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市場調査レポート
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1697121

西欧のオンライン決済市場：市場動向・消費者による導入・成長予測 (2025年)

Western Europe Online Payment Methods Market Trends, Consumer Adoption, and Growth Forecasts 2025

出版日
発行
yStats.com
ページ情報
英文 184 Pages
納期
即日から翌営業日
価格
価格表記: USDを日本円(税抜)に換算
本日の銀行送金レート: 1USD=143.57円
西欧のオンライン決済市場：市場動向・消費者による導入・成長予測 (2025年)
出版日: 2025年04月03日
発行: yStats.com
ページ情報: 英文 184 Pages
納期: 即日から翌営業日
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概要

若い世代がデジタルウォレットの成長を牽引：

西欧では、特に若い消費者の間でデジタルウォレットの人気が高まっています。ドイツと英国では2024年に1週間あたりの利用率が20％を超え、フランスとイタリアでは伸びは鈍化していますが、安定的に推移しています。利便性とモバイル統合が引き続き普及の原動力となっていますが、一部の市場では依然としてカード利用が主流です。

代替手段の台頭にもかかわらずカードが優勢：

特に英国では、2023年の決済の60%以上をカードが占めています。GirocardやCartes Bancairesのような国内カードスキームに対する信頼は高く、非接触技術は今やこの地域全体で標準となっています。BNPLやPay by Bankなどの新しい手法が成長する一方で、カードは安全で信頼できる選択肢であり続けています。

セキュリティとコストが決済の嗜好を形成：

市場全体を通じて、決済手段を選択する際にもっとも重視されるのはセキュリティと手頃な価格です。英国とドイツの消費者は安全な方法を優先し、オランダは手数料無料モデルであるPay by Bankを支持しました。スペインは、特にZ世代ユーザーの間で、新しいデジタル決済ツールに対するオープンさが際立っていました。

当レポートでは、西欧のオンライン決済の動向を調査し、西欧全体および主要国における消費者の好み、利用状況、オンライン決済の取引額の推移・予測、タイプ別のシェアなどをまとめています。

目次

第1章 重要ポイント

第2章 マネジメントサマリー

第3章 英国

  • オンライン決済方法の動向
    • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要
    • インスタントエコノミーにおける決済方法の利用頻度
    • オンラインでクレジットカードを使用する主な理由
    • 新しいオンライン決済方法を試す際に重要な要素
    • 2024年までに新たなオンライン決済手段を試してみたいと考えるZ世代
    • オンライン決済におけるPay by Bankの利用意向
    • 消費者にとって魅力的なPay by Bankの特徴
    • オンライン決済方法を選択する際の消費者の嗜好に影響を与える要因
    • 2024年までにオンライン購入に特定の支払い方法を使用する成人の割合
    • 欧州全体と比較した成人のBNPL利用率
    • 今すぐ購入・後払いサービスを利用する成人の割合
  • 決済インフラと取引量
    • カード取引額：2023年・2027年
    • 高速決済とリモートバンキングによる総決済額：2023年・2033年
    • デビットカード決済総額：2023年・2033年
    • 非接触型デビットカードおよびクレジットカード決済額：2023年・2033年
    • Bacsダイレクトクレジット決済額：2023年・2033年
    • 口座振替による支払額：2023年・2033年
    • カード決済 (デビットおよびクレジット) のシェア：2023年・2033年
    • 非接触型デビットカードおよびクレジットカードによる支払いの割合
    • オンラインバンキングとモバイルバンキングを利用する成人の割合

第4章 フランス

  • オンライン決済方法：利用状況と新たな動向
    • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要
    • オンラインショッピングで利用されるオンライン決済方法のシェア (
    • インスタントエコノミーにおける決済方法の利用頻度
    • オンラインでクレジットカードを使用する主な理由
    • 60歳以上の成人がオンラインでクレジットカードを使用する主な理由
    • 消費者がオンライン決済方法を選択する際に影響する要因
    • 2024年までに新たなオンライン決済手段を試してみたいと考えるZ世代
    • 欧州全体と比較した成人のBNPL利用率
    • オンライン決済におけるPay by Bankの利用意向
    • 消費者にとって魅力的なPay by Bankの特徴
    • Pay by Bankについて知っている回答者の割合
    • Pay by Bankのオンライン決済を利用したことがない回答者の割合
    • 18～29歳および60歳以上の成人のうち、Pay by Bankをある程度知っている人の割合
  • 市場の状況と決済インフラ
    • カード取引額：2024年・2028年
    • 18～24歳の非接触型デビットカード利用者の割合：2023年
    • モバイル決済サービスを利用する18～24歳の割合：2023年
    • eコマースの市場規模：2022年・2023年

第5章 ドイツ

  • オンライン決済方法：利用状況と消費者の嗜好
    • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要
    • 2023年のEコマース決済方法
    • インスタントエコノミーにおける決済方法の利用頻度
    • 2024年までに新たなオンライン決済手段を試してみたいと考えるZ世代 (18～29歳) の割合
    • 18～29歳の若者のうち、毎日または毎週Pay by Bankを利用している人の割合
    • オンライン決済におけるPay by Bankの利用意向
    • 消費者にとって魅力的なPay by Bankの特徴
    • 欧州全体と比較した成人のBNPL利用率
    • オンラインでクレジットカードを使用する主な理由
    • オンライン決済方法を選択する際の消費者の嗜好に影響を与える要因
  • eコマースと決済インフラ
    • eコマース市場価値：2023年・2027年
    • 支払い方法タイプ別の内訳：2023年
    • カード取引額：2023年・2027年
    • カードスキームの市場シェア

第6章 スペインのオンライン決済方法：利用状況、嗜好、導入

  • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要
  • インスタントエコノミーにおける決済方法の利用頻度
  • 2024年までに新たなオンライン決済手段を試してみたいと考えるZ世代 (18～29歳) の割合
  • オンライン決済におけるPay by Bankの利用意向
  • 18～29歳の若者のうち、毎日または毎週Pay by Bankを利用している人の割合
  • 消費者にとって魅力的なPay by Bankの特徴
  • オンラインでクレジットカードを使用する主な理由
  • オンライン決済方法を選択する際の消費者の嗜好に影響を与える要因
  • 欧州全体と比較した成人のBNPL利用率

第7章 オランダの市場状況と決済インフラ

  • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要
  • インスタントエコノミーにおける決済方法の利用頻度
  • 少なくとも月に1回銀行決済を利用する消費者の割合
  • 18～29歳および30～39歳の成人のうち、毎日あるいは毎週Pay by Bankを利用する人の割合
  • オンライン決済におけるPay by Bankの利用意向
  • 消費者にとって魅力的なPay by Bankの特徴
  • オンラインでクレジットカードを使用する主な理由
  • 消費者がオンライン決済方法を選択する際に影響する要因
  • 2024年までに新たなオンライン決済手段を試してみたいと考えるZ世代 (18～29歳) の割合
  • 欧州全体と比較した成人のBNPL利用率
  • オンラインで商品やサービスを購入した16～74歳の人口の割合

第8章 イタリア

  • オンライン決済方法：使用方法と設定
    • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要
    • 2023年のオンライン取引の決済方法別内訳
    • 支払い方法の種類別内訳
    • オンライン購入と実店舗購入でカード利用を増やす消費者の割合
    • オンラインおよび店舗での購入におけるZ世代のカード利用増加率
    • 支出の追跡と利便性のためにクレジットカードまたはデビットカードを好む消費者の割合
    • イタリアおよび海外におけるデジタル決済に対する消費者の嗜好の割合
    • 割引や特典を優先し、デジタル決済方法を選択するミレニアル世代の割合
    • デジタル決済における割引や特典を優先する消費者の割合
    • 現金よりもデジタル決済を選択する主な要因
  • 市場の状況とインフラ
    • カードスキームの市場シェア別内訳：2023年
    • カード取引額：2023年・2027年
    • eコマース市場価値：2023年・2027年
    • オンラインで商品やサービスを購入した16～74歳の人口の割合

第9章 ベルギーのオンライン決済方法

  • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要

第10章 スウェーデンのオンライン決済方法

  • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要

第11章 オーストリアのモバイルおよびデジタルウォレット決済の動向

  • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要
  • 今後2年間でモバイル決済の利用を増やす予定の回答者の割合：2023年
  • デジタルウォレットの利用状況：タイプ別
  • カード取引額：2024年・2028年
  • 非接触型デビットカードと現金を使用する回答者の割合
  • オンラインで商品やサービスを購入した16～74歳の人口の割合

第12章 スイスのオンラインおよびモバイル決済の好み

  • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要
  • デジタル決済プロバイダーを好む回答者の割合：2023年
  • モバイル決済利用率
  • オンラインで商品やサービスを購入した16～74歳の人口の割合

第13章 デンマークのオンライン決済方法

  • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要

第14章 フィンランド

  • オンライン決済方法：利用状況、動機、動向
    • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要
    • インスタントエコノミーにおける決済方法の利用頻度
    • 18～29歳の若者のうち、毎日または毎週Pay by Bankを利用している人の割合
    • オンライン決済におけるPay by Bankの利用意向
    • 消費者にとって魅力的なPay by Bankの特徴
    • 2024年までに新たなオンライン決済手段を試してみたいと考えるZ世代 (18～29歳) の割合
    • オンラインでクレジットカードを使用する主な理由
    • オンライン決済方法を選択する際の消費者の嗜好に影響を与える要因
  • より広範なデジタルコマースと決済のコンテキスト
    • 非接触型デビットカードをもっとも頻繁に利用する決済手段として使用している回答者の割合：2023年
    • 欧州全体と比較した成人のBNPL利用率
    • オンラインで商品やサービスを購入した16～74歳の人口の割合

第15章 ノルウェーのオンライン決済方法

  • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要

第16章 ポルトガルのオンライン決済方法

  • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要

第17章 アイルランドのオンライン決済方法

  • オンライン決済方法と消費者の嗜好の概要
  • 2023年におけるデジタル決済プロバイダーを好む回答者の割合
  • モバイル決済サービスを利用する18～24歳の割合：2023年
  • 18～24歳の非接触型デビットカード利用者の割合：2023年

第18章 地域概要：欧州と西欧の決済動向

  • 欧州全体のデジタル決済利用パターン
  • 欧州全体の取引量と決済構成
  • 西欧におけるインスタントエコノミーの消費者動向
  • 西欧のeコマース市場概要
目次
Product Code: 1690

Digital Wallets and Pay by Bank Gain Ground: yStats.com Reveals 2025 Online Payment Trends in Western Europe

Younger Generations Drive Digital Wallet Growth

Digital wallets are gaining traction in Western Europe, particularly among younger consumers. Weekly usage surpassed 20% in Germany and the UK in 2024, while France and Italy showed steady but slower growth. Convenience and mobile integration continue to fuel adoption, though card usage remains prevalent in some markets.

Cards Dominate Despite Rising Alternatives

Cards continue to lead in transaction volume, especially in the UK, where they made up over 60% of payments in 2023. Contactless technology is now standard across the region, with high trust in domestic card schemes like Girocard and Cartes Bancaires. While new methods like BNPL and Pay by Bank grow, cards remain a secure and reliable choice.

Security and Cost Shape Payment Preferences

Across markets, security and affordability are top considerations when choosing payment options. UK and German consumers prioritized secure methods, while the Netherlands favored Pay by Bank for its fee-free model. Spain stood out for its openness to new digital payment tools, especially among Gen Z users.

Table of Contents

1. Key Takeaways

2. Management Summary

3. UK

  • 3.1. Online Payment Method Trends
    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025
    • Payment Method Usage Frequency in Instant Economy, in % of Consumers, 2024
    • Top Reasons for Using a Credit Card Online, in % of Credit Card Users, 2024
    • Important Factors When Trying New Online Payment Methods, in %, 2024
    • Share of Generation Z (Ages 18-29) Willing to Try New Online Payment Methods, in %, 2024
    • Willingness to Try Pay by Bank for Online Payments, in % of Respondents, 2024
    • Features That Make Pay by Bank Appealing to Consumers, in % Respondents, 2024
    • Factors Influencing Consumers' Preferences When Selecting an Online Payment Method, in %, 2024
    • Share of Adults Using Selected Payment Methods for Online Purchases, by Payment Method, in %, 2024
    • Share of BNPL Usage Among Adults in Comparison to Europe, in %, 2024
    • Share of Adults Using Buy Now Pay Later Services, in %, 2022 and 2023
  • 3.2. Payment Infrastructure & Transaction Volume
    • Cards Transaction Value, in USD trillion, 2023 & 2027f
    • Total Payments via Faster Payments and Remote Banking, in billions, 2023 & 2033f
    • Total Debit Card Payments, in billions, 2023 & 2033f
    • Contactless Debit and Credit Card Payment Volume, in billions, 2023 & 2033f
    • Bacs Direct Credit Payment Volume, in billions, 2023 & 2033f
    • Direct Debit Payment Volume, in billions, 2023 & 2033f
    • Share of Card Payments (Debit and Credit), in %, 2023 & 2033f
    • Share of Payments Made via Contactless Debit and Credit Cards, in %, 2033f
    • Share of Adults Using Online vs Mobile Banking, in %, 2023

4. France

  • 4.1. Online Payment Methods: Usage & Emerging Trends
    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025
    • Share of Online Payment Methods Used by Online Shoppers, in %, 2024
    • Payment Method Usage Frequency in Instant Economy, in % of Consumers, 2024
    • Top Reasons for Using a Credit Card Online, in % of Credit Card Users, 2024
    • Top Reasons for Using a Credit Card Online Among Adults Aged 60+, in % of Respondents, 2024
    • Factors Influencing Consumers' Pref. When Selecting an Online Payment Method, in %, 2024
    • Share of Generation Z (Ages 18-29) Willing to Try New Online Payment Methods, in %, 2024
    • Share of BNPL Usage Among Adults in Comparison to Europe, in %, 2024
    • Willingness to Try Pay by Bank for Online Payments, in % of Respondents, 2024
    • Features That Make Pay by Bank Appealing to Consumers, in % Respondents, 2024
    • Share of Respondents Familiar With Pay by Bank, in % of Respondents, 2024
    • Share of Respondents Who Have Never Used Pay by Bank Online, in %, 2024
    • Share of Adults Somewhat Familiar with Pay by Bank, Aged 18-29 and 60+, in %, 2024
  • 4.2. Market Context & Payment Infrastructure
    • Cards Transaction Value, in USD billion, 2024 & 2028f
    • Share of 18-24-Year-Olds Using Contactless Debit Cards, in %, 2023
    • Share of 18-24-Year-Olds Using Mobile Payment Services, in %, 2023
    • E-Commerce Market Value, in EUR billion, 2022 & 2023

5. Germany

  • 5.1. Online Payment Methods: Usage & Consumer Preferences
    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025
    • E-Commerce Payment Methods by Revenue Share, in %, 2023
    • Payment Method Usage Frequency in Instant Economy, in % of Consumers, 2024
    • Share of Generation Z (ages 18-29) Willing to Try New Online Payment Methods, in %, 2024
    • Share of Young Adults Aged 18-29 Using Pay by Bank Daily or Weekly, in %, 2024
    • Willingness to Try Pay by Bank for Online Payments, in % of Respondents, 2024
    • Features That Make Pay by Bank Appealing to Consumers, in % Respondents, 2024
    • Share of BNPL Usage Among Adults in Comparison to Europe, in %, 2024
    • Top Reasons for Using a Credit Card Online, in % of Credit Card Users, 2024
    • Factors Influencing Consumers' Prefrences When Selecting an Online Payment Method, in %, 2024
  • 5.2. E-Commerce & Payment Infrastructure
    • E-Commerce Market Value, in USD billion, 2023 & 2027f
    • Breakdown of Payment Methods by Type, in %, 2023
    • Cards Transaction Value, in USD billion, 2023 & 2027f
    • Breakdown of Card Schemes by Market Share, in %, 2023

6. Spain Online Payment Methods: Usage, Preferences & Adoption

    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025
    • Payment Method Usage Frequency in Instant Economy, in % of Consumers, 2024
    • Share of Generation Z (Ages 18-29) Willing to Try New Online Payment Methods, in %, 2024
    • Willingness to Try Pay by Bank for Online Payments, in % of Respondents, 2024
    • Share of Young Adults Aged 18-29 Using Pay by Bank Daily or Weekly, in %, 2024
    • Features That Make Pay by Bank Appealing to Consumers, in % Respondents, 2024
    • Top Reasons for Using a Credit Card Online, in % of Credit Card Users, 2024
    • Factors Influencing Consumers' Preferences When Selecting an Online Payment Method, in %, 2024
    • Share of BNPL Usage Among Adults in Comparison to Europe, in %, 2024

7. Netherlands Market Context & Payment Infrastructure

    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025
    • Payment Method Usage Frequency in Instant Economy, in % of Consumers, 2024
    • Share of Consumers Using Pay by Bank at Least Monthly, in %, 2024
    • Share of Adults Using Pay by Bank Daily or Weekly, Aged 18-29 and 30-39, in %, 2024
    • Willingness to Try Pay by Bank for Online Payments, in % of Respondents, 2024
    • Features That Make Pay by Bank Appealing to Consumers, in % Respondents, 2024
    • Top Reasons for Using a Credit Card Online, in % of Credit Card Users, 2024
    • Factors Influencing Consumers' Pref. When Selecting an Online Payment Method, in %, 2024
    • Share of Generation Z (ages 18-29) Willing to Try New Online Payment Methods, in %, 2024
    • Share of BNPL Usage Among Adults in Comparison to Europe, in %, 2024
    • Share of Population Aged 16-74 Who Purchased Goods or Services Online, in %, 2019-2024e

8. Italy

  • 8.1. Online Payment Methods: Usage & Preferences
    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025
    • Breakdown of Online Transactions by Payment Method, in %, 2023
    • Breakdown of Payment Methods by Type, in %, 2023
    • Share of Consumers Increasing Card Use for Online vs. In-Store Purchases, in %, 2024
    • Breakdown of Gen Z Increasing Card Use for Online and In-Store Purchases, in %, 2024
    • Share of Consumers Preferring Credit or Debit Cards for Tracking Expenses & Convenience, in %, 2024
    • Share of Consumers Preferences for Digital Payments in Italy and Abroad, in %, 2024
    • Share of Millennials Prioritizing Discounts & Benefits Choosing Digital Payment Methods, in %, 2024
    • Share of Consumers Prioritizing Discounts & Benefits in Digital Payments, %, 2024
    • Main Factors for Choosing Digital Payments Over Cash, in %, 2024
  • 8.2. Market Context & Infrastructure
    • Breakdown of Card Schemes by Market Share, in %, 2023
    • Cards Transaction Value, in USD billion, 2023 & 2027f
    • E-Commerce Market Value, in USD billion, 2023 & 2027f
    • Share of Population Aged 16-74 Who Purchased Goods or Services Online, in %, 2019-2024e

9. Belgium Online Payment Methods

    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025

10. Sweden Online Payment Methods

    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025

11. Austria Mobile & Digital Wallet Payment Trends

    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025
    • Share of Respondents Planning to Increase Mobile Payment Use in the Next Two Years, in %, 2023
    • Breakdown of Digital Wallet Usage by Type, in %, 2024
    • Cards Transaction Value, in USD billion, 2024 & 2028f
    • Share of Respondents Using Contactless Debit Cards and Cash, in %, 2020-2023
    • Share of Population Aged 16-74 Who Purchased Goods or Services Online, in %, 2019-2024e

12. Switzerland Online & Mobile Payment Preferences

    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025
    • Share of Respondents Preferring Digital Payment Providers for Payments, in %, 2023
    • Share of Mobile Payment Usage, by Payment Method, in %, 2021-2024 (Part 1 of 2)
    • Share of Mobile Payment Usage, by Payment Method, in %, 2021-2024 (Part 2 of 2)
    • Share of Population Aged 16-74 Who Purchased Goods or Services Online, in %, 2019-2024e

13. Denmark Online Payment Methods

    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025

14. Finland

  • 14.1. Online Payment Methods: Usage, Motivations & Trends
    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025
    • Payment Method Usage Frequency in Instant Economy, in % of Consumers, 2024
    • Share of Young Adults Aged 18-29 Using Pay by Bank Daily or Weekly, in %, 2024
    • Willingness to Try Pay by Bank for Online Payments, in % of Respondents, 2024
    • Features That Make Pay by Bank Appealing to Consumers, in % Respondents, 2024
    • Share of Generation Z (ages 18-29) Willing to Try New Online Payment Methods, in %, 2024
    • Top Reasons for Using a Credit Card Online, in % of Credit Card Users, 2024
    • Factors Influencing Consumers' Preferences When Selecting an Online Payment Method, in %, 2024
  • 14.2. Broader Digital Commerce & Payment Context
    • Share of Respondents Using Contactless Debit Cards as the Most Frequent Paym. Meth., in %, 2023
    • Share of BNPL Usage Among Adults in Comparison to Europe, in %, 2024
    • Share of Population Aged 16-74 Who Purchased Goods or Services Online, in %, 2019-2024e

15. Norway Online Payment Methods

    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025

16. Portugal Online Payment Methods

    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025

17. Ireland Online Payment Methods

    • Overview of Online Payment Methods and Consumer Preferences, March 2025
    • Share of Respondents Preferring Digital Payment Providers for Payments, in %, 2023
    • Share of 18-24-Year-Olds Using Mobile Payment Services, in %, 2023
    • Share of 18-24-Year-Olds Using Contactless Debit Cards, in %, 2023

18. Regional Overview: Europe & Western Europe Payment Trends

  • 18.1. Europe-Wide Digital Payment Usage Patterns
    • Share of Respondents Using Digital Payments, by Category, in % of Respondents, 2024
    • Digital Wallets Adoption by Category: In-Store, in % of Digital Payment Users, 2024
    • Digital Wallets Adoption by Category: Online, in % of Digital Payment Users, 2024
    • Digital Wallets Adoption by Category: In-App, in % of Digital Payment Users, 2024
  • 18.2. Europe-Wide Transaction Volume and Payment Mix
    • Total Non-cash Transactions Volume, in volume billions, 2018 & 2021-2024e & 2028f
    • Total B2B Non-cash Transactions Volume, in volume billions, 2018 & 2021-2024e & 2028f
    • Payment Mix: New Payments vs Traditional Payments, In % of transaction volume, 2023
  • 18.3. Instant Economy Consumer Trends in Western Europe
    • Payment Method Usage Frequency in Instant Economy, in % of Consumers, 2024
    • Willingness to Try Pay by Bank for Online Payments, in % of Respondents, 2024
    • Features That Make Pay by Bank Appealing to Consumers, in % Respondents, 2024
    • Top Reasons for Using a Credit Card Online, in % of Credit Card Users, 2024
    • Factors Influencing Consumers' Preferences When Selecting an Online Payment Method, in %, 2024.
  • 18.4. Western Europe E-Commerce Market Overview
    • Retail E-Commerce Share, in % of Total Retail Sales, 2022-2028f
    • Retail E-Commerce Sales, in USD billion, in % of Year-on-Year Change, 2022-2028f
    • Online Retail Sales, in USD billion, 2023 & 2028f