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市場調査レポート
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974191

国内AIシステム市場 COVID-19によって迫られる業務プロセス自動化の動向 2020年:プロセスマイニングの取り組み

出版日: | 発行: IDC | ページ情報: 和文 20 Pages | 納期: 即納可能 即納可能とは

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国内AIシステム市場 COVID-19によって迫られる業務プロセス自動化の動向 2020年:プロセスマイニングの取り組み
出版日: 2020年12月04日
発行: IDC
ページ情報: 和文 20 Pages
納期: 即納可能 即納可能とは
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概要

当レポートは、ユーザー企業の基幹業務を中心に業務プロセスの自動化を支援するソフトウェアであるERP、RPA、プロセスマイニングの市場動向を分析し、その調査結果を報告しています。IDCでは、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)によるテレワークや社会的距離の確保の影響によってユーザー企業の業務プロセス変革と自動化が加速するとみています。

Executive Snapshot

  • 2020年 国内AIシステム市場 COVID-19によって迫られる業務プロセス自動化の動向

概況

業務プロセス変革に関する国内ユーザー企業の動向

  • 業務プロセス変革と自動化の必要性
  • 業務プロセスの自動化を支援するソフトウェア
    • ERP
    • RPA
    • プロセスマイニング
      • 業務プロセスを中心とするユーザー企業のビジネス環境の相関図
  • 国内ユーザー企業の業務プロセス変革の取り組み状況
    • ERPの刷新
      • ERP刷新予定とシステムの種類:2019年と2020年の比較
    • 業務プロセスの見直しと対象領域
      • 業務プロセスの見直し予定と対象範囲
    • 業務プロセス見直しの手段
      • 業務プロセス見直しの手段
    • ERP刷新時のRPAとの組み合せ利用
      • ERP刷新予定とRPAの組み合せ利用:2019年と2020年の比較
  • 国内ユーザー企業の業務プロセス変革と自動化の課題

関連市場:ITサプライヤープロフィール

  • SAP
  • ユーアイパス(UiPath)
  • Automation Anywhere
  • NTTデータイントラマート
  • セロニス(Celonis)

ITバイヤーへの提言

  • 業務プロセス自動化のゴール設定
  • プロセスマイニングの有効活用
  • 業務プロセス自動化のロードマップ策定

関連調査

Synopsis

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