IDC FutureScape：世界の仕事の未来2025年予測

このIDCの調査は、ITおよびビジネスリーダーに、今後5年間のワーク・トランスフォーメーションのトレンドをめぐる主要動向についての洞察を提供するものです。この調査には、ワーク・オーギュメンテーション、ワーク・カルチャー、物理的ワーク環境とデジタル・ワーク環境のダイナミクスという3つの柱にわたる予測が含まれています。これらの柱は共に、仕事の自動化、デジタルと物理的な場所、仕事文化の分野を探るものです。そして、これらの変化の重要な促進要因について考察しています。IDCのFuture of Work担当リサーチ・バイスプレジデントであるエイミー・ルーミス（Amy Loomis）氏は、「組織は、より自動化された働き方と組織を率いる方法にシフトする上で、極めて重要なポイントにいることに気づいています。AIをより活用したビジネスモデルへのシフトは、新しいワークモデルへのシフトと並行して、アプリケーション・インフラの複雑さに対処することを組織に要求します。」と述べています。

IDC FutureScape図

エグゼクティブサマリー

IDC FutureScape予測

• 外部要因の概要
• 予測：テクノロジー購入者への影響
  • 予測1：2027年までに、エージェントワークフローによってタスクの提供と実行の方法が変化し、G2000の知識労働の少なくとも40%に影響を与え、生産性が2倍になります。
    • 関連 促進要因
    • ITインパクト
    • ビジネスへの影響
    • ガイダンス
  • 予測2：デジタルアクセシビリティのギャップを埋めるために、2026年にはG500の50％がAIを活用したソリューションとサービスに投資し、年間35億米ドルを費やす
    • 関連 促進要因
    • ITインパクト
    • ビジネスへの影響
    • ガイダンス
  • 予測3：2027年までに、G1000の60%がAIを使用して、コラボレーション、統合アプリケーション、行動から新しい指標を作成し、現在測定されていないビジネス成果にリンクします。
    • 関連 促進要因
    • ITインパクト
    • ビジネスへの影響
    • ガイダンス
  • 予測4：施設スタッフの削減と柔軟な労働環境への欲求の高まりにより、2028年までにG2000企業の45%がAIを活用したアプリケーションを使用して職場を最適化する
    • 関連 促進要因
    • ITインパクト
    • ビジネスへの影響
    • ガイダンス
  • 予測5：2029年までに、知識労働者の40%が適応型デジタルワークスペースを使用し、生産性を、企業規模のエージェントワークフローによって実行される観察、方向付け、意思決定の能力として再定義します。
    • 関連 促進要因
    • ITインパクト
    • ビジネスへの影響
    • ガイダンス
  • 予測6：2028年までに、G1000の従業員コンテンツの70%が視覚、聴覚、触覚のモダリティで強化され、効果的なコラボレーションが促進され、新しい洞察が生まれ、時間の節約が促進される
    • 関連 促進要因
    • ITインパクト
    • ビジネスへの影響
    • ガイダンス
  • 予測7：2028年までに、継続的な学習の文化とそれをサポートするテクノロジーに投資するG2000企業は、競合を最大68%上回る業績を達成する
    • 関連 促進要因
    • ITインパクト
    • ビジネスへの影響
    • ガイダンス
  • 予測8：AIを活用した新しい作業モデルの導入により、2030年までに現在のITおよびLOBの職務の95%が再定義または廃止される
    • 関連 促進要因
    • ITインパクト
    • ビジネスへの影響
    • ガイダンス
  • 予測9：2026年までに、指揮統制型のリーダーシップモデルのみに依存する組織は、AIの革新性と適応性の欠如により、収益性が20%低下する
    • 関連 促進要因
    • ITインパクト
    • ビジネスへの影響
    • ガイダンス
  • 予測10：2028年までに、従業員のスキル、行動、要件のデジタルツインプロファイルを提供するG1000企業の40%が、採用コストを年間累計70億米ドル節約する
    • 関連 促進要因
    • ITインパクト
    • ビジネスへの影響
    • ガイダンス

テクノロジー購入者へのアドバイス

外部 促進要因：詳細

• AI主導のビジネスモデル-AI実験から収益化への移行
• 自動化への推進力- データ主導の未来に向けて
• AI主導の職場変革-明日の労働力を今日から構築
• 規制の流動性- 変化する政策情勢におけるコンプライアンスの課題への対応
• 責任ある人間中心のテクノロジー- 企業における倫理
• 技術的負債との戦い-IT近代化へのハードルを乗り越える

参考資料

• 関連調査