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市場調査レポート
商品コード
1640388
アジア太平洋のマーケティングオートメーションソフトウェア市場-市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2025年～2030年）Asia Pacific Marketing Automation Software Market - Market Share Analysis, Industry Trends & Statistics, Growth Forecasts (2025 - 2030) |
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カスタマイズ可能
適宜更新あり
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価格
| アジア太平洋のマーケティングオートメーションソフトウェア市場-市場シェア分析、産業動向・統計、成長予測（2025年～2030年） |
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出版日: 2025年01月05日
発行: Mordor Intelligence
ページ情報: 英文 120 Pages
納期: 2～3営業日
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- 概要
- 目次
概要
アジア太平洋のマーケティングオートメーションソフトウェア市場規模は、2025年に57億9,000万米ドルと推定され、予測期間中（2025～2030年）のCAGRは11.52%で、2030年には99億8,000万米ドルに達すると予測されています。
マーケティングオートメーションソフトウェアは、典型的なマーケティング業務を自動化し、人的介入を不要にすることができます。典型的なマーケティングオートメーション業務には、Eメール・マーケティング、行動ターゲティング、リードの優先順位付け、テーラーメイド広告などがあります。eコマース企業によるこうしたソリューションの利用は増加傾向にあり、同地域の市場は近い将来に大きく拡大すると予想されます。
主要ハイライト
- この地域におけるインターネット利用の拡大がeコマース開発を加速させており、Amazonのような国際企業は、この地域の巨大な販売ポテンシャルを見込んで多額の投資を行っています。Alibabaや楽天のような地元企業も名を上げ、急成長しています。
- オーストラリアとニュージーランドは、地理空間、IT・通信、決済、農業技術、デジタルコンテンツ、ワイヤレスインフラ、医療ITなど、多様なICTセグメントで技術の進歩を取り入れています。このようなICT開拓活動が、今後オーストラリアとニュージーランドでのマーケティングオートメーションソフトウェアの利用を促進すると期待されています。
- 他方、韓国の企業は幅広いクラウドコンピューティングサービスから選択するようになっており、金融、ICT、医療など多くの産業がクラウド技術を採用しています。
- 特にオンラインゲームビジネスはこの技術を広く採用しており、韓国のマーケティングオートメーションソフトウェア市場の拡大を引き起こしています。これに加えて、接続環境の改善、インフラの整備、サイバーセキュリティの重要性の高まりが、市場の成長を後押ししています。
- マーケティングオートメーションは、企業の時間、資金、リソースを最大限に活用しながら、生産性の向上に努めています。顧客エンゲージメント、コンテンツ開発、ソーシャルメディア管理、リード促進、市場調査、分析など様々な作業を自動化することで、マーケティング部門は将来的に売上を強化することができます。また、バックグラウンドで実行される機械学習や人工知能アルゴリズムを使用して、各顧客の好みを特定し、商品を提案するのにも役立ちます。
- COVID-19の大流行により、B2Bマーケッターは支出の大半を物理的なイベントへの投資からデジタルチャネルに振り向け、より大きな影響を与えました。パンデミックの結果、マーケターは顧客維持、リード育成、コンバージョン率最適化のためのキャンペーンに注力しています。COVID-19主導の封鎖期間中、インターネットにアクセスする必要性が高まった。
アジア太平洋のマーケティングオートメーションソフトウェア市場動向
デジタルマーケティングへのシフトが市場成長を牽引する見込み
- アジア太平洋は、特にeコマースやクイックコマースのセグメントで、ビジネス環境の急速な成長を目の当たりにしています。この成長は、同地域におけるソーシャルメディアマーケティングの需要を促進すると予想されます。クイック・コマースは、数分以内に商品を配送するeコマースの高速版です。企業は、オファー、割引、販売を促進するために、ユーザーや大衆との迅速な接続を必要とするため、マーケティング自動化ツールは、この地域で需要が増加すると予想されます。
- しかし、コロナウイルスの大流行により、世界的にオンライン人口が大幅に増加しており、このセグメントはさらに魅力的なものとなっているが、急速に進化するインターネット・プライバシー法や、2023年のGoogle Chromeにおけるサードパーティ・クッキーの非推奨により、脆弱性も増しています。
- 中小企業金融フォーラムによると、中小企業（SME）はアジア太平洋の企業数の98％以上を占めています。これらの中小企業は、インドのような低所得国では国内総生産（GDP）の約17％に、マレーシアやシンガポールのような高所得国では約40～50％に貢献しています。また、この地域では中小企業のデジタル化が進んでおり、ビジネスの成長を促進するためにより優れたソフトウェアソリューションの導入が進んでいます。
- アジア太平洋におけるデジタル広告の最も重要な市場セグメントは検索広告と動画広告で、デスクトップ広告よりもモバイル端末を優先する傾向が強まっています。しかし、広告主は、この地域の言語や文化の多様性、現地のソーシャルメディアプラットフォームやメッセージングアプリケーションの多様性から、大きな障害に直面しています。そのため、企業や広告代理店はアジア太平洋諸国に進出する際、ローカライゼーションを優先しています。例えば、スポティファイはインドネシア、タイ、フィリピンで、それぞれの国のアーティストを起用した野心的なビデオキャンペーンを開始しました。
- DataReportalによると、中国国民のオンラインでの存在感は大きく、2022年のアクティブ・ソーシャルメディアユーザー数は9億8,330万人。その他のアジア太平洋諸国・地域は、中国に次いでソーシャルメディアの利用が進んでおり、2022年のアクティブ・ソーシャルメディアユーザー数はインドが4億6,700万人、インドネシアが1億9,140万人でそれぞれ2位と3位となっています。
中国が大きな市場シェアを占める見込み
- 中国のオンラインマーケティング産業は非常にダイナミックで、企業は競合を維持するためにソフトウェアや戦略を絶えず適応させています。欧米市場で成功したものが中国でも成功するとは限りません。実際、中国が革新的なマーケティング手法の基準を設定し、それが後に欧米で流行することはよくあります。しかし、中国のマーケティング戦略のなかには、その国独自のもので、中国の消費者にしか響かないものもあります。
- WeChat Groupは、中国で個人トラフィックを生み出す確実な方法であることが証明されています。チャットボットは人間の管理者を完全に置き換えることはできませんが、統合することで企業の費用対効果と実用性を高めることができます。チャットボットは、よくある質問への回答、今後のイベントの宣伝、アンケートの実施、視聴者データの収集、キーワードによる商品の提案など、さまざまなタスクを実行するようにプログラムすることができます。こうしたマーケティングオートメーションツールは、広大な中国のオンライン市場で役立ち、買い手と売り手の双方に利益をもたらす可能性があります。
- ユーザーがグループ購入オファーに参加できるeコマースプラットフォームのPinduoduoは、低所得都市からのユーザーが66％を占め、人気を博しています。この現象は、JD.comのような大手企業に、軽視されがちな低所得者層の潜在的可能性を警告しています。これらの顧客は可処分所得が少ない一、二級都市の7,400万人に対し、1億2,800万人のインターネットユーザーを占めています。下位都市は、大きな収入を得る可能性を秘めています。
- eコマースやオンラインショッピングの台頭をもたらしたもう一つの大きな要因は、中国の消費者の可処分所得が増加していることです。中国国家統計局によると、中国の第1、2、下位と農村部の可処分所得を合計すると、2030年までに約4兆米ドルに達すると予想されています。この余剰所得は、都市部でも農村部でも、市場への浸透とオンライン取引の増加につながる可能性が高いです。その結果、マーケティングオートメーションソリューションに対する需要も増加すると考えられます。
- 中国には、Alibaba、Tencent、JD.com、Xiaomiといった大手ハイテク企業やeコマース企業があります。例えば、Fortune China 500のランキングによると、JD.comは2021年の年間売上高に基づき、2022年に最も稼いだ中国のインターネット企業です。Alibaba・グループが最も近いライバルでした。過去10年間、BAT（Baidu、Alibaba、Tencent）として知られる3つの国内デジタル大手が中国のインターネット市場を独占してきました。
アジア太平洋のマーケティングオートメーションソフトウェア産業概要
アジア太平洋のマーケティングオートメーションソフトウェア市場は、国内外の複数の参入企業が市場シェアを争っている半固有の市場です。市場は適度に集中しており、主要企業は顧客層と市場リーチを拡大するために、製品革新、合併、買収など様々な戦略を採用しています。市場の主要企業としては、Hubspot Inc.、Microsoft Corporation、Oracle Corporation、Salesforce Inc.などが挙げられます。
2023年9月、Oracle CorporationはOracle Fusion Cloud Customer Experience（CX）内の新機能Guided Campaignsを発表しました。この新機能により、マーケティング・チームは、簡素化されたキャンペーンを活用することで、営業チームのために、事前要件を満たしたコンバージョン準備の整った商談を創出する、超ターゲティングされた質の高いキャンペーンを立ち上げることができます。
2022年9月、世界の販売促進に特化した中小企業向けCRMとインテリジェント収益管理プラットフォームであるPipedriveは、Campaigns by Pipedriveにおけるワークフロー自動化機能のベータ版リリースを発表しました。この新しい自動化ソリューションは、マーケティング戦略を最適化し、労力を削減し、データを効果的に活用することで、マーケティング担当者に力を与えるように設計されています。このソリューションは、企業がマーケティングキャンペーン管理を合理化し、営業チームとマーケティングチームを1つのプラットフォームに統合することを目的としています。
その他の特典
- エクセル形式の市場予測（ME）シート
- 3ヶ月間のアナリストサポート
目次
第1章 イントロダクション
- 調査の前提条件と市場定義
- 調査範囲
第2章 調査手法
第3章 エグゼクティブサマリー
第4章 市場力学
- 市場概要
- 市場促進要因
- デジタルマーケティングへの継続的なシフト
- データに裏打ちされた意思決定プロセスのメリットを実感する組織
- 市場抑制要因
- レガシー関連の実装課題
- 産業の魅力-ポーターのファイブフォース分析
- 新規参入業者の脅威
- 買い手の交渉力
- 供給企業の交渉力
- 代替品の脅威
- 競争企業間の敵対関係の強さ
- COVID-19の市場への影響評価
第5章 市場セグメンテーション
- 展開別
- クラウドベース
- オンプレミス
- 用途別
- キャンペーン管理
- メールマーケティング
- インバウンドマーケティング
- モバイルマーケティング
- ソーシャルメディアマーケティング
- その他
- 産業別
- エンターテイメントとメディア
- 金融サービス
- 政府機関
- 医療
- 製造業
- 小売
- その他産業別
- 地域別
- 中国
- 日本
- インド
- その他のアジア太平洋
第6章 競合情勢
- 企業プロファイル
- Adobe Systems
- Salesforce.com, Inc.
- Oracle Corporation
- Microsoft Corporation
- HubSpot Inc.
- Marketo, Inc.
- SugarCRM Inc.
- SAS Institute Inc
- Canis Solutions Pvt Ltd.
- Marsello Limited
第7章 投資分析
第8章 市場機会と今後の動向
目次
Product Code: 52238
The Asia Pacific Marketing Automation Software Market size is estimated at USD 5.79 billion in 2025, and is expected to reach USD 9.98 billion by 2030, at a CAGR of 11.52% during the forecast period (2025-2030).
Marketing automation software can automate typical marketing tasks, eliminating the need for human intervention. Typical marketing automation operations include email marketing, behavioral targeting, lead prioritizing, and tailored advertising. The use of such solutions by E-commerce firms is on the rise, and the market in the region is expected to expand significantly in the near future.
Key Highlights
- The growing Internet usage in the area has accelerated e-commerce development, and international corporations such as Amazon have made significant investments due to the region's enormous sales potential. Local businesses such as Alibaba and Rakuten are also making a name for themselves and growing rapidly.
- Australia and New Zealand are embracing technological advancements, with a diverse ICT sector that includes geospatial, telecommunications, payments, agricultural technology, digital content, wireless infrastructure, and healthcare IT. It is expected that such ICT development activities will encourage the usage of marketing automation software in Australia and New Zealand in the future.
- On the other hand, South Korean businesses are choosing from a wide range of cloud computing services, with many industries, including finance, ICT, and healthcare, adopting cloud technology.
- The online gaming business is particularly adopting this technology widely, causing the market for marketing automation software in South Korea to expand. This, combined with the availability of improved connections, well-developed infrastructure, and the growing significance of cybersecurity, is driving growth in the market.
- Marketing automation strives to boost productivity while maximizing a company's time, money, and resources. By automating various tasks such as customer engagement, content development, social media management, lead promotion, market research, and analytics, marketing departments can enhance sales in the future. It also helps to identify each customer's preferences and suggests goods using machine learning and artificial intelligence algorithms running in the background.
- The COVID-19 pandemic caused B2B marketers to divert the majority of their spending away from investing in physical events and toward digital channels, which had a greater impact. Marketers are focusing on campaigns for client retention, lead nurturing, and conversion rate optimization as a result of the pandemic. During the COVID-19-led lockdowns, there was a greater need to access the Internet.
APAC Marketing Automation Software Market Trends
Shift Towards Digital Marketing is Expected to Drive the Market Growth
- The Asia-Pacific region is witnessing rapid growth in its business landscape, especially in the e-commerce and Quick Commerce sectors. This growth is expected to drive the demand for social media marketing in the region. Quick Commerce is a faster version of e-commerce that delivers goods within a few minutes. As businesses require quick connections with their users and a mass audience to promote offers, discounts, and sales, marketing automation tools are expected to see a rise in demand in the region.
- However, the coronavirus pandemic has led to a significant rise in the online population worldwide, making the sector even more appealing but also increasingly vulnerable due to rapidly evolving internet privacy laws and third-party cookie deprecation on Google Chrome in 2023.
- According to the SME Finance Forum, small and medium-sized enterprises (SMEs) comprise over 98% of the number of enterprises in the Asia-Pacific region. These SMEs contribute about 17% to the national GDP in low-income countries like India and about 40-50% in higher-income countries like Malaysia and Singapore. The region has also seen a digital drive for SMEs, leading to the adoption of better software solutions to drive business growth.
- The most important market sectors for digital advertising in the Asia-Pacific are search advertisements and video ads, which increasingly prioritize mobile devices over desktop advertising. However, advertisers face significant obstacles due to the region's linguistic and cultural diversity, as well as the range of local social media platforms and messaging applications. Therefore, businesses and advertising agencies prioritize localization when entering APAC countries. For example, Spotify launched ambitious video campaigns featuring regional artists for each country's launch in Indonesia, Thailand, and the Philippines.
- According to DataReportal, Chinese citizens have a significant online presence, with 983.3 million active social media users in 2022. Other Asia-Pacific nations and regions rank behind China in terms of their use of social media, with India and Indonesia ranking second and third, respectively, with 467 million and 191.4 million active social media users in 2022.
China is Expected to Hold a Major Market Share
- China's online marketing industry is highly dynamic, with businesses continuously adapting their software and strategies to maintain competitiveness. What works in Western markets may not necessarily be successful in China. In fact, China frequently sets the bar for innovative marketing techniques that later become popular in the West. However, some Chinese marketing strategies are unique to the local market and resonate only with Chinese consumers.
- WeChat groups have proven to be a reliable method of generating private traffic in China. While a chatbot cannot replace a human administrator entirely, integrating it can enhance cost-effectiveness and utility for businesses. Chatbots can be programmed to perform various tasks, such as responding to frequently asked questions, advertising upcoming events, conducting surveys, gathering audience data, suggesting products based on keywords, and more. These marketing automation tools could be useful in the vast Chinese online market, benefiting both buyers and sellers.
- Pinduoduo, an e-commerce platform where users can participate in group buying offers, has gained popularity due to its 66% user base from low-income cities. This phenomenon has alerted major corporations such as JD.com to the potential of these often-neglected cities. Even though these customers may have less disposable income, they represent 128 million internet users, compared to 74 million in first- and second-tier cities. Lower-tier cities have significant income-earning potential.
- Another major factor contributing to the rise of e-commerce and online shopping is the growing disposable income of Chinese consumers. According to the National Bureau of Statistics China, the combined disposable income of Tier 1,2, lower and rural China is expected to reach around USD 4 trillion by 2030. This surplus income will likely lead to increased market penetration and online trade in both urban and rural areas. As a result, there will likely be an increase in demand for Marketing Automation Solutions.
- China is home to major tech and e-commerce companies like Alibaba, Tencent, JD.com, and Xiaomi. For example, JD.com was the highest-earning Chinese internet corporation in 2022, according to the Fortune China 500 ranking, based on the company's 2021 annual revenues. Alibaba Group was its closest competitor. The past decade has seen three domestic digital giants known as the BATs-Baidu, Alibaba, and Tencent-dominate China's internet market.
APAC Marketing Automation Software Industry Overview
The Asia Pacific Marketing Automation Software Market is a semi-consolidated as space, with multiple domestic and international players vying for market share. The market is moderately concentrated, with major players adopting various strategies, such as product innovation, mergers, and acquisitions, to expand their clientele and market reach. Among the key players in the market are Hubspot Inc., Microsoft Corporation, Oracle Corporation, and Salesforce Inc., among others.
In September 2023, Oracle Corporation has announced new Guided Campaigns features within Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) that help improve efficiency and collaboration between marketers and sellers. The new features allows marketing teams to launch hyper targeted, high quality campaigns that generate prequalified and conversionready opportunities for their sales team by making use of a simplified campaion.
In September 2022, Pipedrive, a CRM and intelligent revenue management platform for small businesses focused on driving worldwide sales, announced the beta release of its workflow automation feature in Campaigns by Pipedrive. The new automated solutions are designed to empower marketers by optimizing their marketing strategy, reducing effort, and effectively utilizing data. The solutions aim to help companies streamline marketing campaign administration and unify their sales and marketing teams onto one platform.
Additional Benefits:
- The market estimate (ME) sheet in Excel format
- 3 months of analyst support
TABLE OF CONTENTS
1 INTRODUCTION
- 1.1 Study Assumptions and Market Definition
- 1.2 Scope of the Study
2 RESEARCH METHODOLOGY
3 EXECUTIVE SUMMARY
4 MARKET DYNAMICS
- 4.1 Market Overview
- 4.2 Market Drivers
- 4.2.1 Ongoing Shift Towards Digital Marketing
- 4.2.2 Organizations Realizing the Benefits of Data-backed Decision Process
- 4.3 Market Restraints
- 4.3.1 Legacy-related Implementation Challenges
- 4.4 Industry Attractiveness - Porter's Five Forces Analysis
- 4.4.1 Threat of New Entrants
- 4.4.2 Bargaining Power of Buyers
- 4.4.3 Bargaining Power of Suppliers
- 4.4.4 Threat of Substitute Products
- 4.4.5 Intensity of Competitive Rivalry
- 4.5 Assessment of Impact of COVID-19 on the Market
5 MARKET SEGMENTATION
- 5.1 By Deployment
- 5.1.1 Cloud-based
- 5.1.2 On-premise
- 5.2 By Application
- 5.2.1 Campaign Management
- 5.2.2 E-mail Marketing
- 5.2.3 Inbound Marketing
- 5.2.4 Mobile Marketing
- 5.2.5 Social Media Marketing
- 5.2.6 Other Applications
- 5.3 By End-User Verticals
- 5.3.1 Entertainment and Media
- 5.3.2 Financial Services
- 5.3.3 Government
- 5.3.4 Healthcare
- 5.3.5 Manufacturing
- 5.3.6 Retail
- 5.3.7 Other End-User Verticals
- 5.4 By Geography
- 5.4.1 China
- 5.4.2 Japan
- 5.4.3 India
- 5.4.4 Rest of Asia Pacific
6 COMPETITIVE LANDSCAPE
- 6.1 Company Profiles
- 6.1.1 Adobe Systems
- 6.1.2 Salesforce.com, Inc.
- 6.1.3 Oracle Corporation
- 6.1.4 Microsoft Corporation
- 6.1.5 HubSpot Inc.
- 6.1.6 Marketo, Inc.
- 6.1.7 SugarCRM Inc.
- 6.1.8 SAS Institute Inc
- 6.1.9 Canis Solutions Pvt Ltd.
- 6.1.10 Marsello Limited
