ボイスコマースの世界市場レポート2025

ボイスコマース市場規模は、今後数年間で飛躍的な成長が見込まれます。2029年にはCAGR27.4％で3,955億3,000万米ドルに成長します。予測期間の成長は、音声アシスタントや音声対応デバイスの採用の増加、顧客エンゲージメントの強化への注目の高まり、認証市場の成長、音声ベースの検索の増加、小売、銀行、コネクテッドデバイス、スマートホーム、ヘルスケア、自動車分野でのアプリケーションの増加などに起因すると考えられます。予測期間の主な動向としては、eコマースプラットフォームと音声技術の統合、人工知能などの革新的技術の利用、自然言語処理技術の開発、コネクテッドデバイスの需要、音声アシスタントによるショッピング業務の自動化などが挙げられます。

今後5年間の成長率27.4%という予測は、この市場の前回予測から0.8%という小幅な減少を反映しています。この減少は主に米国と他国との間の関税の影響によるものです。ボイスコマースイニシアチブは、スマートスピーカーの部品や音声処理チップの関税が音声ベースの小売取引を可能にするコストを押し上げるため、ハードルにぶつかる可能性があります。また、相互関税や、貿易の緊張と制限の高まりによる世界経済と貿易への悪影響により、その影響はより広範囲に及ぶと思われます。

eコマース需要の急増は、ボイスコマース市場の成長を後押しします。eコマース（電子商取引）とは、商品やサービスをオンラインで売買することです。eコマースの増加は、安全な支払いオプション、宅配、パーソナライゼーション、顧客体験の強化に起因しています。ボイスコマースは、よりスムーズで効率的、そしてパーソナライズされたショッピング・ジャーニーを提供し、顧客の満足度とロイヤルティを高めます。また、ハンズフリーでの閲覧や購入が可能になり、ショッピング・プロセスが簡素化されます。例えば、米国政府機関である国際貿易局の報告によると、カナダにおけるeコマースの売上は、2022年3月の23億4,000万米ドルから2025年には403億米ドルに急増すると予測されています。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場：金利、インフレ、地政学、貿易戦争と関税、そしてコロナ禍と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界のボイスコマース：PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界のボイスコマース市場：成長率分析
• 世界のボイスコマース市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界のボイスコマース市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界のボイスコマース：総潜在市場規模（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界のボイスコマース市場：タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• スマートスピーカー
• 音声アシスタント
• 仮想デジタルアシスタント
• 世界のボイスコマース市場：用途別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• パーソナルケア
• エレクトロニクス
• 家電製品
• 食料品
• 美術工芸
• その他の用途
• 世界のボイスコマース市場：エンドユーザー別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 旅行業界
• ホスピタリティ業界
• エンターテインメント業界
• その他のエンドユーザー
• 世界のボイスコマース市場：サブセグメンテーション スマートスピーカー（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• アマゾンエコー
• Googleホーム
• アップルホームポッド
• その他
• 世界のボイスコマース市場：サブセグメンテーション 音声アシスタント（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• Googleアシスタント
• アマゾンアレクサ
• アップルシリ
• マイクロソフトコルタナ
• 世界のボイスコマース市場：サブセグメンテーション バーチャルデジタルアシスタント（タイプ別）、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• AIベースのアシスタント
• チャットボット

第7章 地域別・国別分析

• 世界のボイスコマース市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界のボイスコマース市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• ボイスコマース市場：競合情勢
• ボイスコマース市場：企業プロファイル
  • Amazon.com Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Apple inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Alphabet Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Google LLC Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Samsung Electronics Co. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Alibaba Group Holding Ltd.
• Sony Corp.
• Salesforce Inc.
• Baidu Inc.
• Adobe Inc.
• Twilio Inc.
• Vizio Inc.
• Sonos Inc.
• BigCommerce Pty. Ltd.
• Algolia Inc.
• Agora.io
• iAdvize Inc.
• SoundHound Inc.
• Ferns N Petals Pvt. Ltd.
• Edrone Ltd.

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• ボイスコマース市場2029：新たな機会を提供する国
• ボイスコマース市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• ボイスコマース市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録