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市場調査レポート
商品コード
1797986
コンシューマーエレクトロニクスeコマース市場の2032年までの予測:製品タイプ別、デバイスタイプ別、オペレーティングシステム別、販売チャネル別、エンドユーザー別、地域別の世界分析Consumer Electronics E-Commerce Market Forecasts to 2032 - Global Analysis By Product Type, Device Type, Operating Systems, Sales Channel, End User and By Geography |
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カスタマイズ可能
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コンシューマーエレクトロニクスeコマース市場の2032年までの予測:製品タイプ別、デバイスタイプ別、オペレーティングシステム別、販売チャネル別、エンドユーザー別、地域別の世界分析 |
出版日: 2025年08月07日
発行: Stratistics Market Research Consulting
ページ情報: 英文 200+ Pages
納期: 2~3営業日
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Stratistics MRCによると、世界のコンシューマーエレクトロニクスeコマース市場は2025年に7,096億米ドルを占め、2032年までには1兆1,198億米ドルに達すると予測され、予測期間中のCAGRは5.2%です。
コンシューマーエレクトロニクスeコマースとは、スマートフォン、ノートパソコン、カメラ、家電製品などの電子製品を売買するオンラインプラットフォームやデジタルマーケットプレースのことです。これらのプラットフォームは、消費者に利便性、幅広い製品選択肢、競合価格、戸口配送を提供します。安全な決済システムとリアルタイムの追跡が可能になったことで、これらのプラットフォームは従来の小売業界に革命をもたらしました。インターネットの普及、モバイルの利用、デジタルリテラシーの向上により、世界の普及が加速し、エレクトロニクス分野のメーカーと小売業者の双方にとって重要なチャネルとなっています。
Custom Market Insightsが実施した調査によると、消費者の95%が買い物をする前にオンラインレビューを読んでおり、58%がレビューの良いブランドの製品にはより多くの金額を支払うと回答しています。
スマートデバイスの需要拡大
スマートデバイスへの需要の高まりは、コンシューマーエレクトロニクスeコマース市場の拡大を牽引し続けています。消費者は、利便性、生産性、娯楽のために、スマートテレビ、ウェアラブル、ホームオートメーションシステムなどのコネクテッドガジェットをますます好むようになっています。デジタルライフスタイルが加速するにつれ、オンラインでの購買行動も加速しています。eコマースプラットフォームは、最新の技術革新へのアクセスを独占的な取引と迅速な配送で提供しています。特にミレニアル世代とZ世代におけるこのような技術導入の急増は、世界のオンラインチャネルにおける市場の勢いを強く後押ししています。
高い競合と価格競争
eコマース小売業者間の高い競争と価格競争が、市場に大きな抑制要因をもたらしています。多数の販売者が同様の製品を積極的な割引価格で提供し、利益率とブランドロイヤルティを低下させています。頻繁なフラッシュセール、キャッシュバックオファー、価格マッチング戦略は、ボラティリティを生み出し、長期的な収益性を低下させます。また、このような熾烈な競争は、各プラットフォーム間の差別化を低下させます。小規模な小売企業は事業の継続に苦戦する一方、既存の小売企業は、価格競争が激しい環境下でコスト効率を維持しつつ、継続的なイノベーションを行うプレッシャーに直面しています。
ボイス・モバイルコマースの成長
ボイス・モバイルコマースの成長は、コンシューマーエレクトロニクスeコマース市場に大きな機会をもたらします。スマートフォンの普及が進み、AlexaやGoogle Assistantのような音声アシスタントが採用されるようになったことで、消費者はより直感的でテンポの速いショッピング体験へとシフトしています。モバイルアプリ、最適化されたブラウジング、AIを活用したレコメンデーションがコンバージョン率を押し上げています。これらのテクノロジーに投資するeコマースプラットフォームは、顧客とのエンゲージメントを高め、カート放棄を減らし、特にデジタルネイティブの若年層における衝動買いの行動を利用することができます。
偽物・偽造品
偽物や偽造品は、コンシューマーエレクトロニクスeコマースプラットフォームの信頼性と信用を脅かします。特にサードパーティの出品者がいるマーケットプレースでは、顧客が非正規品の問題に直面することが多いです。これはブランド価値を損ない、返品率の上昇につながり、法的にも複雑な問題を引き起こします。品質チェックや偽造品対策が厳しくなっているにもかかわらず、非正規ベンダーの存在は依然として消費者の信頼を損ねています。ブランドとプラットフォーム双方にとっての風評被害とそれに伴う金銭的損失は、適切に対処されなければ市場の成長を鈍らせることになりかねません。
COVID-19の大流行はコンシューマーエレクトロニクスeコマース市場を大きく変化させ、当初はサプライチェーンの混乱を引き起こしましたが、後にオンライン販売を加速させました。実店舗が閉鎖され、リモートワークが増加する中、ノートパソコン、タブレット、ウェブカメラ、スマートデバイスの需要が急増しました。消費者は利便性と安全性を求めてeコマースを利用し、購買行動に恒久的な変化をもたらしました。プラットフォームは、より迅速なロジスティクス、デジタルインターフェイスの改善、カスタマーサポートの充実で対応しました。パンデミック後も、eコマースはエレクトロニクス流通の中心であり続け、継続的な市場拡大を牽引しています。
予測期間中、スマートフォン分野が最大となる見込み
スマートフォン分野は、モバイル接続、機能アップグレード、価格帯を問わない手頃さに対する需要の高まりに後押しされ、予測期間中最大の市場シェアを占めると予想されます。消費者は携帯電話を頻繁に買い替えたりアップグレードしたりするため、購入頻度が高いです。eコマースプラットフォームは競争力のある価格設定、フラッシュセール、割賦オプションを提供し、販売台数をさらに押し上げています。さらに、オンライン限定モデルや迅速な配送がスマートフォンのオンライン販売の拡大に貢献しており、コンシューマーエレクトロニクスeコマースのエコシステムにおける優位性を確固たるものにしています。
予測期間中、スマートデバイス分野のCAGRが最も高くなる見込み
予測期間中、スマートデバイス分野は、利便性と効率性を求めてIoTベースの製品を採用する消費者が増加していることが影響し、最も高い成長率を記録すると予測されます。スマートスピーカー、ウェアラブル、セキュリティシステム、サーモスタットなどのデバイスが急速に普及しています。インターネットアクセスの強化とホームオートメーションの動向が需要を促進しています。eコマースプラットフォームは、これらの製品の普及と可視化を促進し、消費者に簡単な比較、バンドルオファー、詳細なレビューを提供します。
予測期間中、アジア太平洋は、デジタル普及率の上昇、中間所得層の拡大、スマートフォンの利用拡大などを背景に、最大の市場シェアを占めると予想されます。中国、インド、東南アジア諸国などの国々では、政府の取り組みや物流インフラの改善に支えられ、eコマースの爆発的な成長が見られます。現地のプレーヤーや世界大手は、多言語インターフェース、モバイルファースト戦略、ローカライズされた決済ソリューションによってこの需要を活用しており、アジア太平洋をコンシューマーエレクトロニクスeコマース分野における支配的な勢力にしています。
予測期間中、北米地域は、高いデジタルリテラシー、強固なインターネットインフラ、新興テクノロジーの広範な導入により、最も高いCAGRを示すと予測されます。米国とカナダの消費者は、スマートホームデバイス、ウェアラブル、アップグレードされた携帯電話をいち早く採用しています。eコマース大手は、データ分析、AIを駆使したパーソナライゼーション、迅速な配送を活用し、顧客体験を向上させています。オンラインショッピングが日常生活にますます溶け込むようになるにつれ、北米のeコマースエレクトロニクス分野は今後も急成長を続けると思われます。
Note: Tables for North America, Europe, APAC, South America, and Middle East & Africa Regions are also represented in the same manner as above.
According to Stratistics MRC, the Global Consumer Electronics E-Commerce Market is accounted for $709.6 billion in 2025 and is expected to reach $1119.8 billion by 2032 growing at a CAGR of 5.2 % during the forecast period. Consumer Electronics E-Commerce are online platforms and digital marketplaces where electronic products such as smartphones, laptops, cameras, and home appliances are bought and sold. These platforms offer consumers convenience, wider product choices, competitive pricing, and doorstep delivery. Enabled by secure payment systems and real-time tracking, they have revolutionized the traditional retail landscape. Growing internet penetration, mobile usage, and digital literacy have accelerated their adoption globally, making them a critical channel for both manufacturers and retailers in the electronics sector.
According to a survey conducted by Custom Market Insights, 95% of consumers read online reviews before they shop, and 58% say they would pay more for the products of a brand with good reviews.
Growing demand for smart devices
Growing demand for smart devices continues to drive the expansion of the consumer electronics e-commerce market. Consumers increasingly favor connected gadgets such as smart TVs, wearables, and home automation systems for convenience, productivity, and entertainment. As digital lifestyles accelerate, so does online purchasing behavior. E-commerce platforms provide access to the latest tech innovations with exclusive deals and faster delivery. This surge in tech adoption, particularly among millennials and Gen Z, strongly fuels market momentum across global online channels.
High competition & price wars
High competition and price wars among e-commerce retailers pose a significant restraint in the market. Numerous sellers offer similar products at aggressive discounts, eroding profit margins and brand loyalty. Frequent flash sales, cashback offers, and price-matching strategies create volatility and reduce long-term profitability. This intense rivalry also leads to reduced differentiation among platforms. Smaller retailers struggle to sustain operations, while established players face pressure to continually innovate while maintaining cost efficiency in a fiercely price-sensitive environment.
Voice & mobile commerce growth
Voice and mobile commerce growth presents a substantial opportunity for the consumer electronics e-commerce market. With increasing smartphone penetration and adoption of voice assistants like Alexa and Google Assistant, consumers are shifting toward more intuitive and fast-paced shopping experiences. Mobile apps, optimized browsing, and AI-enabled recommendations are boosting conversion rates. E-commerce platforms investing in these technologies can better engage customers, reduce cart abandonment, and tap into impulse buying behavior, especially among the younger digital-native population.
Fake products & counterfeits
Fake products and counterfeits threaten the credibility and trust of consumer electronics e-commerce platforms. Customers often face issues with non-genuine items, particularly in marketplaces with third-party sellers. This undermines brand value, leads to increased return rates, and creates legal complications. Despite stricter quality checks and anti-counterfeit policies, the presence of unauthorized vendors still disrupts consumer trust. The reputational damage and associated financial losses for both brands and platforms can slow market growth if not properly addressed.
The COVID-19 pandemic significantly reshaped the consumer electronics e-commerce market, initially causing supply chain disruptions but later accelerating online sales. With brick-and-mortar stores closed and remote work rising, demand for laptops, tablets, webcams, and smart devices surged. Consumers turned to e-commerce for convenience and safety, leading to a permanent shift in buying behavior. Platforms responded with faster logistics, improved digital interfaces, and better customer support. Post-pandemic, e-commerce remains central to electronics distribution, driving continuous market expansion.
The smartphones segment is expected to be the largest during the forecast period
The smartphones segment is expected to account for the largest market share during the forecast period propelled by, rising demand for mobile connectivity, feature upgrades, and affordability across price tiers. Consumers frequently replace or upgrade phones, making them high-frequency purchase items. E-commerce platforms offer competitive pricing, flash sales, and installment options, further driving volume. Additionally, exclusive online models and faster delivery contribute to growing smartphone sales online, cementing their dominance in the consumer electronics e-commerce ecosystem.
The smart devices segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period
Over the forecast period, the smart devices segment is predicted to witness the highest growth rate influenced by, increasing consumer adoption of IoT-based products for convenience and efficiency. Devices like smart speakers, wearables, security systems, and thermostats are rapidly gaining traction. Enhanced internet access and home automation trends are fueling demand. E-commerce platforms facilitate widespread availability and visibility of these products, offering consumers easy comparison, bundled offers, and detailed reviews, which collectively boost growth in this dynamic segment.
During the forecast period, the Asia Pacific region is expected to hold the largest market share fuelled by, rising digital penetration, expanding middle-class populations, and growing smartphone usage. Countries like China, India, and Southeast Asian nations are witnessing explosive e-commerce growth, supported by government initiatives and improved logistics infrastructure. Local players and global giants are capitalizing on this demand with multilingual interfaces, mobile-first strategies, and localized payment solutions, making Asia Pacific a dominant force in the consumer electronics e-commerce space.
Over the forecast period, the North America region is anticipated to exhibit the highest CAGR driven by, high digital literacy, robust internet infrastructure, and widespread adoption of emerging technologies. Consumers in the U.S. and Canada are early adopters of smart home devices, wearables, and upgraded mobile phones. E-commerce giants leverage data analytics, AI-driven personalization, and fast delivery to enhance customer experience. As online shopping becomes increasingly integrated into daily life, North America's e-commerce electronics segment will continue to surge.
Key players in the market
Some of the key players in Consumer Electronics E-Commerce Market include Acer Inc., Apple Inc., ASUSTeK Computer Inc., Canon Inc., Dell Technologies, Google LLC, Hewlett Packard Enterprise Development LP, HTC Corporation, Huawei Technologies Co., Ltd., Lenovo, LG Electronics, Micromax, Motorola Mobility LLC, Nikon, Panasonic Holdings Corporation, Samsung Electronics Co., Ltd., Seagate Technology LLC, Sony Corporation, Toshiba Corporation and ZTE Corporation.
In June 2025, Acer Inc. introduced a broad lineup of AI enhanced devices at COMPUTEX-including AI powered laptops (Predator Triton 14 AI, Helios Neo, Swift X and Swift Edge series, Aspire AI PCs), wearables (FreeSense Ring), AI translation earbuds (AI TransBuds), plus e mobility products and ultra portable tech for creators and gamers.
In June 2025, Apple Inc. unveiled expanded Apple Intelligence across iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, and Vision Pro at WWDC-enabling live translation, visual intelligence enhancements, Genmoji, Image Playground, and developer access to its on device AI foundation model for private app experiences this fall.
In May 2025, ASUSTeK Computer Inc. ASUSTeK introduced real-time live chat and virtual assistant features to its e-commerce site in May 2025, enhancing customer support during product selection and troubleshooting. This service roll-out improved user satisfaction and reduced cart abandonment rates, supporting growth in competitive laptop and gaming segments.