採用アウトソーシング市場の機会、成長促進要因、産業動向分析、2025年～2034年の予測

採用アウトソーシングの世界市場規模は、2024年に103億米ドルとなり、CAGR 9.9%で成長し、2034年には258億米ドルに達すると予測されています。

この急成長に拍車をかけているのが、業界全体における離職率の上昇であり、企業はより迅速かつ効果的な人材入れ替えのために外部のサービス・プロバイダーに頼るようになっています。現在、多くのベンダーが一定期間内の候補者入れ替えを保証し、事業の継続性と労働力の安定性をサポートしています。同時に、企業はAI、自動化、クラウド・ソリューション、アナリティクスへの投資を進めており、アウトソーシング企業が対応に役立つスキル・ギャップの拡大を生み出しています。

これらのプロバイダーは、テクノロジー主導のアプローチによって人材獲得を合理化し、企業が専門性の高い人材を効率的に確保できるようにします。リクルートメント・パートナーは、高度なソーシング・ツール、ソーシャル・プラットフォーム、データ・インサイトを統合し、採用成果を向上させています。応募者追跡ソフトウェア、自動履歴書スクリーニング、デジタル面接ソリューションも採用戦略を再構築しています。特に遠隔地やハイブリッド環境でのデジタル採用の推進により、コスト効率と質のバランスが取れた採用アウトソーシング・ソリューションへの需要が高まり続けています。

エンタープライズRPO分野は2024年に62.3％のシェアを占め、2034年までCAGR 10％で成長すると予測されます。このセグメントは、AIを活用した人材予測と戦略的な人員計画を提供し、地域や部門をまたいで拡張できる点で際立っています。これらの機能は、採用までの時間を短縮し、定着率の指標を改善するのに役立ちます。バーチャルワークモデルの進化に伴い、企業向けRPOプロバイダーはリモートオンボーディングと、臨時雇用とフルタイムの役割のシームレスな統合に注力しています。

大企業セグメントの2024年のシェアは68.9％で、2034年までのCAGRは10.4％と予測されます。これらの企業では、採用アウトソーシングを将来の人材ニーズと雇用慣行を一致させるための長期的ソリューションとみなす傾向が強まっています。RPOプロバイダーは、LMSやHRISなどの人事システムと連携し、採用フレームワークを構築するパートナーになりつつあります。現在、多くの世界企業が採用アウトソーシングを採用だけでなく、戦略的な人材育成やリーダーシップ開発のパイプラインとして活用しています。

米国の採用アウトソーシング市場は79％のシェアを占め、2024年には32億9,000万米ドルを創出します。このリーダーシップは、同国が採用テクノロジーを積極的に採用し、人事インフラが成熟していることによる。人材採用をアウトソーシングすることで、企業は社内の経費を削減し、ニッチな専門知識を得ることができ、採用スピードと候補者の質の両方を高めることができます。Workday、LinkedIn、Greenhouse、Oracle HCM、Lever、SAP SuccessFactors、Indeedといった大手HRテックイノベーターが存在することで、応募者追跡、予測分析、ソーシング自動化のダイナミックなエコシステムが構築されています。

採用アウトソーシングの世界市場における主要企業には、PeopleScout（TrueBlue）、Korn Ferry Futurestep、Pontoon Solutions、Randstad Sourceright、Hudson RPO、ManpowerGroup Solutions、Allegis Global Solutions、Alexander Mann Solutions（AMS）、Cielo、KellyOCG（Kelly Services）などがあります。採用アウトソーシング領域の企業は、競争優位性を獲得するために、戦略的な技術統合、サービスの個別化、新興市場への進出を優先しています。多くの企業は、AIを活用した人材マッチング、予測的労働力分析、デジタル・オンボーディングに注力し、測定可能な成果を上げています。主要なHRプラットフォームと提携し、クラウドベースの応募者追跡システム（ATS）を活用することで、プロバイダーは業務を効率化できます。さらに、IT、ヘルスケア、金融など、業界特有のニーズに合わせてソリューションをカスタマイズし、市場での存在感を高めています。

目次

第1章 調査手法

• 市場の範囲と定義
• 調査デザイン
  • 調査アプローチ
  • データ収集方法
• データマイニングソース
  • 世界
  • 地域/国
• 基本推定と計算
  • 基準年計算
  • 市場予測の主な動向
• 1次調査と検証
• 予測モデル
• 調査の前提と限界

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 業界考察

• エコシステム分析
  • サプライヤーの情勢
  • 利益率分析
  • コスト構造
  • 各段階での付加価値
  • バリューチェーンに影響を与える要因
  • ディスラプション
• 業界への影響要因
  • 促進要因
    • 離職率の上昇
    • 社内の人事運用コストを削減します
    • 熟練した候補者の不足に対処する
    • 適応性のある採用能力を実現します
    • デジタルツールによる採用プロセスの強化
  • 業界の潜在的リスク＆課題
    • 社内システムとの連携が難しい
    • データセキュリティとプライバシーに関する懸念
  • 市場機会
    • 高成長地域への参入
    • リモートワークと世界ワークフォース
    • 高度な分析とAI
    • 雇用主ブランディングサービス
• 成長可能性分析
• 規制情勢
  • 北米
  • 欧州
  • アジア太平洋地域
  • ラテンアメリカ
  • 中東・アフリカ
• ポーター分析
• PESTEL分析
• テクノロジーとイノベーションの情勢
  • 現在の技術動向
  • 新興技術
• 特許分析
• ユースケース
• 最良のシナリオ
• 消費者行動分析

第4章 競合情勢

• イントロダクション
• 企業の市場シェア分析
  • 北米
  • 欧州
  • アジア太平洋地域
  • ラテンアメリカ航空
  • 中東・アフリカ
• 主要市場企業の競合分析
• 競合ポジショニングマトリックス
• 戦略的展望マトリックス
• 主なニュースと取り組み
  • 合併と買収
  • パートナーシップとコラボレーション
  • 新製品の発売
  • 拡張計画と資金調達

第5章 市場推計・予測：エンゲージメントモデル別、2021年～2034年

• 主要動向
• エンタープライズRPO
• 機能ベースのRPO
• オンデマンドRPO

第6章 市場推計・予測：企業規模別、2021年～2034年

• 主要動向
• 大企業
• 中小企業

第7章 市場推計・予測：サービス別、2021年～2034年

• 主要動向
• 正社員採用
• 派遣
• オンデマンドRPOサービス

第8章 市場推計・予測：最終用途別、2021年～2034年

• 主要動向
• 銀行、金融サービス、保険（BFSI）
• 情報技術（IT）と通信
• 製造業と自動車産業
• ヘルスケア＆医薬品
• 小売・消費財
• 政府および公共部門
• 教育と調査
• エネルギー・公益事業
• メディア＆エンターテイメント
• その他

第9章 市場推計・予測：地域別、2021年～2034年

• 主要動向
• 北米
  • 米国
  • カナダ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • 北欧諸国
  • ロシア
• アジア太平洋地域
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • 韓国
  • 東南アジア
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • アルゼンチン
• 中東・アフリカ
  • 南アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦

第10章 企業プロファイル

• 世界の市場リーダー
  • Adecco Group
  • Kelly Services
  • Korn Ferry International
  • ManpowerGroup
  • Randstad
• 専門RPOおよびMSPリーダー
  • Alexander Mann Solutions
  • Allegis Group
  • Cielo
  • PeopleScout (TrueBlue Inc.)
• 地域の主要企業
  • Hays
  • PageGroup
  • Recruit Holdings
  • Robert Half
• 技術特化のプロバイダー
  • Oracle
  • SAP SE
  • Workday
• 産業専門企業
  • AMN Healthcare Services
  • Cross Country Healthcare
  • Judge Group
• 小規模専門店および専門企業
  • Hudson Global
  • Kforce
  • TrueBlue

The Global Recruitment Outsourcing Market was valued at USD 10.3 billion in 2024 and is estimated to grow at a CAGR of 9.9% to reach USD 25.8 billion by 2034. This rapid growth is fueled by higher attrition across industries, prompting organizations to rely on external service providers for faster and more effective talent replacement. Many vendors now offer guaranteed candidate replacement within a set period, supporting business continuity and workforce stability. At the same time, companies are investing in AI, automation, cloud solutions, and analytics-creating a widening skills gap that outsourcing firms help address.

These providers streamline talent acquisition through technology-driven approaches, enabling organizations to secure specialized talent efficiently. Recruitment partners are integrating advanced sourcing tools, social platforms, and data insights to improve hiring outcomes. Applicant tracking software, automated resume screening, and digital interview solutions are also reshaping hiring strategies. The push toward digital hiring, particularly in remote and hybrid environments, continues to drive demand for outsourced recruiting solutions that balance cost-efficiency with quality.

The enterprise RPO segment held a 62.3% share in 2024 and is projected to grow at a 10% CAGR through 2034. This segment stands out for its ability to scale across regions and departments, offering AI-enabled talent forecasting and strategic workforce planning. These capabilities help reduce time-to-hire and improve retention metrics. As virtual work models evolve, enterprise RPO providers are focusing on remote onboarding and seamless integration of contingent and full-time roles.

The large enterprises segment held 68.9% share in 2024 and is anticipated to grow at a CAGR of 10.4% through 2034. These organizations increasingly view recruitment outsourcing as a long-term solution for aligning hiring practices with future talent needs. RPO providers are becoming embedded partners, working alongside HR systems such as LMS and HRIS to build connected hiring frameworks. Many global firms now depend on recruitment outsourcing not just to fill roles but to drive strategic talent growth and leadership development pipelines.

U.S. Recruitment Outsourcing Market held 79% share and generated USD 3.29 billion in 2024. This leadership is driven by the country's robust adoption of recruitment technology and a mature HR infrastructure. Outsourcing recruitment allows companies to cut internal overhead, gain access to niche expertise, and increase both hiring speed and candidate quality. The presence of leading HR tech innovators-like Workday, LinkedIn, Greenhouse, Oracle HCM, Lever, SAP SuccessFactors, and Indeed-has created a dynamic ecosystem for applicant tracking, predictive analytics, and sourcing automation.

Key players in the Global Recruitment Outsourcing Market include PeopleScout (TrueBlue), Korn Ferry Futurestep, Pontoon Solutions, Randstad Sourceright, Hudson RPO, ManpowerGroup Solutions, Allegis Global Solutions, Alexander Mann Solutions (AMS), Cielo, and KellyOCG (Kelly Services). Companies in the recruitment outsourcing space are prioritizing strategic technology integration, service personalization, and expansion into emerging markets to gain competitive advantages. Many are focusing on AI-driven talent matching, predictive workforce analytics, and digital onboarding to deliver measurable outcomes. Partnering with leading HR platforms and leveraging cloud-based Applicant Tracking Systems (ATS) allows providers to streamline operations. Additionally, firms are tailoring solutions for industry-specific needs-such as IT, healthcare, and finance-to deepen their market relevance.

Table of Contents

Chapter 1 Methodology

• 1.1 Market scope and definition
• 1.2 Research design
  • 1.2.1 Research approach
  • 1.2.2 Data collection methods
• 1.3 Data mining sources
  • 1.3.1 Global
  • 1.3.2 Regional/Country
• 1.4 Base estimates and calculations
  • 1.4.1 Base year calculation
  • 1.4.2 Key trends for market estimation
• 1.5 Primary research and validation
  • 1.5.1 Primary sources
• 1.6 Forecast model
• 1.7 Research assumptions and limitations

Chapter 2 Executive Summary

• 2.1 Industry 360° synopsis, 2021 - 2034
• 2.2 Key market trends
  • 2.2.1 Regional
  • 2.2.2 Engagement model
  • 2.2.3 Enterprise size
  • 2.2.4 End use
• 2.3 TAM Analysis, 2025-2034
• 2.4 CXO perspectives: Strategic imperatives
  • 2.4.1 Executive decision points
  • 2.4.2 Critical success factors
• 2.5 Future outlook and strategic recommendations

Chapter 3 Industry Insights

• 3.1 Industry ecosystem analysis
  • 3.1.1 Supplier landscape
  • 3.1.2 Profit margin analysis
  • 3.1.3 Cost structure
  • 3.1.4 Value addition at each stage
  • 3.1.5 Factor affecting the value chain
  • 3.1.6 Disruptions
• 3.2 Industry impact forces
  • 3.2.1 Growth drivers
    • 3.2.1.1 Increase in Attrition Rate
    • 3.2.1.2 Reduces internal HR operational expenses.
    • 3.2.1.3 Addresses scarcity of skilled candidates
    • 3.2.1.4 Enables adaptable hiring capacity.
    • 3.2.1.5 Enhance recruitment processes via digital tools
  • 3.2.2 Industry pitfalls and challenges
    • 3.2.2.1 Difficulty aligning with internal systems
    • 3.2.2.2 Data Security & Privacy Concerns
  • 3.2.3 Market opportunities
    • 3.2.3.1 Taps into high-growth regions
    • 3.2.3.2 Remote & Global Workforce
    • 3.2.3.3 Advanced Analytics & AI
    • 3.2.3.4 Employer Branding Services
• 3.3 Growth potential analysis
• 3.4 Regulatory landscape
  • 3.4.1 North America
  • 3.4.2 Europe
  • 3.4.3 Asia Pacific
  • 3.4.4 Latin America
  • 3.4.5 Middle East & Africa
• 3.5 Porter's analysis
• 3.6 PESTEL analysis
• 3.7 Technology and Innovation landscape
  • 3.7.1 Current technological trends
  • 3.7.2 Emerging technologies
• 3.8 Patent analysis
• 3.9 Use cases
• 3.10 Best-case scenario
• 3.11 Consumer behaviour analysis

Chapter 4 Competitive Landscape, 2024

• 4.1 Introduction
• 4.2 Company market share analysis
  • 4.2.1 North America
  • 4.2.2 Europe
  • 4.2.3 Asia Pacific
  • 4.2.4 LATAM
  • 4.2.5 MEA
• 4.3 Competitive analysis of major market players
• 4.4 Competitive positioning matrix
• 4.5 Strategic outlook matrix
• 4.6 Key news and initiatives
  • 4.6.1 Mergers & acquisitions
  • 4.6.2 Partnerships & collaborations
  • 4.6.3 New Product Launches
  • 4.6.4 Expansion Plans and funding

Chapter 5 Market Estimates & Forecast, By Engagement Model, 2021 - 2034 ($Bn)

• 5.1 Key trends
• 5.2 Enterprise RPO
• 5.3 Function-based RPO
• 5.4 On-demand RPO

Chapter 6 Market Estimates & Forecast, By Enterprise Size, 2021 - 2034 ($Bn)

• 6.1 Key trends
• 6.2 Large enterprise
• 6.3 SME

Chapter 7 Market Estimates & Forecast, By Service, 2021 - 2034 ($Bn)

• 7.1 Key trends
• 7.2 Permanent workforce recruitment
• 7.3 Temporary staffing
• 7.4 On-demand RPO services

Chapter 8 Market Estimates & Forecast, By End Use, 2021 - 2034 ($Bn)

• 8.1 Key trends
• 8.2 Banking, Financial Services & Insurance (BFSI)
• 8.3 Information Technology (IT) & Telecommunications
• 8.4 Manufacturing & Automotive
• 8.5 Healthcare & Pharmaceuticals
• 8.6 Retail & Consumer Goods
• 8.7 Government & Public Sector
• 8.8 Education & Research
• 8.9 Energy & Utilities
• 8.10 Media & Entertainment
• 8.11 Others

Chapter 9 Market Estimates & Forecast, By Region, 2021 - 2034 ($Bn)

• 9.1 Key trends
• 9.2 North America
  • 9.2.1 US
  • 9.2.2 Canada
• 9.3 Europe
  • 9.3.1 Germany
  • 9.3.2 UK
  • 9.3.3 France
  • 9.3.4 Italy
  • 9.3.5 Spain
  • 9.3.6 Nordics
  • 9.3.7 Russia
• 9.4 Asia Pacific
  • 9.4.1 China
  • 9.4.2 India
  • 9.4.3 Japan
  • 9.4.4 Australia
  • 9.4.5 South Korea
  • 9.4.6 Southeast Asia
• 9.5 Latin America
  • 9.5.1 Brazil
  • 9.5.2 Mexico
  • 9.5.3 Argentina
• 9.6 MEA
  • 9.6.1 South Africa
  • 9.6.2 Saudi Arabia
  • 9.6.3 UAE

Chapter 10 Company Profiles

• 10.1 Global market leaders
  • 10.1.1 Adecco Group
  • 10.1.2 Kelly Services
  • 10.1.3 Korn Ferry International
  • 10.1.4 ManpowerGroup
  • 10.1.5 Randstad
• 10.2 Specialized RPO and MSP Leaders
  • 10.2.1 Alexander Mann Solutions
  • 10.2.2 Allegis Group
  • 10.2.3 Cielo
  • 10.2.4 PeopleScout (TrueBlue Inc.)
• 10.3 Regional champions
  • 10.3.1 Hays
  • 10.3.2 PageGroup
  • 10.3.3 Recruit Holdings
  • 10.3.4 Robert Half
• 10.4 Technology-focused providers
  • 10.4.1 Oracle
  • 10.4.2 SAP SE
  • 10.4.3 Workday
• 10.5 Industry-specific specialists
  • 10.5.1 AMN Healthcare Services
  • 10.5.2 Cross Country Healthcare
  • 10.5.3 Judge Group
• 10.6 Boutique and specialized firms
  • 10.6.1 Hudson Global
  • 10.6.2 Kforce
  • 10.6.3 TrueBlue