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市場調査レポート
商品コード
1673133
IDC PlanScape：スマートシティのためのエージェントAIガイドIDC PlanScape: An Agentic AI Guide for Smart Cities |
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| IDC PlanScape：スマートシティのためのエージェントAIガイド |
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出版日: 2025年03月07日
発行: IDC
ページ情報: 英文 18 Pages
納期: 即納可能
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- 概要
- 目次
このIDC PlanScapeでは、市民サービスの提供、ケース管理、311サービス、立法プロセス、政策開発などの分野にわたって、さまざまなタイプのAIエージェントが州および地方政府でどのように効果的に導入され、市民体験の向上、労働力の生産性、リソースの最適化などの成果を支援できるかを検証します。また、AIエージェントが規制コンプライアンスを満たし、セキュリティ要件を満たし、市民の信頼を確保するために必要なガードレールについても強調しています。「エージェントAIは、国や地方自治体の政府機関にとって関心が高まっている分野です。このIDC PlanScapeは、これらの機関が新たなテクノロジーについて理解し、計画し、解明し、十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます」と、IDCのワールドワイド公共安全担当調査副社長アリソン・ブルックスは述べています。
IDC PlanScape図
エグゼクティブサマリー
AIエージェントが重要な理由
AIエージェントとは何ですか？
主要な利害関係者は誰ですか？
組織はAIエージェントをどのように活用できますか？
- フェーズ1：基盤の構築
- フェーズ2：パイロットの選択- 戦略的イニシアチブの開始
- フェーズ3：スケーリングと統合
- 本物のAIエージェントを識別するための重要な基準
テクノロジー購入者へのアドバイス
- 実装のベストプラクティス
- 重要な成功要因
- リスク軽減戦略
- 重要な成功要因
関連調査
This IDC PlanScape examines how different types of AI agents, working separately or as a fleet of AI agents, can be effectively deployed in state and local government contexts across areas such as citizen service delivery, case management, 311 services, legislative processes, and policy development to support outcomes such as improved citizen experience, workforce productivity, and resource optimization. It also highlights the necessary guardrails to ensure that AI agents meet regulatory compliance, meet security requirements, and secure public trust. "Agentic AI is a growing area of interest for state and local government agencies. This IDC PlanScape helps those agencies understand, plan for, demystify, and make informed decisions about emerging technologies," said Alison Brooks, research vice president, Worldwide Public Safety at IDC.
IDC PlanScape Figure
Executive Summary
Why Are AI Agents Important?
What Is an AI Agent?
Who Are the Key Stakeholders?
How Can My Organization Take Advantage of AI Agents?
- Phase 1: Foundation Setting
- Phase 2: Pilot Selection - Launching Strategic Initiatives
- Phase 3: Scaling and Integration
- Key Criteria for Identifying Genuine AI Agents
Advice for Technology Buyers
- Best Practices for Implementation
- Critical Success Factors
- Risk Mitigation Strategies
- Critical Success Factors
