世界の消費者アイデンティティとアクセス管理（CIAM）、2024年～2029年

CIAMは自動化とデータ分析インテリジェンスにより変革的成長を遂げる

Frost & Sullivanは、消費者アイデンティティとアクセス管理（CIAM）を、ITインフラ全体にわたる消費者アイデンティティ、アクセス、ポリシーを制御・管理し、不正かつ潜在的に有害なセキュリティ侵害から企業を保護するフレームワークと定義しています。CIAMソリューションには、シングルサインオン、多要素認証、本人確認、ライフサイクル管理（プロビジョニング、デプロビジョニング）、パスワード管理、コンプライアンス管理などが含まれます。

この調査において、Frost & SullivanはCIAMをコンシューマーIAMまたは顧客のB2Cコンポーネントとみなしています。サイバーセキュリティが企業にとって最優先事項の1つであり続けるビジネス環境では、絶え間ない規制の変更、新たな脅威、リソースの不足が課題を際立たせています。CIAMも同様で、企業は、高い複雑性、サイロ化、複数の利害関係者、異なるシステム間の互換性の欠如から、強固なセキュリティプロファイルの維持に苦慮しています。CIAMエコシステムにおけるデバイスと非人間的アイデンティティの急増は、複雑性の増大につながります。最高情報セキュリティ責任者（CISO）は、CIAMの導入において社内の他の利害関係者とシームレスに連携するために、最新のエンドユーザーの脅威と次世代技術ソリューションを認識していなければなりません。ベンダーは、新しいビジネスモデルや機能でソリューションを補強し、成果を向上させるためのベストプラクティスについて顧客を教育することで、成長機会を生かすことができます。非人間的なアイデンティティ、プラットフォーム、革新的な認証技術、アイデンティティの脅威の検出と対応、IAMの回復力とリカバリなどの追加機能は、やがて強固なCIAMシステムの重要な一部となると思われます。本調査では、さまざまな業種や使用事例におけるCIAMソリューションの成功事例を紹介しています。本レポートの対象地域は世界です。調査期間は2023年～2029年で、2024年を基準年、2025～2029年を予測期間としています。

目次

消費者アイデンティティアクセス管理における変革

• なぜ成長が難しくなっているのか？
• The Strategic Imperative 8（TM）
• 消費者アイデンティティとアクセス管理（CIAM）業界における上位3つの戦略的重要事項の影響

成長環境：消費者アイデンティティとアクセス管理のエコシステム

• 分析範囲
• 消費者をリスクにさらす最近のデータ侵害
• M&Aと資金調達
• セグメンテーション

成長環境：行動する企業

• 競合環境
• 主な競合企業

成長要因：消費者アイデンティティとアクセス管理

• 成長指標
• 促進要因
• 促進要因分析
• 成長抑制要因
• 成長抑制要因分析
• 予測に関する考察
• 収益予測
• 地域別の収益予測
• 業界別の収益予測
• 収益予測分析
• 価格動向と予測分析
• 収益シェア
• 収益シェア分析

成長ジェネレーター：北米

• 成長指標
• 収益予測
• 業界別の収益予測
• 予測分析

成長ジェネレーター：欧州

• 成長指標
• 収益予測
• 業界別の収益予測
• 予測分析

成長ジェネレーター：アジア太平洋

• 成長指標
• 収益予測
• 業界別の収益予測
• 予測分析

成長ジェネレーター：ラテンアメリカ

• 成長指標
• 収益予測
• 業界別の収益予測
• 予測分析

成長ジェネレーター：中東・アフリカ

• 成長指標
• 収益予測
• 業界別の収益予測
• 予測分析

CISO向け洞察

• CISO（最高情報セキュリティ責任者）向け洞察：プライバシーと同意の管理
• CISO向け洞察：パスキーによるパスワードレス認証
• CISO向け洞察：CIAMへの統一されたアプローチ
• CISO向け洞察：CIAMのためのGenAI
• CISO向け洞察：CX向上のための包括的CIAM

成長機会領域

• 成長機会1：APIエコノミーの構築
• 成長機会2：パスキーは重要なCIAMコンポーネント
• 成長機会3：アイデンティティ検証
• 成長機会4：分散型アイデンティティ

付録と次のステップ

• 成長機会のメリットと影響
• 次のステップ
• 別紙リスト
• 免責事項