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市場調査レポート
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1425046

ソーシャルメディアにおけるAI市場-2024年から2029年までの予測

AI in Social Media Market - Forecasts from 2024 to 2029
出版日: | 発行: Knowledge Sourcing Intelligence | ページ情報: 英文 140 Pages | 納期: 即日から翌営業日

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ソーシャルメディアにおけるAI市場-2024年から2029年までの予測
出版日: 2024年01月25日
発行: Knowledge Sourcing Intelligence
ページ情報: 英文 140 Pages
納期: 即日から翌営業日
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  • 概要
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概要

ソーシャルメディアにおけるAI市場の2022年の市場規模は126億8,900万米ドル。

ソーシャルメディアは様々な方法でAI技術を統合しています。人気のアプリケーションの1つは、見出し、ブログ記事のアウトライン、ソーシャルメディア広告などを作成するAI生成コンテンツです。しかし、コンテンツの質やオリジナリティに懸念があります。これに対処するため、コンテンツの一部がAIで作成されたかどうかをチェックするツールが利用できます。AIを搭載したチャットボットは、企業がソーシャルメディア・プラットフォーム上で顧客サービスを提供するためにも利用されています。これらのチャットボットは、よくある質問に答えたり、おすすめの商品を紹介したりすることができます。AIはまた、画像や動画の認識とタグ付けを支援し、検索結果をより正確にします。さらに、AIはソーシャルメディア・プラットフォーム上のコンテンツのモデレーションを支援し、スパムやヘイトスピーチ、その他の不適切なコンテンツを削除します。AIはソーシャルメディアに革命をもたらし、より効率的で効果的なものになったが、AIが生成するコンテンツの品質や盗作の可能性に関する懸念に対処する必要があります。

イントロダクション

人工知能（AI）の活用は、ソーシャルメディア市場を急速に変化させています。ソーシャルメディア・プラットフォーム、企業、個人は、AIを搭載したツールを活用し、体験を向上させています。ソーシャルメディア・プラットフォームは、AIを活用することで、適切なコンテンツを推薦したり、有害なコンテンツを特定して削除したり、ユーザー体験をパーソナライズしたりする能力を向上させています。例えば、AIはパーソナライズされたレコメンデーション、ニュースフィード、検索結果などの機能を強化しています。さらに、AIはスパム、ヘイトスピーチ、その他の有害なコンテンツを検出・除去します。企業は、ソーシャルメディア・マーケティングやカスタマーサービスを改善するためにAIを活用しています。AIは、投稿の作成やスケジューリング、コメントやメッセージへの対応、ソーシャルメディア・データの分析などのタスクを自動化します。AIはまた、顧客向けにパーソナライズされたソーシャルメディア広告や体験を作成します。個人もまた、ソーシャルメディア体験を向上させるためにAIを利用しています。例えば、コンテンツの作成や編集、不要なコンテンツのフィルタリング、複数のソーシャルメディア・アカウントの管理などにAIを搭載したツールが使われています。AIはまた、オンライン詐欺や嫌がらせからユーザーを保護します。

促進要因

  • コンテンツのパーソナライゼーション：AIアルゴリズムはソーシャルメディア・プラットフォームに採用され、ユーザーのデータ、嗜好、行動を分析します。そうすることで、プラットフォームはユーザーによりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することができます。このようなパーソナライズされた体験は、ユーザーのエンゲージメントを高め、最終的にはプラットフォームでの滞在時間を増やし、広告収入の増加につながることが示されています。
  • 効率的なカスタマーサービス：人工知能技術を活用したチャットボットは、膨大な数の顧客とのやり取りを管理する上で非常に効果的であることが証明されています。これは、即時かつ的確な応答を提供する能力によるもので、人間のカスタマーサービス担当者の作業負荷を軽減しながら、顧客満足度を向上させます。
  • ユーザーエクスペリエンスの向上：人工知能（AI）アルゴリズムは、画像、動画、音声コンテンツを認識し、正確にタグ付けする上で非常に有用であることが証明されています。そうすることで、これらのアルゴリズムは、ユーザーが関連するコンテンツを迅速かつ効率的に検索し、発見することをはるかに容易にします。さらに、AIを活用したコンテンツ・モデレーションは、安全でポジティブなソーシャルメディア環境を維持する上で重要な役割を果たしています。有害なコンテンツや不適切なコンテンツを効果的に識別して削除することで、AIは全体的なユーザー体験を向上させ、人々が互いに敬意を持って生産的に関わることを可能にします。
  • データ分析と洞察：高度なアルゴリズムと機械学習の応用により、人工知能（AI）は企業がソーシャルメディアデータを分析する方法に革命をもたらしました。AIツールを利用することで、企業はターゲットとするオーディエンスに関する貴重な洞察を得ることができ、動向を追跡し、それに応じてマーケティング戦略を最適化することができます。
  • 自動化と効率化：ソーシャルメディアにおけるAI管理の統合は、ポストスケジューリング、コンテンツ最適化、パフォーマンス追跡などの様々なタスクの自動化を可能にし、業界に革命をもたらしました。このテクノロジーにより、ソーシャルメディアマネージャーは、これらの繰り返し作業に費やされる貴重な時間と労力を節約することができ、驚くほど効率的であることが証明されました。AIを搭載したアシスタントにこれらのタスクを任せることができるため、マネージャーは、生産性の向上とソーシャルメディアのプレゼンス強化につながる、より戦略的な活動に集中する機会を得ることができます。

主要企業が提供する製品

  • Metaは、人々がつながる方法を拡大・強化する新しいクラスのジェネレーティブAI機能を提供しています。META AI GenAIは、人々や私たちを取り巻く世界とつながるための新しく革新的な方法を生み出すために使用できる強力なツールです。
  • AWSは、特定のツイートを監視するためにAIを使用するソーシャルメディアダッシュボードを提供し、Amazon TranslateやAmazon Comprehendのようなストリーム処理やMLサービスを利用して、洞察を抽出し、ツイートを翻訳します。

ソーシャルメディアにおけるAI市場の中で、画像認識分野の成長が著しい：

ソーシャルメディア市場では、AI技術により画像認識分野が大きく成長しています。これらのアルゴリズムは、ソーシャルメディア・プラットフォームに投稿された画像を分析・識別することができます。ソーシャルメディア・プラットフォームは、ユーザーの体験を向上させ、コンテンツをパーソナライズし、ターゲットを絞った広告を配信するために、この技術を広く利用しています。AIを利用した画像認識は、対象物、シーン、アクティビティ、ランドマーク、支配的な色、画質を識別することができます。これにより、ソーシャルメディア・プラットフォームはより正確で関連性の高い検索結果を提供できるようになり、ユーザーは探しているコンテンツを見つけやすくなります。さらに、顔認識技術は画像や動画内の顔を認識することができるため、ソーシャルメディア・プラットフォームは自動タグ付け、パーソナライズされたフィルター、友人提案などの機能を提供することが可能になります。これらのテクノロジーは、ユーザー認証、プライバシー設定、写真整理など、ソーシャルメディアにおいて幅広い用途があります。ソーシャルメディア・プラットフォームはまた、画像認識AIを使用してコンテンツをモデレートし、画像や動画に含まれる潜在的に安全でない、不適切な、または不要なコンテンツを特定して削除することで、より安全でポジティブなユーザー体験を保証しています。画像認識AIは、ヘルスケア、自律走行、医療画像解析など、他の業界でも利用されています。このような業界横断的な採用は、画像認識技術の成長と開拓に恩恵をもたらし、ソーシャルメディア市場の発展に寄与しています。

ソーシャルメディアにおけるAI市場では、アジア太平洋地域が大きなシェアを占めると予想される：

ソーシャルメディアにおけるAI市場は、アジア太平洋地域で大きな成長が見込まれます。この地域は、人工知能、ロボット工学、自動化など、さまざまな分野で技術革新の実績があり、ソーシャルメディアにおけるAIの拡大に有利な環境を作り出しています。デジタル取引が発展するにつれ、企業や消費者のオンライン・プラットフォームへの関心が高まっています。この動向は、同地域のソーシャル・メディア・プラットフォームにAIを搭載した機能を採用するための強固な基盤となっています。中国、インド、タイ、ベトナムなどアジア太平洋地域の多くの国では、中流階級の人口が大幅に増加しています。この拡大する消費者市場は、ソーシャルメディア・プラットフォームに大規模なユーザーベースを提供し、AI搭載サービスの需要を促進しています。アジア太平洋地域はまた、インターネット接続、データセンター、クラウド・コンピューティングといったデジタル・インフラストラクチャーの改善でも飛躍的な進歩を遂げており、より効率的なAI処理を可能にしています。また、この地域の各国政府は、接続性、金融協力、市場統合を推進するため、協力と統合の促進に取り組んできました。このような支援的環境は、この地域の強力な政府間プラットフォームとともに、ソーシャルメディアにおけるAIの成長をさらに後押ししています。

主な発展：

  • 2022年10月、メタはマイクロソフトと提携し、ゲームや仕事の未来など、さまざまな業界で革新的な体験を顧客に提供します。この提携により、マイクロソフトは同社のMicrosoft 365アプリケーションをMeta Questデバイスに組み込み、ユーザーは仮想現実（VR）の中でExcel、Word、Outlook、PowerPoint、SharePointなどの生産性ソフトウェアにアクセスし、利用できるようになります。
  • 2022年10月、アドビは最近、クリエイティビティと精度を高めるために設計された、すべてのクリエイティブ・クラウド製品向けの新しいAI機能を発表しました。Adobe Expressツールもアップグレードされ、高品質でユニークなコンテンツを作成するためのオールインワン・ソリューションを提供します。さらにアドビは、Content Authenticity Initiative（CAI）を活用することで、ジェネレーティブAIを使用する際の透明性を確保することを表明しています。Adobe Expressの最新のAI機能には、ソーシャルメディア上で簡単に共有できるように画像や動画を圧縮したり、視覚的なインパクトを最大化するために適切なカラーパレットを発見したり、完璧な書体のために22,000以上のAdobe Fontsにアクセスしたりすることを可能にするクイックアクションが含まれています。

目次

第1章 イントロダクション

  • 市場概要
  • 市場の定義
  • 調査範囲
  • 市場セグメンテーション
  • 通貨
  • 前提条件
  • 基準年と予測年のタイムライン

第2章 調査手法

  • 調査データ
  • 前提条件

第3章 エグゼクティブサマリー

  • 調査ハイライト

第4章 市場力学

  • 市場促進要因
  • 市場抑制要因
  • ポーターのファイブフォース分析
  • 業界バリューチェーン分析

第5章 ソーシャルメディアにおけるAI市場：技術別

  • イントロダクション
  • 機械学習と深層学習
  • 自然言語処理（NLP）

第6章 ソーシャルメディアにおけるAI市場：用途別

  • イントロダクション
  • セールスとマーケティング
  • カスタマーエクスペリエンス管理
  • 予測的リスク評価
  • 画像認識

第7章 ソーシャルメディアにおけるAI市場：エンドユーザー別

  • イントロダクション
  • セールスとマーケティング
  • カスタマーエクスペリエンス管理
  • 予測的リスク評価
  • 画像認識

第8章 ソーシャルメディアにおけるAI市場：地域別

  • イントロダクション
  • 北米
    • 米国
    • カナダ
    • メキシコ
  • 南米
    • ブラジル
    • アルゼンチン
    • その他
  • 欧州
    • 英国
    • ドイツ
    • フランス
    • スペイン
    • その他
  • 中東・アフリカ
    • サウジアラビア
    • アラブ首長国連邦
    • イスラエル
    • その他
  • アジア太平洋
    • 日本
    • 中国
    • インド
    • 韓国
    • インドネシア
    • タイ
    • その他

第9章 競合環境と分析

  • 主要企業と戦略分析
  • 市場シェア分析
  • 合併、買収、合意およびコラボレーション

第10章 企業プロファイル

  • Adobe
  • AWS
  • Google LLC
  • IBM Corp.
  • Meta
  • Microsoft
  • Salesforce Inc.
目次
Product Code: KSI061616610

The AI in social media market was valued at US$12.689 billion in 2022.

Social media has integrated AI technology in various ways. One of the popular applications is AI-generated content, which creates headlines, blog post outlines, social media ads, and more. However, there are concerns about the quality and originality of the content. To address this, tools are available to check whether a piece of content was created with AI. AI-powered chatbots are also used by businesses to provide customer service on social media platforms. These chatbots can answer frequently asked questions and provide product recommendations. AI also aids in recognizing and tagging images and videos, making search results more accurate. Additionally, AI helps moderate content on social media platforms, removing spam, hate speech, and other inappropriate content. While AI has revolutionized social media and made it more efficient and effective, concerns about the quality of AI-generated content and possible plagiarism need to be addressed.

Introduction:

The use of Artificial Intelligence (AI) is rapidly transforming the social media market. Social media platforms, businesses, and individuals are utilizing AI-powered tools to enhance their experiences. Social media platforms are utilizing AI to improve their ability to recommend relevant content, identify and remove harmful content, and personalize the user experience. For instance, AI powers features such as personalized recommendations, news feeds, and search results. Additionally, AI detects and removes spam, hate speech, and other harmful content. Businesses are making use of AI to improve their social media marketing and customer service efforts. AI automates tasks such as creating and scheduling posts, responding to comments and messages, and analyzing social media data. AI also creates personalized social media ads and experiences for customers. Individuals are also using AI to improve their social media experience. For example, AI-powered tools are used to create and edit content, filter out unwanted content, and manage multiple social media accounts. AI also protects users from online scams and harassment.

Drivers:

  • Content Personalization: AI algorithms are employed by social media platforms to analyze user data, preferences, and behaviors. By doing so, the platforms can deliver a more personalized experience to their users, including tailored news feeds, targeted advertisements, and recommended posts. These personalized experiences have been shown to enhance user engagement and ultimately increase the amount of time spent on the platform, leading to an increase in ad revenues. Overall, the use of AI technology has proven to be a valuable tool for social media platforms looking to optimize user experiences and financial success.
  • Efficient Customer Service: Chatbots that utilize artificial intelligence technology have proven to be highly effective in managing an extensive number of customer interactions. This is due to their ability to provide immediate and precise responses, which enhances customer satisfaction while mitigating the workload of human customer service representatives. Businesses can significantly improve their customer service capabilities and streamline their operations by leveraging AI-powered chatbots.
  • Enhanced User Experience: Artificial intelligence (AI) algorithms have proven to be incredibly useful in recognizing and accurately tagging images, videos, and audio content. By doing so, these algorithms make it much easier for users to search for and discover relevant content quickly and efficiently. Furthermore, AI-powered content moderation plays a crucial role in maintaining a safe and positive social media environment. By effectively identifying and removing harmful or inappropriate content, AI helps to enhance the overall user experience, allowing people to engage with one another respectfully and productively. This technology has truly revolutionized the way we interact with media and each other online.
  • Data Analysis and Insights: Through the application of advanced algorithms and machine learning, artificial intelligence (AI) has revolutionized the way businesses analyze social media data. With AI tools, businesses can gain valuable insights into their target audience, tracking trends and optimizing their marketing strategies accordingly. By leveraging this data-driven approach, businesses can make informed decisions and stay ahead of the competition, ensuring that they remain relevant and successful in today's ever-evolving market.
  • Automation and Efficiency: The integration of AI in social media management has revolutionized the industry by enabling the automation of various tasks such as post-scheduling, content optimization, and performance tracking. This technology has proven to be incredibly efficient, as it allows social media managers to save valuable time and effort that would otherwise be spent on these repetitive activities. The ability to delegate these tasks to an AI-powered assistant provides managers with the opportunity to focus on more strategic activities that can lead to improved productivity and a stronger social media presence.

Products offered by key companies:

  • Meta offers a new class of generative AI features that expand and strengthen the ways people connect. META AI GenAI is a powerful tool that can be used to create new and innovative ways to connect with people and the world around us.
  • AWS provides a Social Media Dashboard that uses AI to monitor specific tweets, utilizing stream processing and ML services like Amazon Translate and Amazon Comprehend to extract insights and translate tweets.

Prominent growth in the image recognition segment within AI in the social media market:

In the social media market, the image recognition sector has seen significant growth due to AI technology. These algorithms can analyze and identify images posted on social media platforms. Social media platforms widely use this technology to enhance users' experiences, personalize content, and deliver targeted advertising. AI-powered image recognition can identify objects, scenes, activities, landmarks, dominant colors, and image quality. This allows social media platforms to offer more precise and relevant search results, making it easier for users to find the content they are looking for. Additionally, facial recognition technology can recognize faces in images and videos, making it possible for social media platforms to offer features like automatic tagging, personalized filters, and friend suggestions. These technologies have a wide range of applications in social media, including user verification, privacy settings, and photo organization. Social media platforms also use image recognition AI to moderate content, identifying and removing potentially unsafe, inappropriate, or unwanted content in images and videos to ensure a safer and more positive user experience. Image recognition AI is also being used in other industries, such as healthcare, autonomous driving, and medical image analysis. This cross-industry adoption benefits the growth and development of image recognition technologies, contributing to the social media market's development.

The Asia Pacific region is expected to hold a significant share of the AI in the social media market:

AI in the social media market is expected to see significant growth in the Asia Pacific region. This region has a strong record of innovation in various fields, including artificial intelligence, robotics, and automation, which creates a favorable environment for the expansion of AI in social media. As digital trade develops, businesses and consumers are increasingly turning to online platforms. This trend provides a solid foundation for the adoption of AI-powered features on social media platforms in the region. Many countries in the Asia Pacific area, including China, India, Thailand, and Vietnam, have seen significant growth in their middle-class populations. This expanding consumer market provides a large user base for social media platforms, driving the demand for AI-powered services. The Asia Pacific region has also made strides in improving its digital infrastructure, such as internet connectivity, data centers, and cloud computing, which allows for more efficient AI processing. Governments in the region have also worked to promote cooperation and integration to advance connectivity, financial cooperation, and market integration. This supportive environment, along with the region's strong intergovernmental platform, further encourages the growth of AI in social media.

Key developments:

  • In October 2022, Meta partnered with Microsoft to offer customers innovative experiences in different industries, including gaming and the future of work. This collaboration will involve Microsoft incorporating its Microsoft 365 applications into Meta Quest devices, enabling users to access and engage with productivity software like Excel, Word, Outlook, PowerPoint, and SharePoint in virtual reality (VR). Additionally, Microsoft aims to introduce Windows 365 to these devices, allowing individuals to stream their complete Windows experience, including their personal apps, content, and settings, via a Windows Cloud PC.
  • In October 2022, Adobe recently unveiled new AI capabilities for all their Creative Cloud products, which are designed to enhance creativity and accuracy. The Adobe Express tool has also been upgraded to provide an all-in-one solution for creating high-quality and unique content. Additionally, Adobe has expressed its commitment to ensuring transparency when using generative AI by leveraging the Content Authenticity Initiative (CAI). The latest AI features in Adobe Express include Quick Actions, which enable users to compress images and videos for easy sharing on social media, discover suitable color palettes for maximum visual impact, and access over 22,000 Adobe Fonts for the perfect typeface.

Segments:

By Technology

  • Machine Learning and Deep Learning
  • Natural Language Processing (NLP)

By Application

  • Sales and Marketing
  • Customer Experience Management
  • Predictive Risk Assessment
  • Image recognition

By End User

  • Sales and Marketing
  • Customer Experience Management
  • Predictive Risk Assessment
  • Image recognition

By Geography

  • North America
  • United States
  • Canada
  • Mexico
  • South America
  • Brazil
  • Argentina
  • Others
  • Europe
  • United Kingdom
  • Germany
  • France
  • Spain
  • Others
  • Middle East and Africa
  • Saudi Arabia
  • UAE
  • Israel
  • Others
  • Asia Pacific
  • Japan
  • China
  • India
  • South Korea
  • Indonesia
  • Thailand
  • Others

TABLE OF CONTENTS

1. INTRODUCTION

  • 1.1. Market Overview
  • 1.2. Market Definition
  • 1.3. Scope of the Study
  • 1.4. Market Segmentation
  • 1.5. Currency
  • 1.6. Assumptions
  • 1.7. Base, and Forecast Years Timeline

2. RESEARCH METHODOLOGY

  • 2.1. Research Data
  • 2.2. Assumptions

3. EXECUTIVE SUMMARY

  • 3.1. Research Highlights

4. MARKET DYNAMICS

  • 4.1. Market Drivers
  • 4.2. Market Restraints
  • 4.3. Porter's Five Force Analysis
    • 4.3.1. Bargaining Power of Suppliers
    • 4.3.2. Bargaining Power of Buyers
    • 4.3.3. Threat of New Entrants
    • 4.3.4. Threat of Substitutes
    • 4.3.5. Competitive Rivalry in the Industry
  • 4.4. Industry Value Chain Analysis

5. AI IN SOCIAL MEDIA MARKET, BY TECHNOLOGY

  • 5.1. Introduction
  • 5.2. Machine Learning and Deep Learning
  • 5.3. Natural Language Processing (NLP)

6. AI IN SOCIAL MEDIA MARKET, BY APPLICATION

  • 6.1. Introduction
  • 6.2. Sales and Marketing
  • 6.3. Customer Experience Management
  • 6.4. Predictive Risk Assessment
  • 6.5. Image recognition

7. AI IN THE SOCIAL MEDIA MARKET, BY END-USER

  • 7.1. Introduction
  • 7.2. Sales and Marketing
  • 7.3. Customer Experience Management
  • 7.4. Predictive Risk Assessment
  • 7.5. Image recognition

8. AI IN SOCIAL MEDIA MARKET, BY GEOGRAPHY

  • 8.1. Introduction
  • 8.2. North America
    • 8.2.1. United States
    • 8.2.2. Canada
    • 8.2.3. Mexico
  • 8.3. South America
    • 8.3.1. Brazil
    • 8.3.2. Argentina
    • 8.3.3. Others
  • 8.4. Europe
    • 8.4.1. United Kingdom
    • 8.4.2. Germany
    • 8.4.3. France
    • 8.4.4. Spain
    • 8.4.5. Others
  • 8.5. Middle East and Africa
    • 8.5.1. Saudi Arabia
    • 8.5.2. UAE
    • 8.5.3. Israel
    • 8.5.4. Others
  • 8.6. Asia Pacific
    • 8.6.1. Japan
    • 8.6.2. China
    • 8.6.3. India
    • 8.6.4. South Korea
    • 8.6.5. Indonesia
    • 8.6.6. Thailand
    • 8.6.7. Others

9. COMPETITIVE ENVIRONMENT AND ANALYSIS

  • 9.1. Major Players and Strategy Analysis
  • 9.2. Market Share Analysis
  • 9.3. Mergers, Acquisitions, Agreements, and Collaborations

10. COMPANY PROFILES

  • 10.1. Adobe
  • 10.2. AWS
  • 10.3. Google LLC
  • 10.4. IBM Corp.
  • 10.5. Meta
  • 10.6. Microsoft
  • 10.7. Salesforce Inc.

Not an exhaustive list