消費者向けID・アクセス管理市場の2030年までの予測： コンポーネント別、展開タイプ別、認証タイプ別、組織規模別、エンドユーザー別、地域別の世界分析

Stratistics MRCによると、世界の消費者向けID・アクセス管理市場は2024年に100億3,000万米ドルを占め、2030年には、CAGR 19.4%で290億6,000万米ドルに達すると予測されています。

消費者向けID・アクセス管理（CIAM）と呼ばれるID確認管理の特定のサブセットは、消費者のID確認とオンラインサービスへのアクセスを保護・管理することに専念しています。ソーシャルログイン、同意管理、多要素認証、シングルサインオン（SSO）などの機能を備えたCIAMソリューションにより、企業は顧客にスムーズで安全、かつカスタマイズ型体験を提供することができます。さらに、企業が分析やパーソナライゼーションのために有用な顧客データを収集できるようにする一方で、これらのシステムは、権限を与えられた個人だけが機密情報にアクセスできることも保証します。

IBMのレポートによると、データ侵害の世界平均コストは2023年に445万米ドルに達し、サイバー攻撃から消費者IDや機密データを保護し、規制遵守を確保し、顧客の信頼を維持するために、CIAMのような堅牢なセキュリティソリューションの必要性が浮き彫りになっています。

スムーズな顧客体験への要求の高まり

企業は、スムーズな顧客体験が売上を伸ばし、ブランドロイヤルティを育む上でいかに重要であるかをますます認識しています。消費者は、面倒なログイン手続きを必要とせず、サービスに簡単にアクセスできることを期待しています。企業は、CIAMソリューションの助けを借りて、ユーザー登録、認証、複数のプラットフォームやデバイスにわたるアクセスを迅速に行うことができます。さらに、CIAMは、ソーシャルログインオプションやシングルサインオン（SSO）などの機能を提供することで、セキュリティを維持しながらユーザーの利便性を向上させ、最終的にはコンバージョン率を高め、顧客満足度を向上させることに貢献します。

経験豊富なサイバーセキュリティ専門家の不足

成功するCIAMソリューションを展開しようとする企業にとって最大の障害の1つは、熟練したサイバーセキュリティ専門家の不足です。サイバー脅威が複雑化するにつれて、こうしたリスクを管理・軽減できる有資格の専門家の必要性が高まっています。この不足がもたらす不十分なセキュリティ対策により、組織は個人情報の盗難やセキュリティ侵害の影響を受けやすくなる可能性があります。さらに、企業は資格のあるスタッフがいないとCIAM技術を十分に活用することが難しく、IDシステムの導入と管理があまり理想的でないことにつながる可能性があります。

大量のオンライン取引

特にバンキングやeコマースなどの産業では、オンライン取引の増加により、強力なCIAMソリューションに対する大きなニーズがあります。拡大する顧客基盤に対応するためにビジネスが成長するにつれ、ユーザーIDとアクセス権を安全に管理できるシステムが必要になります。組織は、CIAMソリューションの助けを借りてワンタイムパスワード（OTP）や多要素認証（MFA）のような強力な認証技術を実装することで、なりすましや不要なアクセスを防ぐことができます。さらに、大量のトランザクションを処理する企業は、このようなセキュリティ重視の恩恵を受けており、CIAMはデジタルインフラストラクチャの重要な一部となっています。

データプライバシーの問題

データプライバシーが広く認識されるにつれ、個人データの管理とセキュリティに対する顧客の懸念は高まっています。著名なデータ漏洩事件により、企業の個人情報保護能力に対する疑念が高まっています。組織が効果的なデータ保護対策を実施していることを示すことができなければ、この懸念はCIAMシステムに対する信頼の欠如につながる可能性があります。さらに、CCPAやGDPRのような厳しい規制を遵守しなかった場合、重い罰金や法的問題が発生する可能性もあり、CIAMプロバイダーの環境はさらに複雑になっています。

COVID-19の影響

COVID-19の流行は、コンシューマー向けID・アクセス管理市場に大きな影響を与え、リモートワークやデジタルサービスの導入を加速させています。オンライン取引が増加し、デジタルプラットフォームへの依存度が高まったため、業務をオンラインに移行する企業が増えるにつれて、安全で効果的なID管理システムの必要性が高まった。リモートワーク環境と結びついた弱点を利用したサイバー攻撃が顕著に増加する中、この変化はサイバーセキュリティの脅威に対する意識を高めました。さらに、セキュリティプロトコルを改善し、ユーザー体験を最適化し、変化するデータプライバシー法の遵守を保証するために、CIAMソリューションが組織の最優先事項となりました。

予測期間中、クラウドセグメントが最大になる見込み

消費者向けID・アクセス管理市場は、クラウドセグメントが支配的です。費用対効果、拡大性、柔軟性など、クラウドベースのソリューションが提供する多くのメリットが、この優位性の原因となっています。大規模なインフラ投資を先行させることなく、複数のプラットフォームにまたがるユーザーIDとアクセスを効果的に管理するため、企業はクラウドCIAMソリューションの導入にますます関心を寄せています。さらに、クラウド CIAMソリューションは、継続的なアップデートと洗練されたセキュリティ機能を提供し、変化する規制要件への準拠を支援すると同時に、強力な顧客 ID保護を保証します。

予測期間中、多要素認証（MFA）セグメントのCAGRが最も高くなる見込み

消費者向けID・アクセス管理市場では、多要素認証（MFA）セグメントが最も高いCAGRで成長すると予測されます。オンライン攻撃や個人情報盗難から個人顧客情報を保護するため、より強固なセキュリティ対策への需要が高まっていることが、この市場拡大の要因となっています。MFAは、パスワードや指紋スキャン、SMS経由で送信されるワンタイムコードなど、アクセス権を得る前に複数の認証手段をユーザーに要求することで、セキュリティのレイヤーを増やすものです。さらに、MFAソリューションの採用は、組織がますます厳しくなる規制要件やデータ漏洩事件の増加に対処する中で、コンプライアンスを保証しながらユーザーの利便性を維持するために極めて重要になってきています。

最大のシェアを占める地域

消費者向けID・アクセス管理市場は北米地域が支配的です。相当数のオンラインビジネスとハイテクに精通した消費者層を擁する新興経済諸国が高度に発達していることが、この優位性の原動力となっています。カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）や一般データ保護規則（GDPR）のようなデータ保護法を含む、この地域の厳しい規制環境のため、コンプライアンスを維持し、消費者のID確認を保護するための強力なCIAMソリューションが強く求められています。さらに、データ侵害の頻度が増加し、効果的なID・アクセス管理の重要性に対する認識が高まった結果、企業は機密データを保護し、顧客の信頼を向上させるためにCIAM技術に多額の投資を行っています。

CAGRが最も高い地域

予測期間中、消費者向けID・アクセス管理市場はアジア太平洋で最も高いCAGRで成長すると予想されます。この地域のデジタルトランスフォーメーションの加速や、効果的なデータベース管理システムの構築に対する企業の大規模投資など、数多くの要因がこの急成長の要因となっています。セキュアなデジタルサービスへの需要は、スマートフォンの普及拡大、インターネット普及率の上昇、中間層の拡大といった要因によって牽引されています。さらに、中国、日本、韓国、インドなどの企業がオンラインサービスを拡大する中、強力なCIAMソリューションはユーザーIDを管理し、機密データを保護するために不可欠です。

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• 企業プロファイル
  • 追加市場参入企業の包括的プロファイリング（3社まで）
  • 主要企業のSWOT分析（3社まで）
• 地域セグメンテーション
  • 顧客の関心に応じた主要国の市場推定・予測・CAGR（注：フィージビリティチェックによる）
• 競合ベンチマーキング
  • 製品ポートフォリオ、地理的プレゼンス、戦略的提携別の主要企業のベンチマーキング

目次

第1章 エグゼクティブサマリー

第2章 序文

• 概要
• ステークホルダー
• 調査範囲
• 調査手法
  • データマイニング
  • データ分析
  • データ検証
  • 調査アプローチ
• 調査情報源
  • 1次調査情報源
  • 2次調査情報源
  • 前提条件

第3章 市場動向分析

• イントロダクション
• 促進要因
• 抑制要因
• 機会
• 脅威
• エンドユーザー分析
• 新興市場
• COVID-19の影響

第4章 ポーターのファイブフォース分析

• 供給企業の交渉力
• 買い手の交渉力
• 代替品の脅威
• 新規参入業者の脅威
• 競争企業間の敵対関係

第5章 世界の消費者向けID・アクセス管理市場：コンポーネント別

• イントロダクション
• ソリューション
  • アクセスと管理の承認
  • 行動分析
  • 本人確認と認証
  • ID確認ガバナンス
• サービス
  • インテグレーションとデプロイメント
  • コンサルティング
  • メンテナンスとサポート

第6章 世界の消費者向けID・アクセス管理市場：展開タイプ別

• イントロダクション
• オンプレミス
• クラウド
• SaaS（Software-as-a-Service）

第7章 世界の消費者向けID・アクセス管理市場：認証タイプ別

• イントロダクション
• シングルサインオン（SSO）
• パスワードレス認証
• 多要素認証（MFA）

第8章 世界の消費者向けID・アクセス管理市場：組織規模別

• イントロダクション
• 大企業
• 中小企業

第9章 世界の消費者向けID・アクセス管理市場：エンドユーザー別

• イントロダクション
• 医療
• 銀行、金融サービス、保険（BFSI）
• 小売業とeコマース
• ホスピタリティ
• 教育
• 製造業
• 輸送
• 通信
• その他

第10章 世界の消費者向けID・アクセス管理市場：地域別

• イントロダクション
• 北米
  • 米国
  • カナダ
  • メキシコ
• 欧州
  • ドイツ
  • 英国
  • イタリア
  • フランス
  • スペイン
  • その他の欧州
• アジア太平洋
  • 日本
  • 中国
  • インド
  • オーストラリア
  • ニュージーランド
  • 韓国
  • その他のアジア太平洋
• 南米
  • アルゼンチン
  • ブラジル
  • チリ
  • その他の南米
• 中東・アフリカ
  • サウジアラビア
  • アラブ首長国連邦
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他の中東・アフリカ

第11章 主要開発

• 契約、パートナーシップ、コラボレーション、合弁事業
• 買収と合併
• 新製品発売
• 事業拡大
• その他の主要戦略

第12章 企業プロファイリング

• Broadcom Inc
• Cisco Systems, Inc
• Microsoft Corporation
• Acuant, Inc
• SAP SE
• Forgerock Inc.
• IBM Corporation
• Loginradius Inc.
• Okta Inc.
• Mitek System, Inc
• Akamai Technologies
• Ping Identity
• Salesforce Inc
• OpenText
• Thales

List of Tables

• Table 1 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Region (2022-2030) ($MN)
• Table 2 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Component (2022-2030) ($MN)
• Table 3 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Solutions (2022-2030) ($MN)
• Table 4 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Access and Management Authorization (2022-2030) ($MN)
• Table 5 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Behavioural Analytics (2022-2030) ($MN)
• Table 6 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Identity Verification and Authentication (2022-2030) ($MN)
• Table 7 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Identity Governance (2022-2030) ($MN)
• Table 8 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Service (2022-2030) ($MN)
• Table 9 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Integration and Deployment (2022-2030) ($MN)
• Table 10 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Consulting (2022-2030) ($MN)
• Table 11 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Maintenance and Support (2022-2030) ($MN)
• Table 12 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Deployment Type (2022-2030) ($MN)
• Table 13 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By On-Premises (2022-2030) ($MN)
• Table 14 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Cloud (2022-2030) ($MN)
• Table 15 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Software as a Service (SaaS) (2022-2030) ($MN)
• Table 16 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Authentication Type (2022-2030) ($MN)
• Table 17 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Single Sign-On (SSO) (2022-2030) ($MN)
• Table 18 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Password less Authentication (2022-2030) ($MN)
• Table 19 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Multi-Factor Authentication (MFA) (2022-2030) ($MN)
• Table 20 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Organization Size (2022-2030) ($MN)
• Table 21 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Large Enterprises (2022-2030) ($MN)
• Table 22 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Small & Medium-Sized Enterprise (2022-2030) ($MN)
• Table 23 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By End User (2022-2030) ($MN)
• Table 24 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Healthcare (2022-2030) ($MN)
• Table 25 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI) (2022-2030) ($MN)
• Table 26 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Retail & e-commerce (2022-2030) ($MN)
• Table 27 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Hospitality (2022-2030) ($MN)
• Table 28 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Education (2022-2030) ($MN)
• Table 29 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Manufacturing (2022-2030) ($MN)
• Table 30 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Transportation (2022-2030) ($MN)
• Table 31 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Telecommunication (2022-2030) ($MN)
• Table 32 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market Outlook, By Other End Users (2022-2030) ($MN)

Note: Tables for North America, Europe, APAC, South America, and Middle East & Africa Regions are also represented in the same manner as above.

According to Stratistics MRC, the Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market is accounted for $10.03 billion in 2024 and is expected to reach $29.06 billion by 2030 growing at a CAGR of 19.4% during the forecast period. A specific subset of identity management called Consumer Identity and Access Management (CIAM) is devoted to protecting and managing consumer identities and their access to online services. With features like social login, consent management, multi-factor authentication, and single sign-on (SSO), CIAM solutions allow companies to offer their clients smooth, safe, and customized experiences. Moreover, while enabling companies to collect useful customer data for analytics and personalization, these systems also guarantee that only authorized individuals have access to sensitive information.

According to a report by IBM, the global average cost of a data breach reached $4.45 million in 2023, highlighting the need for robust security solutions like CIAM to protect consumer identities and sensitive data from cyber attacks, ensuring regulatory compliance and maintaining customer trust.

Market Dynamics:

Driver:

Increasing demand for a smooth customer experience

Businesses are realizing more and more how important a smooth customer experience is to increasing sales and fostering brand loyalty. Consumers anticipate simple access to services without laborious login procedures, which may cause annoyance and abandonment. Businesses can expedite user registration, authentication, and access across multiple platforms and devices with the help of CIAM solutions. Additionally, CIAM contributes to improving user convenience while preserving security by offering features like social login options and single sign-on (SSO), which eventually raises conversion rates and improves customer satisfaction.

Restraint:

Insufficient experienced cybersecurity experts

One of the biggest obstacles for companies trying to deploy successful CIAM solutions is the lack of skilled cybersecurity professionals. The need for qualified experts who can control and reduce these risks has increased as cyberthreats have grown more complex. Due to insufficient security measures brought on by this scarcity, organizations may become more susceptible to identity theft and security breaches. Furthermore, businesses might find it difficult to fully utilize CIAM technologies without qualified staff, which could lead to less-than-ideal identity system implementation and administration.

Opportunity:

Large number of online transactions

There is a significant need for strong CIAM solutions due to the rise in online transactions, especially in industries like banking and eCommerce. Systems that can securely manage user identities and access privileges are necessary as businesses grow to accommodate expanding customer bases. Organizations can prevent identity theft and unwanted access by implementing strong authentication techniques like one-time passwords (OTP) and multi-factor authentication (MFA) with the aid of CIAM solutions. Moreover, businesses that handle high transaction volumes benefit from this emphasis on security, which makes CIAM a crucial part of their digital infrastructure.

Threat:

Data privacy issues

Customers concerns about the management and security of their personal data are growing as data privacy becomes more widely recognized. Prominent data breaches have increased doubt about companies' capacity to protect private information. If organizations are unable to show that they have effective data protection measures in place, this worry may result in a lack of trust in CIAM systems. Additionally, the possibility of heavy fines and legal issues for non-compliance with strict regulations like the CCPA and GDPR further complicates the environment for CIAM providers.

Covid-19 Impact:

The COVID-19 pandemic has had a major effect on the market for consumer identity and access management (CIAM), hastening the adoption of remote work and digital services. The need for safe and effective identity management systems increased as more companies moved their operations online due to a rise in online transactions and a greater dependence on digital platforms. With a noticeable increase in cyber attacks taking advantage of weaknesses linked to remote work settings, this change raised awareness of cybersecurity threats. Furthermore, CIAM solutions were therefore given top priority by organizations in order to improve security protocols, optimize user experiences, and guarantee adherence to changing data privacy laws.

The Cloud segment is expected to be the largest during the forecast period

The market for consumer identity and access management, or CIAM, is dominated by the cloud segment. The many benefits that cloud-based solutions provide, such as cost-effectiveness, scalability, and flexibility, are responsible for this dominance. To effectively manage user identities and access across multiple platforms without having to make large upfront infrastructure investments, organizations are becoming more and more interested in implementing cloud CIAM solutions. Moreover, cloud CIAM solutions offer ongoing updates and sophisticated security features that help businesses adhere to changing regulatory requirements while guaranteeing strong customer identity protection.

The Multi-Factor Authentication (MFA) segment is expected to have the highest CAGR during the forecast period

In the Consumer Identity and Access Management (CIAM) market, the Multi-Factor Authentication (MFA) segment is anticipated to grow at the highest CAGR. The growing demand for stronger security measures to shield private client information from online attacks and identity theft is what is causing this expansion. By requiring users to provide multiple forms of verification before gaining access, such as a password and fingerprint scan or a one-time code sent via SMS, MFA adds an extra layer of security. Furthermore, adopting MFA solutions is becoming crucial for maintaining user convenience while guaranteeing compliance as organizations deal with increasingly stringent regulatory requirements and an increase in data breach incidents.

Region with largest share:

The market for Consumer Identity and Access Management (CIAM) is dominated by the North American region. A highly developed digital economy with a sizable number of online businesses and a tech-savvy consumer base is the driving force behind this dominance. Strong CIAM solutions are in high demand to maintain compliance and safeguard consumer identities due to the region's strict regulatory environment, which includes data protection laws like the California Consumer Privacy Act (CCPA) and the General Data Protection Regulation (GDPR). Additionally, organizations are investing heavily in CIAM technologies to protect sensitive data and improve customer trust as a result of the growing frequency of data breaches and the increased awareness of the significance of effective identity and access management practices.

Region with highest CAGR:

Over the course of the forecast period, the Consumer Identity and Access Management (CIAM) market is expected to grow at the highest CAGR in the Asia Pacific region. Numerous factors, such as the region's accelerating digital transformation and the large investments made by businesses in creating effective database management systems, are responsible for this rapid growth. The demand for secure digital services is being driven by factors such as growing smartphone adoption, rising internet penetration, and an expanding middle class. Furthermore, strong CIAM solutions are essential for managing user identities and protecting sensitive data as companies in nations like China, Japan, South Korea, and India grow their online offerings.

Key players in the market

Some of the key players in Consumer Identity and Access Management (CIAM) market include Broadcom Inc, Cisco Systems, Inc, Microsoft Corporation, Acuant, Inc, SAP SE, Forgerock Inc., IBM Corporation, Loginradius Inc., Okta Inc., Mitek System, Inc, Akamai Technologies, Ping Identity, Salesforce Inc, OpenText and Thales.

Key Developments:

In June 2024, Microsoft Corp. and Hitachi Ltd. announced projected multibillion-dollar collaboration over the next three years that will accelerate social innovation with generative AI. Through this strategic alliance, Hitachi will propel growth of the Lumada business, with a planned revenue of 2.65 trillion yen (18.9 billion USD)*1 in FY2024, and will promote operational efficiency and productivity improvements for Hitachi Group's 270,000 employees.

In June 2024, SAP SE and WalkMe Ltd. announced that the companies have entered into a definitive agreement under which SAP will acquire WalkMe, a leader in digital adoption platforms (DAPs). WalkMe's solutions help organizations navigate constant technology change by providing users with advanced guidance and automation features that enable them to execute workflows seamlessly across any number of applications.

In March 2024, Networking major Cisco has signed an agreement with the Karnataka government to train 40,000 people in cybersecurity skills and awareness. Women will represent half of the trained workforce to help meet the growing need for such skills as organisations bolster the cybersecurity, according to the memorandum of understanding the company signed with Karnataka Innovation Technology Society, Department of Electronics, Information Technology, Biotechnology.

Components Covered:

• Solutions
• Service

Deployment Types Covered:

• On-Premises
• Cloud
• Software as a Service (SaaS)

Authentication Types Covered:

• Single Sign-On (SSO)
• Password less Authentication
• Multi-Factor Authentication (MFA)

Organization Sizes Covered:

• Large Enterprises
• Small & Medium-Sized Enterprise

End Users Covered:

• Healthcare
• Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI)
• Retail & e-commerce
• Hospitality
• Education
• Manufacturing
• Transportation
• Telecommunication
• Other End Users

Regions Covered:

• North America
  • US
  • Canada
  • Mexico
• Europe
  • Germany
  • UK
  • Italy
  • France
  • Spain
  • Rest of Europe
• Asia Pacific
  • Japan
  • China
  • India
  • Australia
  • New Zealand
  • South Korea
  • Rest of Asia Pacific
• South America
  • Argentina
  • Brazil
  • Chile
  • Rest of South America
• Middle East & Africa
  • Saudi Arabia
  • UAE
  • Qatar
  • South Africa
  • Rest of Middle East & Africa

What our report offers:

• Market share assessments for the regional and country-level segments
• Strategic recommendations for the new entrants
• Covers Market data for the years 2022, 2023, 2024, 2026, and 2030
• Market Trends (Drivers, Constraints, Opportunities, Threats, Challenges, Investment Opportunities, and recommendations)
• Strategic recommendations in key business segments based on the market estimations
• Competitive landscaping mapping the key common trends
• Company profiling with detailed strategies, financials, and recent developments
• Supply chain trends mapping the latest technological advancements

Free Customization Offerings:

All the customers of this report will be entitled to receive one of the following free customization options:

• Company Profiling
  • Comprehensive profiling of additional market players (up to 3)
  • SWOT Analysis of key players (up to 3)
• Regional Segmentation
  • Market estimations, Forecasts and CAGR of any prominent country as per the client's interest (Note: Depends on feasibility check)
• Competitive Benchmarking
  • Benchmarking of key players based on product portfolio, geographical presence, and strategic alliances

Table of Contents

1 Executive Summary

2 Preface

• 2.1 Abstract
• 2.2 Stake Holders
• 2.3 Research Scope
• 2.4 Research Methodology
  • 2.4.1 Data Mining
  • 2.4.2 Data Analysis
  • 2.4.3 Data Validation
  • 2.4.4 Research Approach
• 2.5 Research Sources
  • 2.5.1 Primary Research Sources
  • 2.5.2 Secondary Research Sources
  • 2.5.3 Assumptions

3 Market Trend Analysis

• 3.1 Introduction
• 3.2 Drivers
• 3.3 Restraints
• 3.4 Opportunities
• 3.5 Threats
• 3.6 End User Analysis
• 3.7 Emerging Markets
• 3.8 Impact of Covid-19

4 Porters Five Force Analysis

• 4.1 Bargaining power of suppliers
• 4.2 Bargaining power of buyers
• 4.3 Threat of substitutes
• 4.4 Threat of new entrants
• 4.5 Competitive rivalry

5 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market, By Component

• 5.1 Introduction
• 5.2 Solutions
  • 5.2.1 Access and Management Authorization
  • 5.2.2 Behavioural Analytics
  • 5.2.3 Identity Verification and Authentication
  • 5.2.4 Identity Governance
• 5.3 Service
  • 5.3.1 Integration and Deployment
  • 5.3.2 Consulting
  • 5.3.3 Maintenance and Support

6 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market, By Deployment Type

• 6.1 Introduction
• 6.2 On-Premises
• 6.3 Cloud
• 6.4 Software as a Service (SaaS)

7 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market, By Authentication Type

• 7.1 Introduction
• 7.2 Single Sign-On (SSO)
• 7.3 Password less Authentication
• 7.4 Multi-Factor Authentication (MFA)

8 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market, By Organization Size

• 8.1 Introduction
• 8.2 Large Enterprises
• 8.3 Small & Medium-Sized Enterprise

9 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market, By End User

• 9.1 Introduction
• 9.2 Healthcare
• 9.3 Banking, Financial Services, and Insurance (BFSI)
• 9.4 Retail & e-commerce
• 9.5 Hospitality
• 9.6 Education
• 9.7 Manufacturing
• 9.8 Transportation
• 9.9 Telecommunication
• 9.10 Other End Users

10 Global Consumer Identity and Access Management (CIAM) Market, By Geography

• 10.1 Introduction
• 10.2 North America
  • 10.2.1 US
  • 10.2.2 Canada
  • 10.2.3 Mexico
• 10.3 Europe
  • 10.3.1 Germany
  • 10.3.2 UK
  • 10.3.3 Italy
  • 10.3.4 France
  • 10.3.5 Spain
  • 10.3.6 Rest of Europe
• 10.4 Asia Pacific
  • 10.4.1 Japan
  • 10.4.2 China
  • 10.4.3 India
  • 10.4.4 Australia
  • 10.4.5 New Zealand
  • 10.4.6 South Korea
  • 10.4.7 Rest of Asia Pacific
• 10.5 South America
  • 10.5.1 Argentina
  • 10.5.2 Brazil
  • 10.5.3 Chile
  • 10.5.4 Rest of South America
• 10.6 Middle East & Africa
  • 10.6.1 Saudi Arabia
  • 10.6.2 UAE
  • 10.6.3 Qatar
  • 10.6.4 South Africa
  • 10.6.5 Rest of Middle East & Africa

11 Key Developments

• 11.1 Agreements, Partnerships, Collaborations and Joint Ventures
• 11.2 Acquisitions & Mergers
• 11.3 New Product Launch
• 11.4 Expansions
• 11.5 Other Key Strategies

12 Company Profiling

• 12.1 Broadcom Inc
• 12.2 Cisco Systems, Inc
• 12.3 Microsoft Corporation
• 12.4 Acuant, Inc
• 12.5 SAP SE
• 12.6 Forgerock Inc.
• 12.7 IBM Corporation
• 12.8 Loginradius Inc.
• 12.9 Okta Inc.
• 12.10 Mitek System, Inc
• 12.11 Akamai Technologies
• 12.12 Ping Identity
• 12.13 Salesforce Inc
• 12.14 OpenText
• 12.15 Thales