, and supplies, which allow organizations to lower their printing expenses. Companies can lower their hardware and maintenance costs by outsourcing print management. MPS is also beneficial in enhancing operational efficiency by cutting downtime and optimizing print environments. Additionally, top players are introducing novel MPS solutions that address the varied requirements of businesses of all sizes. For example, in response to the increased demand for print-as-a-service, Brother UK unveiled 3 new managed print services options on August 23, 2023, as to improve its support for resellers. MPS Essential, MPS Professional and MPS Enterprise are the three options that are designed for the needs of diverse businesses, ranging from small organizations with a single office to complex multi-site corporations.

Growing Demand for Customized and Scalable Solutions

Depending on their size, industry, and operational requirements, different organizations have different print management demands. Providers can customize managed print services (MPS) to fit unique user needs such as managing high print volumes, connecting with pre-existing information technology (IT) infrastructure, or meeting industry-specific compliance standards. On 28 September 2023, Konica Minolta Business Solutions (UK) Ltd partnered with the Teesside based managed print solutions provider, Digital Office Solutions, to strengthen its market reach in the Northeast of England and beyond. This partnership with Konica Minolta enables the company to provide clients with the latest bizhub multifunction print devices, backed up by the manufacturer's direct support, with the team delivering personalized local support from a well-established and trusted independent managed print solutions expert.

Managed Print Services Market Segmentation:

IMARC Group provides an analysis of the key trends in each segment of the market, along with forecasts at the global, regional, and country levels for 2024-2032. Our report has categorized the market based on type, deployment mode, organization size, and industry vertical.

Breakup by Type:

Print Management

Device Management

Discovery and Design

Document Imaging

Device management accounts for the majority of the market share

The report has provided a detailed breakup and analysis of the market based on the type. This includes print management, device management, discovery and design, and document imaging. According to the report, device management represented the largest segment.

Device management involves the centralized oversight of all print devices within an organization including printers, copiers, and multifunction devices. This centralized control guarantees that all devices are functioning optimally, reducing downtime while improving overall efficiency. To minimize disruptions and ensure that print machines function properly, effective device management entails prompt support services and routine maintenance. Preventive maintenance helps avoid possible problems before they become more serious ones.

Breakup by Deployment Mode:

On-premises

Cloud-based

Cloud-based holds the largest share of the industry

A detailed breakup and analysis of the market based on the deployment mode have also been provided in the report. This includes on-premises and cloud-based. According to the report, cloud-based accounted for the largest market share.

Organizations can readily modify their print management services to meet changing demands because of the unmatched scalability provided by cloud-based MPS systems. This flexibility is especially helpful for companies whose print demands are changing or they are expanding quickly. Print environments can be remotely managed with cloud-based MPS, giving administrators more control and visibility regardless of the print environment's physical location. When considering upfront expenditures, cloud-based solutions are less expensive than traditional on-premises systems. They usually work on a pay-per-use or subscription basis, which can result in more predictable and controllable costs.

Breakup by Organization Size:

Large Enterprises

Medium Enterprises

Small Enterprises

Large enterprises represent the leading market segment

The report has provided a detailed breakup and analysis of the market based on the organization size. This includes large enterprises, medium enterprises, and small enterprises. According to the report, large enterprises represented the largest segment.

Large enterprises require a lot of printing since their departments produce a lot of documents. Large-scale print environments can be effectively managed and optimized with MPS technologies. Due to their substantial print-related costs, major businesses gain from MPS's cost savings. These services result in significant cost savings by lowering waste, improving device usage, and improving consumable management. MPS reduces downtime by offering centralized administration, automatic supply replenishment, and preventive maintenance.

Breakup by Industry Vertical:

BFSI

Government

Healthcare and Education

Manufacturing

Retail and Consumer Goods

IT and Telecom

Others

BFSI exhibits a clear dominance in the market

A detailed breakup and analysis of the market based on the industry vertical have also been provided in the report. This includes BFSI, government, healthcare and education, manufacturing, retail and consumer goods, IT and telecom, and others. According to the report, BFSI accounted for the largest market share.

The BFSI sector generates a substantial amount of paperwork including contracts, forms, statements, reports, and client communications. MPS helps manage and optimize this high volume of print activity efficiently. Managing printing costs is crucial for financial institutions. MPS solutions help BFSI organizations reduce expenses related to printing, including paper, ink, maintenance, and energy consumption, leading to significant cost savings. The BFSI sector is heavily regulated and requires strict adherence to various compliance standards regarding document handling, storage, and security. MPS providers offer solutions that ensure compliance with various regulations.

Breakup by Region:

North America

United States

Canada

Asia-Pacific

China

Japan

India

South Korea

Australia

Indonesia

Others

Europe

Germany

France

United Kingdom

Italy

Spain

Russia

Others

Latin America

Brazil

Mexico

Others

Middle East and Africa

Asia Pacific leads the market, accounting for the largest managed print services market share

The report has also provided a comprehensive analysis of all the major regional markets, which include North America (the United States and Canada); Asia Pacific (China, Japan, India, South Korea, Australia, Indonesia, and others); Europe (Germany, France, the United Kingdom, Italy, Spain, Russia, and others); Latin America (Brazil, Mexico, and others); and the Middle East and Africa. According to the report, Asia Pacific represents the largest regional market for managed print services.

The rising adoption of cloud MPS solutions in the Asia Pacific region is impelling the market growth. In addition, many countries in the region are experiencing rapid economic growth, leading to an increase in business activities and the expansion of both local and multinational companies. This growth drives the demand for efficient print management solutions to support expanding operations. On 28 November 2023, Japanese imaging and electronics company, Ricoh, partnered with a Belgian three-dimensional (3D) printing firm in a bid to produce 3D models of a patient's anatomy. This partnership with Ricoh brings a large managed services infrastructure, which will enable hospital systems to more quickly and affordably implement and scale 3D technology for their physicians and patients.

Competitive Landscape:

The market research report has also provided a comprehensive analysis of the competitive landscape in the market. Detailed profiles of all major companies have also been provided. Some of the major market players in the managed print services industry include ARC Document Solutions Inc., Brother Industries Ltd., Canon Inc., HP Inc., Konica Minolta Inc., Lexmark International Inc., Ricoh Company Ltd., Sharp Corporation, Toshiba Corporation, WeP Solutions Ltd, and Xerox Corporation.

(Please note that this is only a partial list of the key players, and the complete list is provided in the report.)

Key players in the market are focusing on enhancing security and maintaining compliance requirements. They are also taking various sustainability initiatives by adopting energy-efficient devices. Furthermore, they are engaging in strategic partnerships and acquisitions to expand their market presence. For instance, on 11 January 2023, Xerox acquired Advanced UK, an Uxbridge, UK-based hardware and managed print services provider, and long-standing Xerox Platinum partner. This acquisition allows Xerox to integrate, continue to strengthen its presence in the UK, and provide continuity to Advanced UK's customer base. With its impressive capabilities and heritage in production print, Advanced UK already has a strong local client base.

Managed Print Services Market News:

27 March 2023: The University of Massachusetts (UMass) selects Toshiba America Business Solutions its Managed Print Technology Provider. The multi-year agreement enables UMass to advance academic, marketing, financial, eco, and information security goals across the University's statewide Amherst, Boston, Dartmouth, Lowell, Mount Ida and Worcester (UMass Chan Medical School) campuses. Toshiba's cloud-based Encompass(TM) Managed Print as a Service (MPaaS) platform helps the UMass community print more securely, sustainably, efficiently and affordably while managing the nearly 900 e STUDIO(TM) multifunction printers (MFPs) across the University's six campuses.

27 September 2023: Aurora Managed Print Services opened a new office in Newcastle to better serve the North East of England. As well as offering a broad range of managed print services, telecoms, print fleet optimization, document security, eco-friendly printing initiatives, and smart building management, the business supplies production printers from Ricoh, Konica Minolta, and Canon-who sponsored the new office.

Key Questions Answered in This Report

• 1. What was the size of the global managed print services market in 2023?
• 2. What is the expected growth rate of the global managed print services market during 2024-2032?
• 3. What are the key factors driving the global managed print services market?
• 4. What has been the impact of COVID-19 on the global managed print services market?
• 5. What is the breakup of the global managed print services market based on the type?
• 6. What is the breakup of the global managed print services market based on the deployment type?
• 7. What is the breakup of the global managed print services market based on the organization size?
• 8. What is the breakup of the global managed print services market based on the industry vertical?
• 9. What are the key regions in the global managed print services market?
• 10. Who are the key players/companies in the global managed print services market?

Table of Contents

1 Preface

2 Scope and Methodology

• 2.1 Objectives of the Study
• 2.2 Stakeholders
• 2.3 Data Sources
  • 2.3.1 Primary Sources
  • 2.3.2 Secondary Sources
• 2.4 Market Estimation
  • 2.4.1 Bottom-Up Approach
  • 2.4.2 Top-Down Approach
• 2.5 Forecasting Methodology

3 Executive Summary

4 Introduction

• 4.1 Overview
• 4.2 Key Industry Trends

5 Global Managed Print Services Market

• 5.1 Market Overview
• 5.2 Market Performance
• 5.3 Impact of COVID-19
• 5.4 Market Forecast

6 Market Breakup by Type

• 6.1 Print Management
  • 6.1.1 Market Trends
  • 6.1.2 Market Forecast
• 6.2 Device Management
  • 6.2.1 Market Trends
  • 6.2.2 Market Forecast
• 6.3 Discovery and Design
  • 6.3.1 Market Trends
  • 6.3.2 Market Forecast
• 6.4 Document Imaging
  • 6.4.1 Market Trends
  • 6.4.2 Market Forecast

7 Market Breakup by Deployment Mode

• 7.1 On-premises
  • 7.1.1 Market Trends
  • 7.1.2 Market Forecast
• 7.2 Cloud-based
  • 7.2.1 Market Trends
  • 7.2.2 Market Forecast

8 Market Breakup by Organization Size

• 8.1 Large Enterprises
  • 8.1.1 Market Trends
  • 8.1.2 Market Forecast
• 8.2 Medium Enterprises
  • 8.2.1 Market Trends
  • 8.2.2 Market Forecast
• 8.3 Small Enterprises
  • 8.3.1 Market Trends
  • 8.3.2 Market Forecast

9 Market Breakup by Industry Vertical

• 9.1 BFSI
  • 9.1.1 Market Trends
  • 9.1.2 Market Forecast
• 9.2 Government
  • 9.2.1 Market Trends
  • 9.2.2 Market Forecast
• 9.3 Healthcare and Education
  • 9.3.1 Market Trends
  • 9.3.2 Market Forecast
• 9.4 Manufacturing
  • 9.4.1 Market Trends
  • 9.4.2 Market Forecast
• 9.5 Retail and Consumer Goods
  • 9.5.1 Market Trends
  • 9.5.2 Market Forecast
• 9.6 IT and Telecom
  • 9.6.1 Market Trends
  • 9.6.2 Market Forecast
• 9.7 Others
  • 9.7.1 Market Trends
  • 9.7.2 Market Forecast

10 Market Breakup by Region

• 10.1 North America
  • 10.1.1 United States
    • 10.1.1.1 Market Trends
    • 10.1.1.2 Market Forecast
  • 10.1.2 Canada
    • 10.1.2.1 Market Trends
    • 10.1.2.2 Market Forecast
• 10.2 Asia-Pacific
  • 10.2.1 China
    • 10.2.1.1 Market Trends
    • 10.2.1.2 Market Forecast
  • 10.2.2 Japan
    • 10.2.2.1 Market Trends
    • 10.2.2.2 Market Forecast
  • 10.2.3 India
    • 10.2.3.1 Market Trends
    • 10.2.3.2 Market Forecast
  • 10.2.4 South Korea
    • 10.2.4.1 Market Trends
    • 10.2.4.2 Market Forecast
  • 10.2.5 Australia
    • 10.2.5.1 Market Trends
    • 10.2.5.2 Market Forecast
  • 10.2.6 Indonesia
    • 10.2.6.1 Market Trends
    • 10.2.6.2 Market Forecast
  • 10.2.7 Others
    • 10.2.7.1 Market Trends
    • 10.2.7.2 Market Forecast
• 10.3 Europe
  • 10.3.1 Germany
    • 10.3.1.1 Market Trends
    • 10.3.1.2 Market Forecast
  • 10.3.2 France
    • 10.3.2.1 Market Trends
    • 10.3.2.2 Market Forecast
  • 10.3.3 United Kingdom
    • 10.3.3.1 Market Trends
    • 10.3.3.2 Market Forecast
  • 10.3.4 Italy
    • 10.3.4.1 Market Trends
    • 10.3.4.2 Market Forecast
  • 10.3.5 Spain
    • 10.3.5.1 Market Trends
    • 10.3.5.2 Market Forecast
  • 10.3.6 Russia
    • 10.3.6.1 Market Trends
    • 10.3.6.2 Market Forecast
  • 10.3.7 Others
    • 10.3.7.1 Market Trends
    • 10.3.7.2 Market Forecast
• 10.4 Latin America
  • 10.4.1 Brazil
    • 10.4.1.1 Market Trends
    • 10.4.1.2 Market Forecast
  • 10.4.2 Mexico
    • 10.4.2.1 Market Trends
    • 10.4.2.2 Market Forecast
  • 10.4.3 Others
    • 10.4.3.1 Market Trends
    • 10.4.3.2 Market Forecast
• 10.5 Middle East and Africa
  • 10.5.1 Market Trends
  • 10.5.2 Market Breakup by Country
  • 10.5.3 Market Forecast

11 SWOT Analysis

• 11.1 Overview
• 11.2 Strengths
• 11.3 Weaknesses
• 11.4 Opportunities
• 11.5 Threats

12 Value Chain Analysis

13 Porters Five Forces Analysis

• 13.1 Overview
• 13.2 Bargaining Power of Buyers
• 13.3 Bargaining Power of Suppliers
• 13.4 Degree of Competition
• 13.5 Threat of New Entrants
• 13.6 Threat of Substitutes

14 Price Analysis

15 Competitive Landscape

• 15.1 Market Structure
• 15.2 Key Players
• 15.3 Profiles of Key Players
  • 15.3.1 ARC Document Solutions Inc.
    • 15.3.1.1 Company Overview
    • 15.3.1.2 Product Portfolio
    • 15.3.1.3 Financials
  • 15.3.2 Brother Industries Ltd.
    • 15.3.2.1 Company Overview
    • 15.3.2.2 Product Portfolio
    • 15.3.2.3 Financials
  • 15.3.3 Canon Inc.
    • 15.3.3.1 Company Overview
    • 15.3.3.2 Product Portfolio
    • 15.3.3.3 Financials
    • 15.3.3.4 SWOT Analysis
  • 15.3.4 HP Inc.
    • 15.3.4.1 Company Overview
    • 15.3.4.2 Product Portfolio
    • 15.3.4.3 Financials
    • 15.3.4.4 SWOT Analysis
  • 15.3.5 Konica Minolta Inc.
    • 15.3.5.1 Company Overview
    • 15.3.5.2 Product Portfolio
    • 15.3.5.3 Financials
    • 15.3.5.4 SWOT Analysis
  • 15.3.6 Lexmark International Inc.
    • 15.3.6.1 Company Overview
    • 15.3.6.2 Product Portfolio
    • 15.3.6.3 SWOT Analysis
  • 15.3.7 Ricoh Company Ltd.
    • 15.3.7.1 Company Overview
    • 15.3.7.2 Product Portfolio
    • 15.3.7.3 Financials
    • 15.3.7.4 SWOT Analysis
  • 15.3.8 Sharp Corporation
    • 15.3.8.1 Company Overview
    • 15.3.8.2 Product Portfolio
    • 15.3.8.3 Financials
    • 15.3.8.4 SWOT Analysis
  • 15.3.9 Toshiba Corporation
    • 15.3.9.1 Company Overview
    • 15.3.9.2 Product Portfolio
    • 15.3.9.3 Financials
    • 15.3.9.4 SWOT Analysis
  • 15.3.10 WeP Solutions Ltd
    • 15.3.10.1 Company Overview
    • 15.3.10.2 Product Portfolio
    • 15.3.10.3 Financials
  • 15.3.11 Xerox Corporation
    • 15.3.11.1 Company Overview
    • 15.3.11.2 Product Portfolio
    • 15.3.11.3 Financials
    • 15.3.11.4 SWOT Analysis