ITハードウェアサブスクリプション・DaaS (Device-as-a-Service)：市場シェア分析、産業動向・統計データ、成長予測（2026年～2031年）

Mordor Intelligenceによると、ITハードウェアサブスクリプション・DaaS (Device-as-a-Service) の市場規模は、2025年の144億6,000万米ドルから2026年には176億7,000万米ドルへと拡大し、2031年までに481億5,000万米ドルに達すると予想されており、2026年から2031年にかけてCAGR22.2％で成長すると見込まれています。

当レポートは、デバイスの種類（ノートパソコン、デスクトップ・ワークステーションなど）、サービスの種類（ハードウェア限定サブスクリプション、ハードウェア＋ソフトウェアサポートなど）、エンドユーザー産業（IT・通信、医療など）、組織規模（大企業など）、および地域別に分類されています。市場予測は金額（米ドル）ベースで提示されています。

世界のITハードウェアサブスクリプション・DaaS (Device-as-a-Service) 市場の動向と洞察

ハイブリッドワークの導入急増

ハイブリッドワークは、一時的な対応から標準的な働き方に移行しており、2025年までに96％の組織が分散型ポリシーを定着させる見込みです。現在、米国のナレッジワーカーの半数以上が、少なくとも週に1回はリモートで業務を行っており、デバイスの迅速な発送、イメージング、回収に対する需要が持続的に高まっています。DaaS (Device-as-a-Service) プラットフォームは、これらのワークフローを自動化し、平均的なオンボーディング時間を数日から数時間に短縮します。ガートナーは、管理型デバイスライフサイクルの普及率が2028年までに70％に達すると予測しており、このモデルがいかに定着したかを浮き彫りにしています。資本所有型モデルに固執する企業は、IT人件費の増加や対応時間の長期化に直面し、シームレスなリモート技術が当たり前となった時代において、人材の獲得に不利な立場に置かれています。

OPEXベースのIT予算への志向

マクロ経済情勢の変動により、財務責任者たちは予測可能な月次支出を好むようになっています。2026年第1四半期の調査によると、CFOの68％がITコストの上昇を見込んでいるもの、多額の資本支出の承認には消極的であることが明らかになりました。サブスクリプション契約により、不規則な購入が安定した経費へと転換され、承認サイクルが短縮されるとともに、キャッシュフローの可視性が向上します。キャップジェミニの調査によると、オンデマンド型テクノロジーのIT予算全体に占める割合は、2025年の29％から2027年までに41％へと上昇する見込みです。特に中小規模の企業は、与信上の制約を回避しつつ、四半期単位の資本支出審査を経ることなくハードウェアをより頻繁に更新できるため、最大の恩恵を受けることになります。

データ主権に関する懸念

インドの「デジタル個人データ保護法」や欧州連合（EU）のGDPRなどの法律では、特定のユーザーテレメトリや認証情報を国内に保持することが義務付けられています。DaaSベンダーは地域ごとのデータセンターを維持しなければならず、これによりコストが増加し、展開スケジュールが遅延することになります。プロバイダーが、すべての管轄区域でシームレスに動作する統合プラットフォームを提供できない場合、多国籍企業は大きな課題に直面します。この統合の欠如は、管理システムの断片化を招き、非効率性や運用の複雑化につながることがよくあります。さらに、規制の厳しい市場におけるコンプライアンス要件の強化も、管理コストの増加の一因となっています。

セグメント分析

ノートパソコンセグメントは2025年の売上高の41.8％を占めており、ITハードウェアサブスクリプション・DaaS (Device-as-a-Service) 市場において、生産性の基盤として不可欠な役割を果たしていることが浮き彫りになっています。一方、スマートフォンおよびハンドヘルド端末は、物流や小売業界における5Gのフィールドアプリケーションの拡大や、耐環境型端末の使用事例の増加を反映し、2031年までにCAGR24.8％を記録すると予想されています。企業が単一のコンソールを通じて管理される統合型モビリティスタックを求める中、スキャナーやRFIDリーダーを搭載した堅牢なハンドヘルド端末が、従来のPDAに取って代わりつつあります。タブレットは教育現場や病床での臨床ワークフローにおいて依然として需要がありますが、エンタープライズ向けソフトウェアとの互換性が限られているため、より広範な普及には歯止めがかかっています。デスクトップおよびワークステーションは、高い演算密度とマルチモニター構成が依然として不可欠であるエンジニアリング、設計、およびトレーディングフロアで引き続き利用されています。

周辺機器やアクセサリーは、ITハードウェアサブスクリプション・DaaS (Device-as-a-Service) 市場において占める割合は小さいもの、現在ではほとんどの契約にバンドルされています。HPによる2025年の再生周辺機器の拡充は、企業がサステナビリティ目標を達成するために、再生品モニターやドックを受け入れることを示しています。デバイスの選好は業界別に分岐しつつあります。開発者はハイエンドのノートPCを好み、医療業界は抗菌タブレットを重視し、小売業界は堅牢なスマートフォンを推進しています。買い手が新たなワークフローの需要に合わせて構成を微調整する中、中期的な交換を許可し、混在環境の機器群をサポートするプロバイダーは、他を圧倒する成長を遂げるでしょう。

ライフサイクル全体をカバーする管理サービスは、2025年の売上高の37.2％を占め、CAGR25.6％のペースで推移しており、これはITハードウェアサブスクリプション・DaaS (Device-as-a-Service) 市場全体の中で最も高い成長率です。調達、導入、監視、修理、リフレッシュ、および認定された廃棄を網羅する契約により、単一ベンダーによる責任体制が確立されます。2026年のフォレスター社の調査によると、3年間の契約期間において、1台あたり最大1,000ユーロ（1,130米ドル）のコスト削減に加え、IT人件費を6.5時間分削減できると算出されています。ハードウェアのみのサブスクリプションは、イメージングやセキュリティ業務を内部で管理する政府機関において依然として人気があります。OSライセンスやエンドポイントセキュリティを含むハイブリッド型バンドルは、ターンキーサポートを必要とする中小企業に支持されています。

環境・社会・ガバナンス（ESG）情報の開示により、購入者の関心は、CO2追跡ダッシュボードやカーボンオフセット機能を組み込んだレノボの「TruScale DaaS for Sustainability」のようなサービスへと向かっています。ハードウェアとマネージドサービスを組み合わせたプランには、現在、コンポーネントの故障を予測するAI駆動型分析機能がパッケージ化されており、ダウンタイムをさらに削減しています。サービスの選択は、IT成熟度の指標となりつつあります。早期導入企業はライフサイクル全体を委託する一方、成熟した企業は、社内のスキルセットを補完する個別のモジュールを厳選して採用しています。

地域別分析

2025年のITハードウェアサブスクリプション・DaaS (Device-as-a-Service) 市場における総収益の34.7％を北米が占めました。米国の企業、特にテクノロジー、金融、ヘルスケアの各セクターでは、ハイブリッドワークモデルを支援し、厳格なコンプライアンス要件を遵守するために、大規模な導入を主導しました。2026年の調査によると、米国のナレッジワーカーの58％が週に少なくとも1日はリモートワークを行っており、これが効率的なデバイスプロビジョニングに対する持続的な需要を牽引しています。同様に、カナダもこの動向に追随しており、教育および公共セクターでは、柔軟で季節に応じたフリートソリューションが採用されています。地域のサービスプロバイダーは、ハードウェアの故障を予測し、交換部品を自動的に手配するAI駆動型のサポートシステムを提供することで、差別化を図りつつあり、これは市場の成熟と競合情勢を反映しています。

欧州では、「修理を受ける権利」に関する規制、循環型経済への取り組み、そして野心的な炭素排出削減目標が市場の成長を牽引しています。ドイツ、英国、フランスなどの主要市場が導入をリードしており、多くの場合、カーボンニュートラルなハードウェアや詳細な流通履歴（チェーン・オブ・カストディ）の文書化が求められています。レノボのカーボン追跡ポータルは同地域で支持を集めていますが、GDPR（一般データ保護規則）への準拠には現地化されたデータセンターが必要となり、ベンダーの運用コストが増加しています。一方、ロシアでは、欧米製ハードウェアの輸入を制限する制裁措置により大きな制約に直面しており、その結果、DaaS (Device-as-a-Service) の機能がそれほど進んでいない国内メーカーへと需要がシフトしています。

アジア太平洋地域は最も急成長している市場として台頭しており、ITハードウェアサブスクリプション・DaaS (Device-as-a-Service) セグメントにおいて、2031年までCAGR24.2％を達成すると予測されています。中国では国内サプライヤーが優先される傾向にあり、外資系企業にとっては課題となっていますが、デジタル政府イニシアチブへの多額の投資により、市場全体の機会は拡大しています。インドでは、データ保護法の導入により国境を越えたデータ流通が複雑化していますが、同時に、現地のホスティング要件に準拠している地域プロバイダーにはメリットをもたらしています。日本と韓国は、先進的な5Gインフラを活用して、遅延に敏感なエッジワークロードをサポートしており、その資金はサブスクリプション型モデルを通じて調達されています。南米ではブラジルが市場をリードしていますが、為替変動が価格設定上の課題となっています。一方、中東では、サウジアラビアやアラブ首長国連邦におけるスマートシティプロジェクトが、高付加価値のマルチデバイス契約に対する需要を牽引しています。アフリカは導入の初期段階にとどまっていますが、ケニアやナイジェリアなどの国々におけるスマートフォン中心のサブスクリプションモデルは、モバイルブロードバンドインフラの拡大が続く中で、潜在的な成長機会を浮き彫りにしています。

その他の特典：

• Excel形式の市場予測（ME）シート
• 3ヶ月間のアナリストサポート

よくあるご質問

• ITハードウェアサブスクリプション・DaaS (Device-as-a-Service) の市場規模はどのように予測されていますか？
  • 2025年の144億6,000万米ドルから2026年には176億7,000万米ドルへと拡大し、2031年までに481億5,000万米ドルに達すると予想されています。CAGRは22.2%です。
• ハイブリッドワークの導入はどのように進んでいますか？
  • 2025年までに96％の組織が分散型ポリシーを定着させる見込みです。
• OPEXベースのIT予算への志向はどのように変化していますか？
  • CFOの68％がITコストの上昇を見込んでおり、多額の資本支出の承認には消極的です。
• データ主権に関する懸念はどのような影響を与えていますか？
  • DaaSベンダーは地域ごとのデータセンターを維持しなければならず、コストが増加し、展開スケジュールが遅延します。
• ノートパソコンセグメントの市場における役割は何ですか？
  • ノートパソコンセグメントは2025年の売上高の41.8％を占め、生産性の基盤として不可欠な役割を果たしています。
• ライフサイクル全体をカバーする管理サービスの成長率はどのくらいですか？
  • CAGR25.6%のペースで推移しており、2025年の売上高の37.2％を占めています。
• 北米の市場シェアはどのくらいですか？
  • 2025年のITハードウェアサブスクリプション・DaaS市場における総収益の34.7％を占めています。
• アジア太平洋地域の市場成長率はどのように予測されていますか？
  • 2031年までCAGR24.2％を達成すると予測されています。
• 主要企業はどこですか？
  • HP Inc.、Dell Technologies Inc.、Lenovo Group Limited、Apple Inc.、Acer Inc.、ASUSTeK Computer Inc.、Samsung Electronics Co., Ltd.、Microsoft Corporationなどです。

目次

第1章 イントロダクション

• 分析の前提条件と市場の定義
• 分析範囲

第2章 分析手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場情勢

• 市場概要
• 市場促進要因
  • 企業におけるハイブリッドワークの導入が急増しています
  • IT予算編成において、CAPEXよりもOPEXが好まれる傾向が強まっています
  • セキュリティおよびコンプライアンスの要件によるデバイスの急速な更新サイクル
  • 柔軟な資金調達モデルを必要とする5G対応エッジデバイスの拡大
  • デバイス管理へのAIを活用した予知保全の統合
  • カーボンニュートラルなハードウェア・サブスクリプション・サービスのバンドル提供
• 市場抑制要因
  • 国境を越えたデバイス管理におけるデータ主権に関する懸念
  • 大企業におけるベンダーロックインへの懸念
  • インフレに起因するハードウェアコストの変動が、サブスクリプション価格に影響を及ぼしています
  • 新興経済国における限られたパートナーのエコシステム
• 業界のバリューチェーンの分析
• 規制情勢
• 技術展望
• マクロ経済要因が市場に与える影響
• ポーターのファイブフォース分析

第5章 市場規模・成長率の予測

• デバイスの種類別
  • ノートパソコン
  • デスクトップ・ワークステーション
  • タブレット
  • スマートフォンおよびハンドヘルド端末
  • 周辺機器およびアクセサリー
• サービスの種類別
  • ハードウェア限定サブスクリプション
  • ハードウェア＋ソフトウェアサポート
  • ハードウェア＋マネージドサービス
  • フルライフサイクル管理サービス
• エンドユーザー産業別
  • IT・通信
  • BFSI（銀行・金融サービス・保険）
  • 医療
  • 教育
  • 政府・公共部門
  • 小売業・eコマース
  • 製造業
  • その他のエンドユーザー産業
• 組織規模別
  • 大企業
  • 中小企業
• 地域別
  • 北米
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
  • 南米
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • その他の南米諸国
  • 欧州
    • ドイツ
    • 英国
    • フランス
    • ロシア
    • その他の欧州諸国
  • アジア太平洋
    • 中国
    • 日本
    • インド
    • 韓国
    • その他のアジア太平洋諸国
  • 中東
    • サウジアラビア
    • アラブ首長国連邦
    • その他の中東諸国
  • アフリカ
    • 南アフリカ
    • ナイジェリア
    • その他のアフリカ諸国

第6章 競合情勢

• 市場集中度
• 戦略的動向
• 市場シェア分析
• 企業プロファイル
  • HP Inc.
  • Dell Technologies Inc.
  • Lenovo Group Limited
  • Apple Inc.
  • Acer Inc.
  • ASUSTeK Computer Inc.
  • Samsung Electronics Co., Ltd.
  • Microsoft Corporation
  • Fujitsu Limited
  • Panasonic Holdings Corporation
  • Dynabook Inc.
  • Toshiba Corporation
  • LG Electronics Inc.
  • Huawei Technologies Co., Ltd.
  • Xiaomi Corporation
  • Getac Technology Corporation
  • Compal Electronics, Inc.
  • Wistron Corporation
  • Inventec Corporation
  • Pegatron Corporation

第7章 市場機会と将来の展望