2025年 国内マネージドインフラストラクチャサービスの新展開：クラウドネイティブ対応とAIの活用

本調査レポートは、データセンター（DC）、ネットワーク、クラウドサービス、ハードウェアおよびソフトウェア製品、セキュリティなどのITインフラストラクチャの運用をサポートするマネージドインフラストラクチャサービス（マネージドサービス）について、主要なサービス事業者の2025年11月時点における動向を分析している。「マネージドサービスのニーズは底堅く拡大している。サービスメニューの標準化や統合によって顧客ニーズに迅速に対応できる体制を整備することが重要である」とIDC Japan、Software & Servicesのリサーチマネージャーである伊藤 未明は分析している。

Table of Contents：目次

Executive Snapshot

市場開拓と市場動向

• 国内ITインフラストラクチャサービス市場動向
• マネージドサービス需要の動向
  • マネージドサービスの利用は拡大傾向
  • 能動的なサポートやAI活用のマネージドサービスへの期待
  • マルチクラウド／ハイブリッドクラウドの統合的な運用へ
• サービス事業者の動向概観
• サービス事業者各社の動向
  • 日立システムズ：Hitachi Systems Managed Services
    • サービスの概要
    • 主要顧客
    • 成長戦略
  • 伊藤忠テクノソリューションズ：マネージドサービス
    • サービスの概要
    • 主要顧客
    • 成長戦略
  • キンドリルジャパン：Kyndryl Vital、Kyndryl Consult、Kyndryl Bridge
    • サービスの概要
    • 主要顧客
    • 成長戦略
  • 日鉄ソリューションズ：xSource、absonne、emerald、NSFITOS
    • サービスの概要
    • 主要顧客
    • 成長戦略
  • SCSK：USiZE
    • サービスの概要
    • 主要顧客
    • 成長戦略
  • ユニアデックス：GASSAI
    • サービスの概要
    • 主要顧客
    • 成長戦略

ITサプライヤーへの提言

参考資料

• 関連調査
• 定義
  • ITインフラストラクチャの定義
  • ITインフラストラクチャサービスの定義
    • コンサルティング／構築
    • マネージドサービス
    • サポート
  • ITインフラストラクチャサービス市場の定義
• Synopsis

List of Tables (3)

• 国内ITインフラストラクチャサービス市場 売上額予測、2024年～2029年
• ITインフラサービス事業者に対する期待／選定基準
• マルチクラウド／ハイブリッドクラウドの利用状況

List of Figures (2)

• Executive Snapshot：2025年 国内マネージドインフラストラクチャサービスの新展開－クラウドネイティブ対応とAIの活用
• ITインフラの運用形態