小売業における企業コネクティビティの将来 - 効率性と収益までの時間を加速するための主要投資分野

このIDCの展望では、コネクティビティの課題、コネクティビティ変革のスケジュール、投資拡大が期待される分野、AIの影響について考察します。小売企業は、実店舗とオンラインストアで顧客に価値の高い体験を提供するために、社内外からの猛烈なプレッシャーに直面しています。自動化のレベルが高まり、データインテリジェンスの重要性が高まったことで、小売企業がより高速で信頼性が高く、安全な接続技術を採用するスケジュールが加速しています。IDCのFuture Enterprise Connectivity Strategies担当リサーチ・ディレクターであるポール・ヒューズ（Paul Hughes）氏は、次のように述べています。「小売企業の61%は、2026年末までに物理的なフットプリントとデジタルフットプリントの両方で広範な接続が可能になると予想しており、これは2024年から大幅に増加しました。クラウド・プロバイダーはAI戦略のトップ・パートナーですが、多くの企業は、ネットワークの観点から先手を打ち、主要な従業員がビジネスに集中できるようにする方法として、マネージド・コネクティビティ・サービスやプロバイダーに注目すると予想されます。

エグゼクティブスナップショット

状況概要

• 接続性に関する主要な動向と課題
• 業務効率、収益成長、イノベーション、顧客体験の向上に取り組む
• ネットワークインフラの進化 - 投資すべき主要分野
  • エンタープライズネットワーク中心のソリューションとサービス
• ネットワークと運用におけるAI投資

テクノロジー購入者へのアドバイス

参考資料

• 関連調査
• 要約