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市場調査レポート
商品コード
1968525
モバイルチケッティング市場- 世界の産業規模、シェア、動向、機会、予測:タイプ別、技術別、用途別、地域別&競合、2021年~2031年Mobile Ticketing Market - Global Industry Size, Share, Trends, Opportunity, and Forecast, Segmented, By Type, By Technology, By Application, By Region & Competition, 2021-2031F |
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カスタマイズ可能
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| モバイルチケッティング市場- 世界の産業規模、シェア、動向、機会、予測:タイプ別、技術別、用途別、地域別&競合、2021年~2031年 |
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出版日: 2026年01月19日
発行: TechSci Research
ページ情報: 英文 186 Pages
納期: 2~3営業日
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概要
世界のモバイルチケット市場は、2025年の379万米ドルから2031年までに1,105万米ドルへ拡大し、CAGR19.52%で推移すると予測されております。
スマートフォンやウェアラブル端末を通じて、交通運賃やイベント入場券の購入・保管・認証を可能にするデジタル仕組みとして定義される本分野は、インターネット接続端末の普及と、通勤者の利便性向上を目的とした非接触取引の需要増加が主な促進要因となっております。運輸事業者やイベント運営者は、紙チケットの製造や現金取扱いに伴う運営コストを大幅に削減すると同時に、認証チェックポイントにおける処理効率を向上させる本移行を積極的に支援しております。
| 市場概要 | |
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| 予測期間 | 2027-2031 |
| 市場規模:2025年 | 379万米ドル |
| 市場規模:2031年 | 1,105万米ドル |
| CAGR:2026年~2031年 | 19.52% |
| 最も成長が速いセグメント | エンターテインメントチケット |
| 最大の市場 | 北米 |
こうした利点があるにもかかわらず、市場はサイバーセキュリティの脆弱性やデータプライバシーに関する懸念という大きな障壁に直面しており、デジタル決済プラットフォームに対する消費者の信頼を損なう恐れがあります。金融情報や個人情報を保護することは、分断された地域全体での広範な普及を実現するための重要な課題であり続けています。しかし、デジタルソリューションへの移行は、最近の業界データによって裏付けられています。国際航空運送協会(IATA)によると、2024年には世界の旅客の71%が、オンラインプラットフォームやモバイルアプリケーションを利用して旅行の手配を予約することを選択しました。
市場促進要因
スマートフォンの急速な普及と高速インターネット接続の拡大が、世界のモバイルチケット市場の主要な推進力となっております。モバイルデバイスが本人確認や金融取引の必須ツールへと進化する中で、リアルタイムでのチケット購入・認証に必要な基盤が整備されつつあります。また、5Gなどの高速ネットワークは、ユーザー端末と集中管理サーバー間のシームレスな通信を可能にし、クラウドベースのパスへの即時アクセスを保証しております。この技術の普及により、サービスプロバイダーは多様な層に向けてデジタルソリューションを迅速に拡大することが可能となります。この潜在性は、2024年2月に発表されたGSMAの報告書『The Mobile Economy 2024』で強調されており、同報告書では2023年末時点で世界56億人がモバイルサービスに加入していると指摘されています。
同時に、効率性と衛生面への消費者需要を背景に、非接触・キャッシュレス決済ソリューションへの移行が加速し、市場を牽引しています。交通機関やイベント主催者は、待ち時間の短縮と物理媒体に関連するコスト削減のため、デジタル優先の入場システムを優先する傾向が強まっており、電子チケットやNFC対応アクセス制御の普及がその証左です。例えば、2024年11月に発表されたTrainlineの「2025年度上半期決算」では、英国業界における電子チケットの売上浸透率が51%に上昇したことが明らかになりました。また、2024年2月のLive Nation Entertainment「2023年度年次報告書」では、2023年に世界で6億2,000万枚以上のチケットが販売されたと報告されており、電子チケットの広範な普及が示されています。
市場の課題
サイバーセキュリティの脆弱性とデータプライバシーリスクは、世界のモバイルチケット市場の成長にとって重大な障壁となっています。モバイルチケットプラットフォームは、機密性の高い金融認証情報や個人情報の保存・送信を必要とするため、悪意のある攻撃者の主要な標的となります。データ漏洩や個人情報盗難の脅威は、デジタル取引の普及基盤である消費者信頼を著しく損ないます。ユーザーがプラットフォームを悪用されやすいと認識した場合、利便性にかかわらず従来の紙チケットからデジタル代替手段への移行をためらう傾向があります。これはデジタル変革の遅延や高コストな従来型検証インフラの維持を必要とするため、事業者に直接的な影響を与えます。
この消費者の懸念は、デジタル取引セキュリティの不安定性に関する最近の業界データによって裏付けられています。英国金融協会(UK Finance)によれば、モバイルチケットで多発する不正カード非提示取引を含む「遠隔購入詐欺」の件数は、2024年上半期に前年比26%増加しました。これらの統計はデジタル決済環境における持続的なリスクを浮き彫りにしており、消費者が取引データが外部脅威から完全に保護されていると確信するまでは、市場の普遍的普及は困難であり、結果として収益成長の可能性と業務効率化の向上が制限されることを示唆しています。
市場動向
生体認証技術の導入は、バーコードスキャンに代わるデジタルアカウント連携の顔認証により、検証プロセスを変革しています。この技術は、人出の多い施設における手動チェックのボトルネックを解消し、ユーザーが端末を物理的に解除することなくスタジアムや交通拠点に入場できるようにします。これにより、入場速度が大幅に向上し、改札口での混雑が軽減されます。例えば、メジャーリーグベースボールは2024年3月の「Go-Ahead Entry Program Expansion」において、シチズンズ・バンク・パークで顔認証レーンを利用したファンが、従来のスキャン方式を利用するファンよりも68%速く入場できたと発表しました。この効率性の向上は、スポーツリーグ全体での導入拡大を推進しています。
同時に、オープンループ非接触決済システムの拡大により、専用クローズドループ交通カードが廃止されつつあります。これにより通勤者は銀行発行カードやスマートフォンで直接支払いが可能となり、資金の事前チャージが不要になることでユーザー体験が簡素化されます。断片化したネットワーク間でのシームレスな移動が促進される一方、交通機関はEMV準拠決済に対応するインフラを整備し、券売機や物理カード発行に関連するコスト削減を図っています。2024年11月発表のVisa『2024年度年次報告書』によれば、同社は当該会計年度中に世界の公共交通システムにおいて20億件を超える非接触型決済を処理しました。これは金融エコシステムとモビリティインフラ間の障壁を取り除くという業界の決定的な動きを示すものです。
よくあるご質問
目次
第1章 概要
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 顧客の声
第5章 世界のモバイルチケッティング市場展望
- 市場規模・予測
- 金額別
- 市場シェア・予測
- 種類別(SMSチケット、モバイルアプリケーション)
- 技術別(OCR、2次元バーコード、NFC)
- 用途別(旅行チケット、エンターテインメントチケット)
- 地域別
- 企業別(2025)
- 市場マップ
第6章 北米のモバイルチケッティング市場展望
- 市場規模・予測
- 市場シェア・予測
- 北米:国別分析
- 米国
- カナダ
- メキシコ
第7章 欧州のモバイルチケッティング市場展望
- 市場規模・予測
- 市場シェア・予測
- 欧州:国別分析
- ドイツ
- フランス
- 英国
- イタリア
- スペイン
第8章 アジア太平洋地域のモバイルチケッティング市場展望
- 市場規模・予測
- 市場シェア・予測
- アジア太平洋地域:国別分析
- 中国
- インド
- 日本
- 韓国
- オーストラリア
第9章 中東・アフリカのモバイルチケッティング市場展望
- 市場規模・予測
- 市場シェア・予測
- 中東・アフリカ:国別分析
- サウジアラビア
- アラブ首長国連邦
- 南アフリカ
第10章 南米のモバイルチケッティング市場展望
- 市場規模・予測
- 市場シェア・予測
- 南米:国別分析
- ブラジル
- コロンビア
- アルゼンチン
第11章 市場力学
- 促進要因
- 課題
第12章 市場動向と発展
- 合併と買収
- 製品上市
- 最近の動向
第13章 世界のモバイルチケッティング市場:SWOT分析
第14章 ポーターのファイブフォース分析
- 業界内の競合
- 新規参入の可能性
- サプライヤーの力
- 顧客の力
- 代替品の脅威
第15章 競合情勢
- Eventbrite, Inc.
- StubHub, Inc.
- Ticketmaster LLC
- Bigtree Entertainment Pvt. Ltd.
- Fever, Inc.
- SeatGeek, Inc.
- Vivid Seats LLC
- TickPick, Inc.
- TodayTix Ltd.
- Tixr, Inc.
