クラウドサービス・ブローカーの世界市場レポート2025年

クラウドサービス・ブローカー市場規模は近年力強く成長しています。2024年の103億4,000万米ドルから2025年には112億5,000万米ドルへと、CAGR8.8％で拡大します。この期間の成長は、クラウドサービスの急速な導入、マルチクラウド環境における複雑性、シームレスな統合と相互運用性の必要性、クラウド管理の簡素化、コストの最適化と効率化の需要に起因すると考えられます。

クラウドサービス・ブローカー市場規模は、今後数年間で急成長が見込まれます。2029年にはCAGR15.4％で199億7,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、顧客体験の向上、セルフサービスと自動化へのシフト、AIと自動化の統合、サービス集約とカスタマイズの動向、相互運用性と統合の重視に重点が置かれていることに起因すると考えられます。予測期間における主な動向としては、ハイブリッドクラウドやマルチクラウドの採用、クラウド管理の簡素化需要、デジタルトランスフォーメーションイニシアチブの台頭、コストの最適化と効率化の重視、ガバナンスのための仲介サービスの採用などが挙げられます。

クラウドサービス・ブローカー（CSB）とは、1つまたは複数のサービス利用者に代わって、企業またはその他の事業体が1つまたは複数のクラウドサービス（パブリックまたはプライベート）に価値を提供するITの役割とビジネスモデルを指します。クラウドサービスブローカーの主な役割には、集約、統合、カスタマイズの仲介が含まれます。CSBには、クラウド・サービスがどのように利用、実行、提供されるかをコントロールするプロセスが含まれ、同時にクラウド・プロバイダーとクラウド・ユーザー間の契約交渉も行う。

クラウドサービス・ブローカーの主なサービスタイプは、統合とサポート、自動化とオーケストレーション、課金とプロビジョニング、移行とカスタマイズ、セキュリティとコンプライアンスです。インテグレーションとサポートクラウドサービス・ブローカーはインテグレーションとサポートサービスを提供します。統合とサポートは、バックアップとリカバリ、回復力、セキュリティなどのサービスを提供します。クラウドサービス・ブローカーの2つのプラットフォームとして、内部仲介と外部仲介があります。クラウドサービス・ブローカーは、銀行・金融サービス・保険（BFSI）、通信、情報技術（IT）、情報技術対応サービス（ITeS）、政府・公共部門、小売・消費財、製造、エネルギー・公益事業、メディア・エンターテインメント、ヘルスケア・ライフサイエンスなどの中小・大企業が利用しています。

2025年春、米国の関税の急上昇とそれに伴う貿易摩擦は、情報技術分野、特にハードウェア製造、データ・インフラ、ソフトウェア展開に大きな影響を及ぼしています。輸入半導体、回路基板、ネットワーク機器に対する関税の引き上げは、ハイテク企業、クラウド・サービス・プロバイダー、データセンターの生産・運営コストを押し上げています。ノートパソコン、サーバー、家電製品の部品をグローバルに調達している企業は、リードタイムの長期化と価格圧力に直面しています。同時に、特殊なソフトウェアに対する関税と主要国際市場の報復措置により、グローバルなITサプライチェーンが混乱し、米国製テクノロジーに対する海外からの需要が減退しています。これに対応するため、このセクターは国内チップ生産への投資を強化し、サプライヤー・ネットワークを拡大し、AIを活用した自動化によって回復力を高め、コスト管理を効率化しています。

クラウドサービス・ブローカー市場調査レポートは、クラウドサービス・ブローカー業界の世界市場規模、地域シェア、クラウドサービス・ブローカー市場シェアを持つ競合企業、詳細なクラウドサービス・ブローカー市場セグメント、市場動向とビジネスチャンスなど、クラウドサービス・ブローカー市場統計を提供するThe Business Research Companyの最新レポートシリーズの一つです。このクラウドサービス・ブローカー市場調査レポートは、業界の現在と将来のシナリオを詳細に分析し、必要なあらゆるものを完全な視点でお届けします。

今後5年間の成長率15.4%という予測は、この市場の前回予測から0.4%の小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。統合ミドルウェアとプラットフォーム・コネクタに対する関税は、サービス・ブローカーが異なるクラウド・ベンダーの製品を効率的に統合する能力を制限する可能性があります。

また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

ハイブリッドおよびマルチクラウド戦略への需要の高まりは、クラウド・サービス・ブローカー市場を促進すると予想されます。マルチクラウド戦略では、さまざまな部門がそれぞれの目的に最適なコンピューティング環境を選択できます。また、クラウド・サービス・プロバイダー（CSP）間でワークロードを移植することもできます。マルチクラウドとハイブリッドアーキテクチャを採用することで、パフォーマンス、コスト削減、スケーラビリティが向上します。2022年3月、世界のクラウドの意思決定者とユーザー753人を対象に実施した「Flexera 2021 State of the Cloud Report」によると、企業はマルチクラウド戦略を幅広く採用しており、推定92%の企業がマルチクラウドアプローチを採用しています。そのため、ハイブリッドクラウドやマルチクラウド戦略への需要の高まりが、クラウドサービスブローカー市場の成長を後押しすることになります。

クラウドベースのソリューションの採用拡大が、今後のクラウドサービス・ブローカー市場の成長を促進すると予想されます。クラウドベースのソリューションとは、ローカルのオンプレミスハードウェアやサーバーにインストールして運用するのではなく、インターネット（クラウド）上でホスティングされて提供されるソフトウェア、サービス、リソースを指します。クラウド・サービス・ブローカーは、クラウド・ソリューションの設計、導入、管理を支援する仲介者として機能し、特定のニーズを満たすために効果的に導入されることを保証します。例えば、米国のソフトウェア・マーケットプレース企業であるG2.com, Inc.によると、2023年4月、パブリック・クラウド・サービスに対する世界のエンドユーザーの支出は約21％増加し、2023年には約5,920億米ドルに達すると予測されており、同年中に3分の1以上の会社（33.4％）がレガシー・エンタープライズ・ソフトウェアからクラウドベースのツールに移行すると予想されています。2025年に向けては、85%の企業が「クラウドファースト」のアプローチを採用すると予想されています。そのため、クラウドベースのソリューションの採用拡大が、クラウドサービス・ブローカー市場の成長を促進すると予想されます。

クラウドサービス・ブローカー市場では、技術革新が重要な動向として浮上しています。この分野の主要企業は、市場での存在感を高めるため、先進的な技術ソリューションの提供に注力しています。これらの企業は、モノのインターネット（IoT）、人工知能（AI）、マイクロサービス・アーキテクチャ、ブロックチェーン、仮想化、サービス指向アーキテクチャ、マルチクラウド・ソリューションなど、次世代のクラウドサービス・ブローカー技術を自社の製品に取り入れています。このアプローチは、特定のコンピテンシーを向上させ、付加価値を提供することでサービスを強化します。例えば、ビヨンドトラストは2024年1月、クラウド・プリビレッジ・ブローカーの導入により、特権アクセス管理（PAM）サービスの大幅な強化を発表しました。この新しいソリューションは、マルチクラウドの権限に関する課題に取り組むことで、企業がクラウドインフラストラクチャのコントロールを取り戻すのを支援するように設計されています。

戦略的パートナーシップとコラボレーションがクラウドサービス・ブローカー市場を形成しています。クラウドサービス・ブローカー市場で事業を展開する主要企業は、リソースや専門知識、能力を組み合わせることでより効果的に達成できる共通の目標に向けて取り組むため、パートナーシップやコラボレーションに注力しています。例えば、2022年11月、米国の情報技術企業であるHewlett-Packard Enterprise（HPE）は、米国のクラウドコンピューティングおよび仮想化技術企業であるVMware, Inc.との戦略的提携を発表し、統合ハイブリッドクラウド体験によるデジタルトランスフォーメーションの推進を目指します。この提携は、イノベーションとデータファーストのモダナイゼーションを加速するために設計された、完全に統合されたハイブリッド・クラウドを顧客に提供することを目的としています。このサービスはHPEとVmwareによって設計、管理、サポートされるため、顧客はエンタープライズ・ハイブリッド・クラウドの導入に自信を持つことができます。

2023年10月、不動産ソリューションを専門とする米国のテクノロジー企業Inside Real EstateがBoomTownを買収しました。この合併により、統合された企業は住宅不動産テクノロジー市場における重要なプレーヤーとなります。Inside Real Estateによる買収は、両社の革新的なソリューションを統合することで、不動産専門家へのサービス提供を強化することを目的としています。BoomTownはサウスカロライナ州に本社を置く不動産テクノロジー企業です。

クラウドサービス・ブローカー（CSB）市場には、あらゆる種類の組織がより低いコストとリスクでクラウドサービスを利用できるよう支援するサービスを提供する事業体が得る収益が含まれます。市場価値には、サービス・プロバイダーが販売する、あるいはサービス提供に含まれる関連商品の価値も含まれます。事業体間で取引される、または最終消費者に販売される財・サービスのみが含まれます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のクラウドサービス・ブローカー：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場：成長率分析
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界のクラウドサービス・ブローカー：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場：サービスタイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 統合とサポート
• 自動化とオーケストレーション
• 請求とプロビジョニング
• 移行とカスタマイズ
• セキュリティとコンプライアンス
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場：プラットフォームタイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 社内仲介の有効化
• 外部仲介業者の有効化
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場：組織規模別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 中小企業
• 大企業
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場業種別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 銀行、金融サービス、保険（BFSI）
• 通信
• 情報技術（IT）と情報技術対応サービス（ITeS）
• 政府および公共部門
• 小売および消費財
• 製造業
• エネルギーと公益事業
• メディアとエンターテイメント
• ヘルスケアとライフサイエンス
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場：サブセグメンテーション 統合とサポート（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• API統合サービス
• クラウドサービス統合
• テクニカルサポートとヘルプデスク
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場：サブセグメンテーション 自動化とオーケストレーション（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• ワークフロー自動化
• サービスオーケストレーションツール
• リソースプロビジョニングの自動化
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場：サブセグメンテーション 請求とプロビジョニング（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 使用量ベースの課金ソリューション
• サブスクリプション管理
• リソースプロビジョニングサービス
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場：サブセグメンテーション 移行とカスタマイズ（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• クラウド移行サービス
• カスタム開発と構成
• データ移行ソリューション
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場：サブセグメンテーション セキュリティとコンプライアンス（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• セキュリティ評価サービス
• コンプライアンス管理ソリューション
• リスク管理サービス

第7章 地域別・国別分析

• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界のクラウドサービス・ブローカー市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• クラウドサービス・ブローカー市場：競合情勢
• クラウドサービス・ブローカー市場：企業プロファイル
  • Accenture PLC Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Capgemini SE Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • DXC Technology Company Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Wipro Limited Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • The International Business Machines Corporation Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• International Business Machines Corporation（IBM）
• VMware Inc.
• Jamcracker Inc.
• ActivePlatform LLC
• Arrow Electronics Inc.
• Cloudmore Group AB
• iPortalis Ltd.
• Cognizant Technology Solutions Corporation
• InContinuum LLC.
• Flexera LLC.
• BitTitan Inc.
• OpenText Corporation
• CloudFX Inc.
• Proximitum Ltd.
• Eshgro B. V.

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• クラウドサービス・ブローカー市場2029：新たな機会を提供する国
• クラウドサービス・ブローカー市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• クラウドサービス・ブローカー市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録