2024年 国内IT市場 SMB、地域別における第3のプラットフォーム市場、DX向けIT支出動向分析

本調査レポートは、国内企業における第3のプラットフォームの利用動向、およびデジタルトランスフォーメーション（DX）の取り組みの動向に関して、従業員規模別と地域別で比較、分析したものである。まず、2024年2月に実施した「国内ユーザー企業調査」における利用動向などの調査結果を分析し、従業員規模、地域別の第3のプラットフォームソリューションの利活用とDXの取り組みに関する動向を検証する。また、国内第3のプラットフォーム市場の従業員規模別、地域別予測データのほか、従業員規模別、地域別のDXの展望も提供する。各企業で抱える人材不足の課題の深刻化に加えて、インボイス制度、電子帳簿保存法などの制度対応を契機として、これまで取り組みが遅れていた中堅企業、中小企業、ならびに大都市圏以外の地域の企業でクラウドシフト、AIの活用などの第3のプラットフォーム関連の支出が拡大し、DXの取り組みに着手している。ただし、地域を問わず小企業、小規模企業の企業では、経営体力、デジタル化を推進する人材／ノウハウの不足などの要因に加えて自社の企業文化や慣習の変革を促すDXに抵抗感を抱く現場や経営層の理解が得られないため着手できないケースが依然として多い。したがって、「ITサプライヤーは、小企業、小規模企業へのデジタル化、DX推進を円滑に行うために自社だけではなく、地方自治体、地域金融機関などと連携した提案、販売体制の構築が重要であり、それを円滑に行うためにプラットフォーム作りに注力すべきである」とIDC Japan、Verticals & Cross Technologiesのシニアリサーチマネージャーである市村 仁は述べている。

Table of Contents：目次

Executive Snapshot

市場開拓と市場動向

• 従業員規模別および地域別の第3のプラットフォーム利用動向とDX推進状況の分析
  • 従業員規模別の第3のプラットフォームの主要ソリューション利用動向
  • 地域別の第3のプラットフォーム利用動向
  • 従業員規模別のDXへの取り組み状況
  • 地域別のDX推進動向
• 従業員規模別、地域別の第3のプラットフォーム支出、DX推進の展望
  • 従業員規模別の第3のプラットフォーム支出、DX推進の展望
  • 地域別の第3のプラットフォーム支出、DX推進の展望

ITサプライヤーへの提言

参考資料

• 関連調査
• 定義
  • 従業員規模の区分
  • 地域の区分
• Synopsis

List of Tables (10)

• 主要ソリューション（SaaS）を利用しない理由：従業員規模別、産業分野別（SMBのみ）、上位5項目、複数回答
• 主要ソリューション（GenAI）を利用しない理由：従業員規模別、産業分野別（SMBのみ）、上位5項目、複数回答
• 主要ソリューション（SaaS）を利用しない理由：地域別、上位5項目、複数回答
• 主要ソリューション（GenAI）を利用しない理由：地域別、上位5項目、複数回答
• DXを推進する業務分野：従業員規模別、産業分野別（SMBのみ）、上位5項目、複数回答
• DX推進における課題：従業員規模別、産業分野別（SMBのみ）、上位5項目、複数回答
• DXを推進する業務分野：地域別、上位5項目、複数回答
• DX推進における課題：地域別、上位5項目、複数回答
• 国内第3のプラットフォーム市場 従業員規模別 支出額予測、2023年～2028年
• 国内第3のプラットフォーム市場 地域別 支出額予測、2023年～2028年

List of Figures (7)

• Executive Snapshot：2024年 国内IT市場 SMB、地域別における第3のプラットフォーム市場、DX向けIT支出動向分析
• 主要ソリューション（SaaS）利用動向：従業員規模別、産業分野別（SMBのみ）
• 主要ソリューション（Gen AI）利用動向：従業員規模別、産業分野別（SMBのみ）
• 主要ソリューション（SaaS）利用動向：地域別
• 主要ソリューション（Gen AI）利用動向：地域別
• DX推進状況
• DX推進動向：地域別