世界のB2C Eコマースおよび決済市場：市場データと2026年までの予測

B2C Eコマースの成長、非現金取引、AI投資は、今後5年間で世界の商取引を再構築すると予測されています。

B2C Eコマースの成熟化、決済システムのデジタル化、AI投資の加速といった動向が相まって、世界のデジタルコマースの構造を変革しつつあります。

主な予測のハイライト

• 世界のB2C Eコマースは、2027年までに小売総売上の22％を超えると予測されています。
• 世界の非現金取引件数は、2028年までに2兆5,000億件を超えると予測されています。
• 世界の決済分野におけるAIの市場規模は、2031年までに600億米ドルに達すると予測されています。

世界のB2C Eコマースは、成長が取引主導型へと移行するにつれ、構造的な成熟段階に入っています

世界のB2C Eコマースは、オンライン普及率が安定化し、成長が取引頻度の増加によって牽引されるようになることで、より成熟した段階へ移行すると予測されます。小売B2C Eコマースのシェアは、2024年の20％強から2027年までに小売総売上の22％を超える見込みであり、同期間に世界のオンライン売上高は6兆米ドル超から約8兆米ドルまで増加すると予測されています。したがって、今後の拡大は新規ユーザーの増加よりも、プラットフォーム主導の取引密度に依存する傾向が強まると予想されます。

取引量と収益の拡大に伴い、世界の決済は非現金・即時モデルへ移行

消費者向け・企業向け双方の使用事例において、世界の決済は非現金・リアルタイム方式への構造的移行を継続すると予測されます。世界の非現金取引量は2028年までに2兆5,000億件を突破し、世界の決済収益は3兆米ドルを超える見込みです。即時決済システムの普及により従来型決済手段への依存度が低下する中、アジア太平洋地域は2027年に世界の決済収益を牽引すると予測されます。

金融インフラへの自動化組み込みに伴いAI導入が加速

B2C Eコマースおよび金融サービス分野でのAIの導入は、自動化が中核業務に統合されるにつれ急速に拡大すると予測されます。世界の決済分野におけるAIの市場規模は、2031年までに600億米ドルに達すると見込まれ、フィンテック向けAIの市場規模は、2025年の180億米ドル超から、2030年までに530億米ドル以上に成長すると予想されます。生成AI、不正防止、リスク分析への投資増加が業務効率化と競争上の優位性におけるAIの役割拡大を浮き彫りにしています。

当レポートでは、世界のB2C Eコマースおよび決済の市場を調査し、世界および主要地域における市場概要、主要動向、各種決済手法による決済規模の推移・予測などをまとめています。

目次

第1章 重要ポイント

第2章 マネジメントサマリー

第3章 世界市場の予測

• 世界のB2C Eコマースの予測：概要
  • 世界：小売Eコマースシェア
  • 世界：小売Eコマース売上高
  • 世界：オンライン小売売上高が総小売売上高に占める割合
  • 世界：オンライン小売売上高
• 世界のデジタル決済の予測：概要
  • 世界：非現金取引総額
  • 世界：B2B非現金取引総額
  • 世界：決済収益額
  • 世界：地域別取引関連決済収益およびCAGR
  • 世界：決済収益額
  • 世界：決済ミックス：新しい決済と従来の決済、取引量の割合
  • 世界：決済におけるAIの価値
• 世界のAIと自動化の予測：概要
  • 世界：フィンテック市場におけるAIの成長
  • 世界：生成AIの市場規模
  • 世界：銀行別生成AIへの支出
  • 世界：生成AIの市場規模

第4章 アジア太平洋市場の予測

• アジア太平洋のB2C Eコマースの予測：概要
  • アジア太平洋：小売Eコマース売上高、前年比変化率、予測
  • 中国、韓国、日本、インド、オーストラリア：オンライン小売売上高
  • インドネシア、タイ、ベトナム、マレーシア、フィリピン、シンガポール
• アジア太平洋のデジタル決済の予測：概要
  • インフラ、収益、支払い方法の予測
  • アジア太平洋：非現金取引総額
  • アジア太平洋：B2B非現金取引総額
  • アジア太平洋：主要POS決済手段
  • アジア太平洋：決済収益額のシェア
  • 国レベルのデジタル決済予測と決済方法の好み
  • 中国：決済市場規模予測
  • 中国：カード取引額の実績・予測
  • 中国：デビットカード取引額
  • 中国：クレジットカードおよびチャージカードの取引額
  • 日本：モバイル決済市場規模
  • 日本：リアルタイム取引量
  • 日本：カード取引額の実績・予測
  • 日本：紙ベースの決済シェア
  • インド：モバイルウォレット決済の実績・予測
  • インド：カード取引額の実績・予測
  • 韓国：B2C Eコマース決済額の実績・予測
  • 韓国：モバイル決済市場規模の実績・予測
  • 韓国：カード取引額の実績・予測
  • オーストラリア：モバイルウォレット決済の実績・予測
  • オーストラリア：カード取引額の実績・予測
  • インドネシア：カード取引額の実績・予測
  • インドネシア：モバイル決済市場規模の実績・予測
  • タイ：モバイルウォレット決済の実績・予測
  • ベトナム：カード取引額の実績・予測
  • マレーシア：カード取引額の実績・予測
  • シンガポール：カード取引額の実績・予測
  • フィリピン：カード取引額の実績・予測取引額の実績・予測
  • 香港：決済市場規模の実績・予測
  • ニュージーランド：カード取引額の実績・予測
• 東南アジアのAIと自動化の予測：概要
  • SEA：AI/生成AI別平均コスト削減率
  • SEA：AI/生成AIからの平均収益成長率

第5章 北米市場の予測

• 北米のB2C Eコマースの予測：概要
  • 米国
  • 米国：B2C Eコマース売上高の前年比変化率・推移・予測
  • 米国：B2C Eコマースシェアの推移・予測
  • 米国：オンラインB2C売上高がB2C売上高全体に占める割合の推移・予測
  • 米国：オンラインB2C売上高の実績・予測
  • 米国：アマゾンとウォルマートの米国Eコマース売上高全体の予測シェア
  • カナダ
  • カナダ：B2C Eコマースシェアの推移・予測
  • カナダ：B2C Eコマース売上高の前年比変化率・推移・予測
• 北米のデジタル決済の予測：概要
  • 北米
  • 北米：非現金取引総額の推移・予測
  • 北米：B2B非現金取引総額の推移・予測
  • 北米：決済収益の推移・予測
  • 北米：決済収益額のシェア
  • 北米：決済市場の収益シェア・予測：地域別
  • 北米：決済市場の成長、地域別CAGR、推移・予測
  • 米国：デジタルコマースプラットフォームの総決済額：前年比成長率・推移・予測
  • 米国
  • 米国：カード取引額の予測
  • 米国：デジタルコマース決済の種類別シェア
  • 米国：BNPL支払額の実績・予測
• 欧州のB2C Eコマースの予測：概要
  • 西欧：小売Eコマースシェアの推移・予測
  • 西欧：小売Eコマース売上高の前年比変化率・推移・予測
  • 西欧：オンライン小売売上高
  • イタリア：Eコマース市場の規模：実績・予測
• 欧州のデジタル決済の予測：概要
  • 欧州および欧州・中東・アフリカ地域の支払い予測
  • 欧州：非現金取引総額の推移・予測
  • 欧州：B2B非現金取引総額の推移・予測
  • 欧州・中東・アフリカ：決済収益シェア
  • 欧州、中東・アフリカ：決済市場の成長：CAGRの推移・予測：地域別
  • 欧州、中東・アフリカ：決済市場の収益シェア予測：地域別
  • 西欧の消費者決済の予測：主要市場
  • 英国：カード取引額の実績・予測
  • 英国：高速決済とリモートバンキング別総決済額の実績・予測
  • 英国：デビットカード決済総額の実績・予測
  • 英国：非接触型デビットカードおよびクレジットカード決済額の実績・予測
  • 英国：Bacsダイレクトクレジット決済額の実績・予測
  • 英国：口座振替別支払額の実績・予測
  • 英国：カード決済 (デビットカードとクレジットカード) のシェアの実績・予測
  • 英国：非接触型デビットカードおよびクレジットカード別決済の割合
  • フランス：カード取引額の実績・予測
  • ドイツ：Eコマース市場の規模：実績・予測
  • ドイツ：カード取引額の実績・予測
  • イタリア：カード取引額の実績・予測
  • オーストリア：カード取引額の実績・予測
  • 東欧・南欧の決済予測：成長市場
  • ポーランド：カード取引額の実績・予測
  • チェコ共和国：カード取引額の実績・予測
  • ハンガリー：カード取引額の実績・予測
  • ギリシャ：カード取引額の実績・予測
  • スロベニア：カード取引額の実績・予測
  • スロベニア：非接触型決済カードの枚数
  • ルーマニア：カード取引額の推移・予測
  • スロバキア：カード取引額の推移・予測
  • セルビア：カード取引額の実績・予測
  • リトアニア：カード取引額の実績・予測
  • ブルガリア：カード取引額の実績・予測
  • クロアチア：カード取引額の実績・予測

第7章 中東市場の予測

• 中東のB2C Eコマースの予測：概要
  • 中東・北アフリカ：B2C Eコマース市場規模の実績・予測
  • サウジアラビア：B2C Eコマースの小売売上高全体に占める割合の実績・予測
  • サウジアラビア：ミレニアル世代のB2C Eコマース総売上高に占める支出シェア実績・予測
  • UAE：B2C Eコマース収益の推移・予測
  • UAE：B2C Eコマースの市場規模の推移・予測
  • UAE：モバイルコマースの市場規模の推移・予測
  • イスラエル：B2C Eコマース収益予測
  • イスラエル：ファッションB2C Eコマース収益予測
  • カタール：B2C Eコマースの市場規模の実績・予測
  • カタール：オンラインショッピングをする成人の割合の実績・予測
  • オマーン：B2C Eコマースの市場規模の実績・予測
• 中東のデジタル決済の予測：概要
  • 中東・アフリカ：非現金取引総額の推移・予測
  • 中東・アフリカ：B2B非現金取引総額の推移・予測
  • 中東・北アフリカ：デジタル経済価値の実績・予測
• 中東のAIと自動化の予測：概要
  • カタール：AI市場の規模の実績・予測
  • META：AI関連支出と成長見通し
  • 中東・北アフリカ：GDPにおけるAIとその他の財源の予測シェア

第8章 ラテンアメリカ市場予測

• ラテンアメリカB2C Eコマースの予測：概要
  • ラテンアメリカ市場規模予測と成長予測
  • ラテンアメリカ：デジタルコマース市場規模の推移・予測
  • ラテンアメリカ：小売Eコマースシェアの推移・予測
  • ラテンアメリカ：小売Eコマース売上高の推移・予測
  • ラテンアメリカ：オンライン小売売上高とEコマースシェアの実績・予測
  • ラテンアメリカ：Eコマース総取引額および取引額の前年比成長率シェアの推移・予測
  • ラテンアメリカ市場への浸透、デジタル化の推進、Eコマースの成長
  • ラテンアメリカ：インターネット利用者シェアの推移・予測
  • ブラジル：Eコマースの取引量予測
  • メキシコ：米国と比較した総小売売上高に占めるEコマースのシェア
  • メキシコ：B2C EコマースGMV予測
• ラテンアメリカのデジタル決済の予測：概要
  • ラテンアメリカの決済予測と非現金取引の成長
  • ラテンアメリカ：決済収益の推移・予測
  • ラテンアメリカ：決済収益額のシェア
  • ラテンアメリカ：決済市場の成長、地域別CAGR、推移・予測
  • ラテンアメリカ：決済市場の収益シェア予測：地域別
  • ラテンアメリカ：非現金取引総額の推移・予測
  • ラテンアメリカ：B2B非現金取引総額の推移・予測
  • ラテンアメリカ国レベルのA2A決済およびEコマース支出予測
  • ブラジル：A2A決済シェア実績・予測 (Eコマース支出に占める割合)
  • メキシコ：A2A決済シェア実績・予測 (Eコマース支出に占める割合)
  • チリ：A2A決済シェア実績・予測 (Eコマース支出に占める割合)
  • アルゼンチン：A2A決済シェア実績・予測 (Eコマース支出に占める割合)

第9章 アフリカ市場予測

• アフリカのB2C Eコマースの予測：概要
  • アフリカ：Eコマース市場の展望
  • アフリカ：2026年のEコマース成長に影響を与える構造変化
  • アフリカ：Eコマース市場規模の成長
• アフリカ：AIと自動化の予測：概要
  • アフリカ：AIの市場規模の実績・予測