ギフトカード市場の機会、成長促進要因、産業動向分析、2025年～2034年の予測

世界のギフトカード市場は2024年に7,441億米ドルに達し、2025年から2034年にかけて12.5%のCAGRで安定的に成長すると予測されています。

柔軟で便利なギフト・オプションに対する需要の高まりが、この拡大の主な推進力となっています。より多くの消費者がギフトのためのパーソナライズされた実用的なソリューションを求めるようになり、ギフトカードの人気は上昇し続けています。ギフトカードはもはや単なるお金を贈る手段ではなく、ユニークなメッセージやデザイン、パーソナルなタッチでカスタマイズできる有意義なプレゼントとして受け入れられています。

また、顧客エンゲージメント戦略や販促キャンペーンの一環としてギフトカードを利用する企業の需要も急増しています。企業はギフトカードを活用して、新規顧客の獲得や既存顧客のロイヤルティ強化を図り、消費を促す特典やインセンティブを提供しています。ギフトカードは汎用性が高いため、幅広いシーンで利用でき、その魅力はますます高まっています。消費者の利用だけでなく、企業はギフトカードを効果的なマーケティング・ツールとして捉え、売上やブランド・エンゲージメントを高めています。この動向が進化し続ける中、ギフトカード市場は今後数年間、力強く安定した成長を遂げると思われます。

市場はクローズドループ型カードとオープンループ型カードに区分され、それぞれ異なる消費者ニーズとビジネスニーズに対応しています。クローズドループカードは、特定の小売店やブランドでのみ利用できるカードで、2024年の売上は3,266億米ドルでした。これらのカードは、従業員表彰プログラムや販売促進の一環として配布する企業の間で特に人気があります。ギフトカードを特典として提供することで、企業は消費拡大と顧客ロイヤルティを促進します。様々な加盟店やプラットフォームで利用できるオープンループカードは、その柔軟性から人気を集めています。どちらのタイプのカードも市場の拡大に大きく貢献しており、企業や消費者は、日常的な買い物や特別な日のためにその価値を認めています。

また、ギフトカードは物理的なものとバーチャルなものに分類され、バーチャルなカードが大きな支持を集めています。2024年には、バーチャルギフトカードが市場シェア全体の48.7%を占める。デジタル・ソリューションへの嗜好の高まりは、即座に、手間をかけずに、環境に優しい選択肢を求める消費者の需要の高まりを反映しています。モバイル決済と非接触型取引が普及するにつれ、バーチャルギフトカードは、贈答においてスピードと利便性を優先する消費者にアピールしています。

米国のギフトカード市場だけでも、2024年には2,230億米ドルと評価され、急成長を続けています。大手ギフトカードプロバイダーの存在と、企業とカード発行会社の協力関係の増加が、市場の成長を後押ししています。企業が販促や顧客特典にギフトカードを採用する中、米国内の需要は引き続き旺盛で、市場全体の勢いを支えています。

目次

第1章 調査手法と調査範囲

第2章 エグゼクティブサマリー

第3章 業界洞察

• エコシステム分析
• 業界への影響要因
  • 促進要因
    • デジタル決済の技術的進歩
    • eコマースとオンラインショッピングの動向の高まり
    • パーソナライズされたカスタマイズ可能なギフトオプション
    • 世界展開とクロスボーダーギフト
    • 企業の導入と従業員のインセンティブ
  • 業界の潜在的リスク＆課題
    • デジタルギフトカード取引における詐欺とセキュリティの懸念
    • 規制遵守と市場の断片化
• 成長可能性分析
• 規制状況
• テクノロジーの情勢
• 今後の市場動向
• ギャップ分析
• ポーター分析
• PESTEL分析

第4章 競合情勢

• イントロダクション
• 企業シェア分析
• 主要市場プレーヤーの競合分析
• 競合のポジショニングマトリックス
• 戦略ダッシュボード

第5章 市場推計・予測：タイプ別、2021年～2034年

• 主要動向
• クローズドループ型ギフトカード
• オープンループギフトカード

第6章 市場推計・予測：形態別、2021年～2034年

• 主要動向
• バーチャル
• フィジカル

第7章 市場推計・予測：流通チャネル別、2021年～2034年

• 主要動向
• オンライン
  • eコマース
  • 企業ウェブサイト
• オフライン
  • スーパーマーケット
  • 専門店

第8章 市場推計・予測：最終用途別、2021年～2034年

• 主要動向
• 個人
• 商業
  • 法人
  • ファッション＆ライフスタイル
  • ゲーム＆エンターテインメント
  • オンラインストリーミング
  • ホスピタリティ＆トラベル
    • ダイニング＆レストラン
    • トラベル＆ホテル
    • スパ＆ウェルネス
  • 教育
  • 非営利＆チャリティ
  • その他

第9章 市場推計・予測：地域別、2021年～2034年

• 主要動向
• 北米
  • 米国
  • カナダ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • フランス
  • スペイン
  • イタリア
  • オランダ
• アジア太平洋
  • 中国
  • インド
  • 日本
  • オーストラリア
  • 韓国
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • アルゼンチン
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • 南アフリカ

第10章 企業プロファイル

• Amazon.com Inc.
• American Express Company
• Apple Inc.
• Best Buy Co., Inc.
• Blackhawk Network
• CVS Health Corporation
• Deluxe Card Services
• Fiserv, Inc.
• Givex Corporation
• Harmony Gifts
• Home Depot, Inc.
• Lowe's Companies, Inc.
• Mastercard Incorporated
• Pine Labs Pvt.
• Premier Gourmet
• Spectrum Rewards
• Starbucks Corporation
• Visa Inc.
• Walmart Inc.

The Global Gift Card Market reached a value of USD 744.1 billion in 2024 and is forecast to grow at a steady CAGR of 12.5% from 2025 to 2034. The growing demand for flexible and convenient gifting options is a key driver behind this expansion. As more consumers look for personalized yet practical solutions for gifting, the popularity of gift cards continues to rise. These cards are no longer just a simple way to give money; they are now seen as meaningful presents that can be customized with unique messages, designs, and personal touches.

The market is also witnessing a surge in demand from businesses that use gift cards as part of customer engagement strategies and promotional campaigns. Companies leverage gift cards to attract new customers and strengthen loyalty with existing ones, offering rewards and incentives that encourage spending. The versatility of gift cards makes them suitable for a wide range of occasions, adding to their growing appeal. Alongside consumer use, businesses view gift cards as an effective marketing tool, boosting sales and brand engagement. As this trend continues to evolve, the gift card market is poised for strong and consistent growth in the coming years.

The market is segmented into closed-loop and open-loop cards, each catering to different consumer and business needs. Closed-loop cards, which can be redeemed only at specific retailers or brands, accounted for USD 326.6 billion in revenue in 2024. These cards are especially popular among corporations that distribute them as part of employee recognition programs and sales promotions. By offering gift cards as rewards, businesses encourage increased spending and customer loyalty. Open-loop cards, which are accepted across various merchants and platforms, are gaining popularity due to their flexibility. Both types of cards contribute significantly to market expansion, with businesses and consumers recognizing their value for everyday purchases and special occasions alike.

Gift cards are also categorized as physical and virtual, with virtual cards gaining significant traction. In 2024, virtual gift cards represented 48.7% of total market share. The rising preference for digital solutions reflects consumers' growing demand for instant, hassle-free, and environmentally friendly options. As mobile payments and contactless transactions become more widespread, virtual gift cards appeal to consumers who prioritize speed and convenience in gifting.

The U.S. gift card market alone was valued at USD 223 billion in 2024 and continues to grow rapidly. The presence of major gift card providers and increasing collaborations between businesses and card issuers are fueling market growth. As companies adopt gift cards for promotions and customer rewards, the demand within the U.S. remains strong and continues to support overall market momentum.

Table of Contents

Chapter 1 Methodology and Scope

• 1.1 Market scope and definitions
• 1.2 Research design
  • 1.2.1 Research approach
  • 1.2.2 Data collection methods
• 1.3 Base estimates and calculations
  • 1.3.1 Base year calculation
  • 1.3.2 Key trends for market estimation
• 1.4 Forecast model
• 1.5 Primary research and validation
  • 1.5.1 Primary sources
  • 1.5.2 Data mining sources

Chapter 2 Executive Summary

• 2.1 Industry 360⁰ synopsis

Chapter 3 Industry Insights

• 3.1 Industry ecosystem analysis
• 3.2 Industry impact forces
  • 3.2.1 Growth drivers
    • 3.2.1.1 Technological advancements in digital payments
    • 3.2.1.2 Rising e-commerce and online shopping trends
    • 3.2.1.3 Personalized and customizable gifting options
    • 3.2.1.4 Global expansion and cross-border gifting
    • 3.2.1.5 Corporate adoption and employee incentives
  • 3.2.2 Industry pitfalls and challenges
    • 3.2.2.1 Fraud and security concerns in digital gift card transactions
    • 3.2.2.2 Regulatory compliance and market fragmentation
• 3.3 Growth potential analysis
• 3.4 Regulatory landscape
• 3.5 Technology landscape
• 3.6 Future market trends
• 3.7 Gap analysis
• 3.8 Porter's analysis
• 3.9 PESTEL analysis

Chapter 4 Competitive Landscape, 2024

• 4.1 Introduction
• 4.2 Company market share analysis
• 4.3 Competitive analysis of major market players
• 4.4 Competitive positioning matrix
• 4.5 Strategy dashboard

Chapter 5 Market Estimates and Forecast, By Type, 2021 – 2034 ($ Mn)

• 5.1 Key trends
• 5.2 Closed-loop gift cards
• 5.3 Open-loop gift cards

Chapter 6 Market Estimates and Forecast, By Form, 2021 – 2034 ($ Mn)

• 6.1 Key trends
• 6.2 Virtual
• 6.3 Physical

Chapter 7 Market Estimates and Forecast, By Distribution Channel, 2021 – 2034 ($ Mn)

• 7.1 Key trends
• 7.2 Online
  • 7.2.1 E-Commerce
  • 7.2.2 Company website
• 7.3 Offline
  • 7.3.1 Supermarket
  • 7.3.2 Specialty stores

Chapter 8 Market Estimates and Forecast, By End Use, 2021 – 2034 ($ Mn)

• 8.1 Key trends
• 8.2 Individual
• 8.3 Commercial
  • 8.3.1 Corporate Institution
  • 8.3.2 Fashion & lifestyle
  • 8.3.3 Gaming & entertainment
  • 8.3.4 Online streaming
  • 8.3.5 Hospitality & travel
    • 8.3.5.1 Dining & restaurant
    • 8.3.5.2 Travel & hotel
    • 8.3.5.3 Spa & wellness
  • 8.3.6 Education
  • 8.3.7 Non-Profit & charity
  • 8.3.8 Others

Chapter 9 Market Estimates and Forecast, By Region, 2021 – 2034 ($ Mn)

• 9.1 Key trends
• 9.2 North America
  • 9.2.1 U.S.
  • 9.2.2 Canada
• 9.3 Europe
  • 9.3.1 Germany
  • 9.3.2 UK
  • 9.3.3 France
  • 9.3.4 Spain
  • 9.3.5 Italy
  • 9.3.6 Netherlands
• 9.4 Asia Pacific
  • 9.4.1 China
  • 9.4.2 India
  • 9.4.3 Japan
  • 9.4.4 Australia
  • 9.4.5 South Korea
• 9.5 Latin America
  • 9.5.1 Brazil
  • 9.5.2 Mexico
  • 9.5.3 Argentina
• 9.6 Middle East and Africa
  • 9.6.1 Saudi Arabia
  • 9.6.2 U.A.E.
  • 9.6.3 South Africa

Chapter 10 Company Profiles

• 10.1 Amazon.com Inc.
• 10.2 American Express Company
• 10.3 Apple Inc.
• 10.4 Best Buy Co., Inc.
• 10.5 Blackhawk Network
• 10.6 CVS Health Corporation
• 10.7 Deluxe Card Services
• 10.8 Fiserv, Inc.
• 10.9 Givex Corporation
• 10.10 Harmony Gifts
• 10.11 Home Depot, Inc.
• 10.12 Lowe's Companies, Inc.
• 10.13 Mastercard Incorporated
• 10.14 Pine Labs Pvt.
• 10.15 Premier Gourmet
• 10.16 Spectrum Rewards
• 10.17 Starbucks Corporation
• 10.18 Visa Inc.
• 10.19 Walmart Inc.