シンガポールのeコマース：市場シェア分析、業界動向と統計、成長予測（2026年～2031年）

Mordor Intelligenceによると、2026年のシンガポールのeコマース市場規模は61億7,000万米ドルと推定されており、2025年の55億7,000万米ドルから拡大し、2031年には103億3,000万米ドルに達すると予測されています。

2026年から2031年にかけてのCAGRは10.84％となる見込みです。

本レポートは、ビジネスモデル（B2BおよびB2C）、B2C eコマースの製品カテゴリー（美容およびその他）、ならびにB2C eコマースのデバイスタイプ（スマートフォン、デスクトップ／ノートパソコン、およびその他）ごとに分類されています。市場予測は金額（米ドル）ベースで提示されています。

シンガポールのeコマース市場の動向とインサイト

デジタルウォレットの普及率の上昇

2024年、統一決済機関がFAST、PayNow、SGQRを単一のガバナンス層に統合したことで、モバイルウォレットはクレジットカードを追い抜き、取引の45％を占めるようになりました。相互運用性の障壁が解消されると、Z世代の買い物客の68％がPayNowを好んで利用するようになり、2025年末までにはほぼ全人口がモバイルウォレットを利用するようになると予想されています。SPaNイニシアチブにより、ウォレットブランド間の技術的なサイロ化が解消された一方、Alipay+による6つの海外電子ウォレットの統合により、訪singaporean観光客の消費能力がさらに強化されました。DBS銀行による生体認証やフィッシング対策などの継続的なセキュリティ強化により、ユーザーの信頼が維持されました。これらの進展が相まって、購入頻度が向上し、平均注文額が上昇するとともに、シンガポールのeコマース市場において「ウォレットファースト」プラットフォームの競争力がさらに高まっています。

B2B向け全国的な電子請求書の義務化（2025年）

内国歳入庁（IMDA）は、2025年11月より、GST登録企業に対し、Peppolベースの「InvoiceNow」による請求書の提出を義務付け、支払サイクルを数日から数時間に短縮しました。2024年までに、IMDAのネットワークを通じてすでに28,600社以上の加盟店が接続されており、「InvoiceNow Accelerate」プログラムでは、設立間もない中小企業の手数料が免除されました。請求書のやり取りを自動化することで、バックオフィスのコストが削減され、データの可視性が向上し、B2Bマーケットプレースにおけるダイナミックプライシングを促進しています。また、この規則は国境を越えた取引を標準化し、Peppol International Invoiceと整合させることで、改定されたCSFTAの下で現在94.6％の関税撤廃の恩恵を受けている中国向け輸出の事務手続きを効率化します。こうした効率化が、シンガポールのeコマース市場におけるB2B貿易のCAGR12.67％という見通しを支えています。

eコマース詐欺の急増とコンプライアンスコスト

警察が2023年に記録したサイバー詐欺事件は5万376件で、前年比49.6％増となり、eコマース詐欺は上位5つのカテゴリーの一つに挙げられています。2024年12月に発効する「共同責任フレームワーク」では、12時間のクーリングオフ期間とリアルタイム監視が義務付けられ、責任がプラットフォームや金融機関に移転されます。2025年1月以降、ポケモンカードの詐欺だけで購入者に12万1,000米ドルの損害が発生しています。不審な出品をブロックしたり、AIによるコンテンツスキャンを実施したり、返金プールへの資金拠出を行ったりすることで、運営費が膨らんでいます。また、「個人データ保護法」に基づき、最大55万米ドルまたは売上高の10％に相当する罰金が科される可能性があり、これが収益性をさらに圧迫し、シンガポールのeコマース市場の予測CAGRを2.1ポイント押し下げています。

セグメント分析

2025年にはB2Cチャネルが売上高の87.65％を占め、シンガポールのeコマース市場全体において、消費者のデジタル成熟度が極めて高いことが浮き彫りになりました。Peppolによる請求書の電子化が義務化されたことで、中小企業はオンライン調達へと移行し、B2BコマースのCAGRを12.31％に押し上げ、2031年にかけてシンガポールのeコマース市場におけるB2Bセグメントの着実な拡大が見込まれています。企業の99％を占め、労働力の70％を雇用する中小企業は、「InvoiceNow Accelerate」による手数料免除措置を受けて、電子調達へと移行しました。DBS SecureFXなどの越境取引ツールにより、最大100万米ドルまでの為替リスクヘッジが可能となり、一方、「Business sans Borders」は現地のベンダーと海外のバイヤーを結びつけ、事業範囲を拡大しました。

請求書対応機能を導入する企業が1社増えるごとに、取引相手のオンボーディングが簡素化され、ネットワーク効果が深まります。これにより、シンガポールのeコマース市場におけるB2Bプラットフォームの顧客獲得コストを抑制する好循環が生まれています。中国との関税免除ルートにより輸出受注が拡大し、デジタルシフトの有効性がさらに裏付けられています。一方、B2Cの既存企業は、小売顧客データを活用してサプライチェーンソリューションのアップセルを図っており、チャネルの境界が曖昧になり、加盟店からの注目を巡る競争が激化しています。

2025年の売上高のうち、家電製品が46.82％を占め、これはシンガポール人の高級デバイスへの需要と高い可処分所得を反映しています。しかし、食品・飲料部門は、パンデミックによる行動変化と物流の高度化を捉え、CAGR12.37％を記録し、全カテゴリーの中で最も高い成長率を示しました。宅配ロッカーの設置密度の向上や、冷蔵機能を備えたシンガポールのラストマイル配送車両により、現在ではシンガポールのeコマース市場全域で、2時間以内の時間枠内での生鮮食品の配送が可能となっています。

健康志向のライフスタイルの高まりにより、ビタミンサプリメントや高タンパク質の即食食品への需要が拡大し、ベタグロ社の鶏むね肉製品が500万パックの販売を達成したことがその好例です。包装に関する報告義務などのサステナビリティ要件により、ブランドは環境意識の高い消費者にアピールするエコフレンドリーなSKUへの転換を迫られました。ファッションブランドの「Love, Bonito」や「Charles and Keith」は、バーチャル試着機能を導入して買い物客のエンゲージメントを深め、家具ベンダーはARによる視覚化を活用して返品率の低減を図りました。これらの動向が相まって、シンガポールのeコマース業界における収益源の多様化が進み、電子機器への依存度が緩和されています。

その他の特典：

• エクセル形式の市場予測（ME）シート
• 3ヶ月間のアナリストによるサポート

よくあるご質問

• シンガポールのeコマース市場の2026年の市場規模はどのように予測されていますか？
  • 61億7,000万米ドルと推定されています。
• シンガポールのeコマース市場の2025年の市場規模はどのように予測されていますか？
  • 55億7,000万米ドルと予測されています。
• シンガポールのeコマース市場は2031年にはどのくらいの規模に達すると予測されていますか？
  • 103億3,000万米ドルに達すると予測されています。
• シンガポールのeコマース市場の2026年から2031年にかけてのCAGRはどのくらいですか？
  • 10.84％となる見込みです。
• シンガポールにおけるデジタルウォレットの普及率はどのように変化していますか？
  • 2024年にはモバイルウォレットがクレジットカードを追い抜き、取引の45％を占めるようになります。
• B2B向け全国的な電子請求書の義務化はいつから始まりますか？
  • 2025年11月より始まります。
• シンガポールのeコマース市場におけるB2B貿易のCAGRはどのくらいですか？
  • 12.67％という見通しです。
• 2023年にシンガポールで記録されたサイバー詐欺事件の件数はどのくらいですか？
  • 5万376件で、前年比49.6％増となっています。
• シンガポールのeコマース市場におけるB2Cチャネルの売上高は2025年にどのくらいの割合を占めますか？
  • 87.65％を占めると予測されています。
• 2025年のシンガポールのeコマース市場において、家電製品はどのくらいの割合を占めますか？
  • 46.82％を占めます。
• 食品・飲料部門のCAGRはどのくらいですか？
  • 12.37％を記録しています。
• シンガポールのeコマース市場における主要企業はどこですか？
  • Sea Ltd（Shopee）、Lazada Group SA、Amazon Asia-Pacific Holdings Pte Ltd、Qoo10 Pte Ltd、ByteDance Ltd（TikTok Shop）などです。

目次

第1章 イントロダクション

• 調査の前提条件と市場の定義
• 調査範囲

第2章 調査手法

第3章 エグゼクティブサマリー

第4章 市場情勢

• 市場概要
• 市場促進要因
  • デジタルウォレットの普及率の上昇
  • B2Bにおける電子請求書の全国的な義務化（2025年）
  • 島全域での当日配送競争
  • AIを活用したライブコマースのブーム
  • 政府によるカーボンニュートラル物流助成金
  • 中国・シンガポール間の国境を越えた自由貿易回廊
• 市場抑制要因
  • 深刻化する宅配ロッカーの混雑
  • eコマースにおける詐欺の急増とコンプライアンスコストの増加
  • ラストマイル配送における人手不足
  • クラウドの拡張を制限するデータ主権に関する規制
• 業界バリューチェーン分析
• 規制情勢
• 技術展望
• ポーターのファイブフォース分析

第5章 市場規模と成長予測

• ビジネスモデル別
  • B2B
  • B2C
• B2C eコマースの商品カテゴリー別
  • 美容・パーソナルケア
  • 家庭用電子機器
  • ファッション・アパレル
  • 食品・飲料
  • 家具・ホーム用品
  • 玩具、DIY、メディア
  • B2C eコマースのその他の商品カテゴリー
• B2C eコマースにおける決済手段別
  • クレジットカード・デビットカード
  • モバイルウォレット
  • B2C eコマースにおけるその他の決済手段
• デバイス別
  • スマートフォン
  • デスクトップ／ノートパソコン
  • B2C eコマースにおけるその他のデバイス種別

第6章 競合情勢

• 市場集中度
• 戦略的動向
• 市場シェア分析
• 企業プロファイル
  • Sea Ltd（Shopee）
  • Lazada Group SA
  • Amazon Asia-Pacific Holdings Pte Ltd
  • Qoo10 Pte Ltd
  • ByteDance Ltd（TikTok Shop）
  • eBay Inc（Gumtree SG）
  • Carousell Pte Ltd
  • FairPrice Online Pte Ltd
  • RedMart Pte Ltd
  • Zalora South East Asia Pte Ltd
  • Shein Singapore Pte Ltd
  • Temu Singapore Pte Ltd
  • Sephora Digital SEA Pte Ltd
  • iHerb LLC
  • Courts Asia Ltd
  • Ikea Singapore Pte Ltd
  • Decathlon Singapore Pte Ltd
  • Love, Bonito Pte Ltd
  • Charles and Keith
  • Apple South Asia Pte Ltd.

第7章 市場機会と将来の展望