債権回収会社の世界市場レポート 2025年

債権回収会社の市場規模は、今後数年間で安定した成長が見込まれます。2029年の年間平均成長率（CAGR）は3.2%で、345億1,000万米ドルに成長します。予測期間における成長の原動力は、デジタルコマースの拡大、金融機関による融資の増加、クレジットカード利用の増加、国際的な債権回収の拡大などです。予測期間における主な動向としては、高度なワークフローの自動化、債権回収戦略における人工知能と機械学習の統合、追跡システムの強化、技術の進歩、クラウドコンピューティング技術の採用などが挙げられます。

消費者債務の増加は、今後数年間の債権回収会社市場の成長を促進すると予想されます。消費者債務は、クレジットカード債務、個人ローン、住宅ローン、自動車ローンなど、さまざまな形態のクレジットを包含しており、これらすべてが財政的安定や経済状況に大きな影響を与える可能性があります。消費者債務の増加は、生活費の増加、クレジットへの容易なアクセス、パンデミック後のローンへの依存度の増加などの要因によるものです。債権回収会社は、クレジットカード、個人ローン、医療費などの未払い債務を債権者に代わって回収することで、こうした債務残高の増加を管理する重要な役割を果たしています。例えば、2024年6月、ニューヨーク連邦準備銀行は、2024年第1四半期の家計負債残高が1,840億米ドル増加し、2023年第4四半期と比較して1.1％増加したと報告しました。その結果、消費者の債務残高の増加が債権回収会社市場の拡大に拍車をかけています。

債権回収業界の主要企業は、先進的な債権回収プラットフォームなどの革新的なテクノロジーを活用し、効率性を高め、回収率を向上させています。これらのプラットフォームは、代理店や企業が債権回収プロセスを合理化・自動化できるように設計されています。例えば、2023年10月、インドを拠点とするソフトウェア会社、モビキュール・テクノロジーズ・プライベート・リミテッド（Mobicule Technologies Private Ltd.）は、ローン回収や債権回収の取り組みを改善するため、ファイジタル・デット・レゾリューション（Phygital Debt Resolution）サービスを発表しました。このプラットフォームはオムニチャネルコミュニケーションシステムを特徴としており、債務者はモバイルアプリ、ウェブポータル、面談など、好みの対話方法を選択できるため、利便性とアクセシビリティが向上します。また、人工知能と高度な分析機能を活用し、個々の債務者のプロファイルに基づいて回収戦略を調整することで、回収に成功する可能性を高めています。さらに、リアルタイムの追跡機能により、企業は回収の進捗状況を動的に監視し、タイムリーに戦略を調整することができます。

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 市場の特徴

第3章 市場動向と戦略

第4章 市場- マクロ経済シナリオ金利、インフレ、地政学、新型コロナウイルス感染症の影響と回復が市場に与える影響を含むマクロ経済シナリオ

第5章 世界の成長分析と戦略分析フレームワーク

• 世界の債権回収会社PESTEL分析（政治、社会、技術、環境、法的要因、促進要因と抑制要因）
• 最終用途産業の分析
• 世界の債権回収会社市場：成長率分析
• 世界の債権回収会社市場の実績：規模と成長, 2019-2024
• 世界の債権回収会社市場の予測：規模と成長, 2024-2029, 2034F
• 世界の債権回収会社総アドレス可能市場（TAM）

第6章 市場セグメンテーション

• 世界の債権回収会社市場：代理店タイプ別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• ファーストパーティ代理店
• 第三者機関
• 債権売却
• 世界の債権回収会社市場：債務の種類別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 不良債権
• 早期債務返済
• 世界の債権回収会社市場：用途別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 金融サービス
• ヘルスケア
• 学生ローン
• 政府
• 小売り
• 通信および公益事業
• モーゲージ
• その他の用途
• 世界の債権回収会社市場：タイプ別サブセグメンテーション、ファーストパーティ代理店、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 社内債権回収サービス
• 初期段階の債権回収
• 顧客関係管理（CRM）統合コレクション
• 自動支払いリマインダー
• 法務およびコンプライアンスサポート
• 世界の債権回収会社市場：タイプ別サブセグメンテーション、第三者機関、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 成功報酬型回収サービス
• 定額料金回収サービス
• スキップトレーシングと債務者所在特定サービス
• 信用調査機関報告サービス
• 訴訟および法的回収サービス
• 世界の債権回収会社市場：タイプ別サブセグメンテーション、債権売却、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 一括債務ポートフォリオ売却
• 不良債権売却
• 担保付債権と無担保債権の売却
• 転売目的の債権購入
• 国際債務購入

第7章 地域別・国別分析

• 世界の債権回収会社市場：地域別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F
• 世界の債権回収会社市場：国別、実績と予測, 2019-2024, 2024-2029F, 2034F

第8章 アジア太平洋市場

第9章 中国市場

第10章 インド市場

第11章 日本市場

第12章 オーストラリア市場

第13章 インドネシア市場

第14章 韓国市場

第15章 西欧市場

第16章 英国市場

第17章 ドイツ市場

第18章 フランス市場

第19章 イタリア市場

第20章 スペイン市場

第21章 東欧市場

第22章 ロシア市場

第23章 北米市場

第24章 米国市場

第25章 カナダ市場

第26章 南米市場

第27章 ブラジル市場

第28章 中東市場

第29章 アフリカ市場

第30章 競合情勢と企業プロファイル

• 債権回収会社市場：競合情勢
• 債権回収会社市場：企業プロファイル
  • Bertelsmann SE & Co. KGaA Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Experian plc Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Atradius Collections B.V. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Alorica Inc. Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis
  • Intrum AB Overview, Products and Services, Strategy and Financial Analysis

第31章 その他の大手企業と革新的企業

• Midland Credit Management Inc.
• Encore Capital Group Inc.
• PRA Group Inc.
• Transworld Systems Inc.
• Altus Group Limited
• KRUK Group
• Lowell Financial Ltd.
• IC System Inc.
• CBE Group Inc.
• Convergent Outsourcing Solutions Inc.
• Link Financial Outsourcing Ltd.
• Asta Funding Inc.
• coeo Inkasso GmbH
• EOS Group Inc.
• Bierens Incasso Advocaten N.V.

第32章 世界の市場競合ベンチマーキングとダッシュボード

第33章 主要な合併と買収

第34章 最近の市場動向

第35章 市場の潜在力が高い国、セグメント、戦略

• 債権回収会社市場2029：新たな機会を提供する国
• 債権回収会社市場2029：新たな機会を提供するセグメント
• 債権回収会社市場2029：成長戦略
  • 市場動向に基づく戦略
  • 競合の戦略

第36章 付録