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コンタクトセンターの市場調査レポート

コンタクトセンターについて市場調査を行い、コンタクトセンターの主要製品の売り上げ、出荷数などの市場動向を体系的にまとめた資料です。現在の市場規模や市場環境について分析し、将来的な予測を行い今後の市場機会について提言致します。

レポートの中には現在進行中のプロジェクト、参入企業の企業分析、市場シェアや競合分析といった市場データを提供するものもございます。 また、最新技術の研究開発動向やロードマップのフォーキャスト、企業間の提携、投資状況についてもリサーチ致します。

コンタクトセンターの商品から絞込み
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2017 - 2018 Cloud-Based Contact Center Infrastructure Market Report
2017 - 2018 Cloud-Based Contact Center Infrastructure Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
250312
出版日
2017年11月30日
ページ情報
Pages
価格
USD 4,300 換算  - 489,168円 (税抜) より
2017 Workforce Optimization Mid-Year Market Share Report
2017 Workforce Optimization Mid-Year Market Share Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
319612
出版日
2017年11月01日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算  - 489,168円 (税抜) より
2017 - 2018 Speech Analytics Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
368683
出版日
2017年10月18日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算  - 489,168円 (税抜) より
Global Office and Contact Center Headsets Market 2017-2021SALE
発行
TechNavio (Infiniti Research Ltd.)
商品コード
565856
出版日
2017年10月10日
ページ情報
80 Pages
価格
USD 3,500 USD 2,500 換算  - 284,400円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
*
Growth Opportunities in the North American Contact Center Systems Market, Forecast to 2021
発行
Frost & Sullivan
商品コード
566813
出版日
2017年09月25日
ページ情報
76 Pages
価格
USD 4,950 換算  - 563,112円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
*
Growth Opportunities in the North American Hosted/Cloud Contact Center Market, Forecast to 2021
発行
Frost & Sullivan
商品コード
566803
出版日
2017年09月22日
ページ情報
69 Pages
価格
USD 4,950 換算  - 563,112円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
Interactive Voice Response Market by Technology (Touch-Tone and Speech), Deployment (Cloud and on Premise), Vertical (BFSI, Pharma and Healthcare, ITES), Organization Size, Solution, Service, And Geography - Global Forecast to 2023
Interactive Voice Response Market by Technology (Touch-Tone and Speech), Deployment (Cloud and on Premise), Vertical (BFSI, Pharma and Healthcare, ITES), Organization Size, Solution, Service, And Geography - Global Forecast to 2023
発行
MarketsandMarkets
商品コード
553356
出版日
2017年09月01日
ページ情報
180 Pages
価格
USD 5,650 換算  - 642,744円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
*
Worldwide Contact Center Applications Software Forecast, 2017-2021
発行
IDC
商品コード
551823
出版日
2017年09月01日
ページ情報
15 Pages
価格
USD 4,500 換算  - 511,920円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
Contact Center Software Market by Solution (Customer Collaboration, Dialers, ACS, IVR, CTI, Workforce Optimization, Reporting, Analytics), Service, Deployment Type (On-Premises, Cloud), Organization Size, Vertical, Region - Global Forecast to 2022
Contact Center Software Market by Solution (Customer Collaboration, Dialers, ACS, IVR, CTI, Workforce Optimization, Reporting, Analytics), Service, Deployment Type (On-Premises, Cloud), Organization Size, Vertical, Region - Global Forecast to 2022
発行
MarketsandMarkets
商品コード
551732
出版日
2017年08月30日
ページ情報
160 Pages
価格
USD 5,650 換算  - 642,744円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
Customer Experience (CX) - Focused Contact Center Routing in North America, 2017
Customer Experience (CX) - Focused Contact Center Routing in North America, 2017
発行
Frost & Sullivan
商品コード
553379
出版日
2017年08月24日
ページ情報
51 Pages
価格
USD 1,500 換算  - 170,640円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
North American Contact Center Location Trends, Forecast to 2022
North American Contact Center Location Trends, Forecast to 2022
発行
Frost & Sullivan
商品コード
539629
出版日
2017年07月25日
ページ情報
42 Pages
価格
USD 1,500 換算  - 170,640円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
2017 Intelligent Virtual Agent Product and Market Report
2017 Intelligent Virtual Agent Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
530129
出版日
2017年07月19日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算  - 489,168円 (税抜) より
Contact Center Analytics Market by Component (Software and Services), Application (Log Management, Risk and Compliance Management, Real-Time Monitoring and Reporting, Workforce Management, Customer Experience Management) - Global Forecast to 2022
Contact Center Analytics Market by Component (Software and Services), Application (Log Management, Risk and Compliance Management, Real-Time Monitoring and Reporting, Workforce Management, Customer Experience Management) - Global Forecast to 2022
発行
MarketsandMarkets
商品コード
530487
出版日
2017年07月17日
ページ情報
162 Pages
価格
USD 5,650 換算  - 642,744円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
Optimizing Medical Information Call Centers: Medical Affairs Product Launch Series
発行
Cutting Edge Information
商品コード
534088
出版日
2017年06月30日
ページ情報
44 Pages
価格
USD 1,195 換算  - 135,943円 (税抜) より
無料サンプルあり
2017 Contact Center Workforce Optimization Market Share Report
2017 Contact Center Workforce Optimization Market Share Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
247390
出版日
2017年06月07日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算  - 489,168円 (税抜) より
Interactive Voice Response (IVR) Systems
Interactive Voice Response (IVR) Systems
発行
Global Industry Analysts, Inc.
商品コード
225205
出版日
2017年06月01日
ページ情報
255 Pages
価格
USD 4,950 換算  - 563,112円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
2017 Contact Center Gamification Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
310318
出版日
2017年05月10日
ページ情報
価格
USD 4,300 換算  - 489,168円 (税抜) より
2017-2018 Workforce Management Product and Market Report
2017-2018 Workforce Management Product and Market Report
発行
DMG Consulting LLC
商品コード
247393
出版日
2017年03月21日
ページ情報
406 Pages
価格
USD 4,300 換算  - 489,168円 (税抜) より
Global Interactive Voice Response System Market 2017-2021SALE
Global Interactive Voice Response System Market 2017-2021
発行
TechNavio (Infiniti Research Ltd.)
商品コード
475167
出版日
2017年02月23日
ページ情報
70 Pages
価格
USD 3,500 USD 2,500 換算  - 284,400円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
Vietnam Contact Center Applications Market, 2015
Vietnam Contact Center Applications Market, 2015
発行
Frost & Sullivan
商品コード
462570
出版日
2017年02月22日
ページ情報
33 Pages
価格
USD 4,950 換算  - 563,112円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
Thailand Contact Center Applications Market, 2015
Thailand Contact Center Applications Market, 2015
発行
Frost & Sullivan
商品コード
462569
出版日
2017年02月22日
ページ情報
34 Pages
価格
USD 4,950 換算  - 563,112円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
Taiwan Contact Center Applications Market, 2015
Taiwan Contact Center Applications Market, 2015
発行
Frost & Sullivan
商品コード
462568
出版日
2017年02月22日
ページ情報
33 Pages
価格
USD 4,950 換算  - 563,112円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
South Korea Contact Center Applications Market, 2015
South Korea Contact Center Applications Market, 2015
発行
Frost & Sullivan
商品コード
462567
出版日
2017年02月22日
ページ情報
34 Pages
価格
USD 4,950 換算  - 563,112円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
Singapore Contact Center Applications Market, 2015
発行
Frost & Sullivan
商品コード
462566
出版日
2017年02月22日
ページ情報
35 Pages
価格
USD 4,950 換算  - 563,112円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり
The Philippines Contact Center Applications Market, 2015
The Philippines Contact Center Applications Market, 2015
発行
Frost & Sullivan
商品コード
462565
出版日
2017年02月22日
ページ情報
34 Pages
価格
USD 4,950 換算  - 563,112円 (税抜) より
試読サービスあり
無料サンプルあり